新形勢下管理思政融入高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的路徑分析

摘要："高校高質(zhì)量發(fā)展離不開高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍。加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍自身建設(shè)，提高政治素養(yǎng)，是新時代與時俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的迫切要求，也是管理人員完善自我、提高素質(zhì)的客觀要求。本文引入“管理思政”的理念，一是強(qiáng)調(diào)思想政治教育和道德引領(lǐng)對教學(xué)管理者個人發(fā)展的重要性，二是強(qiáng)調(diào)通過提升教學(xué)管理隊(duì)伍的思想認(rèn)識，進(jìn)而潤物無聲地感召和影響學(xué)生，使“管理思政”與“課程思政”共同成為育人渠道，不斷擴(kuò)大高?！罢n程思政”的實(shí)踐基地。

關(guān)鍵詞：

管理思政；高校教學(xué)管理；思想認(rèn)識

中圖分類號："F27"文獻(xiàn)標(biāo)識碼："Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.22.025

黨的二十大報(bào)告指出，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，“育人”先“育德”。高校作為培養(yǎng)人才的重要基地，有思想政治教育和思想道德引領(lǐng)的責(zé)任和使命。隨著教學(xué)改革的不斷深入，“思政”的理念、思維與實(shí)踐正潛移默化地影響著高校師生與課堂。高校教學(xué)管理隊(duì)伍，是面向廣大師生的服務(wù)窗口。如何在日常的教學(xué)管理工作中，堅(jiān)持把“旗幟鮮明講政治”貫穿于履職盡責(zé)全過程，把“管理思政”的理念融入高校管理崗位上，細(xì)化在服務(wù)中，體現(xiàn)在言行里，是師德師風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是當(dāng)下高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重要方面。

1高校教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀

隨著國家教育資源的優(yōu)化配置，高等教育改革的不斷深入，我國高等教育事業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展[1]。各高校圍繞辦學(xué)定位，堅(jiān)持“培養(yǎng)”和“引進(jìn)”并重，師資隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效。但高校教學(xué)管理模式固化，教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)得不到足夠重視，嚴(yán)重滯后于高校師資隊(duì)伍建設(shè)。教學(xué)管理隊(duì)伍的能力和素養(yǎng)與新時代高校教育發(fā)展對教學(xué)管理隊(duì)伍的要求不相適應(yīng)，間接制約了高校管理體制的改革和發(fā)展。

1.1教學(xué)管理人員任職條件不明確

教育現(xiàn)代化、信息化、國際化步伐的加快，對教學(xué)管理隊(duì)伍提出了更高的要求。教學(xué)管理者要有危機(jī)意識和終身學(xué)習(xí)意識。熟練地操作Office辦公軟件是最基本的技能，是提高工作效率的前提。隨著高等教育國際交流與合作，教學(xué)管理人員還應(yīng)該具備基本的英語聽說讀寫能力。但是，部分高校教學(xué)管理人員由于受編制限額的影響，有事業(yè)編制、人事代理和勞務(wù)派遣等多種用人形式，福利待遇也有很大差異。對于某一教學(xué)管理崗而言，有公開招聘錄取而來，有從別的部門或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)崗而來，也有高校為了吸引人才，引進(jìn)博士、教授時解決其配偶工作而來。這些管理人員有著不同的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷、能力和素養(yǎng)等，部門給其安排的工作崗位不一定合理，導(dǎo)致個人優(yōu)勢不能充分發(fā)揮，或者不能很好地勝任崗位工作。有的管理人員特別是海外教育學(xué)院或者國際交流處的老師，在接待留學(xué)生或外賓時，不能很好地和留學(xué)生或外賓進(jìn)行英語交流，給工作的開展帶來了很大的障礙；有的管理人員不能熟練地操作辦公軟件，大大降低了工作的時效性和準(zhǔn)確性；有的管理人員在管理過程中受主觀認(rèn)識的干擾，隨意性很強(qiáng)，缺乏按照客觀、規(guī)范的管理流程做指導(dǎo)的意識，大大降低了管理的科學(xué)性、規(guī)范性和公正性[2]；有的管理人員文字功底不足，又不注重加強(qiáng)訓(xùn)練，不能勝任起草文件、撰寫新聞等工作。有些高校對教學(xué)管理隊(duì)伍沒有規(guī)定明確的任職條件，或者沒有按照具體崗位的特點(diǎn)任用管理人員。一是導(dǎo)致部分管理人員個人優(yōu)勢不能充分發(fā)揮；二是導(dǎo)致部分管理人員不能勝任本職工作，甚至?xí)?dǎo)致工作出現(xiàn)混亂，上下級溝通不暢，信息不對稱等現(xiàn)象的發(fā)生。

1.2教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)機(jī)會匱乏

高校的日常教學(xué)管理工作既瑣碎又細(xì)致，既繁重又嚴(yán)謹(jǐn)，既具規(guī)律性又富有挑戰(zhàn)性，工作量大，時效性強(qiáng)，質(zhì)量要求高[3]，教務(wù)處、學(xué)工部等黨政管理機(jī)構(gòu)經(jīng)常加班是工作常態(tài)。高校對教學(xué)管理人員“重使用，輕培養(yǎng)”“放電多，充電少”，幾乎成為高校管理隊(duì)伍的普遍現(xiàn)狀。首先，由于崗位調(diào)整頻繁，新老員工匆匆交接完工作就各自到新崗位上履職，新員工一邊摸索學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，一邊積累工作經(jīng)驗(yàn)，個性化管理理念和創(chuàng)新思維還沒有更好地細(xì)化到工作中，可能就由于個人發(fā)展等原因又被調(diào)任到其他崗位，從而影響管理理念創(chuàng)新、管理手段和方法創(chuàng)新。其次，管理人員少有機(jī)會進(jìn)行專業(yè)知識的補(bǔ)償和學(xué)習(xí)。主觀上，由于時間和精力等原因，存在個人主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，只求把工作做完，缺乏精益求精、追求卓越的精神；客觀上，缺少崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流等機(jī)會來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論知識和優(yōu)秀的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而影響個人能力的提升和教學(xué)管理隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提高。

1.3教學(xué)管理人員工作積極性不高

高校部分教學(xué)管理人員在長期煩瑣的日常管理中，不斷消耗能量與熱情，其背后有著深刻的誘因。一是高校從事行政管理人員的地位往往得不到認(rèn)可。很多人認(rèn)為行政管理崗位誰都能干，很多高校也沒有建立起明確的管理人員任職資格制度，忽視了管理人員的作用與付出。事實(shí)上，沒有行政管理的大學(xué)是無法進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的，而沒有學(xué)術(shù)研究的大學(xué)也不能稱之為大學(xué)。二是從事行政管理人員的待遇往往低于教師平均水平。高校工作的重心在教學(xué)和科研，分配制度自然向教學(xué)、科研傾斜，而教學(xué)管理人員的工作很難量化，從而忽視了教學(xué)管理人員的貢獻(xiàn)。三是教學(xué)管理人員渴望被肯定與被尊重得不到滿足。工作干完和干好本質(zhì)不同，但在結(jié)果上并無區(qū)別；師生對管理人員的工作缺乏理解與支持；部分領(lǐng)導(dǎo)對管理人員分派工作是硬性的，沒有考慮工作量和工作難度，把管理人員當(dāng)作了“工具人”。多方面的原因?qū)е鹿芾砣藛T職業(yè)倦怠，情緒化，工作起來主動性不強(qiáng)，積極性不高，創(chuàng)新的意識和動力缺失。四是管理人員思想不穩(wěn)定，流動性大。如待遇問題、晉升空間問題，導(dǎo)致很多管理者把教學(xué)管理崗位作為過渡性或者鍛煉性的崗位，主觀上不愿意花時間和精力鉆研相關(guān)教學(xué)管理文件、教學(xué)管理制度的完善與創(chuàng)新。高校亟須完善教學(xué)管理隊(duì)伍激勵機(jī)制，及時給管理人員賦能充電，激發(fā)管理者活力，激發(fā)管理者以飽滿的熱情積極地投身于學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的服務(wù)中去。

1.4教學(xué)管理人員崗位認(rèn)識不足

隨著我國教育改革的不斷深入，“高校行政化”問題日益引起政府和教育主管部門的重視。溫家寶同志在與北大學(xué)生的座談會中曾提出“高等教育要去除行政化，大學(xué)不應(yīng)像政府一樣設(shè)立行政級別[4]。”很多教學(xué)管理人員，受學(xué)校內(nèi)部管理的行政化思維的影響，認(rèn)為自己的工作主要是“管”。實(shí)際上，“管理”的真正內(nèi)涵是“服務(wù)”。高校行政管理應(yīng)該為學(xué)術(shù)科研服務(wù)，為廣大師生服務(wù)。如果管理人員認(rèn)為管理就是行使“管”的權(quán)利而忽視或淡化服務(wù)意識，就會導(dǎo)致一部分人把更多的精力放在鉆營更大的權(quán)利上。當(dāng)升遷道路狹窄無望時，就會大大削弱管理人員工作的積極性。其次，高校對管理隊(duì)伍建設(shè)不夠重視，導(dǎo)致管理人員思維僵化，缺乏競爭意識和危機(jī)意識。干與不干一個樣，干多干少一個樣，一人或兩人或三人干。消極怠工、工作效率低下、遇事推諉扯皮等現(xiàn)象常有發(fā)生。長此以往，很難形成專業(yè)化的管理隊(duì)伍，嚴(yán)重阻礙了學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。

2“管理思政”理念下高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)策略

2.1加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍政治理論學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐是個人發(fā)展的需要。一方面，政治理論學(xué)習(xí)能夠增強(qiáng)教職工的政治意識，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)定理想信念；另一方面，政治理論學(xué)習(xí)能夠明師者智，潤學(xué)者心，統(tǒng)一思想，時刻鞭策師者不忘初心，牢記育人使命。教學(xué)管理者通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在面向廣大學(xué)生的管理事務(wù)中，通過言行引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，圍繞社會主義核心價(jià)值觀加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生愛國、敬業(yè)、誠信、友善，引導(dǎo)學(xué)生做奮斗者、奉獻(xiàn)者、傳統(tǒng)美德的弘揚(yáng)者，把人生抱負(fù)腳踏實(shí)地地落實(shí)到實(shí)際行動中。“管理思政”就是把“立德樹人”有機(jī)融入學(xué)校日常管理中，把傳統(tǒng)的課堂延伸開來，使整個校園成為“思政”的實(shí)踐基地，將學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)的培育落小、落細(xì)、落實(shí)。因此，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐，是完善自我、提高素質(zhì)、引領(lǐng)學(xué)生的客觀要求，對人的思想價(jià)值體系建設(shè)具有十分重要的作用[5]。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐是社會和國家發(fā)展的需要?！芭囵B(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”，這是習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上提出的教育命題。高校培養(yǎng)人才不能脫離社會需要和國家需要，每一位教育工作者都應(yīng)該了解當(dāng)今國內(nèi)外形勢與政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神。用科學(xué)的理論和思想武裝教育者，教育者才能教育好人；用科學(xué)的理論和思想武裝教學(xué)管理者，教學(xué)管理者才能服務(wù)好人；用科學(xué)的理論和思想武裝學(xué)生，學(xué)生才能把學(xué)習(xí)奮斗的具體目標(biāo)同民族復(fù)興的偉大目標(biāo)結(jié)合起來，成為國家有用之人。因此，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)并深入實(shí)踐，提高教學(xué)管理者的政治素養(yǎng)，是新時代全員育人、全程育人、全方位育人的迫切要求[6]。

2.2提升教學(xué)管理隊(duì)伍服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量

教學(xué)管理的質(zhì)量和水平直接影響高校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。若要提升教學(xué)管理隊(duì)伍的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，首先，從專業(yè)化的角度，用人部門應(yīng)該制定教學(xué)管理崗位用人要求；人事部門應(yīng)該多聽取用人部門的意見或建議，讓用人部門參與到具體的用人環(huán)節(jié)，比如面試、考核，這有助于優(yōu)化崗位分配，提高教學(xué)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)；其次，學(xué)校要重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、進(jìn)修和交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、方法和手段，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)。這有助于使管理者正確認(rèn)識自我，了解自身不足，增強(qiáng)危機(jī)意識、競爭意識和學(xué)習(xí)意識，提高調(diào)查研究、應(yīng)急處突和科學(xué)決策的能力。第三，增強(qiáng)服務(wù)意識，歸根結(jié)底要貫穿到個人的思想認(rèn)識上來。內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根據(jù)，規(guī)定了事物發(fā)展的基本趨勢和方向；不管外因的作用有多大，都必須通過內(nèi)因才能起作用。思想認(rèn)識如同個人品行的內(nèi)因，決定了個人的行為方向。是否具有較高的服務(wù)意識，是個人思想品質(zhì)方面的重要體現(xiàn)。教學(xué)管理者應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”，用愛心呵護(hù)學(xué)生成長，用熱心對待煩瑣工作，用誠心落實(shí)師生訴求，用誠心履行崗位職責(zé)。最后，各部門之間可以開展業(yè)務(wù)比拼、問答競賽、集中學(xué)習(xí)、工作匯報(bào)、滿意度調(diào)查等活動，激勵教學(xué)管理者成為所在工作領(lǐng)域的行家里手，提高教學(xué)管理隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。

2.3完善教學(xué)管理隊(duì)伍激勵機(jī)制

目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍激勵機(jī)制主要以物質(zhì)激勵為主，有年終業(yè)績績效、津貼等主要激勵形式。實(shí)踐證明，物質(zhì)激勵更能激發(fā)管理者在工作上的積極性。但是人們往往忽視了管理者職業(yè)道德和傳統(tǒng)文化在教育管理工作中的指導(dǎo)作用。我們必須打破“重物質(zhì)，輕精神”的傳統(tǒng)激勵機(jī)制，不能把薪酬作為從事教育管理工作的唯一追求，這只能導(dǎo)致管理者之間個人主義、功利主義之風(fēng)盛行?！肮芾硭颊币獜?qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識，重視職業(yè)道德，講求付出與奉獻(xiàn)，這也是師德師風(fēng)建設(shè)的重要方面。師德師風(fēng)建設(shè)要立標(biāo)桿，樹榜樣，加大對優(yōu)秀個人和先進(jìn)事跡的宣傳和報(bào)道，加大對社會服務(wù)有突出貢獻(xiàn)的個人的獎勵力度，加大全員對優(yōu)秀個人和先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)力度和頻度，時刻喚醒和激勵教職工內(nèi)心積極進(jìn)取、追求卓越、講求奉獻(xiàn)的精神力量。同時對有損師德師風(fēng)的個人進(jìn)行從嚴(yán)處理，起到警示作用，從而增強(qiáng)管理者和教師隊(duì)伍對名譽(yù)的重視度。

著名的教育工作者張桂梅校長，是我們身邊最生動的學(xué)習(xí)榜樣。她疾病纏身，一生清貧，用柔弱的肩膀和強(qiáng)大的理想信念，點(diǎn)亮了貧困山區(qū)女孩的夢想，改寫她們的命運(yùn)，讓我們看到了一個教育工作者最無私的品質(zhì)。張桂梅老師的感人事跡值得每一位教育工作者學(xué)習(xí)，每每聽到她的名字，就會讓人充滿無限的敬意和力量。榜樣的力量，是心靈對心靈的召喚，是精神對精神的喚醒。人是不能沒有精神力量的，精神力量能夠使人遇到困難時不氣餒，遇到誘惑時不腐敗，遇到機(jī)遇時敢為人先；精神力量能夠使人更加堅(jiān)定初心和信念，激發(fā)人內(nèi)在的潛能和動力來激勵自己不斷前進(jìn)；精神力量能夠使人加深對事物的理解和認(rèn)知，是對抗個人主義、功利主義無形的強(qiáng)大力量。

善之本在教，教之本在師。以物質(zhì)激勵與精神鼓勵相結(jié)合的方式，增強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍使命感和責(zé)任感，把踐行社會主義核心價(jià)值觀落到實(shí)處，躬身力行影響學(xué)生，感召學(xué)生，把校園作為思政教育的大課堂和實(shí)踐基地，開拓學(xué)校全員育人、全方位育人新局面，這也是教學(xué)管理隊(duì)伍“思政”的應(yīng)有之義。

3結(jié)語

高校肩負(fù)著思政育人的主體責(zé)任和使命，是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀文化的前沿陣地，是培育堪當(dāng)民族復(fù)興重任的時代新人的重要基地。新時期高校高質(zhì)量發(fā)展，亟需建設(shè)一支高素質(zhì)、高效能的專業(yè)化教學(xué)管理隊(duì)伍，提高教學(xué)管理隊(duì)伍的管理水平和職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)新管理隊(duì)伍的管理理念，把“思政”元素融入管理體系中，加強(qiáng)管理隊(duì)伍自身建設(shè)，增強(qiáng)管理人員責(zé)任感、使命感、歸屬感和幸福感，進(jìn)而為校園文化建設(shè)、思想道德引領(lǐng)助力，打開“全員協(xié)同育人”新局面。

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