精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的優(yōu)化路徑與實(shí)踐策略

【內(nèi)容提要】作為一個(gè)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主要信息交流場(chǎng)的全球傳播生態(tài)對(duì)國(guó)際傳播提出了更高的精準(zhǔn)化要求。在對(duì)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展動(dòng)力背景及中國(guó)國(guó)際傳播發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，本文嘗試探討精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的優(yōu)化路徑：一是通過(guò)跨學(xué)科的理論資源相互融合提供學(xué)理上的指導(dǎo)與支持；二是重視未來(lái)國(guó)際傳播智庫(kù)建設(shè)及人才培養(yǎng)，為精準(zhǔn)化國(guó)際傳播儲(chǔ)備后備力量；三是加強(qiáng)數(shù)智技術(shù)在海外輿情監(jiān)測(cè)中的使用，真實(shí)了解國(guó)際受眾聲音，規(guī)避未來(lái)國(guó)際輿情風(fēng)險(xiǎn)；四是優(yōu)化海內(nèi)外國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)，更好地搭建精準(zhǔn)化國(guó)際傳播平臺(tái)。

【關(guān)鍵詞】平臺(tái)社會(huì) 精準(zhǔn)化 國(guó)際傳播 優(yōu)化路徑

超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)模式對(duì)國(guó)際社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，重塑了當(dāng)代全球傳播生態(tài)。①智能手機(jī)的普及使在移動(dòng)設(shè)備上被大量使用的社交媒體平臺(tái)迅速發(fā)展為全球公眾進(jìn)行私人交流及獲取國(guó)際國(guó)內(nèi)資訊的媒介。②智能手機(jī)用戶數(shù)量在過(guò)去幾年中持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家（Statista）數(shù)據(jù)平臺(tái)預(yù)測(cè)，全球智能手機(jī)用戶數(shù)量將在2024年至2029年間持續(xù)增長(zhǎng)，總計(jì)增加15 億人，增長(zhǎng)30.6%。在此基礎(chǔ)上，X（原名推特）、臉書等社交平臺(tái)及優(yōu)兔視頻平臺(tái)等各類平臺(tái)已逐漸成為基于社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序核心，共同構(gòu)成了一個(gè)龐大的傳播生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)智技術(shù)的發(fā)展使這一系統(tǒng)更重視速度與即時(shí)性，而非傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)時(shí)期媒體的準(zhǔn)確性與可靠性。

新的全球傳播生態(tài)對(duì)未來(lái)中國(guó)的國(guó)際傳播提出更高的精準(zhǔn)化發(fā)展要求。本文對(duì)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展動(dòng)力背景及中國(guó)國(guó)際傳播發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的優(yōu)化路徑與實(shí)踐面向發(fā)展建議。

一、精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展動(dòng)力

當(dāng)今世界，數(shù)智技術(shù)的高速發(fā)展縮小了國(guó)家間的物理距離，國(guó)家間聯(lián)系日益緊密，國(guó)際傳播對(duì)國(guó)家形象的影響隨之提升。國(guó)際關(guān)系受到數(shù)字地緣政治的影響，以美國(guó)為代表的西方國(guó)家仍然試圖掌握國(guó)際輿論走向并以此塑造新的國(guó)際秩序。順應(yīng)全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和平臺(tái)社會(huì)的興起，中國(guó)的國(guó)際傳播也從傳統(tǒng)媒體為主的渠道拓展至具有廣泛影響力的全球性互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，由此對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、受眾分層、個(gè)性需求為特點(diǎn)的精準(zhǔn)化國(guó)際傳播提出新要求和新動(dòng)力。

（一）數(shù)智技術(shù)突飛猛進(jìn)的應(yīng)用實(shí)踐

隨著平臺(tái)技術(shù)的飛速發(fā)展，超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施屬性越發(fā)凸顯，全球輿論的信源地從各類媒體逐漸轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。各種形式的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容越來(lái)越多地通過(guò)專有的社交媒體平臺(tái)和應(yīng)用程序進(jìn)行訪問(wèn)，相應(yīng)的內(nèi)容遷移到這些服務(wù)中以尋找新的受眾。這也對(duì)平臺(tái)技術(shù)提出了更高的要求，從主要以數(shù)據(jù)采集與分析的數(shù)字技術(shù)發(fā)展為以海量大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合人工智能、場(chǎng)景化幫助決策的新的數(shù)智技術(shù)。

數(shù)智技術(shù)推動(dòng)了平臺(tái)寡頭化發(fā)展，X、臉書以及優(yōu)兔、TikTok等各類平臺(tái)已逐漸成為基于社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序的信息交流核心。截至 2024 年 4 月，全球共有54.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶，占全球人口的67.1%。其中，社交媒體用戶為50.7億人，占全球人口的62.6%。③全球使用人數(shù)最多的社交媒體平臺(tái)是臉書，全球月活躍用戶達(dá)29億人。優(yōu)兔緊隨其后，月活躍用戶達(dá)25億人。④社交媒體成為人與人之間以及人與信息資源之間的數(shù)字多向溝通渠道，具有個(gè)性化、可擴(kuò)展、快速和方便的特點(diǎn)。⑤互聯(lián)網(wǎng)用戶利用各種互聯(lián)網(wǎng)和電子服務(wù)及工具，通過(guò)文本、圖形、音頻、視頻和動(dòng)畫內(nèi)容的評(píng)論、帖子、評(píng)論和討論，積極參與分享信息。據(jù)總部位于新加坡的調(diào)研機(jī)構(gòu)Datareportal調(diào)查，2024年，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶每天使用社交媒體平臺(tái)的時(shí)間接近 2個(gè)半小時(shí)，占總上網(wǎng)時(shí)間的三分之一以上。TikTok 的單個(gè)用戶平均使用時(shí)間最高，優(yōu)兔用戶在社交媒體總使用時(shí)間中所占份額最大。⑥突飛猛進(jìn)的數(shù)智技術(shù)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在國(guó)際傳播中注入巨大的影響力及潛力。

（二）數(shù)字地緣政治影響下的國(guó)際局勢(shì)

在超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主導(dǎo)的全球傳播生態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)組織經(jīng)濟(jì)參與者創(chuàng)建可擴(kuò)展的、可重新配置的、多邊的信息和通信市場(chǎng)，為社交網(wǎng)絡(luò)提供基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式和文化條件。⑦地緣政治進(jìn)入數(shù)字地緣政治的發(fā)展階段，地緣政治著重國(guó)際關(guān)系中權(quán)力關(guān)系地理影響的分析。平臺(tái)技術(shù)影響下的數(shù)字地緣政治、信息系統(tǒng)及地理特征等共同影響著世界政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、信息等方方面面。⑧

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)在全球化地緣政治變化中，國(guó)際地位明顯提高，國(guó)際影響力顯著提升。與此同時(shí)，中國(guó)的平臺(tái)技術(shù)迅猛發(fā)展，例如5G技術(shù)發(fā)展已處于世界領(lǐng)先水平，為了拓寬我國(guó)信息通信技術(shù)的發(fā)展空間，與世界各國(guó)實(shí)現(xiàn)互利共贏。在2017年12月舉辦的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)與老撾、沙特、塞爾維亞、泰國(guó)、土耳其、阿聯(lián)酋等國(guó)共同發(fā)起《“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作倡議》。根據(jù)合作規(guī)劃，中國(guó)建設(shè)了信息通信技術(shù)（ICT）基礎(chǔ)設(shè)施，鋪設(shè)了海底電纜網(wǎng)絡(luò)，并完善了4G和5G網(wǎng)絡(luò)的連接，以加強(qiáng)地區(qū)的互聯(lián)互通。⑨

建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”是中國(guó)對(duì)與其他新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行信息交流和數(shù)字合作新方法的探索，但長(zhǎng)期在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位的美國(guó)，對(duì)于中國(guó)平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展視為威脅，并將中國(guó)視為新一輪全球競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，采取措施限制華為公司參與美國(guó)5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并游說(shuō)日本、澳大利亞及新西蘭等西方國(guó)家放棄使用華為5G設(shè)備。數(shù)字地緣政治影響下的國(guó)際傳播在平臺(tái)空間中開展，以美國(guó)為代表的西方國(guó)家在數(shù)字空間的全球公眾輿論中爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，試圖鞏固霸權(quán)邏輯下的國(guó)際秩序。

（三）數(shù)字外交和中國(guó)海外利益的變化

在數(shù)智技術(shù)影響全球國(guó)家間交往的今天，“數(shù)字外交”在對(duì)外傳播中的重要性愈發(fā)凸顯。⑩在國(guó)際交往中，向國(guó)際社會(huì)公眾傳達(dá)正面信息，塑造優(yōu)質(zhì)的國(guó)際形象有助于國(guó)家海外利益的發(fā)展。

海外利益是世界各國(guó)需要共同面對(duì)的議題。為了維護(hù)中國(guó)海外利益，與世界各國(guó)共同發(fā)展，中國(guó)不斷擴(kuò)大高水平對(duì)外開放，促進(jìn)互利共贏。推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展，深度參與全球產(chǎn)業(yè)分工與合作，試圖推動(dòng)建設(shè)開放型世界經(jīng)濟(jì)。11例如，“一帶一路”倡議實(shí)施的十多年來(lái)，中國(guó)在沿線國(guó)家海外投資規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)拓展了中國(guó)的海外利益。當(dāng)今海外利益從原初的經(jīng)濟(jì)、軍事領(lǐng)域逐漸轉(zhuǎn)移到平臺(tái)社會(huì)領(lǐng)域，在這一數(shù)字空間中，國(guó)際傳播速度加快，覆蓋面更廣，國(guó)際傳播生態(tài)愈發(fā)影響中國(guó)海外利益發(fā)展與安全。

二、面向社交平臺(tái)和區(qū)域國(guó)際的國(guó)際傳播實(shí)踐

中國(guó)通過(guò)不同傳播媒介面向全球的傳播活動(dòng)，多年來(lái)積極向世界傳遞信息，傳播中國(guó)特色的價(jià)值觀念與文化理念。在長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)程中，中國(guó)已經(jīng)逐步建立了側(cè)重于社交媒體平臺(tái)的全媒體國(guó)際傳播體系及針對(duì)不同區(qū)域國(guó)別的地方國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)，在中央與地方層面，都積極為促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與交往營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的輿論氛圍。

（一）側(cè)重于社交媒體平臺(tái)的全媒體國(guó)際傳播平臺(tái)

經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展優(yōu)化，中國(guó)逐步建立起包括主流媒體和社交媒體在內(nèi)的全媒體國(guó)際傳播平臺(tái)。從1950年至2000年，隨著國(guó)際廣播、英文日?qǐng)?bào)及國(guó)際頻道的投入使用，中國(guó)建立了覆蓋紙媒、廣播、電視的國(guó)際傳播體系。1950年中央人民廣播電臺(tái)的對(duì)外廣播開始使用并在阿爾巴尼亞設(shè)立中繼站，正式向國(guó)際社會(huì)傳遞了中國(guó)聲音。1981年中國(guó)第一份英文日?qǐng)?bào)《中國(guó)日?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊，1985年《人民日?qǐng)?bào)》（海外版）創(chuàng)辦，在紙媒領(lǐng)域開展了新的中國(guó)國(guó)際傳播探索。1992年中央電視臺(tái)開播了首個(gè)中文國(guó)際頻道CCTV-4，并于2000年9月25日正式開播英文國(guó)際頻道。這一時(shí)期，中國(guó)在多類媒介中進(jìn)行探索國(guó)際傳播發(fā)展路徑，進(jìn)行了全方位的國(guó)際傳播嘗試。

2009年起，中國(guó)國(guó)際傳播平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上快速鋪開。2009年12月31日， 新華社主辦的中國(guó)新華新聞電視網(wǎng) （CNC） 開播， 并于2010年元旦正式上星向亞太和歐洲地區(qū)播出。中央電視臺(tái)“央視網(wǎng)”和新華社“新華網(wǎng)”的多語(yǔ)種國(guó)際頻道， 地方電視臺(tái)如湖南電視臺(tái)的“湖南國(guó)際”、江蘇電視臺(tái)的“江蘇國(guó)際”、浙江電視臺(tái)的“浙江國(guó)際”等陸續(xù)開通網(wǎng)站，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)國(guó)際傳播在世界范圍拓展。

近年來(lái)，隨著社交媒體的發(fā)展，國(guó)際傳播陣地開始新一輪轉(zhuǎn)移，X、臉書等社交媒體成為重要國(guó)際輿論陣地。美國(guó)皮尤研究中心的報(bào)告顯示，2023年，一半的X用戶說(shuō)他們經(jīng)常在這個(gè)網(wǎng)站上獲取新聞，65%的用戶表示獲取新聞是其使用X的原因之一。85%的X用戶表示會(huì)查看對(duì)時(shí)事的評(píng)論、79%的X用戶表示會(huì)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)新聞文章。12許多外國(guó)記者通過(guò)X獲取資訊。中國(guó)政府代表也在這類平臺(tái)上開設(shè)賬號(hào)進(jìn)行國(guó)際傳播。自2014年起，駐海外的中國(guó)大使館陸續(xù)開通臉書賬號(hào)用于推廣中國(guó)文化與加強(qiáng)國(guó)際合作。2019年10月，中國(guó)外交部注冊(cè)原推特賬號(hào)，以“關(guān)注我們來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó)外交”的賬號(hào)簡(jiǎn)介向平臺(tái)用戶介紹自己，并于12月初開始發(fā)布英文推文?？傮w上，中國(guó)國(guó)際傳播平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)為開展精準(zhǔn)化國(guó)際傳播打下重要基礎(chǔ)。

（二）針對(duì)不同區(qū)域國(guó)別的地方國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)

中國(guó)幅員遼闊，與多國(guó)接壤，不同地區(qū)的地理位置與文化差異較大，給國(guó)際傳播帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)。對(duì)此，我國(guó)各省市開始建設(shè)集合各地特色的、針對(duì)不同區(qū)域國(guó)別開展精準(zhǔn)傳播工作的國(guó)際傳播中心。

2018年，重慶國(guó)際傳播中心成立，啟動(dòng)了地方國(guó)際傳播中心的建設(shè)步伐。通過(guò)搭建平臺(tái)、拓展業(yè)務(wù)及加強(qiáng)合作，地方國(guó)際傳播中心還參與中國(guó)外文局的“精準(zhǔn)傳播聯(lián)合行動(dòng)”，加強(qiáng)與各地各部門國(guó)際傳播協(xié)作，不斷夯實(shí)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的基礎(chǔ)。如2022年5月云南省南亞?wèn)|南亞區(qū)域國(guó)際傳播中心掛牌成立。該中心發(fā)揮云南省邊境線長(zhǎng)，與緬甸、老撾、越南三國(guó)接壤，面向南亞?wèn)|南亞做好國(guó)際傳播獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以“美麗中國(guó)七彩云南”品牌，彰顯周邊外宣、多樣性外宣的特點(diǎn)，突出精準(zhǔn)化、專業(yè)化、社交化的國(guó)際傳播發(fā)展路徑。2023年11月，廣東省國(guó)際傳播工作的重要陣地今日廣東國(guó)際傳播中心（GDToday）正式推出，作為改革開放的先行地，廣東發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)等領(lǐng)域的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，建設(shè)面向粵港澳大灣區(qū)，輻射東南亞各國(guó)、海外華人華僑乃至全球傳播的重要國(guó)際傳播發(fā)展陣地。2024年2月，黑龍江東北亞國(guó)際傳播中心成立，以特有的韓語(yǔ)、俄語(yǔ)兩個(gè)對(duì)外傳播頻道向東北亞地區(qū)進(jìn)行國(guó)際傳播，開展與國(guó)外媒體之間的新聞報(bào)道、文化和經(jīng)貿(mào)內(nèi)容方面的交流與合作，推動(dòng)黑龍江對(duì)外話語(yǔ)全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá)。

目前，中國(guó)已建立了針對(duì)不同區(qū)域國(guó)別的地方各級(jí)國(guó)際傳播中心網(wǎng)絡(luò)。這類地方國(guó)際傳播中心有助于發(fā)揮中國(guó)區(qū)域特色及文化情感效能，加強(qiáng)中國(guó)地方政府與鄰國(guó)政府之間的合作，構(gòu)建地方政府間的國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播高質(zhì)量發(fā)展。

三、精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的優(yōu)化路徑

精準(zhǔn)化國(guó)際傳播是一個(gè)需要長(zhǎng)期發(fā)展的系統(tǒng)工程。在未來(lái)的優(yōu)化路徑上，需要跨學(xué)科的理論資源相互融合提供學(xué)理上的指導(dǎo)與支持。同時(shí)需要學(xué)界與業(yè)界的深度整合，重視未來(lái)國(guó)際傳播智庫(kù)建設(shè)及人才培養(yǎng)，為精準(zhǔn)化國(guó)際傳播儲(chǔ)備后備力量。此外，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)智技術(shù)在海外輿情監(jiān)測(cè)中的使用，真實(shí)了解國(guó)際受眾聲音，規(guī)避未來(lái)國(guó)際輿情風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化海內(nèi)外國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)，更好地搭建精準(zhǔn)化國(guó)際傳播平臺(tái)。

（一）強(qiáng)化海外輿情監(jiān)測(cè)，規(guī)避國(guó)際傳播輿情風(fēng)險(xiǎn)

精準(zhǔn)化國(guó)際傳播對(duì)國(guó)際輿論場(chǎng)的輿論走向研判提出了更高的要求，海外輿情監(jiān)測(cè)通過(guò)對(duì)各媒體、社交媒體平臺(tái)、主流網(wǎng)絡(luò)渠道的信息收集與處理，了解熱點(diǎn)事件、對(duì)華輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，了解國(guó)際社會(huì)公眾對(duì)中國(guó)的態(tài)度、觀點(diǎn)與情感傾向。

例如，中央廣播電視總臺(tái)與中國(guó)人民大學(xué)在全球范圍內(nèi)開展民意和輿論調(diào)研。該全球民意與輿情追蹤調(diào)研體系進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)各國(guó)輿論環(huán)境和信息安全的分析評(píng)估，截至目前已完成8次線下樣本民調(diào)和25次線上網(wǎng)絡(luò)民調(diào)。其中，線下樣本民調(diào)覆蓋國(guó)家和地區(qū)達(dá)到47個(gè)，覆蓋人口占全球總?cè)丝诘慕?0%；基于民調(diào)數(shù)據(jù)的各類融媒體產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)G7和G20國(guó)家全覆蓋，累計(jì)觸達(dá)海外受眾48.4億人次。13海外輿情監(jiān)測(cè)能夠更加真實(shí)地了解全球受眾聲音，更加了解群體外“他者”的視角，規(guī)避未來(lái)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播發(fā)展的輿情風(fēng)險(xiǎn)，突破西方構(gòu)建的負(fù)面中國(guó)形象的內(nèi)容陷阱。

（二）以學(xué)界與業(yè)界的深度協(xié)作儲(chǔ)備后備動(dòng)力

精準(zhǔn)化國(guó)際傳播需要源源不斷的優(yōu)質(zhì)國(guó)際傳播人才提供動(dòng)力支持，以及高水平智庫(kù)提供決策參考。為全力服務(wù)國(guó)際傳播國(guó)家重大戰(zhàn)略，2023年在教育部支持下，復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)聯(lián)合業(yè)界、高校共建教育部國(guó)際傳播聯(lián)合研究院，力圖在國(guó)際傳播的探索路徑上有效整合資源，加快構(gòu)建中國(guó)自主的國(guó)際傳播知識(shí)體系，著力深化創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的打造。

當(dāng)下中國(guó)傳播業(yè)界與學(xué)界已開展國(guó)際傳播的共同探索，中央及地方各級(jí)電視臺(tái)與各類高等院校進(jìn)行合作。2023年6月，中央廣播電視總臺(tái)與中國(guó)人民大學(xué)合作共建的“新時(shí)代國(guó)際傳播研究院”正式成立。通過(guò)理論與實(shí)踐互補(bǔ)探索國(guó)際傳播運(yùn)營(yíng)邏輯，學(xué)界與業(yè)界合力向世界展示真實(shí)、立體、全面的中國(guó)形象。

中國(guó)已經(jīng)開始了加強(qiáng)國(guó)際傳播人才培養(yǎng)與智庫(kù)建設(shè)的探索路徑，在未來(lái)發(fā)展中可進(jìn)一步把握實(shí)踐路徑節(jié)奏，進(jìn)行有組織科研，定期舉辦相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，保持合理的傳播業(yè)界與學(xué)界的溝通頻率。培養(yǎng)具有國(guó)際視野與實(shí)踐能力的跨文化國(guó)際傳播人才，建設(shè)具有問(wèn)題導(dǎo)向與效果導(dǎo)向、兼具學(xué)術(shù)價(jià)值與決策價(jià)值的高水平國(guó)際傳播智庫(kù)。

（三）以跨學(xué)科的理論資源融合提供學(xué)理支持

作為一個(gè)政治學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科交叉融合的傳播領(lǐng)域，在未來(lái)國(guó)際傳播發(fā)展中，需要進(jìn)行跨學(xué)科的理論資源整合，為精準(zhǔn)化國(guó)際傳播提供學(xué)理上的支持，在理論與方法上為未來(lái)的傳播實(shí)踐提供一定的指導(dǎo)與參考。

在理論層面，國(guó)際關(guān)系學(xué)透過(guò)超越簡(jiǎn)短時(shí)間間隔的事件本身及常識(shí)，更加深入地反映事件、過(guò)程和行動(dòng)者，試圖提供解釋和規(guī)范，為精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的區(qū)域國(guó)別研究提供了理論支持。14傳播學(xué)關(guān)注國(guó)際傳播中的傳播議題、傳播實(shí)踐過(guò)程，從傳播本身解釋未來(lái)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展路徑。

在方法層面，社會(huì)學(xué)通過(guò)分類方法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)表達(dá)。例如其以內(nèi)群體及外群體對(duì)人群進(jìn)行劃分，內(nèi)群體指?jìng)€(gè)體或群體自認(rèn)為屬于的群體，外群體指?jìng)€(gè)體或群體自認(rèn)為不屬于的群體，以此對(duì)精準(zhǔn)化傳播的受眾進(jìn)行社會(huì)文化背景劃分。計(jì)算傳播方法在數(shù)智技術(shù)發(fā)揮重要作用的全球傳播生態(tài)中，更加能夠厘清當(dāng)下精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展現(xiàn)狀。人類學(xué)的民族志方法則有利于長(zhǎng)期調(diào)查了解精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的發(fā)展趨勢(shì)與未來(lái)挑戰(zhàn)。不斷發(fā)展的學(xué)術(shù)理論與研究方法是掌握國(guó)際傳播現(xiàn)實(shí)的必要條件。未來(lái)的國(guó)際傳播更加需要打破學(xué)科的邊界，融合各種學(xué)科范式與研究方法。

四、精準(zhǔn)化國(guó)際傳播的實(shí)踐策略

在探討精準(zhǔn)化國(guó)際傳播優(yōu)化路徑這一宏觀發(fā)展面向的基礎(chǔ)上，本文提出精準(zhǔn)化國(guó)際傳播在具體的實(shí)踐面向。通過(guò)制定不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國(guó)際傳播受眾進(jìn)行不同傳播平臺(tái)與所處地理位置細(xì)分，提升國(guó)際傳播的精準(zhǔn)效能。

（一）通過(guò)受眾細(xì)分實(shí)現(xiàn)細(xì)分表達(dá)和觸達(dá)

對(duì)不同文化、地域中的國(guó)際受眾進(jìn)行細(xì)分，制定不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)細(xì)分國(guó)際傳播中的受眾，以情感動(dòng)員引發(fā)國(guó)際受眾的情感共鳴。

首先，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的國(guó)際傳播受眾進(jìn)行細(xì)分。平臺(tái)用戶對(duì)社交媒體平臺(tái)政治類及文化類信息需求較大。皮尤研究中心 2023 年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臉書作為美國(guó)人的新聞來(lái)源超過(guò)了所有其他社交媒體網(wǎng)站，30% 的美國(guó)成年人表示他們經(jīng)常在那里獲取新聞。照片墻（16%）、TikTok（14%）或 X（12%）同樣是美國(guó)公眾獲取新聞的渠道。但社交媒體用戶同時(shí)對(duì)這些平臺(tái)新聞的真實(shí)性有所懷疑，每個(gè)網(wǎng)站上大約四分之一用戶對(duì)平臺(tái)新聞持懷疑態(tài)度。15臉書用戶側(cè)重于社交，照片墻用戶側(cè)重于照片分享，TikTok側(cè)重于短視頻分享，X用戶側(cè)重于信息發(fā)布，不同的平臺(tái)受眾在國(guó)際傳播中具有不同的需求。中國(guó)在這些媒體平臺(tái)上的賬號(hào)也需要以不同的賬號(hào)主體，發(fā)布不同類型的文字、照片及視頻內(nèi)容進(jìn)行信息傳遞，吸引不同類別的平臺(tái)受眾引發(fā)情感共鳴。

其次，對(duì)身處不同地域的國(guó)際傳播受眾進(jìn)行細(xì)分。例如在華國(guó)際受眾與外國(guó)國(guó)際受眾中，已有部分在華人士在社交平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)，通過(guò)這些外國(guó)人士視角，可以更容易與國(guó)際受眾產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)，有效傳遞信息。2023年年初，上海市委宣傳部、上海市委外宣辦、上海16個(gè)區(qū)黨委宣傳部和新民晚報(bào)社聯(lián)合出品《老外講故事·另眼觀盛會(huì)》百集融媒體產(chǎn)品，邀請(qǐng)全球五大洲30多個(gè)國(guó)家的百位在滬外國(guó)人——他們多為全球知名企業(yè)在華負(fù)責(zé)人、學(xué)者、藝術(shù)家等具有一定影響力人士——以外國(guó)人的視角講述中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，以國(guó)際話語(yǔ)邏輯講述中國(guó)故事，更加具有說(shuō)服力，獲得了優(yōu)質(zhì)傳播效果。16

（二）借助情感共鳴強(qiáng)化內(nèi)容傳播實(shí)效

在以往國(guó)際傳播的內(nèi)容設(shè)計(jì)中，中國(guó)已經(jīng)做了許多嘗試。例如主流媒體《中國(guó)日?qǐng)?bào)》早在2016年5月即與澳大利亞費(fèi)爾法克斯傳媒有限公司簽署協(xié)議，在當(dāng)?shù)刂襟w《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》（Sydney Morning Herald）、《時(shí)代報(bào)》（Age）和《澳大利亞金融評(píng)論報(bào)》（Australian Financial Review）發(fā)行由《中國(guó)日?qǐng)?bào)》制作的多語(yǔ)言出版物英文版《中國(guó)觀察》，投放關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化等各類傳播內(nèi)容， 17但這一協(xié)議于2020年被澳方終止。18以美國(guó)為首的西方國(guó)家將中國(guó)主動(dòng)傳遞的信息內(nèi)容視作“新聞式宣傳”，在國(guó)際社會(huì)將中國(guó)的國(guó)際傳播認(rèn)為是全球范圍內(nèi)的一種宣傳，塑造了多種負(fù)面的話語(yǔ)框架，如“戰(zhàn)狼外交”等，意圖破壞中國(guó)的國(guó)際形象，阻礙中國(guó)國(guó)際傳播發(fā)展進(jìn)程。

因此，在全球傳播生態(tài)中的精準(zhǔn)國(guó)際傳播需要通過(guò)內(nèi)容突破繼續(xù)講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音，著力推動(dòng)重塑全球輿論生態(tài)。在內(nèi)容形式上不斷開創(chuàng)新形式講好中國(guó)故事，如紀(jì)錄片從較為客觀的視角，通過(guò)合理的內(nèi)容取材、故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與觀眾建立情感共鳴。據(jù)2023年第一財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《影像中國(guó) 中國(guó)紀(jì)錄片海外傳播報(bào)告》顯示，自然動(dòng)物類、人文歷史類以及社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)實(shí)類三類中國(guó)紀(jì)錄片題材受到海外觀眾青睞。中國(guó)地大物博、物種豐富，自然動(dòng)物類題材紀(jì)錄片長(zhǎng)期受到國(guó)際媒體與觀眾的關(guān)注。憑借豐富的歷史文化資源，人文歷史類紀(jì)錄片也是中國(guó)紀(jì)錄片創(chuàng)作及國(guó)際傳播的優(yōu)勢(shì)題材。社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)實(shí)類紀(jì)錄片通過(guò)展示真實(shí)生活場(chǎng)景，回應(yīng)海外觀眾對(duì)普通中國(guó)人生活狀態(tài)的好奇，以此嘗試破除海外關(guān)于中國(guó)的刻板印象。192013年中央電視臺(tái)拍攝的紀(jì)錄片《絲路：重新開始的旅程》在視頻平臺(tái)優(yōu)兔上通過(guò)官方賬號(hào)@CCTV播出，這是我國(guó)紀(jì)錄片國(guó)際傳播很好的嘗試。該片通過(guò)講述絲綢之路上的普通人，如在洛陽(yáng)建造寺廟的泰國(guó)工匠奈、喀喇昆侖公路的客車司機(jī)王建平的勵(lì)志故事，向國(guó)際社會(huì)講述中國(guó)與其他國(guó)家互幫互助、共同發(fā)展的故事。這一紀(jì)錄片采用同步展開、穿插敘事的國(guó)際化的敘事方式，節(jié)奏明快，信息密度高，更加易于被國(guó)外觀眾接受。20未來(lái)在進(jìn)行精準(zhǔn)化國(guó)際傳播時(shí)，可考慮發(fā)展多元化傳播內(nèi)容的形式與體裁，以國(guó)外公眾感興趣的體裁、易于接受的國(guó)際化表達(dá)方式進(jìn)行文化傳播，推廣中國(guó)價(jià)值理念，增進(jìn)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的理解。

在運(yùn)作模式上，嘗試中國(guó)傳播內(nèi)容在國(guó)際社會(huì)的在地生產(chǎn)。傳統(tǒng)的國(guó)際傳播，主要是我們面向世界講好中國(guó)故事，側(cè)重“傳出去”。新時(shí)代的國(guó)際傳播，更加需要“走出去”，用中國(guó)人和中國(guó)媒體的視角去觀察世界，抓住熱點(diǎn)契機(jī)，以在地互動(dòng)方式去搭建中外交流之橋、去呈現(xiàn)多元世界之美。只有真正地走近和走進(jìn)、對(duì)等和對(duì)話、交往和交流，才有更深的文明互鑒。例如浙江衛(wèi)視歡樂(lè)旅游節(jié)目《奔跑吧12》走進(jìn)匈牙利，將第12季節(jié)目收官地點(diǎn)選在匈牙利，以海外在地內(nèi)容生產(chǎn)促進(jìn)中匈文化交流。在多瑙河的游船上，節(jié)目多次提及匈牙利在文化上與中國(guó)的相似之處，如都有精美的瓷器、十二生肖，是歐洲唯一一個(gè)姓在前、名在后的國(guó)家；和中國(guó)川渝地區(qū)類似，匈牙利民眾也頗愛(ài)食辣等。在節(jié)目流程設(shè)計(jì)中，節(jié)目關(guān)注到烏鴉在匈牙利被視為吉祥之鳥，是帶來(lái)幸福的象征這一獨(dú)特文化，設(shè)置了“烏鴉喝水”比拼環(huán)節(jié)，使贊頌聰慧的中國(guó)寓言故事在匈牙利的土地上完成了精準(zhǔn)國(guó)際傳播。

綜上，精準(zhǔn)化國(guó)際傳播是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、需要協(xié)調(diào)各方力量推進(jìn)的系統(tǒng)工程。改變刻板負(fù)面印象，讓國(guó)際社會(huì)全方位認(rèn)識(shí)中國(guó)是一個(gè)緩慢的過(guò)程。精準(zhǔn)化國(guó)際傳播已經(jīng)成為不容忽視的重要傳播議題?；诔?jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在全球的基礎(chǔ)設(shè)施屬性持續(xù)發(fā)展，未來(lái)借助全球互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)用戶定位細(xì)分，為精準(zhǔn)化國(guó)際傳播提供更加準(zhǔn)確的依據(jù)，有利于開展對(duì)不同國(guó)家及地區(qū)的更加精準(zhǔn)的國(guó)際傳播研究。在現(xiàn)實(shí)空間維度中，通過(guò)深入了解不同國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r，尋找其與中國(guó)的關(guān)聯(lián)之處。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)維度，在區(qū)域與國(guó)家細(xì)分的基礎(chǔ)上，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的平臺(tái)用戶分析，進(jìn)而制定更有針對(duì)性的國(guó)際傳播策略，實(shí)現(xiàn)“一國(guó)一策”的精準(zhǔn)化國(guó)際傳播新路徑。

在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主導(dǎo)的全新傳播生態(tài)中，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化國(guó)際傳播需要多主體各司其職，發(fā)揮作用，學(xué)界與業(yè)界合力促進(jìn)文明交流互鑒，推動(dòng)中華文化更好走向世界，通過(guò)合理計(jì)劃與布局講好中國(guó)故事，充分發(fā)揮傳播優(yōu)勢(shì)，形成與我國(guó)綜合實(shí)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，提升我國(guó)國(guó)際傳播整體效能。

楊洋系中山大學(xué)粵港澳發(fā)展研究院博士研究生；張志安系復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心研究員，新聞學(xué)院教授、全球傳播全媒體研究院副院長(zhǎng)

「注釋」

①Helmond A. The platformization of the web： Making web data platform ready. Social media+ society， 2015， 1（2）： 2056305115603080.

②Number of mobile internet users worldwide from 2020 to 2029， Feb 28， 2024. https：//www.statista.com/forecasts/1146312/mobile-internet-users-in-theworld.

③Number of internet and social media users worldwide as of April 2024，Statista，May 22， 2024.https：//www.statista.com/statistics/617136/digitalpopulation-worldwide/.

④Belle Wong， J.D.Top Social Media Statistics And Trends Of 2024.Forbes，https：//www.forbes.com/advisor/business/social-media-statistics/.

⑤Katz， J. E.， Barris， M.， Jain， A. The Social Media President： Barack Obama and the Politics of Digital Engagement. New York： Palgrave Macmillan. 2013：12.

⑥Simon Kemp. The Time We Spend On Social Media，31 January 2024， https：// datareportal.com/reports/digital-2024-deep-dive-the-time-we-spend-onsocial-media.

⑦Flew T， Martin F， Suzor N. Internet regulation as media policy： Rethinking the question of digital communication platform governance. Journal of Digital Media Policy， 2019， 10（1）： 34.

⑧Huskaj G. Digital Geopolitics： A Review of the Current State. International Conference on Cyber Warfare and Security. 2023， 18（1）： 152.

⑨王俊美《：“數(shù)字絲綢之路”呈現(xiàn)強(qiáng)大活力》《，中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》2023年8月30日，第A03版。

⑩Sotiriu S. Digital diplomacy： Between promises and reality. Digital Diplomacy. Routledge， 2015：33-51.

11羅珊珊、田轟、黃福特、王亮：《擴(kuò)大高水平對(duì)外開放》，《人民日?qǐng)?bào)》2024年3月10日，第7版。

12Elisa Shearer， Sarah Naseer，Jacob LiedkeKaterina Eva Matsa. How Americans Get News on TikTok， X， Facebook and Instagram，Pew Research Center.June 12， 2024，https：//www.pewresearch.org/journalism/2024/06/12/ how-americans-get-news-on-tiktok-x-facebook-and-instagram/.

13舒鵬、徐昳晨：《總臺(tái)又一重磅研究院揭牌成立，國(guó)際傳播國(guó)家級(jí)平臺(tái)+1》，CMG觀察，https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MjM5MTExMTMwOQ==mid=2705874641idx=1sn=3010116167f38a6b5701f3cb9f3ca0d8 chksm=82067f33b571f6257b746983f181bbb54b3c4f9588fb0ec17ae6546 b1fc46dbe6278bef311a8scene=27，2023年5月31日。

14Edited by Richard Devetak， Anthony Burke， Jim George.An introduction to international relations. Melbourne：Cambridge University Press， 2012：3-5.

15同12。

16楊江：《怎樣讓外國(guó)人講好中國(guó)故事？》《，中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》2023年3月7日，第6版。

17Hartig F. Rethinking China’s global‘ propaganda’blitz. Global Media and Communication， 2020， 16（1）： 3-18.

18Betsy Reed. Nine Entertainment newspapers quit carrying China Watch supplement， Guardian US December 8 2020. https：//www.theguardian.com/ media/2020/dec/09/nine-entertainment-newspapers-quit-carrying-chinawatch-supplement.

19馬紹之：《影像中國(guó)|中國(guó)紀(jì)錄片海外傳播報(bào)告》，第一財(cái)經(jīng)研究院，https：// www.cbnri.org/news/5446347.html，2023年6月21日。

20《紀(jì)錄片<絲路，重新開始的旅程>亮相央視》，央視網(wǎng)，http：//jishi.cntv. cn/2013/08/22/ARTI1377137407648711.shtml，2013年8月22 日。

責(zé)編：譚震