人工智能背景下公共圖書館網(wǎng)絡安全防護的挑戰(zhàn)與對策研究

摘要：近年來，人工智能技術展現(xiàn)出前所未有的迅猛發(fā)展態(tài)勢，尤其是生成式人工智能（AIGC）技術，其發(fā)展速度可謂一日千里，這不僅引發(fā)了社會各界的廣泛關注，還掀起了一股跨行業(yè)的研究與應用熱潮，公共圖書館界亦積極投身其中。然而，伴隨著人工智能技術的廣泛滲透與應用，公共圖書館的網(wǎng)絡安全問題也日益凸顯，其復雜性與多變性特征愈發(fā)顯著。鑒于此，文章旨在深入剖析人工智能環(huán)境下公共圖書館網(wǎng)絡安全防護所面臨的多重挑戰(zhàn)并積極探尋行之有效的應對策略，以期為公共圖書館網(wǎng)絡安全領域的理論與實踐研究提供有力的參考與指導，進而為公共圖書館在更安全、更可靠的環(huán)境中利用人工智能新技術提供堅實保障。

關鍵詞：人工智能；AIGC；公共圖書館；網(wǎng)絡安全；挑戰(zhàn)；應對策略

中圖分類號：G250.7" 文獻標志碼：A

作者簡介：蔡?。?989— ），男，助理館員，學士；研究方向：信息技術與圖情服務。

0" 引言

近年來，伴隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content， AIGC）技術迅猛發(fā)展［1-2］，各行各業(yè)掀起了一股深入研究和學習的熱潮，公共圖書館領域亦不例外，積極投身于這一技術的學習與應用。然而，隨著人工智能技術的日益普及，網(wǎng)絡安全問題逐漸浮出水面，成為限制公共圖書館持續(xù)健康發(fā)展的顯著瓶頸。黑客攻擊事件頻發(fā)、惡意病毒肆意蔓延、敏感數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡安全威脅層出不窮，這些都對公共圖書館的數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定運行以及用戶隱私保護等構(gòu)成了嚴重威脅。因此，在人工智能蓬勃發(fā)展的時代背景下，如何有效強化公共圖書館的網(wǎng)絡安全防護體系，構(gòu)建一個安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境，成為當前亟待深入研究與解決的重要課題。本文深入分析了公共圖書館網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀，探討了人工智能技術在網(wǎng)絡安全防護中的應用優(yōu)勢并提出相應的改進策略，從而保障公共圖書館的網(wǎng)絡安全，進而為其高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。

1" 公共圖書館網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀分析

1.1" 網(wǎng)絡安全威脅多樣化

在向人工智能轉(zhuǎn)型的進程中，公共圖書館遭遇了多重網(wǎng)絡安全威脅，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。以南京圖書館為例，僅2024年上半年，該館遭受的網(wǎng)絡攻擊次數(shù)高達848萬次，涉及攻擊者數(shù)量多達2.56萬個，具體安全風險類型分布情況如圖1所示，這一態(tài)勢充分暴露了公共圖書館在轉(zhuǎn)型期間所面臨的網(wǎng)絡安全問題的嚴峻性。具體而言，公共圖書館所面臨的網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下4個方面。

1.1.1" 黑客攻擊

黑客攻擊構(gòu)成了公共圖書館網(wǎng)絡安全領域的一大嚴峻威脅。黑客們通過精心策劃與系統(tǒng)性的漏洞掃描手段，利用惡意軟件入侵公共圖書館的服務器系統(tǒng)，其目的通常在于竊取敏感數(shù)據(jù)或破壞系統(tǒng)的正常運行秩序，這一行為無疑給公共圖書館的網(wǎng)絡安全帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與考驗。

1.1.2" 病毒傳播

病毒傳播是公共圖書館在網(wǎng)絡安全領域面臨的另一項重大威脅。計算機病毒通常通過電子郵件、下載文件等多種途徑進行傳播，一旦這些病毒成功感染公共圖書館的網(wǎng)絡系統(tǒng)，就可能導致數(shù)據(jù)損壞、系統(tǒng)崩潰等一系列嚴重后果，從而對公共圖書館的正常運營和服務造成嚴重影響，甚至威脅公共圖書館的信息安全與服務質(zhì)量。

1.1.3" 內(nèi)部威脅

內(nèi)部威脅是公共圖書館網(wǎng)絡安全領域中一個不容忽視的關鍵方面。部分工作人員由于安全意識薄弱，缺乏對網(wǎng)絡安全重要性的認識，或出于某種不當目的而故意泄露敏感信息，這種行為無疑給公共圖書館的網(wǎng)絡安全帶來了潛在的隱患與風險。因此，這一問題須要引起公共圖書館管理層的高度重視，并應采取切實有效的防范措施來應對，以確保公共圖書館網(wǎng)絡環(huán)境的安全穩(wěn)定。

1.1.4" 第三方軟件漏洞

第三方軟件漏洞是公共圖書館網(wǎng)絡安全領域中的一個重要問題。由于公共圖書館在運營和服務過程中，通常會使用多種第三方軟件，而這些軟件中可能潛藏著未知的漏洞。這些漏洞一旦被攻擊者發(fā)現(xiàn)并利用，就可能成為他們進行網(wǎng)絡攻擊的切入點，從而對公共圖書館的網(wǎng)絡安全構(gòu)成嚴重威脅。因此，當公共圖書館選用第三方軟件時，必須對其安全性進行嚴格的審查與評估，以確保軟件的安全性，這是保障公共圖書館網(wǎng)絡安全的重要一環(huán)。

1.2" 現(xiàn)有安全防護措施不足

目前，公共圖書館在網(wǎng)絡安全防護方面主要依賴于傳統(tǒng)的防火墻、入侵檢測設備［3］、入侵防御設備以及殺毒軟件等工具［4］。然而，在實際應用中，這些傳統(tǒng)的防護措施逐漸顯現(xiàn)出明顯的局限性和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）傳統(tǒng)防火墻的局限性主要體現(xiàn)在其防御機制的靜態(tài)性上。它們主要依賴預設的規(guī)則集來進行數(shù)據(jù)包過濾，這種基于固定規(guī)則的防御方式在面對不斷演變和升級的新型攻擊手段時，顯得力不從心，難以提供全面有效的防御。因此，傳統(tǒng)防火墻在應對現(xiàn)代網(wǎng)絡安全威脅時暴露出明顯的應對不足和滯后性，這種局限性無疑構(gòu)成了其在當前網(wǎng)絡安全環(huán)境中的一大短板。

（2）入侵檢測設備（Intrusion Detection System，IDS）的局限性體現(xiàn)在其高度依賴預定義規(guī)則上。這種固有的依賴性導致IDS在面對新型攻擊和持續(xù)變化的網(wǎng)絡環(huán)境時，通常難以進行有效的檢測與快速適應。因此，IDS在應對新興威脅和動態(tài)環(huán)境變化方面暴露出明顯的短板和不足，這成為其當前應用中的一大局限性。

（3）入侵防御設備（Intrusion Prevention System，IPS）的局限性體現(xiàn)在其對已知攻擊模式的過度依賴上。其核心工作機制是基于預設的攻擊特征庫進行模式匹配和防御，這種機制在面對未知或變體攻擊時顯得尤為脆弱，難以提供及時有效的防御措施。因此，IPS在當前復雜的網(wǎng)絡安全環(huán)境中暴露了一大局限性，即其難以有效應對不斷出現(xiàn)的新型和變異攻擊手段。

（4）殺毒軟件的局限性體現(xiàn)在其對病毒庫更新的高度依賴上。其核心工作機制是通過對比病毒庫中的已知病毒特征來識別和防御病毒，然而，這種依賴性導致殺毒軟件在面對新出現(xiàn)的病毒時，由于病毒庫未及時更新，缺乏即時的防御能力，進而導致其防護效果不佳。這一問題在當前網(wǎng)絡安全環(huán)境中尤為突出，構(gòu)成了殺毒軟件在網(wǎng)絡安全防護中所面臨的一大挑戰(zhàn)。

2" 人工智能在公共圖書館網(wǎng)絡安全防護中的應用優(yōu)勢

人工智能技術的迅猛發(fā)展為公共圖書館網(wǎng)絡安全防護領域注入了新的活力，帶來了全新的思路和方法。憑借其出色的監(jiān)控、精準的識別、高效的阻斷等核心能力，人工智能技術有望極大地提升公共圖書館的網(wǎng)絡安全防護水平，為公共圖書館的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務運行構(gòu)筑起更加堅實的防線。具體而言，人工智能在公共圖書館網(wǎng)絡安全防護中的應用優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1" 智能識別與監(jiān)控

人工智能技術能夠充分展現(xiàn)出數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、專家系統(tǒng)等先進技術的優(yōu)勢，對公共圖書館的網(wǎng)絡流量進行深度分析，從而有效識別并應對潛在的網(wǎng)絡安全威脅。此外，人工智能技術還具備為公共圖書館網(wǎng)絡提供全天候、全方位監(jiān)控服務的強大能力，確保任何安全事件都能被及時發(fā)現(xiàn)并迅速妥善處理，這進一步提升了公共圖書館網(wǎng)絡的安全防護能力，為其網(wǎng)絡安全提供了堅實的保障。

2.2" 智能阻斷與防御

面對不斷演變的新型攻擊手段，傳統(tǒng)防護工具通常顯得力不從心，難以提供有效的防御。而人工智能技術則憑借其強大的智能分析能力，動態(tài)地調(diào)整訪問控制策略，實現(xiàn)對惡意訪問和攻擊行為的有效阻止，為網(wǎng)絡安全提供新的防護層。例如，針對分布式拒絕服務等大規(guī)模流量攻擊［5］，人工智能技術可以通過智能調(diào)度網(wǎng)絡資源，有效緩解攻擊帶來的壓力，保障網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。此外，人工智能技術還能根據(jù)攻擊特征進行自動學習和適應，及時更新防御策略，從而不斷提升防御效果，為公共圖書館網(wǎng)絡安全提供更加全面和有效的保障。

2.3" 數(shù)據(jù)隱私保護

在人工智能時代，數(shù)據(jù)隱私保護已成為公共圖書館網(wǎng)絡安全領域的重要議題和關鍵考量。為了有效應對這一嚴峻挑戰(zhàn)，人工智能技術可以充分利用加密、脫敏等一系列先進技術手段，對敏感數(shù)據(jù)進行全面而深入的保護，確保數(shù)據(jù)的機密性和完整性得到嚴格維護，不受任何形式的侵犯。同時，人工智能技術還能夠?qū)υL問敏感數(shù)據(jù)的行為進行實時監(jiān)控和全面審計，確保數(shù)據(jù)使用的合法性和合規(guī)性，從而為公共圖書館的數(shù)據(jù)隱私保護提供堅實而強有力的支持。

3" 公共圖書館網(wǎng)絡安全防護策略

3.1" 構(gòu)建智能防護系統(tǒng)

智能防護系統(tǒng)在提升公共圖書館網(wǎng)絡安全防護能力方面扮演著至關重要的角色。為了更有效地應對日益復雜多變的網(wǎng)絡安全威脅，公共圖書館應當積極引入并應用基于先進人工智能技術的智能防護系統(tǒng)。這一系統(tǒng)應具備對網(wǎng)絡流量進行深度智能化處理的核心能力，同時集成智能識別、智能阻斷、智能防御以及漏洞掃描等多重關鍵功能，旨在全面強化公共圖書館的網(wǎng)絡安全防護體系，確保其網(wǎng)絡安全無虞。

3.2" 強化數(shù)據(jù)加密與隱私保護

數(shù)據(jù)加密作為保護敏感數(shù)據(jù)的核心手段，在維護公共圖書館信息安全方面扮演著舉足輕重的角色。為了有效應對數(shù)據(jù)泄露和非法訪問等潛在風險，公共圖書館應當積極采用先進的加密技術（比如，高級加密標準［6］、量子加密技術［7］、非對稱加密技術等）［8］，確保敏感數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性得到充分保障。與此同時，加強數(shù)據(jù)隱私保護意識，建立完善的數(shù)據(jù)隱私保護機制，也是公共圖書館不可忽視的重要任務，這對于維護其信息安全和用戶隱私具有至關重要的意義。

3.3" 建立智能安全監(jiān)測與應急響應機制

當公共圖書館面對日益復雜的網(wǎng)絡安全威脅時，建立智能安全監(jiān)測與應急響應機制顯得尤為重要。這一機制的建立旨在實現(xiàn)對網(wǎng)絡安全事件的實時監(jiān)測和快速響應，從而有效應對潛在的安全風險。具體措施應包括以下幾個方面。

3.3.1" 部署智能安全監(jiān)測系統(tǒng)

公共圖書館應引入先進的智能安全監(jiān)測系統(tǒng)，對網(wǎng)絡流量、系統(tǒng)日志等關鍵數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析。通過智能算法和模型，系統(tǒng)能夠自動識別異常行為，及時發(fā)出安全警報，為快速響應提供有力支持。

3.3.2" 制定詳細的應急預案

針對不同類型的網(wǎng)絡安全事件，公共圖書館應制定詳細的應急預案。應急預案的編制應當詳盡闡述緊急情況下的處理程序、職責劃分、通信聯(lián)絡機制等關鍵要素，以保障在遭遇安全事件時，能夠?qū)崿F(xiàn)快速且有條不紊的響應措施。

3.3.3" 定期開展應急演練

為了提高應急處置能力，公共圖書館應定期組織應急演練活動。通過模擬真實的安全事件場景，讓工作人員在實戰(zhàn)中鍛煉應急處置技能，熟悉應急預案流程，確保在真正面對安全事件時能夠迅速、準確地做出反應。

3.4" 加強網(wǎng)絡安全人才培養(yǎng)與團隊建設

網(wǎng)絡安全人才在保障公共圖書館網(wǎng)絡安全方面扮演著至關重要的角色。為了構(gòu)建堅固的網(wǎng)絡安全防線，公共圖書館必須高度重視網(wǎng)絡安全人才的培養(yǎng)和引進工作，致力于建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡安全團隊。為實現(xiàn)這一目標可采用如下措施。

3.4.1" 加強網(wǎng)絡安全培訓

公共圖書館應定期對工作人員進行網(wǎng)絡安全知識和技能的培訓，確保他們具備識別和應對網(wǎng)絡安全威脅的能力。通過培訓，工作人員可以深入了解網(wǎng)絡安全的重要性，掌握最新的網(wǎng)絡安全技術和策略，提升整體的安全防護水平。

3.4.2" 積極引進專業(yè)人才

公共圖書館應廣納賢才，積極引進具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的網(wǎng)絡安全人才。這些專業(yè)人才能夠為公共圖書館帶來先進的網(wǎng)絡安全理念和技術，提升團隊的整體實力。同時，他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識也可以為圖書館網(wǎng)絡安全策略的制定和實施提供強有力支持。

3.4.3" 建立激勵機制

為了促進工作人員在網(wǎng)絡安全領域的主動性和創(chuàng)新精神，公共圖書館應當構(gòu)建一套獎勵體系。通過給予表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員相應的獎勵和認可，可以激勵他們更加努力地投入網(wǎng)絡安全工作，為公共圖書館的網(wǎng)絡安全事業(yè)貢獻自己的力量。

4" 結(jié)語

在人工智能時代，公共圖書館正面臨著前所未有的網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)。為了有效應對這些挑戰(zhàn)，公共圖書館應當積極引入人工智能技術，構(gòu)建智能防護系統(tǒng)，強化數(shù)據(jù)加密與隱私保護措施，并建立智能安全監(jiān)測與應急響應機制，此外，加強網(wǎng)絡安全人才培養(yǎng)與團隊建設也是至關重要的。這些措施的實施將有效提升公共圖書館的網(wǎng)絡安全防護能力。展望未來，隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和完善，公共圖書館的網(wǎng)絡安全防護將更加智能化、自動化和高效化。同時，公共圖書館還應積極探索和應用新的安全防護技術和方法，以適應網(wǎng)絡安全形勢的不斷變化和發(fā)展趨勢，確保網(wǎng)絡安全防護工作的持續(xù)有效。

參考文獻

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［7］陳杰.應用量子加密，保障信息安全［J］.信息化建設，2023（9）：63-64.

［8］楊健，李想.論數(shù)據(jù)加密技術在計算機網(wǎng)絡安全中的應用［J］.信息系統(tǒng)工程，2022（5）：52-55.

（編輯" 沈" 強）

Research on challenges and countermeasures of network security protection

in public libraries under background of artificial intelligence

CAI" Jun

（Nanjing Library， Nanjing 210018， China）

Abstract： In recent years， artificial intelligence（AI） technology has shown unprecedented rapid development， especially generative AI（AIGC） technology， its development speed can be said to be rapid， which not only triggers a wide range of concerns from all walks of life，but also sets off a wave of cross-industry research and application， and the public libraries have also been actively involved in it. However， along with the extensive penetration and application of AI technology， the network security problems of public libraries have become more and more prominent， and their complexity and variability have become more and more significant. In view of this， this paper analyzes the multiple challenges faced by public library network security protection under the environment of artificial intelligence，and actively explores effective coping strategies， with a view to providing strong reference and guidance for the theoretical and practical research in the field of network security of public libraries，and then provides a solid guarantee for the use of artificial intelligence technology in a safer and more reliable environment for public libraries.

Key words： artificial intelligence; AIGC; public libraries; network security; challenges; coping strategies