公共圖書館助力全民科普

在“全民閱讀”背景下，知識型社會已經(jīng)初見雛形。公共圖書館作為社會文化服務(wù)機構(gòu)，需要整合資源構(gòu)建社會科學(xué)普及平臺，面向社會承擔“科普”這一重要責任，以良好的服務(wù)意識，努力發(fā)揮自身的“智庫”作用?，F(xiàn)討論大數(shù)據(jù)時代背景下，公共圖書館社會科普工作的重要性以及社會科普工作中面臨的挑戰(zhàn)，并提出應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析公眾科普需求、以VR等技術(shù)構(gòu)建科普閱讀環(huán)境、以多館聯(lián)合打造科普數(shù)字平臺、以創(chuàng)客空間提供科普實踐基地等在內(nèi)的社會科普方案。

社會的發(fā)展有賴于全社會科學(xué)知識水平的提升。公共圖書館作為社會文化服務(wù)機構(gòu)，要將服務(wù)社會文化發(fā)展、提升公眾科學(xué)素養(yǎng)作為目標。公共圖書館需要積極跟上時代步伐，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)等構(gòu)建科學(xué)普及平臺，并以多種宣傳路徑確保對接不同群體，實現(xiàn)科普宣傳的精準性。其中，公共圖書館要正視大數(shù)據(jù)時代科普工作面臨的難點和困境，打破思維定式，以多種服務(wù)方案力求科學(xué)普及的提質(zhì)增效。

公共圖書館社會科普工作的重要性

提升全民科學(xué)素養(yǎng)，推動社會發(fā)展

全民閱讀的最終目的是提升全民素養(yǎng)，其中科學(xué)素養(yǎng)是關(guān)鍵?！翱茖W(xué)是第一生產(chǎn)力”，公共圖書館整合自身館藏，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，面對廣大民眾提供社會科學(xué)知識，可以有效提升全民科學(xué)素養(yǎng)，從而為社會的發(fā)展注入強大的動力。此外，《中華人民共和國公共圖書館法》也明確提出了公共圖書館的社會教育功能，進一步體現(xiàn)了公共圖書館肩負著啟迪思想、陶冶情操、溫潤心靈的重要職責。

推動行業(yè)整合，助力各行各業(yè)改革

如今，各行各業(yè)都在優(yōu)化資源、尋求轉(zhuǎn)型，此類工作需要強大的科學(xué)資源提供保障。公共圖書館擁有十分豐富的館藏資源，科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟等館藏已經(jīng)成為眾多企業(yè)的重要智庫。在公共圖書館社會服務(wù)功能之下，社會組織、機構(gòu)可以獲得公共圖書館提供的科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟、心理等有關(guān)知識，以更豐富的無形資產(chǎn)推動資源優(yōu)化進程，更好地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

大數(shù)據(jù)時代社會科普工作當中面臨的挑戰(zhàn)

資源限制

1.人才資源限制

無論是公共圖書館科普平臺建設(shè)還是科普活動組織，都需要相對專業(yè)的人才資源支持。然而，目前公共圖書館缺乏具有科普知識、科學(xué)技能、組織能力的綜合型人才。

2.資金資源限制

首先，國家及地方給予公共圖書館科普工作的經(jīng)費有限。其次，公共圖書館存在科普經(jīng)費管理不當?shù)膯栴}。這些問題都導(dǎo)致科普資金資源不足，無法有效創(chuàng)新活動方式，進而導(dǎo)致科普工作形式化，如因缺乏經(jīng)費，科普場館、設(shè)施、設(shè)備陳舊落后。

缺乏創(chuàng)新

1.技術(shù)缺乏創(chuàng)新

信息技術(shù)融入差，現(xiàn)代科普工具不足，成為眾多公共書館社會科普當中常見的問題。公共圖書館未能綜合利用信息技術(shù)，無法針對不同年齡、不同性別、不同文化水平的服務(wù)對象提供較為全面的社會科普讀物。同時，具有科學(xué)性、趣味性的科普宣傳活動也比較少見。

2.內(nèi)容缺乏創(chuàng)新

公共圖書館的社會科普活動大多都集中在閱讀層面，缺乏具有實踐性的科普活動，無法將公眾從科普館藏當中獲得的科普知識內(nèi)化，造成了科普閱讀質(zhì)量差、價值低。

缺乏合作

社會科學(xué)普及工作應(yīng)該由科技館、博物館、文化館、圖書館共同承擔，但目前“四館”聯(lián)動尚處在理論階段，只有部分地區(qū)以信息技術(shù)初步實現(xiàn)了“四館”聯(lián)動、資源共享，距離深度合作還需進一步磨合。這也意味著地方政府應(yīng)立足于更高層次促進“四館”聯(lián)合，打破科普活動“各自為戰(zhàn)”的困局。

制度陳舊

公共圖書館社會科普活動形式化、效果不明顯，在一定程度上源于制度陳舊。例如，和社會企業(yè)合作的機制缺失，無法達成資源整合；內(nèi)部管理制度陳舊，科普工作缺乏績效考核，相關(guān)人員積極性不足。

公共圖書館發(fā)揮社會科學(xué)普及重要平臺作用的方案

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析公眾科普需求

公共圖書館要滿足公眾多樣化的科普需求，就要在充分考慮社會科學(xué)普及工作現(xiàn)有規(guī)律的基礎(chǔ)上，進一步整合和發(fā)揮公共圖書館自身的館藏資源優(yōu)勢。同時，要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析公眾科普需求，根據(jù)受眾的不同特點，精準對接相應(yīng)的館藏資源。這也意味著公共圖書館必須要提升自身信息技術(shù)水平。具體可以通過以下路徑，解決這一問題。

1.做好經(jīng)費管理，提升信息化水平

公共圖書館應(yīng)做好預(yù)算管理，提升經(jīng)費使用效益，保證信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化軟件系統(tǒng)建設(shè)、信息化組織建設(shè)同步推進，最終形成強有力的信息化管理體系。使專業(yè)的信息技術(shù)人才、信息技術(shù)（大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)、AI技術(shù)等）服務(wù)于社會科普活動，有效采集各類人群特點，精準地把握其科普需求，做到科普館藏的精準供給。例如，隨著社會快速發(fā)展，人們健康意識提升，公眾需要大量的有利于身體保健、醫(yī)療指導(dǎo)類的科普信息。公共圖書館可以利用信息技術(shù)對此類科普供給形成科學(xué)預(yù)測，保證現(xiàn)有經(jīng)費的合理規(guī)劃。對于掌握家庭飲食健康的主婦人群，可以提供較為系統(tǒng)的飲食健康類信息，滿足其日常需求，為家庭健康提供保障。通過這些方式，能夠讓有限的科普經(jīng)費得到合理化利用，提高公眾對公共圖書館的歸屬感、認同感。

2.建立公眾科普需求數(shù)據(jù)庫

公共圖書館需要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，通過數(shù)字圖書館索引、進館閱讀群體的閱讀記錄、圖書館借閱系統(tǒng)數(shù)據(jù)，綜合分析出館藏資源的閱讀量以及閱讀群體特點，找到同一類科普館藏讀者的共同特點，從而做到此類館藏的精準推送。即將某一類科普館藏，通過信息技術(shù)推送到具有共同特點的閱讀者面前，提高讀者的閱讀體驗。例如，公共圖書館通過大數(shù)據(jù)分析，得出本館傳統(tǒng)文化（書法、舞蹈、武術(shù)、茶文化等）館藏閱讀者的共同特點是“義務(wù)教育階段的學(xué)生”，此時，便可以將此類館藏的對應(yīng)讀者確認為“學(xué)生群體”，通過各類渠道將該類館藏呈現(xiàn)在學(xué)生的面前。為了推進社會科普水平，公共圖書館更需要關(guān)注創(chuàng)意空間、科技孵化等機構(gòu)，及時通過大數(shù)據(jù)工具了解其在科普方面的需求，掌握這些其科研方向，并為它們建立數(shù)據(jù)庫，不斷整合并打包傳遞現(xiàn)有館藏，提高此類機構(gòu)的科研效率。

以先進技術(shù)構(gòu)建科普閱讀環(huán)境

科普閱讀的最終目的是確保讀者了解并運用科普知識，并非簡單地滿足于科普閱讀本身。為此，公共圖書館要重視科普館藏閱讀環(huán)境的建設(shè)，要為讀者與館藏的深度交流創(chuàng)設(shè)條件。其中5G、VR、AR、MR等技術(shù)的融入，可以為公眾科普閱讀提供方便的連接服務(wù)和虛擬體驗，提高公眾對先進科學(xué)知識的理解和運用能力。

1.5G技術(shù)的應(yīng)用

公共圖書館要積極融入智慧城市體系，成為城市5G系統(tǒng)的重要組成部分。要在館站周圍設(shè)立科學(xué)合理的5G基站，保證市民可以通過這些基站順利進入數(shù)字圖書館，獲得科普館藏。同時，公共圖書館也能因此快速統(tǒng)計讀者群體特點，做好館藏的分類和推薦工作。為保證5G網(wǎng)絡(luò)的健康運轉(zhuǎn)，需要加強動態(tài)維護，提高使用者的使用體驗。

2.VR、AR、MR技術(shù)的應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR）技術(shù)是層層遞進的，是未來科技的一個重要走向。利用三者可以打造出虛擬空間，讓讀者與書籍、資料等實現(xiàn)深度交流。例如，未來社會將會成為老齡化社會，老年人將成為科普閱讀的主體，但老年人受身體機能影響，很難進入線下圖書館進行閱讀。因此，通過VR技術(shù)可以打造虛擬閱讀空間，讓老年人足不出戶享受閱讀、學(xué)習科學(xué)知識，提升個人生活質(zhì)量。例如，面對老年人提供的醫(yī)療科普讀物，可以通過VR技術(shù)虛擬某種醫(yī)療設(shè)備的體驗環(huán)境，讓老年人在虛擬環(huán)境當中學(xué)習該類設(shè)備的使用方法，為生活中該類設(shè)備的實際運用提供支持。另外，可以針對老年人各類慢性病的用藥指導(dǎo)形成對應(yīng)的科普內(nèi)容，滿足老年人的特別需求，有利于構(gòu)建和諧社會。面對中小學(xué)生，可以有效運用VR、AR、MR技術(shù)呈現(xiàn)非遺發(fā)展脈絡(luò)，展示文化特征，便于其深刻理解非遺，使之成為該非遺的傳承者。對于一些比較特殊的技術(shù)領(lǐng)域，公共圖書館可以主動服務(wù)，了解它們的閱讀需求，通過以上技術(shù)構(gòu)建出良好的在線閱讀環(huán)境，為這些特殊技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展作出貢獻。

以多館聯(lián)合打造科普數(shù)字平臺

1.積極推進公共圖書館的館際合作

如上所述，公共圖書館在社會科學(xué)普及當中面臨資源限制、缺乏創(chuàng)新的問題，除了內(nèi)部驅(qū)動不足之外，主要源于其“單打獨斗”，無法有效地滿足公眾多元化科普閱讀以及科普學(xué)習需求?；诖?，公共圖書館快速融入國家公共圖書館網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)館際合作，已經(jīng)成為圖書館社會科普活動提質(zhì)增效的重要保證。首先，公共圖書館需要積極融入全國圖書館聯(lián)合編目中心。全國圖書館聯(lián)合編目中心成立于1997年，該機構(gòu)成立的主要目的是利用先進的技術(shù)將全國各地各級圖書館的書目數(shù)據(jù)資源、人力資源整合起來，將國家圖書館作為核心，最終形成書目數(shù)據(jù)資源共享中心，使得成員館的編目成本得以控制，并提升編目工作質(zhì)量，避免了成員館在書目數(shù)據(jù)資源建設(shè)當中的重復(fù)建設(shè)。其次，公共圖書館需要與其他地區(qū)公共圖書館建立合作，在信息技術(shù)的加持下，實現(xiàn)資源共享，保證異地公共社會科普館藏資源被本地公眾有效使用。目前，在云圖書館平臺的幫助下，各地公眾可以實現(xiàn)一站式瀏覽全國圖書館館藏。不過，需要公共圖書館進一步豐富自身館藏資源，提升服務(wù)態(tài)度，改變科普工作模式，提升自身優(yōu)勢，才能爭得合作主動權(quán)。換言之，公共圖書館必須要提升無形資產(chǎn)的管理能力、知識產(chǎn)權(quán)的保護能力，讓自身擁有核心知識產(chǎn)權(quán)以及無形資產(chǎn)體系，只有這樣，才能在未來的文博領(lǐng)域發(fā)展當中獲得先機。

2.積極推進“四館”聯(lián)合進程

目前，社會主義法治建設(shè)正不斷推進，提升全民法律意識，已經(jīng)成為公共圖書館不可推卸的責任。公共圖書館必須擴大社會主義法治理念的傳遞，加強法律知識的普及工作。在此類工作的推進當中，需要圖書館、文化館、博物館、檔案館紛紛參與，將有關(guān)法律建設(shè)的資源共享，形成科普數(shù)字平臺，推出具有實踐性、趣味性法律知識普及活動，滿足公眾的法律需求。

此外，在城市化進程加速推進過程中，科普服務(wù)必須要與時俱進，需要“四館”聯(lián)合面向各行各業(yè)、社會家庭提供不同的科普資料，保證各行各業(yè)能夠獲得更多無形資產(chǎn)，指導(dǎo)自身的轉(zhuǎn)型升級工作；使得社會家庭可以時刻獲得科普知識的有效指導(dǎo)，讓家庭科普知識不足導(dǎo)致的不良現(xiàn)象得到遏制?！八酿^”合作更可以提供城市建設(shè)有關(guān)的檔案資料，讓城市建設(shè)者之間形成信息共享，避免了傳統(tǒng)城市建設(shè)當中存在的破壞行為。例如，城市規(guī)劃時可以結(jié)合圖書館、檔案館、博物館中的相關(guān)資料，在有效保護現(xiàn)有古建筑、地下管線的基礎(chǔ)上，進行城市建設(shè)。

當然，做到這一點也依賴于公共圖書館制度的改革，從內(nèi)部管理尋求突破，增加有關(guān)主體的激勵，提升他們參與科普宣傳、科普實踐活動的積極性。

以創(chuàng)客空間提供科普實踐基地

學(xué)習型社會是學(xué)習社會化與社會學(xué)習化的高度融合。公共圖書館憑借自身資源優(yōu)勢，可以為學(xué)習型社會的建構(gòu)作出貢獻。使社會呈現(xiàn)出“時時為學(xué)習之機，處處為學(xué)習之所，人人為學(xué)習之人”的社會風氣。其中，構(gòu)建創(chuàng)客空間便是公共圖書館在社會科學(xué)普及中的具體體現(xiàn)。

創(chuàng)客空間指的是為具有共同科學(xué)興趣、實踐能力、共同愛好的群體提供的具有交流性、交互性、活動性、合作性的獨特空間。創(chuàng)客空間已成為一部分社會資本的運營項目，以購買創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)為業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時，在技術(shù)、經(jīng)濟條件允許下，一些公益性機構(gòu)也會創(chuàng)建創(chuàng)客空間。因此，公共圖書館可以專門成立創(chuàng)客空間，或者與第三方機構(gòu)合作共同創(chuàng)建創(chuàng)客空間，實現(xiàn)資源互補。構(gòu)建創(chuàng)客科普實踐基地，為市民的創(chuàng)新創(chuàng)意提供展示空間，組織區(qū)內(nèi)外科普創(chuàng)意活動，不斷提升公眾參與科普活動的積極性。在此過程中，地方政府需要整合資源，為該項工作提供政策支持、資源支持，尤其在經(jīng)費支持上要加大力度，打破地方公共圖書館在社會科普宣傳、推廣等方面面臨的資源限制，推動社會科普活動進入新征程。

公共圖書館本身具有豐富的科普館藏資源，需要以此為基礎(chǔ)，積極加強信息技術(shù)、培養(yǎng)技術(shù)人才，解決因技術(shù)短板導(dǎo)致的社會科普活動低效化問題。公共圖書館需要打破地域觀念，積極尋求館際合作、推進“四館”聯(lián)合，在實現(xiàn)資源共享的前提下，提高自身社會科學(xué)普及活動力度。最為關(guān)鍵的是，公共圖書館要形成創(chuàng)客思維，積極尋求多方合作，共同構(gòu)建創(chuàng)客空間，滿足公眾創(chuàng)新創(chuàng)意需求，推進科普活動縱深發(fā)展。