國(guó)有企業(yè)中層管理人員能力提升與科學(xué)化培訓(xùn)策略

摘 要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為國(guó)有企業(yè)承上啟下的關(guān)鍵力量，中層管理人員已成為企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)者與協(xié)作創(chuàng)新的引領(lǐng)者。在此背景下，國(guó)有企業(yè)中層管理人員的科學(xué)化培訓(xùn)顯得尤為重要。制定一套科學(xué)化的培訓(xùn)策略以提高中層管理人員的專業(yè)能力，已成為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必然路徑。本文闡述了國(guó)有企業(yè)中層管理人員科學(xué)化培訓(xùn)的必要性，分析了國(guó)有企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)原則，提出了具體的培訓(xùn)方式，并總結(jié)了評(píng)估培訓(xùn)效果的策略，以期為國(guó)有企業(yè)中層管理人員的科學(xué)化培訓(xùn)提供有益參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；中層管理人員；科學(xué)化培訓(xùn)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，中層管理人員的專業(yè)能力成為國(guó)有企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。因此，國(guó)有企業(yè)只有建立現(xiàn)代化、科學(xué)化的中層管理人員培訓(xùn)制度，加大對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)力度，才能不斷提高中層管理人員的專業(yè)能力，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。

一、國(guó)有企業(yè)中層管理人員科學(xué)化培訓(xùn)的必要性

（一）有助于國(guó)有企業(yè)評(píng)估中層管理人員的個(gè)人能力

通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠了解中層管理人員的學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能，從而評(píng)估中層管理人員的個(gè)人能力；同時(shí)能夠收集其他員工對(duì)中層管理人員的評(píng)價(jià)和反饋，從而更加全面、準(zhǔn)確地評(píng)估中層管理人員的能力。

通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)中層管理人員存在的短板或不足，從而為后續(xù)的培訓(xùn)工作提供重要依據(jù)，進(jìn)一步提高中層管理人員的專業(yè)能力。

（二）有助于國(guó)有企業(yè)了解中層管理人員的工作職責(zé)

通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠加強(qiáng)與中層管理人員的溝通與交流，及時(shí)了解相關(guān)部門或崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程的變化，為企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的調(diào)整提供依據(jù)；能夠明確中層管理人員的工作職責(zé)，分析其履行工作職責(zé)應(yīng)具備的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，從而為培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。

（三）有助于國(guó)有企業(yè)了解中層管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

一方面，通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠了解中層管理人員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及瓶頸，從而為中層管理人員量身定制符合其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)內(nèi)容，提高他們參與培訓(xùn)的積極性，更好地滿足其職業(yè)發(fā)展需求。

另一方面，通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠深入分析中層管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分關(guān)注中層管理人員職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)短期目標(biāo)，并針對(duì)這些發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)一步提高中層管理人員的專業(yè)能力和技術(shù)水平。

（四）有助于中層管理人員了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

通過科學(xué)化培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)中層管理人員能夠充分了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，從而及時(shí)調(diào)整自身的工作方向，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)挑戰(zhàn)；同時(shí)能夠重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)與新模式，并深入分析它們對(duì)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)帶來的影響，從而加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)與新模式的學(xué)習(xí)，不斷拓展自身的視野。

二、國(guó)有企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)原則

（一）圍繞培訓(xùn)需求

結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，詳細(xì)分析中層管理人員的培訓(xùn)需求，是國(guó)有企業(yè)科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵。圍繞培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，國(guó)有企業(yè)不僅可以全面深入地了解中層管理人員的能力水平和發(fā)展?jié)摿Γ€可以深入了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)開展與職業(yè)發(fā)展過程中面臨的困境，從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。具體方法如下。

（1）問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查，國(guó)有企業(yè)能夠收集到中層管理人員自我評(píng)價(jià)和發(fā)展期望的相關(guān)反饋信息，并確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。

（2）面對(duì)面訪談。通過面對(duì)面訪談，國(guó)有企業(yè)能夠充分了解中層管理人員的工作需求和發(fā)展瓶頸，從而獲取更加全面的反饋和意見。

（3）績(jī)效評(píng)估。通過績(jī)效評(píng)估，國(guó)有企業(yè)能夠深入了解中層管理人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，從而為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供明確的方向和依據(jù)。

（二）圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

提高國(guó)有企業(yè)中層管理人員的科學(xué)決策能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及情緒管控能力等領(lǐng)導(dǎo)力，是國(guó)有企業(yè)對(duì)中層管理人員進(jìn)行科學(xué)化培訓(xùn)的重要目標(biāo)。具體來說，國(guó)有企業(yè)可以運(yùn)用案例分析、角色扮演等方法加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)。此舉能夠幫助中層管理人員增強(qiáng)決策意識(shí)、提高決策能力、加快決策速度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確保決策的準(zhǔn)確性。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)需要加大對(duì)中層管理人員團(tuán)隊(duì)管理能力的培養(yǎng)力度。此舉有利于建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)中層管理人員與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力，從而確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的有序開展。此外，國(guó)有企業(yè)還需要提高中層管理人員的情緒管控能力。此舉可使中層管理人員更加清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的需求，冷靜分析遇到的各類問題，虛心傾聽他人的意見和建議，從而做出更明智的決策。

（三）圍繞團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造

良好的團(tuán)隊(duì)氛圍有利于激發(fā)中層管理人員的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們參與培訓(xùn)的積極性。因此，國(guó)有企業(yè)需要營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。具體方法如下：①充分尊重他人的意見。此舉可以有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流，營(yíng)造相互包容和支持的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而最大限度地融洽團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，暢通團(tuán)隊(duì)成員之間的交流互動(dòng)。②定期開展戶外拓展、團(tuán)隊(duì)游戲等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。此舉可以進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感和默契度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與協(xié)作。

（四）圍繞業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)

加強(qiáng)中層管理人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化培訓(xùn)的根本目的。通過參與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，中層管理人員可以全面學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，更快地掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新知識(shí)和新技能，提高自身的責(zé)任感，并為企業(yè)制定合適的發(fā)展策略提供支持。通過參與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，中層管理人員可以更新和擴(kuò)充業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的綜合素養(yǎng)，從而為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

三、國(guó)有企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)方式

（一）線上培訓(xùn)

線上培訓(xùn)具有便捷性，能夠?yàn)橹袑庸芾砣藛T提供靈活的學(xué)習(xí)方式。具體來說，線上培訓(xùn)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，較為適合中層管理人員在工作之余進(jìn)行自我提升。線上培訓(xùn)平臺(tái)具有強(qiáng)大的功能，支持多種形式的互動(dòng)和交流，使中層管理人員能夠充分利用零碎的時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。線上培訓(xùn)平臺(tái)匯集了課程視頻、電子書籍、在線測(cè)試等豐富的學(xué)習(xí)資源，可以滿足中層管理人員多樣化的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，線上培訓(xùn)平臺(tái)具有豐富的多媒體和交互式學(xué)習(xí)內(nèi)容，為中層管理人員提供了全新的學(xué)習(xí)渠道，有利于激發(fā)中層管理人員的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。

（二）線下培訓(xùn)

線下培訓(xùn)能夠?yàn)橹袑庸芾砣藛T提供面對(duì)面交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。線下培訓(xùn)的方式包括組織集中培訓(xùn)、舉辦研討會(huì)或創(chuàng)建工作坊等。通過線下培訓(xùn)，中層管理人員可以與其他內(nèi)部員工或外界專家進(jìn)行深入的交流和討論，彼此分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或管理心得；同時(shí)，中層管理人員可以結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，在實(shí)踐中不斷提高自身的專業(yè)能力。通過線下培訓(xùn)，專家或講師可以針對(duì)中層管理人員的工作困境與發(fā)展瓶頸進(jìn)行深入的解析和指導(dǎo)，幫助他們更好地理解與掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。

值得一提的是，線下培訓(xùn)有助于國(guó)有企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)中層管理人員的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性。

（三）案例分析培訓(xùn)

案例分析培訓(xùn)有助于中層管理人員快速將業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過案例分析培訓(xùn)，中層管理人員可以深入了解企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中遇到的具體問題，并運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)分析問題產(chǎn)生的根源及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理可能產(chǎn)生的影響，從而不斷提高將業(yè)務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的能力；同時(shí)，中層管理人員能夠在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)迅速、準(zhǔn)確地做出決策，提高自身的決策判斷能力，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供有力保障。此外，通過案例分析培訓(xùn)，中層管理人員還可以不斷汲取其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）模擬演練培訓(xùn)

模擬演練培訓(xùn)是指通過模擬實(shí)際工作場(chǎng)景來鍛煉中層管理人員的實(shí)際操作能力。通過模擬演練培訓(xùn)，中層管理人員不僅可以模擬實(shí)際工作中可能遭遇的各種情況，在模擬演練中熟悉和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范，從而提高自身處理復(fù)雜問題的能力，還可以加強(qiáng)與企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作，在實(shí)踐中不斷提高自身的綜合能力。通過模擬演練培訓(xùn)，國(guó)有企業(yè)能夠不斷完善和創(chuàng)新中層管理人員培訓(xùn)機(jī)制，幫助中層管理人員更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)。

四、國(guó)有企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)效果的評(píng)估策略

（一）注重培訓(xùn)內(nèi)容

在評(píng)估中層管理人員的培訓(xùn)效果時(shí)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)著重關(guān)注中層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、實(shí)際應(yīng)用能力的提升程度以及培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)。在實(shí)際評(píng)估過程中，國(guó)有企業(yè)應(yīng)通過定期的測(cè)試來評(píng)估中層管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度和專業(yè)技能運(yùn)用情況。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)結(jié)合其他員工的評(píng)價(jià)和反饋來評(píng)估中層管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力。

國(guó)有企業(yè)應(yīng)明確制定與中層管理人員培訓(xùn)目標(biāo)相匹配的績(jī)效指標(biāo)，在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)他們的工作能力進(jìn)行評(píng)估，以全面了解培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)中層管理人員帶來的積極影響，從而客觀評(píng)估培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)策略的優(yōu)化提供有力依據(jù)。

（二）提高培訓(xùn)質(zhì)量

一方面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)基于中層管理人員的培訓(xùn)效果對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)策略進(jìn)行反思和改進(jìn)，并根據(jù)中層管理人員的實(shí)際需求和反饋意見不斷調(diào)整與優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠滿足他們的實(shí)際工作需求。

另一方面，國(guó)有企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的持續(xù)跟蹤和指導(dǎo)，幫助他們將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中，確保培訓(xùn)成果得到有效轉(zhuǎn)化，從而不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。

五、結(jié)語

國(guó)有企業(yè)開展科學(xué)化培訓(xùn)，不僅能夠有效提高中層管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，優(yōu)化內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，還可以進(jìn)一步提高組織效能、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)高度重視對(duì)中層管理人員的科學(xué)化培訓(xùn)，進(jìn)一步完善中層管理人員培訓(xùn)機(jī)制，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)管理模式，提高中層管理人員培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對(duì)性，從而實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展雙向并進(jìn)。

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（作者單位：河南省第三地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查院有限公司）