摘 要:業(yè)財(cái)融合中的信息化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部管理的革新,更是促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合的必然選擇。當(dāng)前,企業(yè)在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,信息化程度不高、信息傳遞不及時(shí)、業(yè)財(cái)目標(biāo)不一致,成為限制企業(yè)業(yè)財(cái)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的難題。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)立足全局,具體分析業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的主要阻礙,從信息系統(tǒng)建設(shè)、整合業(yè)財(cái)目標(biāo)、健全管理機(jī)制、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等層面入手,提出具體的優(yōu)化策略,只有如此才能促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作的深入?yún)f(xié)作。
關(guān)鍵詞:企業(yè);業(yè)財(cái)融合;信息化建設(shè)
引言
新時(shí)期背景下,企業(yè)利潤(rùn)空間逐步縮小,“向管理要效益”成為企業(yè)發(fā)展的主題。企業(yè)財(cái)務(wù)管理處在中心環(huán)節(jié),參與企業(yè)業(yè)務(wù)全流程中,能夠?qū)ζ髽I(yè)管理決策進(jìn)行審核和把控,滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在需要。當(dāng)前,在業(yè)財(cái)融合背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)部門在信息傳遞、管控業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面仍然存在著諸多的不足。而搭建業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng),完成對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的快速傳遞,成為企業(yè)信息化發(fā)展的必然選擇。對(duì)此,企業(yè)要分析業(yè)財(cái)融合中信息化建設(shè)的必要性,針對(duì)存在的主要問(wèn)題,構(gòu)建全新的管理體系,這不僅是推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合的必然舉措,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量管控目標(biāo)的必由之路[1]。
一、企業(yè)業(yè)財(cái)融合中信息化建設(shè)的必要性
首先,是企業(yè)部門協(xié)同運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)需要。企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相對(duì)獨(dú)立,業(yè)務(wù)部門側(cè)重于組織業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注不足。而財(cái)務(wù)部門能夠充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完成財(cái)務(wù)策略的制定,不能深入到業(yè)務(wù)實(shí)施的全流程中,對(duì)業(yè)務(wù)成本、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控力度不足。在業(yè)財(cái)融合一體化背景下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),能夠打通業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的信息渠道,通過(guò)建設(shè)完善的管理系統(tǒng),對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合,使價(jià)值管理和業(yè)務(wù)流程聯(lián)系在一起,完成對(duì)各個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的有效控制,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)作。其次,是數(shù)據(jù)維度多樣化的需要。業(yè)財(cái)融合對(duì)改善企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境有著明顯的促進(jìn)作用,而為保障業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門工作的充分協(xié)同,需要打通部門之間信息交流渠道,通過(guò)傳遞多維度的數(shù)據(jù),滿足企業(yè)內(nèi)部對(duì)生產(chǎn)、投資、融資、銷售等活動(dòng)的信息需要。而推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),能夠利用大數(shù)據(jù)、人工智能、管理系統(tǒng),完成對(duì)各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集和處理,并深入挖掘信息和數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為業(yè)財(cái)深度融合提供數(shù)據(jù)支持[2]。最后,有利于實(shí)現(xiàn)事前控制。在傳統(tǒng)的運(yùn)行模式中,財(cái)務(wù)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)告表,展示企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的資金、成本、支出情況。但是,在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)的及時(shí)性難以保障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生差異,難以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解各個(gè)部門的表現(xiàn)情況。而財(cái)務(wù)信息化建設(shè),能夠提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性,并明確各個(gè)費(fèi)用產(chǎn)生的節(jié)點(diǎn)、市場(chǎng)需求變化、風(fēng)險(xiǎn)隱患等,通過(guò)事前制定控制方案,從而有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少經(jīng)濟(jì)損失。
二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合中信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)技術(shù)保障不足,信息化水平有待提升
業(yè)財(cái)融合下財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部管理的革新,需要在制度、資金上給予足夠的支持。但是,企業(yè)管理層對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)知不夠深刻,在企業(yè)內(nèi)部仍然存在著“重業(yè)務(wù)、輕管理”的現(xiàn)象,信息化系統(tǒng)建設(shè)缺少頂層的規(guī)劃,資金、人力、物力投入不足,忽視對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督,導(dǎo)致信息化建設(shè)難以獲得預(yù)期的管理成效。具體而言,在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)不能結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定統(tǒng)一的信息系統(tǒng),而是按照先建設(shè)、后調(diào)整的思路,對(duì)多個(gè)應(yīng)用模塊進(jìn)行堆砌,導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用不能夠遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),容易出現(xiàn)信息不兼容、前后不貫通、對(duì)接不暢等問(wèn)題,給企業(yè)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)行帶來(lái)較大的阻礙。此外,業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè),需要將以往產(chǎn)生的業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息儲(chǔ)存和集中于數(shù)據(jù)庫(kù)中,以方便數(shù)據(jù)的提取和應(yīng)用,這就對(duì)信息系統(tǒng)的硬件和軟件配置提出更高的要求。但是企業(yè)內(nèi)部缺少專業(yè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé),導(dǎo)致很多軟件和硬件維護(hù)不到位,影響信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。
(二)業(yè)財(cái)目標(biāo)不一致,信息溝通不暢
現(xiàn)階段,企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期,推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè),是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。但是具體分析企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合環(huán)境的建設(shè)還面臨著較多的困難。首先,業(yè)財(cái)目標(biāo)不一致。在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)部門更加重視會(huì)計(jì)核算、成本管理、報(bào)表編制等基礎(chǔ)性工作,而業(yè)務(wù)部門更加重視銷售流程的規(guī)范性。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門不具有相應(yīng)的獨(dú)立性,在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中,容易受到政策、環(huán)境、制度內(nèi)容等方面的約束,對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)融合建設(shè)的整體品質(zhì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。其次,存在認(rèn)知上的偏差。在業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)有限、部門理念存在偏差、對(duì)工作內(nèi)容的了解不深入導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的關(guān)系薄弱。面對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門不能結(jié)合實(shí)際的發(fā)展情況,快速地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),制定利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決策,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合不深入,給企業(yè)整體發(fā)展帶來(lái)較大的影響。最后,信息溝通不暢。在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門處在后端,而業(yè)務(wù)部門處在前端,企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能夠?qū)訉臃纸?,?dǎo)致業(yè)財(cái)融合轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砘顒?dòng)的簡(jiǎn)單相加,難以貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)建設(shè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,導(dǎo)致系統(tǒng)之間銜接不暢,部門存在信息壁壘,難以保證信息傳遞的及時(shí)性,無(wú)法對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮,容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[3]。
三、企業(yè)業(yè)財(cái)融合中信息化建設(shè)的對(duì)策
(一)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)手段,搭建業(yè)財(cái)融合信息化系統(tǒng)
積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)手段,搭建企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化系統(tǒng),對(duì)于最大化促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享,增強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門融合效能,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。第一,可選擇引進(jìn)現(xiàn)階段市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的一些國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),選用與業(yè)務(wù)有關(guān)的SAP系統(tǒng),該系統(tǒng)在功能框架設(shè)計(jì)方面能夠同時(shí)滿足業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的具體工作需求。同時(shí),需建設(shè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、CSS系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)以及MES系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口的緊密對(duì)接,最大程度地滿足企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享需求。第二,將OA辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)緊密對(duì)接,方便財(cái)務(wù)部門動(dòng)態(tài)掌控企業(yè)業(yè)務(wù)部門各環(huán)節(jié)的成本支出信息,了解資金使用現(xiàn)狀,做好資金分配,提高資金使用率。第三,企業(yè)管理層還應(yīng)當(dāng)集成和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng),包括但不限于財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、全面預(yù)算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)以及費(fèi)用控制系統(tǒng),以便幫助企業(yè)管理層更好地協(xié)調(diào)好人力、資產(chǎn)與資金等資源,實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,充分發(fā)揮企業(yè)資源內(nèi)在價(jià)值。第四,針對(duì)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)易發(fā)生信息泄露、黑客入侵、不明插件等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,保護(hù)好業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的安全,需要在系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)置安全密鑰、身份識(shí)別、信息加密、防火墻、局域網(wǎng)等信息保護(hù)功能,提高業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息化管理的安全性。
(二)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)目標(biāo),加大業(yè)財(cái)融合力度
為切實(shí)解決企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)進(jìn)程中存在的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)目標(biāo)不統(tǒng)一、業(yè)財(cái)融合執(zhí)行力度不夠、員工積極性不高的問(wèn)題,應(yīng)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)目標(biāo),引領(lǐng)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)工作有序開展。首先,各部門的工作重心有所不同,在處理同一份提示時(shí)會(huì)存在明顯的差異性。為更好地推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施,應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門工作重心和側(cè)重點(diǎn)等多方因素,細(xì)化分解兩個(gè)部門的具體工作目標(biāo)。在目標(biāo)設(shè)定上,要在保證兩個(gè)部門基本工作訴求相一致的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的工作目標(biāo),并對(duì)該目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與分解,從年度目標(biāo)分解到月度目標(biāo),最終落實(shí)到具體崗位上,強(qiáng)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的具體工作職責(zé),保證業(yè)財(cái)融合工作的有序開展。其次,從財(cái)務(wù)角度深入分析企業(yè)當(dāng)前所處行業(yè)的具體發(fā)展動(dòng)態(tài)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),深入分析企業(yè)短期與長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展方向,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門制定短期與長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)能夠幫助業(yè)務(wù)部門抓緊現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,深挖潛在客戶,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更多市場(chǎng)份額。最后,在業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)方面,還應(yīng)制定總體目標(biāo),可參照優(yōu)秀企業(yè)以管理會(huì)計(jì)為導(dǎo)向,在財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中融入管理會(huì)計(jì)工具、理念、方式與路徑,要求企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效融合,保證總體目標(biāo)相統(tǒng)一,確保開發(fā)的業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)平臺(tái)符合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的實(shí)際需求。
(三)結(jié)合實(shí)際健全業(yè)財(cái)融合機(jī)制,規(guī)范業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)
在新時(shí)期發(fā)展下,企業(yè)要推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合,實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),就必須緊密結(jié)合自身實(shí)際情況,建立健全的業(yè)財(cái)融合機(jī)制,完善信息化建設(shè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范,與時(shí)俱進(jìn)更新制度內(nèi)容,以此來(lái)真正發(fā)揮機(jī)制建設(shè)的規(guī)范和約束作用,引領(lǐng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合與信息化建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展,保證會(huì)計(jì)信息化建設(shè)有法可依、有制度可循。第一,在業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)過(guò)程中,智能感知、專家系統(tǒng)、RPA等技術(shù)應(yīng)用在提高了業(yè)財(cái)信息處理效率的同時(shí),也帶來(lái)了一些不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。為防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,避免出現(xiàn)技術(shù)濫用、信息泄露等問(wèn)題,應(yīng)制定一系列有關(guān)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)相關(guān)的行政法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范與引導(dǎo)制度,加大對(duì)信息化建設(shè)的約束,這樣才能真正發(fā)揮信息化建設(shè)的作用,引領(lǐng)業(yè)財(cái)融合規(guī)范化開展。第二,針對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、專家系統(tǒng)、云計(jì)算等在企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展中的綜合運(yùn)用,須制定一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范,建立健全的業(yè)財(cái)融合機(jī)制,在人機(jī)職能劃分、數(shù)據(jù)安全、輸出信息通用性等方面作出明確規(guī)定。針對(duì)一些新技術(shù)應(yīng)用,建立相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從制度上明確供應(yīng)商應(yīng)具有的資質(zhì),保證會(huì)計(jì)信息安全性[4]。第三,制定合理的企業(yè)信息化業(yè)財(cái)融合制度,完善組織管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化崗位責(zé)任制度,科學(xué)分配組織結(jié)構(gòu)中的角色和職責(zé),明確業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)相應(yīng)流程的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)與負(fù)責(zé)人,并通過(guò)建立業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控制度、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控制度以及崗位責(zé)任追究制度,科學(xué)把控好業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加強(qiáng)對(duì)工作人員信息技術(shù)的培訓(xùn),提升信息化工作水平
在企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)進(jìn)程中,人才是最重要且無(wú)法替代的推動(dòng)力,只有組建一支業(yè)務(wù)精湛、素養(yǎng)高、能力強(qiáng)的業(yè)財(cái)融合工作隊(duì)伍,不斷提升業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員信息化工作水平,增強(qiáng)雙方融合發(fā)展意識(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合與信息化建設(shè)的目標(biāo)。因此,企業(yè)管理層應(yīng)高度重視人才培養(yǎng),建立專門的人才培養(yǎng)機(jī)制。一方面,應(yīng)嚴(yán)格把控人才引入關(guān),緊密結(jié)合企業(yè)業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)、信息化建設(shè)需求與要求、崗位需求與人才能力要求,設(shè)置嚴(yán)格的人才聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),加大人才審核力度,從源頭上保證人力資源水平。確保引進(jìn)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員能夠熟練運(yùn)用信息化技術(shù),對(duì)業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面都有一定的了解。另一方面,建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,定期組織開展有關(guān)信息化建設(shè)與業(yè)財(cái)融合的座談會(huì)、技能培訓(xùn)、外出進(jìn)修、再教育活動(dòng),以此來(lái)保證工作人員能夠與時(shí)俱進(jìn),動(dòng)態(tài)化更新自身能力結(jié)構(gòu),提升信息化工作水平,為促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)提供重要支持[5]。
結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)財(cái)務(wù)管理處在企業(yè)內(nèi)部的中心環(huán)節(jié),企業(yè)要想保持較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,需要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)工作職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作之間的協(xié)作,通過(guò)建立業(yè)財(cái)融合機(jī)制,利用業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng),推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作的高效運(yùn)行。當(dāng)前,在業(yè)財(cái)一體化建設(shè)的背景下,財(cái)務(wù)信息化轉(zhuǎn)型仍然存在著信息技術(shù)應(yīng)用、財(cái)務(wù)信息共享等方面的問(wèn)題,對(duì)此,企業(yè)需要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段,搭建業(yè)財(cái)一體化信息化系統(tǒng),強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的深度。同時(shí),健全業(yè)財(cái)融合制度,站在企業(yè)發(fā)展的角度完成信息化建設(shè)的整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)運(yùn)行。
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作者簡(jiǎn)介:高紹森(1976-),男,漢族,山東濟(jì)南人,本科,會(huì)計(jì)師,研究方向:房地產(chǎn)涉稅安全及風(fēng)險(xiǎn)管控。