摘 要:本文通過對管理會計在提高企業(yè)績效中的應(yīng)用進(jìn)行深入研究和分析,探討管理會計如何應(yīng)用于促進(jìn)企業(yè)績效的提高。研究發(fā)現(xiàn),管理會計可以為企業(yè)決策提供信息支持,幫助企業(yè)更好地控制成本、提高資產(chǎn)使用效率;還可以通過預(yù)算管理、績效評價等手段推動企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是當(dāng)前管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用也存在一些問題,如與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配、方法單一等。為此,本文提出了完善內(nèi)部控制、建立彈性預(yù)算等管理會計應(yīng)用策略,以進(jìn)一步提高企業(yè)績效。本研究具有一定的創(chuàng)新性和實踐指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:管理會計;企業(yè)績效;應(yīng)用研究;內(nèi)部控制;績效評價
隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)績效的提高顯得尤為重要。作為企業(yè)管理的重要工具,管理會計在幫助企業(yè)實現(xiàn)良好業(yè)績方面發(fā)揮著不可替代的作用。本文擬通過分析管理會計的內(nèi)涵和企業(yè)績效的作用,研究管理會計在提高企業(yè)績效中的具體應(yīng)用情況,分析存在的問題并提出相應(yīng)的解決策略,為企業(yè)更好地運用管理會計工具、提升自身績效提供參考。
一、管理會計的內(nèi)涵
1.概念
管理會計是以實現(xiàn)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,通過識別、測量、收集、分析、準(zhǔn)備和傳達(dá)信息,來幫助企業(yè)管理層進(jìn)行決策、規(guī)劃、控制和業(yè)績評估的過程。它強(qiáng)調(diào)會計信息在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用,提供的會計信息服務(wù)對象主要是企業(yè)內(nèi)部管理者。管理會計關(guān)注的范圍更廣,報告的時間跨度更長,方法和程序也更靈活。相比財務(wù)會計注重對過去事實的反映,管理會計更加關(guān)注對未來趨勢的預(yù)測和對當(dāng)前業(yè)務(wù)過程的控制??偟膩碚f,管理會計是實現(xiàn)管理目標(biāo)的重要工具,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策不可或缺的會計分支。
2.特征
管理會計具有前瞻性、定制性、綜合性、實用性等顯著特征。就前瞻性而言,管理會計更加關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展,能為企業(yè)管理層就戰(zhàn)略規(guī)劃提供決策支持;在定制性方面,管理會計強(qiáng)調(diào)按照管理者的具體需求提供相關(guān)信息;具有綜合性是因為管理會計需整合各種信息以滿足決策需要;實用性體現(xiàn)在管理會計的信息和建議要具體、實用、可操作??梢哉f,這些特征契合了現(xiàn)代管理的要求,使管理會計成為管理實踐中不可或缺的要素。
二、企業(yè)績效的作用
1.衡量企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)程度
企業(yè)績效是評價企業(yè)在一定期間內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)成效的重要指標(biāo)。企業(yè)可以設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),如銷售收入、利潤率、市場占有率等量化指標(biāo),還可以設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度、社會形象等定性指標(biāo)。這些指標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)。而企業(yè)績效的測評可以展示企業(yè)在實現(xiàn)這些預(yù)期目標(biāo)方面的進(jìn)展程度,判斷企業(yè)是否在既定的軌道上發(fā)展以及企業(yè)管理活動是否高效。因此,衡量企業(yè)績效是一個企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。
2.推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
企業(yè)績效評價可以診斷企業(yè)經(jīng)營業(yè)績背后的驅(qū)動因素,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過對績效結(jié)果的分析可以找到企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,并繼續(xù)推進(jìn)這些優(yōu)勢;同時也可以判斷企業(yè)中存在的風(fēng)險和劣勢以及這些劣勢產(chǎn)生的根源,并有針對性地提出戰(zhàn)略舉措來消除這些劣勢。在這種診斷和治理的循環(huán)過程中,企業(yè)會獲得持續(xù)前進(jìn)的動力,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷更新和發(fā)展戰(zhàn)略的不斷完善??梢哉f,企業(yè)績效評價推動了企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn),從而使企業(yè)在競爭環(huán)境中保持持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。
3.提高企業(yè)競爭力
企業(yè)績效評價的結(jié)果反映了企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位和優(yōu)勢。如果企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)維持行業(yè)領(lǐng)先水平,如產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先、客戶滿意度高、財務(wù)指標(biāo)符合股東預(yù)期等,這些都顯示了企業(yè)在行業(yè)競爭中的差異化優(yōu)勢。這些優(yōu)勢往往來自企業(yè)特有的核心競爭力,如獨特的技術(shù)、人才、文化、品牌效應(yīng)等。而這些競爭優(yōu)勢的形成與企業(yè)戰(zhàn)略、組織和文化的互相適應(yīng)關(guān)系密切。因此,績效評價結(jié)果反映了企業(yè)競爭力水平,可以驗證企業(yè)已有競爭優(yōu)勢的成效,也可以決定企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
三、管理會計在提高企業(yè)績效中的應(yīng)用價值
1.提供決策信息支持
管理會計可以為企業(yè)管理層的決策提供全面、準(zhǔn)確、及時的定量分析,這是管理會計最重要的應(yīng)用價值之一。決策分析的范圍十分廣泛,既包括對未來投資項目的預(yù)評估,也包括對當(dāng)前業(yè)務(wù)和運營的監(jiān)控分析。例如,在企業(yè)面臨新項目投資決策時,管理會計可以收集市場數(shù)據(jù),預(yù)測未來現(xiàn)金流,計算投資的凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等指標(biāo),量化項目的預(yù)期效益和風(fēng)險,為管理層的投資決策提供依據(jù)。在經(jīng)營過程中,管理會計可以跟蹤關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)如銷量、收入、成本的實際執(zhí)行情況,并與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)問題所在,提出改進(jìn)建議,助力業(yè)務(wù)調(diào)整與風(fēng)險控制。管理會計為管理層決策提供了定量、系統(tǒng)、前瞻性的分析支撐,使企業(yè)經(jīng)營和管理更加科學(xué)化。
2.助力成本控制
管理會計為企業(yè)的成本控制提供了專業(yè)的方法體系。通過標(biāo)準(zhǔn)成本分析、目標(biāo)成本管理等方法,管理會計可以提高成本核算的準(zhǔn)確性,找到企業(yè)運營過程中的成本控制點,輔助企業(yè)有效控制生產(chǎn)和經(jīng)營過程中的成本支出。例如,建立標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng),通過比較和分析實際成本與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)成本的差異,找出成本偏高的原因并持續(xù)推進(jìn)成本改善措施的執(zhí)行。目標(biāo)成本管理則是在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段就介入成本管理,形成以市場為導(dǎo)向的成本管理體系。除成本控制外,管理會計還可以計算產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確成本,為產(chǎn)品定價決策提供支持。管理會計為企業(yè)全流程的成本優(yōu)化提供了專業(yè)化的方法和技術(shù)手段。
3.提高資產(chǎn)使用效率
管理會計可以對企業(yè)的資本投資進(jìn)行科學(xué)的效益分析,評估不同資產(chǎn)的使用效率,發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)使用過程中的盲點和不足,制定資源優(yōu)化配置的解決方案。常見的評價指標(biāo)包括設(shè)備利用率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等,這些指標(biāo)能夠量化資產(chǎn)使用狀況和資金占用水平。除此之外,管理會計還可以運用投資分析方法,如投資回收期法,計算企業(yè)不同資產(chǎn)的盈虧平衡點和投資回收期,根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益判斷是否需要增資或減資。管理會計為企業(yè)資源優(yōu)化配置提供了定量分析作為決策支持,有助于企業(yè)實現(xiàn)資源的合理利用,降低運營成本。
4.推進(jìn)預(yù)算管理
管理會計是企業(yè)預(yù)算管理的重要基礎(chǔ),可以協(xié)助企業(yè)制訂可行的預(yù)算計劃,并對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和評估,推動預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。具體來說,管理會計參與編制經(jīng)營業(yè)務(wù)的各類預(yù)算,如銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料采購預(yù)算、費用預(yù)算等,對未來一定期間的經(jīng)營活動做出計劃安排。在預(yù)算實施過程中,管理會計可以定期分析差異,找出未能有效執(zhí)行預(yù)算的原因,確保管理層可以及時采取行動,提高執(zhí)行效率。因此,管理會計為預(yù)算管理的順利開展提供了專業(yè)的支持,使企業(yè)經(jīng)營更加規(guī)范化。
5.開展績效評價
管理會計可以運用定量分析設(shè)計企業(yè)的績效評價體系,使績效評價更加客觀和公正。例如,對員工個人的績效評價,管理會計可以設(shè)定量化的考核指標(biāo)體系,如產(chǎn)量、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、項目進(jìn)度等,并制定評分標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行測評,使員工績效評價結(jié)果更加透明可控。在企業(yè)和部門層面,管理會計也可以設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),如利潤率、資產(chǎn)回報率、銷售增長率等,對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估。通過專業(yè)的績效評價,可以科學(xué)激勵員工,提高企業(yè)整體運行效率。
四、管理會計在提高企業(yè)績效中的問題
1.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配
當(dāng)前,管理會計對企業(yè)高層戰(zhàn)略目標(biāo)的支持還比較欠缺,未能與企業(yè)的發(fā)展方向和重大決策深度結(jié)合。具體表現(xiàn)在:管理會計過分關(guān)注部門和個人績效評價,而未與企業(yè)整體目標(biāo)緊密連接;決策分析存在“短視”傾向,更關(guān)注眼前業(yè)績而忽視企業(yè)長期發(fā)展趨勢。這些問題導(dǎo)致管理會計對實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先地位的支持不足。原因在于管理會計部門自身視野局限,沒有站在更高層面審視企業(yè)整體目標(biāo);缺乏與其他職能部門的信息互動和工作協(xié)同。這使管理會計的分析建議無法完全契合高管人員和董事會層面的決策需求。
2.方法單一,指標(biāo)體系不完善
當(dāng)前管理會計工作方法比較單一,主要采用的是傳統(tǒng)的零散工具,如預(yù)算管理、成本核算等,與現(xiàn)代前沿管理理論結(jié)合應(yīng)用得較少,如戰(zhàn)略管理、預(yù)測模型等。另外,關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計也比較粗放,選擇主要根據(jù)個人經(jīng)驗或習(xí)慣,而沒有形成系統(tǒng)化的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與績效指標(biāo)匹配得機(jī)制。由于管理會計人員專業(yè)能力與企業(yè)管理需求不完全契合,也缺乏與其他職能部門的信息共享和工作協(xié)同,導(dǎo)致管理會計的決策支持作用較為有限。
3.應(yīng)用效果評價不足
目前少有企業(yè)建立管理會計預(yù)算和決策的應(yīng)用回顧機(jī)制,很多管理決策無法通過事后評價驗證管理會計的價值。企業(yè)主要依賴管理層的個人感知來判斷會計提供的分析和建議的實際作用,存在主觀性。企業(yè)沒有建立定量化跟蹤驗證機(jī)制,既影響改進(jìn)與創(chuàng)新動力,也影響其他部門對會計價值的認(rèn)同度。產(chǎn)生這些問題的核心原因是企業(yè)內(nèi)部評價體系建設(shè)滯后并且管理會計職能與管理層反饋溝通機(jī)制健全程度有限。
4.員工配合度不高
基層員工主要負(fù)責(zé)管理會計數(shù)據(jù)收集,是政策執(zhí)行的第一線。但目前基層人員配合度及工作積極性均有待提高。具體問題包括:數(shù)據(jù)填報不規(guī)范影響信息質(zhì)量;政策傳導(dǎo)漏失導(dǎo)致執(zhí)行難度增加;缺乏管理會計知識影響工作熱情等。以上問題會增加管理會計部門的數(shù)據(jù)整理量,影響核心工作開展。員工缺乏管理會計知識,理解程度偏低,也沒有建立激勵約束機(jī)制,難以調(diào)動員工主動性。管理會計部門需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理流程監(jiān)控,并做好新政策培訓(xùn)工作。
五、管理會計在提高企業(yè)績效中的應(yīng)用策略
1.完善企業(yè)內(nèi)部控制
為確保管理會計在提升企業(yè)績效中發(fā)揮應(yīng)有作用,企業(yè)必須注重內(nèi)部控制體系建設(shè)。完善的內(nèi)部控制可以保證管理會計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息的真實性、準(zhǔn)確性與完整性,為科學(xué)決策和績效評價提供可靠依據(jù)。企業(yè)應(yīng)建立權(quán)責(zé)分明的授權(quán)制度,授權(quán)審批必須符合公司章程和相關(guān)管理制度,防止內(nèi)部人員侵占、挪用資產(chǎn)。同時,完善資產(chǎn)管理和存貨盤點制度,嚴(yán)格資產(chǎn)出入庫審批,定期開展抽查核實,避免缺失和損毀。此外,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的記賬憑證和會計賬簿管理制度,按照會計準(zhǔn)則規(guī)范記賬,確保資產(chǎn)流向和損益變化均有合規(guī)憑證和完整記錄,以供事后檢查。建立嚴(yán)密的財務(wù)收支審批流程,各類支出和資產(chǎn)結(jié)算必須通過復(fù)核簽字,不得以個人名義編制和支付。采購、銷售、薪資管理等關(guān)鍵流程也要制定操作規(guī)范,責(zé)任到崗到人。對違規(guī)操作必須追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。企業(yè)還應(yīng)設(shè)立獨立的內(nèi)部審計部門,對各崗位、各部門和管理層執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)范的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)部審計部門具有相對獨立性,要能夠客觀公正地履行檢查、評價和咨詢的職能。定期稽核可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)控過程中的薄弱環(huán)節(jié),及時防范和制止違規(guī)行為,也為完善內(nèi)控制度提供依據(jù)。
2.建立彈性預(yù)算
傳統(tǒng)預(yù)算管理存在缺陷,預(yù)算編制后很難適應(yīng)環(huán)境變化,執(zhí)行過程中的頻繁修改影響了預(yù)算的指導(dǎo)作用。為提高預(yù)算編制的科學(xué)性,管理會計應(yīng)推廣彈性預(yù)算的應(yīng)用。彈性預(yù)算是在預(yù)測可能的最佳狀況和最差狀況的基礎(chǔ)上,設(shè)置可以允許浮動的預(yù)算區(qū)間,既符合主管部門的監(jiān)督要求,也為企業(yè)留有應(yīng)對不確定事件的空間。彈性預(yù)算需要管理會計人員運用靈活豐富的方法論,結(jié)合定性分析和定量模型,預(yù)測宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢、市場環(huán)境、政策變數(shù)等,判斷最可能、最樂觀和最悲觀的幾種情況,分析在這幾種假設(shè)下實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性,據(jù)此設(shè)定預(yù)算的范圍。這需要管理會計深入挖掘決策相關(guān)信息,主動提供前瞻性分析建議。在執(zhí)行過程中,管理會計要跟蹤環(huán)境變化對企業(yè)的實際影響,判斷現(xiàn)實情況是偏向最可能結(jié)果還是接近樂觀/悲觀情況。如果實際情況超出原預(yù)期區(qū)間,要及時更新分析判斷并調(diào)整預(yù)算區(qū)間,然后根據(jù)新情況指導(dǎo)后續(xù)決策。這種“預(yù)警—評估—調(diào)整”的操作機(jī)制,既能保證預(yù)算目標(biāo)的適當(dāng)彈性,也使后續(xù)管理決策能基于較為準(zhǔn)確的預(yù)測分析,減少“瞎指揮”的概率。通過彈性預(yù)算的應(yīng)用,管理會計可以使企業(yè)對市場環(huán)境變化做出及時應(yīng)對,提高決策的主動性。
3.構(gòu)建全面績效評價體系
首先,要充分發(fā)揮績效評價的作用,管理會計需要拓寬視野,構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)高度契合的全面績效評價體系。評價指標(biāo)的設(shè)計要從戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)出發(fā),選擇最能反映戰(zhàn)略執(zhí)行效果的核心指標(biāo);同時兼顧財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo),使之能夠評估企業(yè)不同維度的表現(xiàn);在保證定量指標(biāo)設(shè)定的前提下,適當(dāng)引入定性描述,評價一些不易量化的因素,實現(xiàn)定性定量相結(jié)合。其次,除了結(jié)果導(dǎo)向的客觀指標(biāo),還要引入可以影響員工的行為性指標(biāo),通過考核計劃將戰(zhàn)略任務(wù)分解分配到個人,形成自上而下的責(zé)任鏈條。再次,要建立科學(xué)合理的績效評分標(biāo)準(zhǔn),防止標(biāo)尺失準(zhǔn);關(guān)注部門協(xié)同效應(yīng),避免本地化最優(yōu);配合合理的薪酬激勵設(shè)計,區(qū)分貢獻(xiàn)差異。最后,實施定期評價回顧,重新評估指標(biāo)的適宜性,推動體系的迭代與完善。通過構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向、全面的績效評價體系,管理會計可以使員工行為指向更加一致,使各職能部門密切協(xié)作實現(xiàn)共贏,從而大幅提升組織整體效能,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先。這也可以驗證和充實管理會計在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展過程中的積極作用,是深化管理會計應(yīng)用的重要一環(huán)。
4.加強(qiáng)員工管理會計知識培訓(xùn)
管理會計的效用在很大程度上取決于基層員工對其工作的理解和支持。因此,企業(yè)必須注重加強(qiáng)對基層員工的管理會計知識培訓(xùn),提升其專業(yè)化水平與工作熱情。企業(yè)高層和管理會計部門要做好理念宣導(dǎo),向基層員工闡明管理會計在提升決策質(zhì)量和績效中的價值作用;同時,要針對不同類別員工的工作內(nèi)容和需求,有針對性地開展管理會計知識培訓(xùn),使之掌握工作中應(yīng)用管理會計工具所需的基礎(chǔ)理論知識和具體方法。為確保學(xué)習(xí)成效,企業(yè)還可以建立考核機(jī)制,將管理會計知識和技能運用納入員工職業(yè)技能評價體系中。企業(yè)要建立必要的激勵措施,讓員工感受到提高管理會計水平的價值,從而主動改進(jìn)工作方法和程序,促進(jìn)管理會計深入應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要不斷深化管理會計與業(yè)務(wù)實踐的融合,形成信息化的支持平臺和閉環(huán)反饋機(jī)制。員工的所有業(yè)務(wù)活動影響管理會計,而經(jīng)過分析處理的會計信息也應(yīng)主動引導(dǎo)員工的決策行為。當(dāng)基層員工通過管理會計手段真正體會到工作質(zhì)量和效率的提升時,才會主動積極地配合執(zhí)行管理會計工作。
5.推廣ABC成本管理
傳統(tǒng)的成本核算和產(chǎn)品定價決策存在依據(jù)不精確、匹配不緊密的問題。ABC(Activity-Based Costing)活動基礎(chǔ)成本管理方法是管理會計進(jìn)一步提升成本管理精細(xì)化的有益探索。應(yīng)用ABC方法,管理會計可以更加準(zhǔn)確匹配成本因素驅(qū)動與業(yè)務(wù)活動,科學(xué)訂立成本與效益的責(zé)任關(guān)系,為經(jīng)營決策提供有力支持。ABC方法的設(shè)計核心是識別影響成本的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(Cost Driver),并匹配各項費用給這些業(yè)務(wù)活動,實現(xiàn)成本管理“源頭直至產(chǎn)出”的全流程監(jiān)控。這需要管理會計深入分析業(yè)務(wù)過程,參考多方數(shù)據(jù)擬定活動清單,識別每項活動的成本屬性與作用機(jī)制,明確各類費用的歸因方法,最后形成連接活動和成本的ABC模型。管理會計還需要不斷修正完善模型中的業(yè)務(wù)活動設(shè)置和成本計算公式,確保其符合企業(yè)實際。相較于傳統(tǒng)成本核算只關(guān)注單位產(chǎn)量的平均成本控制,ABC方法實現(xiàn)了作業(yè)活動水平的精密成本分解與管理,這為發(fā)現(xiàn)與控制企業(yè)真正的成本控制點提供了可能。與此同時,ABC方法可以明確不同產(chǎn)品和服務(wù)消耗的業(yè)務(wù)活動種類與程度,從而更好地理解成本形成的完整邏輯,核定其對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值貢獻(xiàn)??傊?,依托ABC方法的定價決策更加合理和精細(xì)化。
6.運用平衡計分卡
平衡計分卡(Balanced Scorecard)通過構(gòu)建財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的組合,實現(xiàn)對企業(yè)績效更為全面與立體的測評。運用平衡計分卡是管理會計服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要方式之一。平衡計分卡從四個維度設(shè)計考核指標(biāo):財務(wù)業(yè)績是結(jié)果性的硬指標(biāo),反映戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)效果;客戶滿意度等是預(yù)判性指標(biāo),關(guān)注市場反應(yīng);內(nèi)部業(yè)務(wù)流程效率考察戰(zhàn)略達(dá)成的手段效能;組織學(xué)習(xí)與成長著眼于戰(zhàn)略持續(xù)性。這四維指標(biāo)既可單獨考核,也可賦權(quán)進(jìn)行整體評分。評分卡的運用使管理會計可以從多角度審視企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的關(guān)鍵因素,形成立體化管控框架。計分卡要服務(wù)于戰(zhàn)略,關(guān)鍵在于指標(biāo)的選擇與運用。管理會計在應(yīng)用中,要緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與假設(shè),選擇最能反映戰(zhàn)略得失與績效改進(jìn)潛力的指標(biāo),同時關(guān)注部門之間指標(biāo)的相互制約與促進(jìn)關(guān)系。在實踐過程中,還要建立定期評價機(jī)制,檢查指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的契合程度,修改不恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)與權(quán)重,推動計分卡框架與企業(yè)戰(zhàn)略的共同完善。充分運用平衡計分卡,有助于管理會計更加主動地服務(wù)企業(yè),發(fā)揮戰(zhàn)略性作用。
7.信息化建設(shè)
信息技術(shù)的運用不斷推動管理會計工作方式的變革,使企業(yè)內(nèi)部協(xié)同與決策支持達(dá)到更高水平。企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)管理會計與信息化的深度融合。管理會計可以利用會計軟件和BI系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)收集、處理和多維分析,生成高質(zhì)量的決策報告,極大地提高工作效率。與此同時,建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺,規(guī)范數(shù)據(jù)格式,實現(xiàn)多部門之間信息資源共享,強(qiáng)化協(xié)同支持。此外,還應(yīng)構(gòu)建組織層級廣泛的決策支持模型庫,涵蓋戰(zhàn)略管理、風(fēng)險控制等多個領(lǐng)域,拓寬管理會計服務(wù)的范圍。重要模型輸出要以自動化報表的形式,定期送達(dá)相關(guān)決策者。管理會計要主動作為,利用這些數(shù)字化工具,服務(wù)部門與管理層之間的溝通互動,推動管理會計信息化應(yīng)用成效不斷提升。當(dāng)然,信息系統(tǒng)建設(shè)需要相關(guān)部門的通力配合。企業(yè)必須制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),建立完善的信息化治理流程,并適當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),確保軟硬件協(xié)同推進(jìn)。企業(yè)還需要持續(xù)關(guān)注新技術(shù)如AI在管理會計領(lǐng)域的應(yīng)用前景。只有信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)利用并重,管理會計的信息化轉(zhuǎn)型才能不斷深化。這是應(yīng)用管理會計更好地服務(wù)企業(yè)決策的關(guān)鍵。
六、結(jié)語
管理會計工具的應(yīng)用為企業(yè)更好地提高績效提供了有力支持。企業(yè)還需要不斷優(yōu)化管理會計方法,構(gòu)建應(yīng)用體系,消除員工誤解,促進(jìn)管理會計深入和廣泛應(yīng)用于企業(yè)各項經(jīng)營管理活動之中。相信通過管理會計的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,必將持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值,推動企業(yè)績效不斷提高。
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