數(shù)字化媒體時代下的企業(yè)宣傳策略

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字化媒體已成為企業(yè)宣傳矩陣中不可或缺的一部分，對企業(yè)的宣傳工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?；诖?，本文首先分析了數(shù)字化媒體對企業(yè)宣傳的重要性，其次指出了數(shù)字化媒體時代下企業(yè)宣傳面臨的常見問題，如新聞采寫工作水平不高、新聞宣傳方式較為傳統(tǒng)、宣傳內(nèi)容未能與企業(yè)文化相結(jié)合等，最后探討了企業(yè)宣傳的優(yōu)化策略，旨在為企業(yè)宣傳工作提供一定的指導(dǎo)，增強企業(yè)宣傳效果，提升企業(yè)形象。

一、數(shù)字化媒體對企業(yè)宣傳的重要性

（一）有助于塑造企業(yè)品牌形象

與傳統(tǒng)媒體時代的品牌推廣不同，數(shù)字化媒體具有傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點，可以迅速傳達(dá)企業(yè)的信息和理念。例如，企業(yè)可以通過官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)交互渠道，第一時間向公眾展示自身的品牌理念、價值觀、新聞動態(tài)等，從而迅速構(gòu)建品牌形象，提升品牌知名度。同時，數(shù)字化媒體還具有傳播方式和內(nèi)容多樣化、互動性強等特點，有助于企業(yè)根據(jù)用戶的興趣、喜好和行為習(xí)慣向其推送定制化的宣傳內(nèi)容，以吸引目標(biāo)客戶，增強品牌的吸引力和影響力。

（二）有助于提升宣傳的成本效益

傳統(tǒng)的宣傳方式（如電視廣告、報紙、雜志、廣播等）通常需要耗費大量的資金，而數(shù)字化媒體為企業(yè)提供了更為經(jīng)濟(jì)的宣傳途徑。企業(yè)可以通過發(fā)起社交媒體活動、創(chuàng)作創(chuàng)意短視頻和圖文欄目等方式，以較低的成本獲得較大的市場影響力，從而提升宣傳的成本效益。同時，數(shù)字化媒體允許企業(yè)根據(jù)宣傳效果實時調(diào)整投資方案，這有助于企業(yè)有效控制成本。例如，企業(yè)可以通過點擊率和轉(zhuǎn)化率來衡量宣傳效果，并據(jù)此優(yōu)化宣傳內(nèi)容與廣告投放策略。由此可見，數(shù)字化媒體可以幫助企業(yè)節(jié)省宣傳成本，增強企業(yè)的宣傳效果。

（三）有助于企業(yè)實現(xiàn)個性化營銷

通過數(shù)字化媒體，企業(yè)能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行細(xì)分，并根據(jù)不同細(xì)分市場的特點進(jìn)行個性化營銷，從而提高營銷活動的針對性和效果。具體來說，企業(yè)可以通過分析數(shù)字化媒體中的用戶數(shù)據(jù)（如關(guān)注數(shù)量、瀏覽歷史、參與行為、個人偏好、打賞記錄、投票等），準(zhǔn)確識別出潛在客戶的需求，將個性化的新聞推薦和產(chǎn)品促銷信息推送給特定的用戶群體，以增強宣傳活動的吸引力，有效吸引用戶參與，提升客戶黏性，從而擴大市場份額，增強市場競爭力。

二、數(shù)字化媒體時代下企業(yè)宣傳面臨的常見問題

（一）新聞采寫工作水平不高

在數(shù)字化媒體時代，新聞采寫質(zhì)量會直接影響到企業(yè)信息的可信度和吸引力。然而在實際工作中，部分企業(yè)為了追求信息發(fā)布的速度，有時會忽略對信息源的核實工作，發(fā)布一些存在誤導(dǎo)性或不實的內(nèi)容。此外，企業(yè)新聞內(nèi)容的深度和廣度也會受到采編人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的影響。部分企業(yè)的采編人員由于缺乏基層工作經(jīng)驗、行業(yè)知識和新聞敏感性，編寫的新聞報道過于刻板化、扁平化，只會宣傳企業(yè)管理者傳達(dá)下來的內(nèi)容，而很少會提供有價值、有深度的內(nèi)容，以致受眾的需求難以得到滿足。部分企業(yè)的新聞稿件還存在語言平淡無奇、缺乏文采，未緊跟時代步伐等問題，難以在復(fù)雜的數(shù)字媒體環(huán)境中脫穎而出，導(dǎo)致宣傳效果大打折扣。

（二）新聞宣傳方式較為傳統(tǒng)

盡管數(shù)字化媒體為企業(yè)提供了多樣化的傳播渠道和創(chuàng)新性的表達(dá)方式，但部分企業(yè)未能與時俱進(jìn)，仍然采用傳統(tǒng)的新聞宣傳方式。在宣傳策略的選擇上，部分企業(yè)依然傾向于使用傳統(tǒng)的單向傳播模式，如發(fā)布新聞稿等，而不重視與受眾進(jìn)行雙向互動。在內(nèi)容形式上，部分企業(yè)沒有認(rèn)識到視頻、圖像、動畫等多媒體內(nèi)容的重要性，依舊專注于文字報道。在宣傳平臺的選擇上，部分企業(yè)未能有效利用新興的短視頻平臺，依然依賴較為傳統(tǒng)的官方微信公眾號和企業(yè)官網(wǎng)。在視覺沖擊力和用戶參與度的價值日益凸顯的時代背景下，這些傳統(tǒng)的新聞宣傳方式在一定程度上降低了企業(yè)信息傳播的效率，影響了企業(yè)的宣傳效果。

（三）宣傳內(nèi)容未能與企業(yè)文化相結(jié)合

企業(yè)文化是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。在數(shù)字化媒體時代，將企業(yè)文化融入企業(yè)宣傳中，有助于塑造良好的企業(yè)形象，增強外界對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。然而，部分企業(yè)的宣傳人員對企業(yè)文化的價值和理念缺乏清晰且系統(tǒng)的認(rèn)識，其撰寫的新聞宣傳內(nèi)容難以有效展現(xiàn)企業(yè)文化，從而影響了外界對企業(yè)文化的理解與認(rèn)知，無法達(dá)到預(yù)期的宣傳目的。此外，部分企業(yè)在制定宣傳策略時，不重視利用新聞宣傳來反映和強化自身文化特質(zhì)，導(dǎo)致宣傳內(nèi)容與企業(yè)文化脫節(jié)，宣傳工作難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、數(shù)字化媒體時代下企業(yè)宣傳的優(yōu)化策略

（一）提高采編隊伍的專業(yè)水平

在數(shù)字化媒體時代，專業(yè)知識扎實、綜合素質(zhì)高的新聞采編人員是提高新聞報道質(zhì)量的基礎(chǔ)。企業(yè)要想增強宣傳效果，就必須打造一支具備新聞專業(yè)知識、新聞敏感性，且能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)及趨勢的高水平采編隊伍。企業(yè)需要定期組織采編人員參加專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動，提高其理解和處理復(fù)雜信息的能力。需要注意的是，在綜合性報道中，企業(yè)采編人員不能只機械式地陳述事件，還要分析事件的發(fā)生背景和可能帶來的長遠(yuǎn)影響，從而為讀者提供更為豐富的閱讀體驗。例如，在報道一項新技術(shù)時，企業(yè)采編人員可以探討其對相關(guān)行業(yè)的推動作用，分析其對企業(yè)自身、員工、客戶帶來的實際效益以及可能引發(fā)的社會變化等。

為了避免宣傳內(nèi)容過于單調(diào)乏味，企業(yè)采編人員還需要深化報道內(nèi)容，從社會文化環(huán)境的角度敘述企業(yè)取得技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新成果的過程，描寫與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)的人物、事件等，提升科技新聞的可讀性和趣味性。例如，在報道某一項最新科研成果時，企業(yè)采編人員可以詳細(xì)敘述科研團(tuán)隊是如何克服困難、吸取教訓(xùn)和積累成功經(jīng)驗的，以及這項成果可能給社會帶來的影響等。在這個過程中，企業(yè)采編人員要注重對人物與事件細(xì)節(jié)的描寫，以增強讀者的沉浸感，增加新聞的情感深度，使讀者能夠通過報道中的人物來深入了解相關(guān)事件。

（二）創(chuàng)新宣傳方式

在數(shù)字化媒體時代，企業(yè)需要充分考慮目標(biāo)受眾的具體需求和媒體使用習(xí)慣，以創(chuàng)新宣傳方式，制定更具吸引力的宣傳策略。企業(yè)可以通過使用大數(shù)據(jù)分析工具，深入分析用戶的行為，了解用戶在各個平臺上的活動特點和內(nèi)容偏好，并據(jù)此調(diào)整宣傳的內(nèi)容、形式、時間和頻率；應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)來優(yōu)化宣傳內(nèi)容的生成和推送策略，實現(xiàn)個性化的宣傳信息推送，從而精準(zhǔn)觸及目標(biāo)受眾，增強宣傳內(nèi)容的針對性與吸引力。

為了進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳效果，企業(yè)還可以考慮實施“四全媒體”（即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體）宣傳策略，通過多維度的媒體覆蓋，實現(xiàn)信息的廣泛傳播和深度滲透，從而進(jìn)一步提升自身的市場影響力與品牌價值。以全程媒體為例，其強調(diào)企業(yè)要在項目策劃、產(chǎn)品發(fā)布、市場反饋等各個階段進(jìn)行有效的媒體宣傳。例如，在新產(chǎn)品開發(fā)初期，企業(yè)可以通過相關(guān)網(wǎng)站、報紙、微信公眾號、微信視頻號、直播等渠道或方式向公眾分享該產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)展，引起行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注；隨著新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度的推進(jìn)，企業(yè)可以通過視頻直播、專題訪談等方式，引起市場對新產(chǎn)品的期待和興趣；在新產(chǎn)品發(fā)布時，企業(yè)可以通過新聞發(fā)布會、在線問答、現(xiàn)場體驗、產(chǎn)品展示或私人定制等方式，加強與消費者之間的互動，以增強宣傳效果；在新產(chǎn)品發(fā)布后，企業(yè)還需要根據(jù)用戶反饋和評價來進(jìn)行故事營銷（指企業(yè)利用與自己相關(guān)的相關(guān)事件、人物傳奇經(jīng)歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說故事，激起消費者的興趣和共鳴，提高消費者對品牌關(guān)鍵屬性認(rèn)可度的營銷方式），以維持產(chǎn)品的市場熱度。

（三）深化宣傳內(nèi)容與企業(yè)文化的融合

在數(shù)字化媒體時代，企業(yè)文化不僅是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的源泉，也是企業(yè)品牌形象的重要組成部分。因此，企業(yè)在開展宣傳工作時要以企業(yè)文化建設(shè)為核心，認(rèn)識到宣傳活動與企業(yè)文化之間的密切聯(lián)系，將自己的價值觀、使命與愿景作為所有宣傳活動的出發(fā)點和歸宿，確保宣傳內(nèi)容能夠充分反映企業(yè)文化。例如，如果企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新，那么企業(yè)宣傳活動就應(yīng)突出這些元素，重點展示企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的成就，進(jìn)而加深外界對企業(yè)卓越創(chuàng)新文化的理解與認(rèn)同。

此外，企業(yè)還要確保宣傳內(nèi)容貼近員工實際情況，重視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，并通過開展宣傳活動，不斷強化員工對企業(yè)文化的理解與認(rèn)同，使其成為企業(yè)文化的傳播者和實踐者。①企業(yè)不僅要開展各種形式的文化活動，使員工在參與活動的過程中感受企業(yè)文化的魅力，還要利用內(nèi)部通信、社交媒體等平臺，定期發(fā)布與企業(yè)文化相關(guān)的內(nèi)容，讓每個員工都能在日常工作中感受到企業(yè)文化。②企業(yè)還需要通過調(diào)查問卷、員工訪談等方式，了解員工對宣傳內(nèi)容的偏好和建議，深入挖掘員工喜聞樂見的宣傳內(nèi)容。例如，企業(yè)可以制作以員工為主角的系列視頻，講述員工在工作中是如何體現(xiàn)企業(yè)價值觀的；或者通過員工的真實案例來展示企業(yè)文化。這種方式不僅能夠提高員工的參與度，還能有效傳播企業(yè)文化，增強員工的忠誠度。③企業(yè)需要讓宣傳工作“沉下去”，將企業(yè)文化傳播延伸到基層一線，將企業(yè)文化與社會責(zé)任緊密結(jié)合，向內(nèi)外部展示企業(yè)的正面形象，并充分利用數(shù)字化媒體，擴大企業(yè)文化的影響力和覆蓋面，吸引更多外部利益相關(guān)者的目光。

四、結(jié)語

展望未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和媒體環(huán)境的進(jìn)一步變化，企業(yè)宣傳工作將面臨新的挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注和適應(yīng)數(shù)字化媒體的發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新宣傳策略，確保宣傳策略的前瞻性與有效性。此外，隨著全球化的深入發(fā)展，企業(yè)宣傳工作還應(yīng)注重跨文化交流，以確保自身品牌價值在全球市場中得到有效傳播。

（作者單位：西北有色地質(zhì)礦業(yè)集團(tuán)有限公司）