信創(chuàng)改造與銀行業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

摘要：信創(chuàng)改造是銀行業(yè)當(dāng)前面臨的重大機遇和挑戰(zhàn)。首先，文章闡述了信創(chuàng)改造的概念內(nèi)涵及其重要意義。其次，分析了信創(chuàng)改造給銀行業(yè)帶來的機遇，包括降低成本、提升效率，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，拓展市場空間等方面。再次，指出了銀行業(yè)在信創(chuàng)改造過程中面臨的挑戰(zhàn)，如信息安全風(fēng)險、技術(shù)應(yīng)用難度、人員素質(zhì)匹配等問題。還探討了信創(chuàng)改造與現(xiàn)代化金融內(nèi)涵的對接，包括服務(wù)實體經(jīng)濟、保護消費者權(quán)益、反腐倡廉、維護金融穩(wěn)定等方面。最后，提出了加強技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化管理體系、培育專業(yè)人才等應(yīng)對策略建議，以推動銀行業(yè)在信創(chuàng)改造浪潮中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信創(chuàng)改造；銀行業(yè)；機遇；挑戰(zhàn)；對策

信創(chuàng)改造是銀行業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展、把握行業(yè)機遇、迎接未來挑戰(zhàn)的重要舉措。本文將深入分析信創(chuàng)改造給銀行業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，探討其與現(xiàn)代化金融內(nèi)涵的對接，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略建議，以期為推動銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

一、信創(chuàng)改造背景與意義

（一）信創(chuàng)改造的概念與內(nèi)涵

信創(chuàng)改造是指銀行業(yè)在經(jīng)營管理和服務(wù)過程中，全面應(yīng)用國產(chǎn)自主可控的信息技術(shù)，實現(xiàn)關(guān)鍵軟硬件設(shè)施的自主可控，以提高銀行業(yè)的信息安全水平和風(fēng)險防控能力。其涵蓋了銀行業(yè)信息系統(tǒng)的各個方面，包括基礎(chǔ)軟硬件平臺、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等，旨在實現(xiàn)銀行業(yè)信息系統(tǒng)的安全、可靠、高效運行。

（二）信創(chuàng)改造的重要意義

信創(chuàng)改造對于銀行業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。首先，信創(chuàng)改造是保障銀行業(yè)信息安全和國家金融安全的必然要求。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益增多，銀行業(yè)面臨的信息安全風(fēng)險不斷加大。特別是在當(dāng)前復(fù)雜的國際形勢下，一些國家和地區(qū)對我國實施技術(shù)封鎖和打壓，銀行業(yè)對國外技術(shù)的過度依賴，可能導(dǎo)致關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施受制于人，危及國家金融安全。通過信創(chuàng)改造，銀行業(yè)可以實現(xiàn)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的自主可控，有效防范和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅，維護國家金融安全。

其次，信創(chuàng)改造是銀行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求。當(dāng)前，銀行業(yè)面臨著利率市場化、金融脫媒、科技賦能等多重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的發(fā)展模式難以為繼。信創(chuàng)改造可以幫助銀行業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，降低運營成本，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的金融服務(wù)，提升客戶體驗和滿意度，增強銀行業(yè)的市場競爭力。同時，信創(chuàng)改造還可以促進銀行業(yè)與科技企業(yè)的深度融合，加快金融科技創(chuàng)新應(yīng)用，推動銀行業(yè)經(jīng)營模式和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

最后，信創(chuàng)改造是銀行業(yè)踐行國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟的重要舉措。當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，需要金融業(yè)提供更加精準、高效的金融服務(wù)，助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。通過信創(chuàng)改造，銀行業(yè)可以更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，為中小企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)等提供更加個性化、專業(yè)化的金融支持，緩解融資難、融資貴等問題，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和新舊動能轉(zhuǎn)換。

二、信創(chuàng)改造給銀行業(yè)帶來的機遇

（一）降低成本，提升效率

信創(chuàng)改造可以幫助銀行業(yè)顯著降低成本、提升效率。通過應(yīng)用國產(chǎn)自主可控的軟硬件設(shè)施，銀行業(yè)可以擺脫對國外高價設(shè)備和系統(tǒng)的依賴，降低采購和維護成本。國產(chǎn)軟硬件在價格上往往更具優(yōu)勢，且適配性更強，能夠根據(jù)銀行業(yè)的特定需求進行靈活調(diào)整，從而節(jié)約大量成本。信創(chuàng)改造可以推動銀行業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)流程往往存在環(huán)節(jié)多、手工操作多、效率低等問題。通過應(yīng)用人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，銀行業(yè)可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化，減少人工干預(yù)，提高處理速度和準確性，從而大幅提升業(yè)務(wù)效率。具體而言，在前臺業(yè)務(wù)方面，銀行業(yè)可以利用人工智能技術(shù)，開發(fā)智能客服、智能投顧等應(yīng)用，為客戶提供24小時不間斷的服務(wù)，提高服務(wù)效率和客戶滿意度。在中臺業(yè)務(wù)方面，銀行業(yè)可以通過建設(shè)分布式架構(gòu)體系、企業(yè)級微服務(wù)等，實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫連接和數(shù)據(jù)共享，減少信息孤島，提高協(xié)同效率。在后臺業(yè)務(wù)方面，銀行業(yè)可以采用機器人流程自動化（RPA）技術(shù)，將重復(fù)性、規(guī)則性的操作交給機器人完成，提高處理效率和準確性，釋放人力資源?？傊?，信創(chuàng)改造可以通過技術(shù)賦能、流程再造等方式，全面提升銀行業(yè)運營效率和管理水平。

（二）創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)

信創(chuàng)改造為銀行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提供了廣闊空間。傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)往往標(biāo)準化程度高、個性化程度低，難以滿足客戶日益多元化、個性化的金融需求。信創(chuàng)改造可以促進銀行業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，洞察客戶需求，開發(fā)出更加智能化、個性化、場景化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在個人金融領(lǐng)域，銀行可以通過分析客戶的收入、支出、投資、風(fēng)險偏好等數(shù)據(jù)，利用人工智能算法，為客戶提供智能化的理財規(guī)劃和投資建議，實現(xiàn)精準營銷和個性化服務(wù)。再如，在消費金融領(lǐng)域，銀行可以運用生物識別、人臉識別等技術(shù)，提供無感支付、刷臉支付等創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶支付體驗。在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域，銀行可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)，與核心企業(yè)、上下游企業(yè)共同搭建供應(yīng)鏈金融平臺，提供在線融資、智能合約等服務(wù)，盤活供應(yīng)鏈資金流，破解中小微企業(yè)融資難題。

同時，信創(chuàng)改造還可以促進銀行業(yè)與場景方的深度合作，實現(xiàn)金融服務(wù)的無縫嵌入和整合。傳統(tǒng)銀行服務(wù)往往獨立于客戶的生活和工作場景之外，存在一定的割裂感。而在數(shù)字經(jīng)濟時代，越來越多的客戶需求產(chǎn)生于特定的場景之中，如出行、醫(yī)療、教育、娛樂等。銀行業(yè)可以通過信創(chuàng)改造，加強與政府部門、醫(yī)院、學(xué)校、商超等場景方的戰(zhàn)略合作，將金融服務(wù)嵌入到客戶的高頻場景之中，提供一站式、全流程的金融服務(wù)，提升客戶體驗和滿意度。

在消費者權(quán)益保護方面，信創(chuàng)改造可以幫助銀行業(yè)加強金融消費者權(quán)益保護，構(gòu)建更加安全、透明、便捷的金融環(huán)境。通過人臉識別、生物識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等技術(shù)，銀行業(yè)可以有效防范和打擊金融欺詐、盜刷、套現(xiàn)等違法違規(guī)行為，保護消費者資金安全。銀行業(yè)可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)，提高業(yè)務(wù)處理的透明度和可追溯性，方便消費者查詢和監(jiān)督。同時，銀行業(yè)還可以簡化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)渠道，減少消費者辦理業(yè)務(wù)的等待時間和成本，提高服務(wù)便捷性。

在普惠金融方面，信創(chuàng)改造可以推動銀行業(yè)加快普惠金融發(fā)展，更好地服務(wù)中小微企業(yè)和廣大人民群眾。運用移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，銀行業(yè)可以突破物理網(wǎng)點的限制，將金融服務(wù)延伸到農(nóng)村地區(qū)和偏遠地區(qū)，提高金融服務(wù)的可獲得性和覆蓋面。例如，通過開發(fā)手機銀行App、小程序等，銀行可以為農(nóng)村客戶、小微企業(yè)主提供在線開戶、貸款、理財?shù)确?wù)，有效緩解他們“上門難、辦理難”的問題。再如，銀行可以與政府部門合作，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，精準識別貧困地區(qū)和困難群體的金融需求，提供個性化的普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。

（三）拓展市場空間

信創(chuàng)改造為銀行業(yè)拓展市場空間、開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶群體提供了難得的機遇。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)往往局限于存貸款、結(jié)算、理財?shù)葌鹘y(tǒng)領(lǐng)域，市場空間有限。信創(chuàng)改造可以幫助銀行業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的限制，充分挖掘客戶需求，拓寬服務(wù)邊界，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。首先，信創(chuàng)改造可以促進銀行業(yè)跨界融合發(fā)展，拓展新的業(yè)務(wù)場景和服務(wù)模式。銀行業(yè)可以依托自身的金融優(yōu)勢，通過投資、并購、合作等方式，進入到醫(yī)療、教育、交通、旅游等行業(yè)，將金融服務(wù)與行業(yè)場景深度融合，提供一攬子綜合服務(wù)方案。例如，銀行可以與醫(yī)院合作，引入醫(yī)療健康數(shù)據(jù)，為客戶提供個性化的健康管理和醫(yī)療金融服務(wù)。再如，銀行可以與高校合作，基于學(xué)生的學(xué)習(xí)和消費數(shù)據(jù)，提供學(xué)費分期、助學(xué)貸款、校園支付等服務(wù)，滿足學(xué)生的綜合金融需求。

其次，信創(chuàng)改造可以幫助銀行業(yè)深耕細分市場，挖掘特定客戶群體的金融需求。以往銀行業(yè)在客戶細分方面做得不夠精細，難以滿足不同客戶群體的差異化需求。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，銀行業(yè)可以實現(xiàn)客戶畫像和精準分層，針對不同的客戶群體，提供個性化、差異化的金融服務(wù)，提高客戶粘性和忠誠度。例如，針對高凈值客戶，銀行可以提供專屬的財富管理和私人銀行服務(wù)；針對小微企業(yè)主，銀行可以提供便捷的信用貸款、財務(wù)管理服務(wù)，以及一體化金融服務(wù)；針對年輕客戶，銀行可以開發(fā)社交化、游戲化的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，滿足其個性化、時尚化的金融需求。

最后，信創(chuàng)改造還可以推動銀行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球化布局，拓展海外市場和數(shù)字貨幣領(lǐng)域。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟和全球化發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn)，給銀行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。銀行業(yè)可以借助信創(chuàng)改造，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，利用移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字化的核心競爭力，打造智慧銀行和開放銀行，參與全球競爭。同時，銀行業(yè)還可以積極布局海外市場，利用金融科技優(yōu)勢，為“走出去”的國內(nèi)企業(yè)和個人提供跨境金融服務(wù)，助力企業(yè)全球化發(fā)展。

三、信創(chuàng)改造面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息安全風(fēng)險

信創(chuàng)改造過程中，銀行業(yè)面臨著嚴峻的信息安全風(fēng)險挑戰(zhàn)。銀行業(yè)需要全面評估現(xiàn)有系統(tǒng)的安全風(fēng)險，識別潛在的漏洞和威脅，并采取有效措施進行防范和應(yīng)對。同時，還需要加強與金融科技企業(yè)的合作，引入先進的安全技術(shù)和解決方案，如數(shù)據(jù)加密、身份認證、訪問控制等，提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。此外，銀行業(yè)還需要加強員工的安全意識教育，提高員工對信息安全的重視程度，防范內(nèi)部人員的不當(dāng)操作和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。這與現(xiàn)代化金融的內(nèi)涵之一——維護金融穩(wěn)定密切相關(guān)。信息安全風(fēng)險可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險，對金融穩(wěn)定造成嚴重沖擊。因此，銀行業(yè)必須高度重視信創(chuàng)改造過程中的信息安全風(fēng)險，采取有效措施加以防范和化解，切實維護金融穩(wěn)定。

（二）技術(shù)應(yīng)用難度

信創(chuàng)改造對銀行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用能力提出了更高要求。銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)龐大、功能復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多，不同系統(tǒng)之間往往存在“煙囪式”的壁壘，數(shù)據(jù)難以打通共享。信創(chuàng)改造需要在國產(chǎn)化的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準等進行全面梳理和優(yōu)化，實現(xiàn)各類新老系統(tǒng)的無縫對接和業(yè)務(wù)協(xié)同，難度不小。具體而言，一是核心系統(tǒng)改造難度大。銀行核心系統(tǒng)承載著海量交易和敏感數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高、切換風(fēng)險大，對系統(tǒng)性能、安全性、穩(wěn)定性要求極高。二是部署實施周期長。銀行業(yè)IT建設(shè)往往涉及自主研發(fā)、多家廠商合作研發(fā)，系統(tǒng)環(huán)境復(fù)雜，新系統(tǒng)的測試、聯(lián)調(diào)、并行、割接等需要大量時間和精力。三是應(yīng)用適配不夠精細。一些通用軟硬件如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫雖然實現(xiàn)了國產(chǎn)化，但與銀行個性化需求還有差距，應(yīng)用適配工作量大。

因此，銀行業(yè)必須審慎評估自身的技術(shù)基礎(chǔ)和能力水平，制定符合實際的信創(chuàng)改造方案。要分類施策、分步實施，先易后難、由點及面。要加強需求管理和項目管控，組建精干的技術(shù)團隊，同業(yè)務(wù)部門密切配合，確保項目平穩(wěn)實施。要加大創(chuàng)新投入，在人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等領(lǐng)域加大研發(fā)力度，搶占技術(shù)制高點。同時，要加強與科技公司的深度合作，借助外部力量，彌補自身短板，加快技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新，提升技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度。

（三）人員素質(zhì)匹配

信創(chuàng)改造對銀行業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)能力提出了新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)銀行員工多以金融專業(yè)背景為主，對信息技術(shù)的認知和掌握往往不足，跟不上信創(chuàng)改造的步伐。銀行業(yè)亟須引進一大批既懂金融又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，精通新興技術(shù)，驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。銀行業(yè)需要大力開展全員培訓(xùn)，普及信息技術(shù)知識，提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，尤其是中高層管理人員要樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和魄力。同時，銀行業(yè)還需要優(yōu)化用人機制和激勵機制，為科技人才松綁，為創(chuàng)新人才賦能。要打破論資排輩的傳統(tǒng)晉升模式，搭建科技人才的職業(yè)發(fā)展通道，暢通縱向晉升和橫向流動的渠道。要創(chuàng)新考核激勵機制，將技術(shù)貢獻、創(chuàng)新成果等納入考核指標(biāo)，提高科技人才的薪酬待遇和地位，調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性。

銀行業(yè)還需要加強內(nèi)部協(xié)同和知識共享，打破條線壁壘和部門藩籬，推動業(yè)務(wù)部門與科技部門的緊密配合和融合創(chuàng)新。要建立靈活的項目制組織和敏捷研發(fā)模式，促進跨界人才的交流與協(xié)作。要營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的企業(yè)文化，為人才成長營造良好的環(huán)境。唯有不斷優(yōu)化人才隊伍，促進人員與技術(shù)的充分融合，銀行業(yè)才能贏得信創(chuàng)改造的主動權(quán)和競爭力。

四、應(yīng)對策略建議

（一）加強技術(shù)創(chuàng)新

首先，銀行業(yè)要把科技創(chuàng)新擺在戰(zhàn)略高度，加大科技投入，完善科技創(chuàng)新體制機制。要成立科技創(chuàng)新委員會、科技創(chuàng)新實驗室等專門機構(gòu)，統(tǒng)籌規(guī)劃和推進全行的創(chuàng)新工作。要加大創(chuàng)新獎勵力度，設(shè)立創(chuàng)新基金，鼓勵全員參與創(chuàng)新。

其次，銀行業(yè)要立足自身稟賦，找準創(chuàng)新突破口和主攻方向。要瞄準人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，加大研發(fā)投入和人才引進，力爭在某些細分領(lǐng)域取得領(lǐng)先優(yōu)勢。要聚焦場景金融、供應(yīng)鏈金融、普惠金融、跨境金融等特色業(yè)務(wù)領(lǐng)域，發(fā)揮已有優(yōu)勢，創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用場景和商業(yè)模式。

再次，銀行業(yè)要向外拓展創(chuàng)新視野和資源，積極開展產(chǎn)學(xué)研合作和技術(shù)引進。要加強與領(lǐng)先的科技企業(yè)、高校、研究機構(gòu)的戰(zhàn)略合作，建立聯(lián)合實驗室、聯(lián)合研發(fā)中心，促進優(yōu)勢互補和成果轉(zhuǎn)化。要積極引進國內(nèi)外先進技術(shù)和高端人才，學(xué)習(xí)借鑒成熟經(jīng)驗和方法，提升自主創(chuàng)新能力。

最后，銀行業(yè)要注重創(chuàng)新成果的應(yīng)用落地和推廣普及，提高創(chuàng)新價值轉(zhuǎn)化效率。要建立健全的創(chuàng)新成果評估、篩選、試點、推廣機制，加快優(yōu)秀創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用和規(guī)模化復(fù)制。要加強創(chuàng)新成果的宣傳推介和品牌營銷，提高市場認可度和美譽度。同時，還要重視創(chuàng)新風(fēng)險防控，在合規(guī)、安全的前提下開展創(chuàng)新，提高創(chuàng)新的精準度和有效性。

（二）優(yōu)化管理體系

信創(chuàng)改造不僅是一場技術(shù)革命，更是一場管理變革。銀行業(yè)要順應(yīng)信創(chuàng)大勢，優(yōu)化完善管理體系和機制，為信創(chuàng)改造營造良好的組織土壤和制度環(huán)境。理順管理體制，健全信創(chuàng)工作機制。銀行業(yè)要成立信創(chuàng)改造領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌謀劃、指導(dǎo)推進信創(chuàng)工作。要明晰信創(chuàng)主管部門和參與部門的職責(zé)分工，建立協(xié)調(diào)有序、執(zhí)行有力的工作機制。要將信創(chuàng)改造目標(biāo)任務(wù)分解到各部門和員工，明確時間表和路線圖，形成改革合力。轉(zhuǎn)變管理理念，培育創(chuàng)新文化氛圍。銀行高管要樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略決心，帶頭學(xué)習(xí)新知識、運用新技術(shù)。要倡導(dǎo)開放、包容、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化，寬容對待創(chuàng)新失敗，為創(chuàng)新人才提供試錯空間。要營造學(xué)習(xí)型組織氛圍，鼓勵員工提升專業(yè)技能，掌握金融科技知識。

創(chuàng)新考核機制，健全創(chuàng)新激勵體系。銀行要將信創(chuàng)改造納入績效考核范圍，細化量化改革任務(wù)和指標(biāo)。要加大創(chuàng)新績效權(quán)重，引導(dǎo)員工聚焦創(chuàng)新、追求卓越。要完善創(chuàng)新激勵政策，在薪酬、職級、培訓(xùn)等方面向優(yōu)秀創(chuàng)新人才傾斜。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運營管理效率。銀行要立足信創(chuàng)改造契機，系統(tǒng)梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少繁瑣環(huán)節(jié)，提高響應(yīng)速度。要加強業(yè)務(wù)部門和科技部門的融合協(xié)同，形成敏捷高效的項目組織和研發(fā)模式。要利用新興技術(shù)，推進運營管理的數(shù)字化、智能化，提升管理的精細化水平。

加強風(fēng)險管控，確保合規(guī)安全運營。信創(chuàng)改造中，銀行要高度重視技術(shù)風(fēng)險、信息安全風(fēng)險等的管控，完善全面風(fēng)險管理體系。要加強內(nèi)控合規(guī)管理，強化審計監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險隱患，筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展的安全防線。信創(chuàng)改造為銀行業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理、激發(fā)組織活力帶來難得機遇。管理變革與技術(shù)創(chuàng)新相輔相成、相互促進。銀行業(yè)只有在體制機制上先行一步、創(chuàng)新變革，才能充分釋放改革紅利，推動信創(chuàng)事業(yè)行穩(wěn)致遠、蓬勃發(fā)展。

（三）培育專業(yè)人才

首先，要創(chuàng)新人才引進機制，拓寬人才引進渠道。銀行要制定靈活的人才政策和優(yōu)厚的薪酬待遇，在全球范圍內(nèi)廣攬金融科技人才。要與高校開展“訂單式”培養(yǎng)合作，提前儲備專業(yè)人才。要利用市場化機制，以崗位技能和業(yè)績貢獻為導(dǎo)向，破除論資排輩的職AcnTZz/P/n9IlvATDk5pvnJL/zZms334XdT9SjvmEQM=級壁壘，為有真才實學(xué)的年輕人才開辟成長通道。

其次，要優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，健全人才成長體系。銀行要制定個性化、差異化的培養(yǎng)方案，建立全員培訓(xùn)、重點培養(yǎng)、精英培育等梯次化的培養(yǎng)體系。要創(chuàng)新培養(yǎng)模式，線上線下相結(jié)合，集中培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合。既要注重專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，也要注重創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。要加強后備人才梯隊建設(shè)，形成人才輩出、人才濟濟的生動局面。

最后，要暢通人才發(fā)展通道，搭建人才成長舞臺。銀行要為優(yōu)秀人才提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑，搭建縱向發(fā)展的專業(yè)序列和管理序列。要為科技人才設(shè)置專門的職級晉升通道，完善職稱評定標(biāo)準。要為創(chuàng)新人才提供施展才華的舞臺，鼓勵參與重大項目攻關(guān)和前沿課題研究。

五、結(jié)語

信創(chuàng)改造是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路。面對信創(chuàng)改造帶來的機遇與挑戰(zhàn)，銀行業(yè)應(yīng)積極采取有效措施，加強技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化管理體系，培育專業(yè)人才，推動自身高質(zhì)量發(fā)展。同時，銀行業(yè)要將信創(chuàng)改造與現(xiàn)代化金融內(nèi)涵相對接，在服務(wù)實體經(jīng)濟、保護消費者權(quán)益、反腐倡廉、維護金融穩(wěn)定等方面發(fā)揮更大作用。只有主動擁抱變革，勇于創(chuàng)新實踐，銀行業(yè)才能在新時代背景下實現(xiàn)長足發(fā)展，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更大力量。

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（作者單位：上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司）