【摘要】作為近年來潮玩市場的新興代表,泡泡瑪特憑借“盲盒”成為炙手可熱的潮流玩具引領(lǐng)者,也憑借“出?!睉?zhàn)略扭轉(zhuǎn)頹勢,迎來業(yè)績的二次爆發(fā)。作為一種消費現(xiàn)象,潮玩行業(yè)的成長特性令人矚目。文章基于哈佛分析框架,通過梳理泡泡瑪特公司2018-2023年的財報數(shù)據(jù),對其成長性進行剖析。研究發(fā)現(xiàn),泡泡瑪特在潮玩產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)構(gòu)建方面取得了顯著成就,其業(yè)務(wù)模式和市場策略對整個行業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。研究認為泡泡瑪特應(yīng)持續(xù)IP孵化和出海戰(zhàn)略,一方面深化產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,凝聚品牌價值;另一方面在IP全球運營上持續(xù)發(fā)力,提升品牌影響力。同時需優(yōu)化存貨管理機制,提升顧客體驗,以降低經(jīng)營風險。研究結(jié)論豐富,拓展了企業(yè)成長性的相關(guān)研究成果,對促進服務(wù)消費擴容升級和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有一定參考價值。
【關(guān)鍵詞】泡泡瑪特;哈佛分析框架;潮玩行業(yè);成長性
【中圖分類號】F275
★ 基金項目:國家社科基金“數(shù)字化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈金融與西部地區(qū)專精特新企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究”(項目編號:23XGL002)。作者簡介:蔣玉娟,博士,浙江金融職業(yè)學院會計學院,教授,碩士生導師,注冊會計師。研究方向:會計理論與方法。
一、引言
根據(jù)馬斯洛需求層次理論和國際經(jīng)濟慣例,當人均GDP達到8000~10000美元時,一國消費重心會從物質(zhì)需求向精神需求過渡,近年來國內(nèi)市場中快速崛起的潮流玩具正是這一消費觀念轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。潮玩行業(yè)的異軍突起在經(jīng)濟學和消費心理學上均引起學術(shù)關(guān)注,其成長性的研究也有很大空間。哈佛框架分析提供了一個較全面的視角,通過提供一種結(jié)構(gòu)化的方法來理解公司的市場定位、競爭策略、財務(wù)健康狀況以及未來增長潛力,讓研究者或投資者更好地把握潮流玩具行業(yè)發(fā)展趨勢,評估公司在多變市場中的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
泡泡瑪特是國內(nèi)潮玩領(lǐng)域的早期涉足者,自推出MOLLY星座系列盲盒后,憑借企業(yè)獨特品牌形象和富有新意的商業(yè)運營模式,奠定了其在國內(nèi)潮玩領(lǐng)域的頭部地位。但受到宏觀環(huán)境、市場競爭、消費者行為變化等多方面因素影響,公司發(fā)展一度出現(xiàn)疲態(tài),收入和凈利潤增長明顯放緩,在成本控制、供應(yīng)鏈管理以及海外市場擴張方面也遭遇挑戰(zhàn)。因此,對泡泡瑪特公司戰(zhàn)略、會計和財務(wù)表現(xiàn)以及未來發(fā)展前景等方面進行全面評估,既有助于剖析泡泡瑪特所面臨的問題和瓶頸,也可以對行業(yè)共性問題提供參考借鑒。
二、文獻綜述
早期的企業(yè)成長性研究源于對大規(guī)模生產(chǎn)模式的認識,資源與能力的結(jié)合構(gòu)成企業(yè)成長的內(nèi)生性動力[ 1 ]。隨著規(guī)模的擴大,成長性主要受管理水平和組織結(jié)構(gòu)的影響,維持生存和增長的關(guān)鍵取決于企業(yè)長期經(jīng)營經(jīng)驗的儲備與資源積累所形成的動態(tài)產(chǎn)品成本優(yōu)勢[2]。此外,政策和環(huán)境是對企業(yè)成長性評價時不可忽略的外部因素,而部分個性化因素則可能需要考慮行業(yè)標準或行業(yè)特性等因素[3]。在企業(yè)成長性的定義方面,當前我國使用較為普遍的是學者楊杜(1995)提出的觀點,包括“量”和“質(zhì)”兩維度,“量”的成長指可以通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)的成果,如金融資產(chǎn)增加、盈利能力增強、員工人數(shù)增長、創(chuàng)新技術(shù)突破、市場占有率拓展等;“質(zhì)”的成長主要體現(xiàn)為抽象的進步,如品牌形象、產(chǎn)品口碑等[4]。
哈佛框架是一種流程決策模型,從戰(zhàn)略視角對公司的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)進行反饋,從宏觀和微觀層級清晰地展示企業(yè)未來成長的可能性。哈佛分析框架使得成長性的分析方法從單純的財務(wù)報表分析、因子分析等方式,拓展到作為一種結(jié)合定性和定量分析的綜合分析方法,彌補傳統(tǒng)財務(wù)報表分析的局限性[5]。
三、泡泡瑪特公司概況
(一)行業(yè)概況
潮玩是潮流玩具的簡稱,興起于20世紀90年代的香港和日本,是以潮流文化為載體,融合繪畫、雕塑、藝術(shù)等元素的成人類型玩具,近幾年風靡一時的福袋、扭蛋、盲盒都是其典型代表。作為一個充滿創(chuàng)意和創(chuàng)新的行業(yè),潮玩憑借購買體驗的不確定性和驚喜感吸引了大量年輕消費者,尤其是90后、95后和Z世代群體。2023年末,中國社會科學院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2023中國潮玩市場發(fā)展報告》顯示,在IP、供應(yīng)鏈和消費潛力方面的優(yōu)勢構(gòu)筑了中國潮玩市場迅速崛起的基石,使其在短時間內(nèi)從小眾向大眾化發(fā)展,從手工小作坊走向大規(guī)模商品化和產(chǎn)業(yè)化,并迅速走向國際化。
(二)企業(yè)概況
泡泡瑪特創(chuàng)建于2010年,全稱為北京泡泡瑪特(POP MART)創(chuàng)意有限公司,2016年向潮流玩具轉(zhuǎn)型,把玩具和盲盒玩法統(tǒng)一起來,搭建起涵蓋藝術(shù)家探索、知識產(chǎn)權(quán)運營、消費者觸碰和時尚玩具文化推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺。2020年12月泡泡瑪特在香港上市,截至2023年末,公司在中國境內(nèi)布局363家實體門店和2190個機器人商店,業(yè)務(wù)覆蓋103個城市,并積極開拓國際市場,進駐23個海外國家和地區(qū),構(gòu)建了較全面的線上銷售網(wǎng)絡(luò)。但成長之路并不平坦,2022年泡泡瑪特出現(xiàn)了營業(yè)收入和凈利潤的顯著下滑,這一變化與疫情導致的閉店有關(guān),也受到成本上升、市場競爭加劇、消費者行為轉(zhuǎn)變等多種因素的影響。泡泡瑪特嘗試調(diào)整和優(yōu)化其業(yè)務(wù)策略,在多元化發(fā)展中不斷發(fā)力,2023年業(yè)績有所回升。
四、哈佛框架下泡泡瑪特成長性分析
(一)戰(zhàn)略分析
1.基于PEST的宏觀環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境
穩(wěn)定的政治環(huán)境奠定了潮玩行業(yè)發(fā)展的市場基礎(chǔ)?!段幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展法》《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案(2022—2025年)》《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》等法規(guī)和政策,加大了對文創(chuàng)和玩具行業(yè)的市場秩序維護,推動了行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
(2)經(jīng)濟環(huán)境
中國人均GDP于2023年達到12 690美元,為玩具市場的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟環(huán)境。社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院認為,潮玩產(chǎn)業(yè)在促消費、推動高質(zhì)量發(fā)展、提高文化自信、拉動線下商業(yè)、促進就業(yè)和企業(yè)出海等六個方面彰顯極大的社會經(jīng)濟價值。
(3)社會文化
潮流玩具是具有高度文化和情感屬性的消費品,泡泡瑪特在國內(nèi)擁有數(shù)量龐大的消費群體,還不斷嘗試“文化出?!?,通過授權(quán)或者孵化的方式,與不同國家地區(qū)的獨立設(shè)計師進行IP開發(fā),使IP具有跨文化的能力和屬性,樹立多樣文化的品牌形象。
(4)技術(shù)環(huán)境
近年來國內(nèi)玩具行業(yè)自主創(chuàng)新能力和技術(shù)水平逐漸加強。先進技術(shù)的引入和應(yīng)用極大地提高了玩具的智能化程度,生產(chǎn)流程更加科學,模具的設(shè)計與生產(chǎn)逐步接近國際領(lǐng)先標準。
2.基于波特五力模型的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
(1)行業(yè)直接競爭程度
國內(nèi)潮玩企業(yè)數(shù)量眾多,但排名前五的企業(yè)市場總占有率不到25%,市場集中度較低。
(2)潛在進入者威脅
行業(yè)高速增長預期吸引了眾多角逐者入場,騰訊、阿里、百度都相繼推出了潮玩產(chǎn)品,名創(chuàng)優(yōu)品的潮玩品牌也在加快核心商圈布局,較低的行業(yè)準入度令競爭愈發(fā)激烈。
(3)替代品威脅
潮玩產(chǎn)品更注重觀賞、收藏以及話題等社交屬性,并且與IP深度綁定,知名品牌擁有更高的消費忠誠度,泡泡瑪特的替代品威脅主要來自于合作的非獨有知名IP的產(chǎn)品擴充。
(4)購買者議價能力
95后、00后群體對擁有較高社交話題的潮玩產(chǎn)品需求旺盛,他們更多的是為了滿足自身的情緒需求、購物體驗以及流行文化的話題度等因素,愿意為創(chuàng)意和品質(zhì)買單,買家議價能力較低,部分限量產(chǎn)品還容易出現(xiàn)溢價的情況。
(5)供應(yīng)商議價能力
泡泡瑪特的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售規(guī)模在國內(nèi)均處于領(lǐng)先地位,在供應(yīng)商選擇方面有較大的話語權(quán),品牌優(yōu)勢在進行IP談判時也具有一定的強勢地位。
(二)會計分析
1.資產(chǎn)質(zhì)量分析
(1)基本財務(wù)狀況
由表1可見,2018—2020年泡泡瑪特資產(chǎn)持續(xù)增長,現(xiàn)金及等價物、固定資產(chǎn)迅猛增長,顯示了強勁的擴張態(tài)勢。2021年之后存貨占比上升,運營出現(xiàn)一定問題??傌搨鲩L較快,但2020年上市使資本結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。股東權(quán)益在2020年后大幅提升,儲備科目占比巨大,股本溢價率高,是投資者看好未來預期的表現(xiàn)。保留盈利逐年增加,體現(xiàn)了較好的盈利性。
(2)流動資產(chǎn)質(zhì)量
泡泡瑪特賬面資金充裕,2022年的急劇下降與經(jīng)營狀況密切相關(guān)。應(yīng)收賬款逐年增加,但延遲收款與延遲付款規(guī)?;疽恢?,并未形成過多的營運資金占用。存貨規(guī)模增長迅速,表明公司采取了較激進的產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略。流動資產(chǎn)總體維持在較高水平,資產(chǎn)質(zhì)量較高。
(3)無形資產(chǎn)質(zhì)量
泡泡瑪特擁有并運營著眾多熱門IP,其中包括:與藝術(shù)家合作開發(fā)原創(chuàng)IP;與國內(nèi)外知名版權(quán)方合作獲得授權(quán)IP;通過跨界合作等方式構(gòu)建的多元化IP生態(tài)。其中自有IP數(shù)量超過40個,包括兩款營收破10億和8款營收破1億的高人氣IP。通過與迪士尼、華納、環(huán)球等知名版權(quán)方建立合作關(guān)系,獲得了包括米奇、迪士尼公主、漫威復仇者聯(lián)盟等在內(nèi)的多個知名IP的授權(quán),豐富了泡泡瑪特的產(chǎn)品線,吸引了更廣泛的消費者群體,但授權(quán)IP在無形資產(chǎn)中的占比不斷提高,也一定程度上反映出泡泡瑪特自主IP研發(fā)能力的不足。
2.盈利質(zhì)量分析
(1)營業(yè)收入
2018年以來泡泡瑪特收入規(guī)模高速增長,2021年后增幅放緩,2023年重拾升勢。
(2)銷售渠道
泡泡瑪特的營銷渠道包括零售店、機器人商店、在線渠道、批發(fā)渠道,以及潮流玩具展等,其中線下零售是最主要銷售渠道。截至2023年,泡泡瑪特已經(jīng)在國內(nèi)建立了363家直營門店,并從一二線城市逐步向三四線城市下沉。機器人商店憑借便捷性成為第二大銷售渠道,目前在國內(nèi)有2190個設(shè)備供客戶使用。2023年底公司累計注冊會員3400萬人,會員貢獻銷售比92.1%,會員復購率達到50%。
(3)盈利質(zhì)量
由于2022年利潤增長乏力,泡泡瑪特2023年對業(yè)務(wù)內(nèi)容進行了調(diào)整。IP孵化與運營作為業(yè)務(wù)核心,除了自有IP開發(fā),也包括幫助境外合作藝術(shù)家的本土IP運營,多渠道創(chuàng)收。在業(yè)務(wù)拓展的同時,自有IP依然維持了強大的生命力,全年營業(yè)收入貢獻率超過50%,MOLLY作為2017年誕生的經(jīng)典IP,仍然保持強勁的銷售熱度。
3.現(xiàn)金流量分析
2018—2020年,泡泡瑪特的凈利潤大幅增長,核心業(yè)務(wù)帶來穩(wěn)定的經(jīng)營現(xiàn)金流。2021年后增長放緩,2023年迎來業(yè)績新高峰,戰(zhàn)略調(diào)整效果明顯。投資活動現(xiàn)金流一直呈現(xiàn)流出狀態(tài),表明在規(guī)模和產(chǎn)能方面的持續(xù)投入。融資活動現(xiàn)金流除了2020年大幅流入外,基本呈現(xiàn)流出態(tài)勢,股利支付和股票回購體現(xiàn)出公司對未來增長的樂觀預期??傮w來看,公司的現(xiàn)金流入量基本來自于經(jīng)營活動,凈利潤獲現(xiàn)比高,利潤增長與經(jīng)營活動現(xiàn)金流增長相匹配,表明利潤質(zhì)量較高,是競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)[6]。
(三)財務(wù)分析
在企業(yè)成長過程中,公司會不斷實現(xiàn)附加值,不斷增強企業(yè)能力,這其中的能力就包括盈利能力、運營能力、發(fā)展能力和償債能力等[7]。
1.營運能力
(1)存貨周轉(zhuǎn)率
2018—2022年持續(xù)下降,2023年略有好轉(zhuǎn),結(jié)合銷售收入與存貨增長的偏離狀態(tài),可以判斷產(chǎn)品銷售能力下降。收入的增長主要來自售價提高和IP運營增收。存貨周轉(zhuǎn)速度降低意味著產(chǎn)品力下降,品類開發(fā)和營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,由此帶來資金占用和資產(chǎn)減值隱患。
(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
雖然應(yīng)收賬款在資產(chǎn)中占比不高,但隨著余額的增長和周轉(zhuǎn)率下降仍蘊含著一定風險,需觀察和評估應(yīng)收賬款增長帶來的銷售增長質(zhì)量,并關(guān)注壞賬的發(fā)生率,避免增加財務(wù)損失。
(3)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
從2018—2022年的持續(xù)下降的周轉(zhuǎn)率來看,公司收入增長落后于資產(chǎn)的增長,總資產(chǎn)利用率有待改進,2023年雖然出現(xiàn)改觀,但其可持續(xù)性有待觀察。
2.盈利能力
(1)盈利能力概況
2018—2022年間營收持續(xù)增長,凈利潤同步增長但漲幅逐年降低。2021—2022年營收增長速度滯緩,凈利潤出現(xiàn)下降,盈利進入平臺區(qū)。2023年海外業(yè)務(wù)發(fā)力,業(yè)績重拾升勢。
(2)盈利指標分析
表6可見,泡泡瑪特2018—2019年間盈利增長迅速,2020年上市攤薄了凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率。毛利率和凈利率下降明顯,2022年達到最低點,2023年出現(xiàn)明顯改觀。
3.發(fā)展能力
企業(yè)成長性能夠通過發(fā)展趨勢與速度體現(xiàn)未來發(fā)展?jié)摿8],主要涵蓋了增長率的分析,不僅是盈利、運營和償還債務(wù)能力的綜合體現(xiàn)[9],也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵衡量指標(見表7)。
(1)營業(yè)利潤增長率
2018—2019年利潤呈井噴式增長,2020—2022年出現(xiàn)劇烈波動,2022年利潤不增反降??梢园l(fā)現(xiàn)2020年利潤增長進入瓶頸期,收入增長降速是主要原因,成本費用管控不利也不容忽視,2023年的業(yè)績回轉(zhuǎn)是否具有持續(xù)性對發(fā)展能力評估至關(guān)重要。
(2)營業(yè)收入增長率
營業(yè)收入從200%的增速降至2.82%,除了受疫情因素的影響,也表明企業(yè)本身面臨激烈的市場競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式面臨較大挑戰(zhàn)。
(3)資產(chǎn)增長率
2018—2020年資產(chǎn)大幅增長后漸趨平穩(wěn),是公司從擴張階段向穩(wěn)定增長階段過渡的標志。
(4)固定資產(chǎn)增長率
主要體現(xiàn)為經(jīng)營門店的增加,包括普通門店和機器人商店,以及在主題樂園和海外市場拓展的投入。在2018年達到峰值后,固定資產(chǎn)增速逐年遞減,戰(zhàn)略上從規(guī)模向效率轉(zhuǎn)變。
(5)負債增長率
2018—2019年負債率增長較快,說明公司在擴張期較多依賴債務(wù)融資。2020年上市改善了資金狀況后,資產(chǎn)負債率維持在20%左右,且以經(jīng)營性負債為主,財務(wù)風險水平較低。
(6)股東權(quán)益增長率
2021年后股東權(quán)益增長率顯著下降,2022年底該指標降至2.13%,業(yè)績下降導致公司股價下跌。隨著2023財年業(yè)績披露,公司股價重拾升勢,股東財富獲得較大增長。
4.償債能力
(1)短期償債能力
由表8可見,流動比率維持較高水平,短期償債的保障率很高。速動比率從1.56上升至5.08,其變動軌跡與流動比率保持一致,速動資產(chǎn)償還流動負債的能力較強。另外也可以比較得出流動資產(chǎn)中速動資產(chǎn)占比較高,存貨占比對于償債能力構(gòu)成的影響不大。
(2)長期償債能力
由表9可知,資產(chǎn)負債率在2020年顯著下降,表明香港上市顯著改善了公司的財務(wù)結(jié)構(gòu),但2023年財務(wù)杠桿的顯著上升及其趨勢需要繼續(xù)觀察。利息保障倍數(shù)一直處于較高水平,2022—2023年的利息保障倍數(shù)波動較大,除了受當年盈利狀況影響,也與負債規(guī)模持續(xù)增加有一定關(guān)系。
(四)前景分析
1.行業(yè)前景
全球潮玩市場正處于高速發(fā)展時期,據(jù)弗若斯特沙利文預計,2027年中國潮玩市場將有望突破1600億元,隨著潮玩創(chuàng)新理念和制造水平的提升,國產(chǎn)潮玩的認可度日益提高。
2.行業(yè)風險
(1)客戶流失風險
故事性不強是國產(chǎn)潮玩面臨的主要問題。大部分潮玩企業(yè)局限于滿足消費者對于審美的顯性要求,“無內(nèi)容”銷售可能導致產(chǎn)品缺乏持久的生命力,存在較大的客戶流失風險。
(2)市場投機風險
不良商家用盲盒福袋方式營銷低質(zhì)量產(chǎn)品或滯銷品,高退貨率導致存貨積壓,給企業(yè)盈利能力帶來了消極影響[10]。內(nèi)容虛假、品控差、延遲發(fā)貨、售后差也是盲盒被詬病的主要方面,惡性競爭和高投訴率帶來了嚴格的行業(yè)監(jiān)管,野蠻生長的行業(yè)格局正被打破。
五、泡泡瑪特成長性提升建議
(一)堅定出海戰(zhàn)略,深化IP運營
泡泡瑪特憑借盲盒異軍突起,但隨著消費者偏好轉(zhuǎn)變和行業(yè)監(jiān)管嚴格,高速增長遇阻,成長性受到質(zhì)疑。2023年泡泡瑪特憑借海外業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性進展挽救頹勢,出海戰(zhàn)略初見成效。雖然目前的海外市場主要集中在東南亞地區(qū),但是本土化差異運營經(jīng)驗和直面消費者的銷售策略可以向歐美市場推廣。在IP運營方面,除了與國際知名品牌合作,泡泡瑪特還需要推出更多的原創(chuàng)IP,塑造能夠跨越時間和地域的經(jīng)典形象,構(gòu)建具有全球影響力的IP生態(tài)。
(二)堅持產(chǎn)品創(chuàng)新,提升品牌價值
加大研發(fā)投入、加強產(chǎn)品創(chuàng)新,以產(chǎn)品“硬實力”吸引更多年輕消費者。優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)和銷售模式,通過“軟實力”提升顧客滿意度和忠誠度。隨著潮玩行業(yè)的競爭格局從單純的玩具制造向IP多元化擴展,在門店、設(shè)備方面的投入需要更加理性,在熱銷品類還不夠豐富的情況下謹慎投資樂園類項目??梢試@熱銷IP拓展業(yè)務(wù)空間,諸如手辦、毛絨、積木、游戲及品牌聯(lián)名和跨界合作,豐富以潮玩IP為核心的商業(yè)框架。
(三)強化存貨管控,調(diào)高運營效率
供應(yīng)鏈的精細化管理是解決規(guī)模與效率之間矛盾的唯一手段。在供應(yīng)前端加強與工廠的深度綁定,嚴格質(zhì)量管控,在保證供貨的基礎(chǔ)上降低庫存和運營風險。在核心計劃環(huán)節(jié)建立供需平衡系統(tǒng),統(tǒng)籌商品預測、計劃、供應(yīng)、下單全過程,提高下單數(shù)據(jù)的精準性,增強供應(yīng)鏈計劃的聯(lián)動性。在銷售端精確消費者畫像,推行以客戶為中心的需求鏈大數(shù)據(jù)管理,進行科學的預測、準確的備貨及高效的供應(yīng)履約執(zhí)行。
六、結(jié)束語
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是市場擴張和技術(shù)創(chuàng)新在組織結(jié)構(gòu)上的響應(yīng)[ 1 1 ]。潮玩與潮流息息相關(guān),IP的生命力是企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展的關(guān)鍵。在以消費者為中心的新零售時代,作為個性化精神消費的載體,潮玩行業(yè)的增長空間在于消費者愿意認可并賦予情感價值,因此滿足顧客體驗是商業(yè)運營的重中之重。而供應(yīng)鏈作為聯(lián)系創(chuàng)意端與銷售端的橋梁,只有具備敏捷、協(xié)同和因地制宜的屬性,才能確保企業(yè)當期的優(yōu)秀表現(xiàn)和長遠的發(fā)展后勁。
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責編:險峰