[摘 要]隨著社會的快速發(fā)展以及大學(xué)生學(xué)業(yè)、生活和就業(yè)等多重壓力的疊加,近年來在大學(xué)生群體中,心理危機(jī)事件頻發(fā),對大學(xué)生群體加強(qiáng)心理健康教育刻不容緩。高職院校輔導(dǎo)員要面對不同教育背景、不同地域、不同身心狀態(tài)的學(xué)生,如何更好地開展心理健康教育工作更值得進(jìn)行深入思索與探討。本文通過分析高職大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及心理問題的成因,積極探索輔導(dǎo)員心理健康教育工作新體系和新舉措,不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員心理健康教育工作方式和方法,揚(yáng)長避短,有效促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展,為高職輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作提供有益的參考和借鑒。
[關(guān)鍵詞]高職大學(xué)生;輔導(dǎo)員;心理健康教育
《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》指明:心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育,是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分,也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。2023年5月,包括教育部在內(nèi)的十七個部門聯(lián)合發(fā)布了《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時代學(xué)生心理健康工作的專項行動計劃(2023—2025年)》的通知,對新時代心理健康教育工作提出了明確且具體的要求,旨在推動大學(xué)生身心健康全面發(fā)展。如何有效促進(jìn)大學(xué)生身心健康全面發(fā)展是社會各界所時刻關(guān)注的問題。
高職學(xué)生普遍存在著學(xué)業(yè)壓力大、就業(yè)壓力大、人際關(guān)系緊張、情緒調(diào)節(jié)困難等諸多心理問題,嚴(yán)重影響自身的學(xué)習(xí)和生活,如不及時進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo),將對其發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此,高職輔導(dǎo)員在組織和管理學(xué)生的過程中,要及時了解學(xué)生心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題,為學(xué)生提供及時有效的心理咨詢與服務(wù),幫助學(xué)生提升心理健康水平。而輔導(dǎo)員在開展工作中也受到學(xué)生數(shù)量多、工作時間有限、學(xué)生需求多樣等多方面的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員如何更有效地開展學(xué)生心理健康教育工作是亟待解決的問題。本文為解決該問題進(jìn)行了一系列探索,為今后高職輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作提供有益的參考和借鑒。
一、高職大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及產(chǎn)生心理問題的成因
(一)高職大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀
為做好高職大學(xué)生心理健康的工作,防微杜漸,學(xué)校在新生入學(xué)后第一時間開展相關(guān)心理測評工作,全面了解和分析學(xué)生心理健康狀態(tài),掌握一手材料。下面為醫(yī)學(xué)部對2021級、2022級和2023級新生進(jìn)行心理測試后,對新生心理健康狀況的總結(jié):
2021年,總?cè)藬?shù)為1027人,無心理問題比例為61.53%,一級心理問題比例為11.78%,二級心理比例為8.86%,三級心理比例為21.32%;2022年,總?cè)藬?shù)為434人,無心理問題比例為52.53%,一級心理問題比例為9.9%,二級心理比例為13.36%,三級心理比例為23.27%;2023年,總?cè)藬?shù)為488人,無心理問題比例為52.66%,一級心理問題比例為8.6%,二級心理比例為16.18%,三級心理比例為21.1%。
通過對數(shù)據(jù)的分析,從中可以看到新入學(xué)高職學(xué)生心理狀況尚可,但第一類的比例為10.56%,這些學(xué)生可能有明顯的心理問題,學(xué)校應(yīng)高度重視,認(rèn)真核實(shí)情況,進(jìn)行初步的篩選。這為輔導(dǎo)員今后合理有序地開展心理健康教育明確了目標(biāo),指明了工作方向,凸顯了重難點(diǎn)。
(二)本院部大學(xué)生心理健康的影響因素
輔導(dǎo)員通過與心理異常學(xué)生談話,發(fā)現(xiàn)影響心理健康的因素有很多,主要包括學(xué)生個人、家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。對這些影響因素進(jìn)行深入分析與探討,不僅能為輔導(dǎo)員做好心理健康教育提供充分的前期準(zhǔn)備,更能發(fā)現(xiàn)大學(xué)生產(chǎn)生心理問題的線索,從而助力大學(xué)生心理健康教育的開展。
1.個人因素
個人因素往往是產(chǎn)生心理問題的內(nèi)因,例如,高職院校中的獨(dú)生子女大學(xué)生,他們的自理能力相對欠缺,進(jìn)入大學(xué)后,面對新環(huán)境,普遍感到不適應(yīng),存在恐懼心理。同時,部分高職學(xué)生存在厭學(xué)情緒,特別是單招的高職學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱,缺乏學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動機(jī),易形成自卑、消極等情緒。還有部分學(xué)生集體觀念淡薄,但自我意識強(qiáng)烈,不會主動和外界交流,人際交往能力不足,容易與他人產(chǎn)生誤會,使其在人際交往方面存在不同程度的障礙,從而導(dǎo)致孤僻、敏感。這些情況均說明個人因素易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不同類型的心理問題。
2.家庭因素
學(xué)生的心理健康深受家庭環(huán)境的影響,不同的家庭情況會讓孩子形成不同的人格和心理狀況。父母離異或其他原因造成的缺乏呵護(hù)關(guān)愛的學(xué)生,其性格往往偏內(nèi)向,會出現(xiàn)如自卑、焦慮、性格孤僻等一些不良心理問題。家庭中父母對孩子過于寵溺,會致使其喪失獨(dú)立自主的能力,面對失敗承受能力差,極易產(chǎn)生挫敗感。很多父母過于關(guān)心孩子的成績、升學(xué),給予孩子過高的期望,大大增加了孩子的心理負(fù)擔(dān),容易使孩子產(chǎn)生抵觸心理。且有時父母管教方式簡單、粗暴,忽略了學(xué)生自身,學(xué)生的訴求長期得不到表達(dá),從而導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)心出現(xiàn)煩躁、抑郁、逆反的情況。子女較多的家庭中,孩子間的差別對待會使其很難感受到家庭的幸福與溫馨,內(nèi)心會產(chǎn)生自卑感,性格變得孤僻、敏感,容易被負(fù)面情緒影響。所以,家庭環(huán)境對學(xué)生的影響是至關(guān)重要的。良好的家庭環(huán)境有助于其完美人格的養(yǎng)成,更有助于學(xué)生成長成才。
3.學(xué)校因素
學(xué)生處于青春期,敏感、極端、叛逆、脾氣暴躁,如果以前有教師對其嘲諷、辱罵,絲毫不顧及學(xué)生的自尊心;或者以前的同學(xué)在教師行為、語言的影響下,孤立、排擠他們,都會導(dǎo)致學(xué)生自尊心受挫,變得自卑、偏執(zhí),回避社交。這些學(xué)生進(jìn)入高校后,在新的環(huán)境中很可能無法融入集體,對同學(xué)、教師存在偏見,看待問題過于極端,出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁,甚至出現(xiàn)抵觸抗拒等不良情緒。
4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境沖擊著大學(xué)生的心理狀態(tài),特別是新媒體的興起,學(xué)生的思維方式、情感認(rèn)知極易受到影響。部分自制能力弱、辨別是非差的學(xué)生,長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)無法自拔,致使其語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、社會交際能力等逐步下降,無法正常地思考與判斷,逐步與社會脫節(jié),從而導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生,如妄想癥、社交恐懼癥、孤獨(dú)癥等。這樣對大學(xué)生的健康成長有不利的影響,也對高校教育教學(xué)造成一定的沖擊。
二、高職輔導(dǎo)員開展心理健康教育的重要性
在高職院校中,輔導(dǎo)員要隨時隨地地關(guān)注學(xué)生,管理好學(xué)生,在學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,都存在著他們的身影。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況,就要及時分析出學(xué)生所處的心理狀態(tài),并對癥下藥給予適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)和幫助,為學(xué)生心理健康發(fā)展保駕護(hù)航,這是屬于輔導(dǎo)員教學(xué)管理的獨(dú)特優(yōu)勢。利用這種優(yōu)勢,針對學(xué)生共性心理問題,能及時向?qū)W校提出合理化建議,落實(shí)相關(guān)措施,預(yù)防學(xué)生心理問題的產(chǎn)生。同時,輔導(dǎo)員還是家校溝通的紐帶,通過與家長密切溝通,降低學(xué)生心理問題的發(fā)生概率,呵護(hù)學(xué)生健康發(fā)展??傊o導(dǎo)員是學(xué)生的“思政老師”,在學(xué)生心理健康教育中起著不可替代的作用。
三、高職輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作的困境
(一)心理健康教育專業(yè)力量薄弱
首先,輔導(dǎo)員作為從事大學(xué)生管理工作者,不僅要具備扎實(shí)的思想政治教育能力,也要有對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的能力。部分高職輔導(dǎo)員非心理專業(yè)畢業(yè),掌握的心理專業(yè)知識與技能存在不足[1]。其次,部分高職院校配備專職的心理健康教育教師不足,且沒有鼓勵并支持具有心理學(xué)專業(yè)背景的教師參與心理健康教育工作,導(dǎo)致有時輔導(dǎo)員不能及時得到相應(yīng)的幫助和建議。最后,院系對輔導(dǎo)員、班級心理委員、信息員的培訓(xùn)滯后,導(dǎo)致他們在與學(xué)生互動的過程中,難以察覺學(xué)生的心理和行為上的異樣,從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理健康問題時效率降低。
(二)心理健康監(jiān)測和預(yù)警體系不完善
在大學(xué)生群體中建立有效的心理健康監(jiān)測和預(yù)警體系十分必要,這不僅能有效地預(yù)防和介入學(xué)生潛在心理問題,更能降低對學(xué)生心理的負(fù)面影響。該體系強(qiáng)調(diào)學(xué)校、家庭和社會的多方位協(xié)同合作,通過共同努力,確保學(xué)生心理持續(xù)向好的發(fā)展。但是,在部分高職院校中,心理健康監(jiān)測和預(yù)警體系不完善。當(dāng)有些學(xué)生有意隱瞞心理問題時,不能及時排查出有問題的學(xué)生,從而導(dǎo)致學(xué)校和輔導(dǎo)員不能及早干預(yù)和疏導(dǎo),降低了系統(tǒng)使用效率,未能充分發(fā)揮其功能和作用,因此,學(xué)校急需完善和改進(jìn)。
四、高職輔導(dǎo)員開展心理健康教育的有效途徑
面對高職學(xué)生存在的諸多心理問題,作為輔導(dǎo)員要積極地面對,冷靜地分析,找到心理問題產(chǎn)生的原因,通過有效的途徑去干預(yù)和處理,及時疏導(dǎo)學(xué)生心理問題,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。建議輔導(dǎo)員從以下方面入手有效開展心理教育。
(一)輔導(dǎo)員要不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
在高職教育中,輔導(dǎo)員既要“傳道、授業(yè)、解惑”,更擔(dān)任著學(xué)生的思想引領(lǐng)工作。輔導(dǎo)員自身要建立良好的心理狀態(tài)與積極的人生態(tài)度,著重提升自身素養(yǎng),堅定從事本工作的意志,樹立從事學(xué)生工作的信心。同時,輔導(dǎo)員還需要了解國家方針政策,不斷提升心理健康工作知識與技能,虛心向同事、專業(yè)人員學(xué)習(xí),研究典型案例,針對學(xué)生間的個體差異性,將專業(yè)理論與工作實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生心理健康教育工作的開展更具針對性、計劃性。
(二)建立健全心理健康教育工作機(jī)制
1.心理測評,重點(diǎn)排查
對于入校新生,學(xué)校要盡早開展新生心理測評工作。輔導(dǎo)員也要及時關(guān)注學(xué)生體檢、心理健康測試結(jié)果,依據(jù)學(xué)校心理中心反饋結(jié)果與學(xué)生逐一談話,通過班級干部、宿舍同學(xué)了解詳細(xì)情況,重點(diǎn)排查心理異常學(xué)生,盡早篩選出心理有嚴(yán)重問題的學(xué)生。同時,輔導(dǎo)員要及時與這些學(xué)生的家長聯(lián)系溝通,全面了解孩子的成長歷程,更要取得家長的支持與配合。輔導(dǎo)員要根據(jù)了解到的學(xué)生信息,分析出影響學(xué)生心理健康的因素,聯(lián)合家長幫助學(xué)生進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo),并建立學(xué)生信息臺賬,對學(xué)生心理變化情況不斷完善、更新,重點(diǎn)關(guān)注。
2.家校合作,重視家庭教育
家庭教育是大學(xué)生心理異常的重要原因之一。輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作時,一定要加強(qiáng)家校之間的緊密合作,重視原生家庭。學(xué)生良好心理環(huán)境的建立,不只需要教師、專業(yè)人員的努力,更取決于校方與家長的共同配合。部分青年學(xué)生排斥與父母溝通,以至于學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題,家長卻對學(xué)生在校情況一無所知或不以為意。因此,輔導(dǎo)員可以建立家長群,及時和家長溝通,切實(shí)了解學(xué)生家庭環(huán)境、家庭成員的具體情況。在家長處理學(xué)生心理危機(jī)、疏導(dǎo)學(xué)生心理問題時,輔導(dǎo)員要給予指導(dǎo)、建議和引導(dǎo)學(xué)生回歸正常心理狀態(tài)的措施,使學(xué)生感受到家庭的溫暖,充分發(fā)揮家庭教育的重要作用。
3.建立“五級”網(wǎng)格化管理,發(fā)揮朋輩效應(yīng)
輔導(dǎo)員平時要通過走訪宿舍、班級干部、日常談話等方式關(guān)注學(xué)生對新環(huán)境是否適應(yīng)、自身學(xué)業(yè)規(guī)劃以及人際交往等方面的具體情況,全面了解學(xué)生思想動態(tài)[2],更要盡早建立“五級”網(wǎng)格化管理。在學(xué)校,形成“五級”網(wǎng)格化管理的聯(lián)防聯(lián)控管理體系[心理負(fù)責(zé)人-輔導(dǎo)員-心理委員-信息員(或宿舍長)-學(xué)生],可以自上而下、自下而上逐級落細(xì)落實(shí)心理健康監(jiān)測和預(yù)警體系。
大學(xué)生處在青春期,叛逆思想較重,但是大部分學(xué)生的行為和態(tài)度很大程度上會受同學(xué)或好友的影響。在對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)時,輔導(dǎo)員可以運(yùn)用朋輩效應(yīng)的積極作用[3]。對于學(xué)生干部及信息員反映的異常情況,輔導(dǎo)員應(yīng)及時關(guān)注,并在動態(tài)表、心理危機(jī)系統(tǒng)中上報,增強(qiáng)責(zé)任意識,全面且有效地做好學(xué)生的心理健康工作。
4.重視校園文化建設(shè),積極開展實(shí)踐活動
大學(xué)生的主要學(xué)習(xí)場所是學(xué)校,校園文化潛移默化地影響著學(xué)生的心理狀態(tài)。在積極向上的校園文化環(huán)境中,學(xué)生的思想受到熏陶,鼓勵著學(xué)生發(fā)展,在學(xué)生群體中產(chǎn)生良好的群體效應(yīng)驅(qū)動,促進(jìn)學(xué)生心理健康同步發(fā)展。故學(xué)校要重視和加強(qiáng)校園文化建設(shè),利用各種途徑將心理健康教育融入學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活之中,如利用校園電視臺、廣播宣傳站、學(xué)院報刊、宣傳櫥窗、微信公眾號等,為學(xué)生創(chuàng)建積極健康的校園環(huán)境,使其身心愉悅生活成長。同時,輔導(dǎo)員可通過開展知識講座、主題班會等方式教育學(xué)生,在講述中傳授知識,消除不正確的認(rèn)知,引導(dǎo)學(xué)生建立積極樂觀的心態(tài)。輔導(dǎo)員還要積極鼓勵學(xué)生參加體育活動、社會實(shí)踐、心理劇等集體實(shí)踐活動,加強(qiáng)學(xué)生之間的情感溝通,使他們相互認(rèn)識、相互熟悉,融入集體,增強(qiáng)責(zé)任意識,不斷提高大學(xué)生心理健康水平。
5.積極組織和參加心理培訓(xùn),有效利用網(wǎng)絡(luò)教育
學(xué)校要積極組織輔導(dǎo)員、心理委員和信息員參加心理培訓(xùn),加強(qiáng)心理學(xué)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)積極開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)生心理健康教育[4]。輔導(dǎo)員可開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁,設(shè)置心理測試、郵箱投稿、咨詢室等欄目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。輔導(dǎo)員也可利用微信、郵箱等網(wǎng)絡(luò)方式,在網(wǎng)頁中公布個人郵箱,學(xué)生通過匿名的形式與其交流,降低心理防御,克服心理障礙,從而了解學(xué)生的真實(shí)想法,有效地解決學(xué)生的心理健康問題。
結(jié)束語
新時代,不斷推進(jìn)心理健康教育工作,既是學(xué)生個體發(fā)展的迫切需要,也是黨和國家對高職院校提出的要求。輔導(dǎo)員應(yīng)重視學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生心理健康水平的提升和健全人格的養(yǎng)成,為維護(hù)校園和諧發(fā)展更好地發(fā)揮育人的能力。
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作者簡介:侯玉(1983— ),女,漢族,河南開封人,開封大學(xué)醫(yī)學(xué)部,講師,碩士。
研究方向:藥學(xué)專業(yè)及學(xué)生管理方向。