隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)模式已無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展步伐。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),有力推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。同時(shí),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列扶持政策,以促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此背景下,制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著?;诖?,本文闡述了制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因,分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響,旨在探究制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑,為制造業(yè)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供有益參考。
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將現(xiàn)代信息技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等全過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的智能化和自動(dòng)化。對(duì)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,還能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括以下幾個(gè)方面。
(1)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制造業(yè)企業(yè)可以全面了解市場(chǎng)需求,調(diào)整業(yè)務(wù)模式,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
(2)流程的優(yōu)化。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制造業(yè)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)流程的自動(dòng)化與智能化,減少人工干預(yù),提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
(3)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制造業(yè)企業(yè)可以建立更加靈活的組織結(jié)構(gòu),打破部門間的信息壁壘,促進(jìn)跨部門協(xié)作,從而提高決策效率。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效概述
企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效是指企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi),通過(guò)有效的管理和運(yùn)營(yíng)所取得的成果與效益。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的重要綜合指標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)績(jī)效是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的盈利能力、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、員工滿意度等多個(gè)方面。良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效不僅可以為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),還可以提升企業(yè)的聲譽(yù)和形象,從而吸引更多的投資者和合作伙伴。同時(shí),經(jīng)營(yíng)績(jī)效也是企業(yè)管理者衡量自身管理水平的重要依據(jù)。通過(guò)評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并采取有效措施加以解決,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(三)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景
近年來(lái),我國(guó)發(fā)布了一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策?!吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出,迎接數(shù)字時(shí)代,激活數(shù)據(jù)要素潛能,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。這充分體現(xiàn)了國(guó)家推進(jìn)數(shù)字化的目標(biāo)和決心?,F(xiàn)階段,隨著5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)字化技術(shù)深刻影響著人們的生活,推動(dòng)著社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步提供了新的動(dòng)力。
(一)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要
制造業(yè)在國(guó)家發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,許多國(guó)家或組織都頒布了相應(yīng)的政策來(lái)支持制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如,美國(guó)通過(guò)頒布了《聯(lián)邦采購(gòu)條例》,并不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策,加大對(duì)制造業(yè)的支持力度;歐盟采取了一系列長(zhǎng)期、連續(xù)、多元的資金支持措施,并頒布了《數(shù)字服務(wù)法案》《數(shù)字市場(chǎng)法案》《數(shù)據(jù)法案》等法案,以支持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此背景下,我國(guó)積極推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,印發(fā)了《中國(guó)制造2025》《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等文件,明確將數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為重大發(fā)展領(lǐng)域,加大對(duì)智能制造、綠色制造等領(lǐng)域的支持力度,推動(dòng)制造業(yè)向智能化方向發(fā)展。
(二)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅有助于制造業(yè)企業(yè)有效整合內(nèi)部資源,促進(jìn)生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的緊密合作,提高生產(chǎn)效率與質(zhì)量,還有助于制造業(yè)企業(yè)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作和信息共享,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程的數(shù)字化管理,提升全產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)調(diào)整內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
由于我國(guó)制造業(yè)存在一定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題,因此,為提升制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)制造業(yè)向高端化、智能化方向發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)急需進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加大研發(fā)和創(chuàng)新投入,制造業(yè)企業(yè)可以加快突破核心技術(shù),提高自主創(chuàng)新能力,從而促進(jìn)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(一)相關(guān)案例
JF企業(yè)和SG企業(yè)在制造業(yè)行業(yè)中具有舉足輕重的地位。隨著兩家企業(yè)被列入國(guó)家智能示范項(xiàng)目,它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快、水平持續(xù)提升。
JF企業(yè)是我國(guó)老牌風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè),其市場(chǎng)占有率連續(xù)多年排名第一。這不僅體現(xiàn)了JF企業(yè)在風(fēng)電設(shè)備領(lǐng)域的卓越實(shí)力,還說(shuō)明了其產(chǎn)品和服務(wù)受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。SG企業(yè)是工業(yè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),曾獲得“2021年中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)500強(qiáng)”稱號(hào)。這充分證明了其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等方面的卓越表現(xiàn)。
(二)JF企業(yè)和SG企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程
1.產(chǎn)品研發(fā)方面
JF企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從初創(chuàng)階段對(duì)設(shè)備與技術(shù)的研究向在跨越階段為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,致力于滿足每個(gè)客戶的需求,如建立Gold Farm、SOAMTM 等數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),為客戶提供選址及后期保障服務(wù)。
SG企業(yè)通過(guò)在生產(chǎn)研發(fā)階段為客戶提供智能化服務(wù),充分滿足客戶的日常需求,并從多個(gè)維度著手進(jìn)行技術(shù)整合,重點(diǎn)關(guān)注高附加值領(lǐng)域,真正做到有的放矢,大幅提高了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.智能化轉(zhuǎn)型方面
JF企業(yè)注重?cái)?shù)字化技術(shù)研發(fā),在創(chuàng)業(yè)初期便構(gòu)建了創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)字化平臺(tái),不斷加大對(duì)數(shù)字化建設(shè)方面的投入力度,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
SG企業(yè)自投產(chǎn)以來(lái)就開(kāi)始采取定制化的經(jīng)營(yíng)模式,從最初的零件定制逐步發(fā)展為核心產(chǎn)品定制和成套設(shè)備定制。通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)為客戶提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù),不斷滿足客戶的需求,SG企業(yè)贏得了客戶信賴和良好口碑。
(三)JF企業(yè)和SG企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的影響
1.影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,JF企業(yè)開(kāi)始拓展多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并制定了“兩海戰(zhàn)略”,以開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。同時(shí),JF企業(yè)不斷加強(qiáng)技術(shù)、人才、生產(chǎn)等多方面建設(shè),設(shè)立了八大海外區(qū)域中心,全面實(shí)現(xiàn)了資本、市場(chǎng)與技術(shù)的國(guó)際化。
SG企業(yè)通過(guò)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其業(yè)務(wù)范圍從零部件制造、研發(fā)拓展至裝備制造、工業(yè)服務(wù)、工程總包、專業(yè)化投資運(yùn)營(yíng)、投融資產(chǎn)業(yè)、智能化等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,從一家普通生產(chǎn)型制造業(yè)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化企業(yè)。
2.影響企業(yè)成本費(fèi)用
(1)研發(fā)費(fèi)用。企業(yè)通過(guò)加大研發(fā)投入,能夠形成規(guī)模效應(yīng),降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到降本增效的目的。
由圖1可知,2013—2022年,JF企業(yè)和SG企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用總體呈上升趨勢(shì)。其中,2019年JF企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用下降明顯,其原因在于當(dāng)年原材料價(jià)格上漲使得企業(yè)的生產(chǎn)成本增加,JF企業(yè)不得不削減研發(fā)費(fèi)用。
(2)管理費(fèi)用。JF企業(yè)自2013年起開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到2018年已建立完善的數(shù)字化管理體系。通過(guò)數(shù)字化管理體系,JF企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)線的自動(dòng)化和智能化控制,減少對(duì)人工的依賴,降低運(yùn)營(yíng)成本,還能夠全方位監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量,監(jiān)督審查供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),從而提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
由圖2可知,JF企業(yè)的管理費(fèi)用在2018—2022年間呈現(xiàn)波動(dòng)上升趨勢(shì),且整體費(fèi)用遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。
(3)銷售費(fèi)用。自數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來(lái),JF企業(yè)的風(fēng)機(jī)銷量大幅提升,總體銷售費(fèi)用不斷增長(zhǎng),凈利率也逐步回升。2013—2022年,SG企業(yè)的銷售費(fèi)用相對(duì)平穩(wěn),這可能與其自2018年開(kāi)始的數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,SG企業(yè)提高了產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了消費(fèi)者的信賴,從而在增加銷量的同時(shí)減少了銷售費(fèi)用。
3.提高企業(yè)的盈利能力
由表1可知,2013—2022年,JF企業(yè)的銷售凈利率呈現(xiàn)波動(dòng)趨勢(shì)。這主要是由于JF企業(yè)從2013年開(kāi)始探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,直到2018年才迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成功。自2018年起,JF企業(yè)通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈布局,業(yè)績(jī)得到了持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí),JF企業(yè)不斷拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),進(jìn)一步提高了自身的盈利能力。
SG企業(yè)的銷售凈利率則在2013—2022年間整體呈先降后升趨勢(shì)。雖然SG企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在2013年已初見(jiàn)成效,但是由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路較為曲折,因此,其銷售凈利率在2013—2016年間一直呈下降趨勢(shì)。2018年,SG企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步完成后,其銷售凈利率才開(kāi)始逐漸增長(zhǎng),并逐步趨于穩(wěn)定。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展、提高制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制造業(yè)企業(yè)不僅可以提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,還可以更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,從而制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。因此,制造業(yè)企業(yè)應(yīng)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)加強(qiáng)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè),從而為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【基金課題:河北省高等學(xué)??茖W(xué)研究項(xiàng)目(基礎(chǔ)研究重點(diǎn)培育專項(xiàng))“基于組織韌性的河北省國(guó)企平臺(tái)型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與協(xié)同機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):JCZX2024010)】
(作者單位:邯鄲學(xué)院)