企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

摘 要：本文探討了企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，分析了企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨的挑戰(zhàn)，提出了企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，旨在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一定參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念、方法、工具也在發(fā)生變化。在此背景下，企業(yè)需要加快財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升財(cái)務(wù)管理效率，更好地部署戰(zhàn)略決策，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。然而，財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順的，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)會(huì)遇到諸多難題。因此，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開研究是很有必要的。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

（一）提升財(cái)務(wù)管理的效率與準(zhǔn)確性

目前，部分企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，從數(shù)據(jù)的采集、整理、核算到報(bào)表的形成均依靠人工操作。這不僅會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理過(guò)程煩瑣且耗時(shí)，還容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)差錯(cuò)。而財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是解決這些問題的有效途徑。通過(guò)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以引入先進(jìn)的自動(dòng)化、智能化工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集與處理，從而提升財(cái)務(wù)管理的效率與準(zhǔn)確性。例如，電子發(fā)票軟件可以根據(jù)購(gòu)買方的信息，貨物或應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)的名稱、單價(jià)等信息自動(dòng)開具發(fā)票，從而有效減少人工操作時(shí)間與失誤。同時(shí)，智能化的財(cái)務(wù)軟件可以進(jìn)行智能化財(cái)務(wù)核算，這能夠極大地提高財(cái)務(wù)核算工作的效率與準(zhǔn)確性。

（二）支持企業(yè)戰(zhàn)略決策

企業(yè)需要根據(jù)準(zhǔn)確、全面的信息來(lái)制定與調(diào)整戰(zhàn)略決策。財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以應(yīng)用數(shù)字化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)快速收集、整理內(nèi)外部的海量數(shù)據(jù)，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù)等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，企業(yè)管理層能夠全面了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、資本流動(dòng)情況以及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。例如，在考慮是否進(jìn)入新市場(chǎng)或推出新產(chǎn)品時(shí)，數(shù)字化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)管理層提供詳盡的市場(chǎng)調(diào)查資料，幫助企業(yè)管理層分析成本效益，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與收益，預(yù)測(cè)未來(lái)的融資需求與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，從而為其做出正確的戰(zhàn)略決策提供前瞻性的建議。[1]

（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，企業(yè)可以通過(guò)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

首先，通過(guò)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確、及時(shí)地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析與人工智能等技術(shù)，從海量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中找到風(fēng)險(xiǎn)因素，例如：從客戶交易數(shù)據(jù)中識(shí)別出信用風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶，并采取相應(yīng)的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制措施，將該風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

其次，通過(guò)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量評(píng)估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)構(gòu)建數(shù)學(xué)模型與使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，定量評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)，并判斷風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失；實(shí)時(shí)采集與分析數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)變化，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

最后，通過(guò)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以加強(qiáng)內(nèi)部控制，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。例如，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)建立完善的財(cái)務(wù)處理程序與審批機(jī)制，減少人為干預(yù)、人為錯(cuò)誤及財(cái)務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息系統(tǒng)集成、信息技術(shù)選擇難度較大

企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開信息系統(tǒng)與技術(shù)的支持，然而，如何做好信息系統(tǒng)集成、信息技術(shù)選擇與推廣應(yīng)用等工作卻是一個(gè)難題。

具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部各部門往往會(huì)使用獨(dú)立的信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)等方面存在差異。這不僅會(huì)增加信息系統(tǒng)集成的難度，還會(huì)影響數(shù)據(jù)的快速傳輸與共享。同時(shí)，信息系統(tǒng)集成還涉及復(fù)雜的流程再造與業(yè)務(wù)改革。也就是說(shuō)，在信息系統(tǒng)集成過(guò)程中，企業(yè)需要梳理、優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程，簡(jiǎn)化煩瑣的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。然而，這種做法可能會(huì)觸動(dòng)部分職工的利益，使職工產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)一步增加信息系統(tǒng)集成的難度。[2]

另外，雖然云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理帶來(lái)極大的便利，但是如果企業(yè)在選擇與應(yīng)用這些信息技術(shù)時(shí)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，盲目引進(jìn)信息技術(shù)，那么不僅無(wú)法滿足企業(yè)的實(shí)際需求，還會(huì)造成資源浪費(fèi)。

（二）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全問題

目前，如何保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的重要問題。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)多樣且復(fù)雜，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，企業(yè)往往會(huì)遇到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整、不一致的情況。另外，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)泄露或數(shù)據(jù)被惡意篡改等數(shù)據(jù)安全問題日益突出。這不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）復(fù)合型人才短缺

企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)財(cái)務(wù)人員與技術(shù)人員提出了更高要求。就是說(shuō)，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就需要擁有既具備財(cái)務(wù)知識(shí)又具有信息技術(shù)應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。然而，目前部分企業(yè)的財(cái)務(wù)人員只具備財(cái)務(wù)知識(shí)，卻不具備信息技術(shù)應(yīng)用能力，難以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。同時(shí)，這些企業(yè)的技術(shù)人員雖然具有較強(qiáng)的信息技術(shù)應(yīng)用能力，但是不熟悉財(cái)務(wù)管理流程與規(guī)則，使得企業(yè)難以高效推進(jìn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

另外，部分企業(yè)缺乏完善的人才招聘與激勵(lì)機(jī)制，難以招到和留住復(fù)合型人才。同時(shí)，這些企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部培訓(xùn)制度，不能給員工提供豐富的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致員工難以成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。[3]

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

（一）制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，這要求企業(yè)制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的制定步驟如下。

首先，企業(yè)管理層需要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，將財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。這意味著企業(yè)管理層必須明確財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)總體戰(zhàn)略中的位置、作用及目標(biāo)。

其次，企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展需要，制定一套切實(shí)可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)需要將短期與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。其中，短期發(fā)展目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的自動(dòng)化、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性等，長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)包括建立智能化的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的深度融合等。

最后，企業(yè)需要編制數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時(shí)間表與路線圖，明確劃分各階段的任務(wù)與責(zé)任，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實(shí)施。此外，隨著技術(shù)的進(jìn)步與市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必須根據(jù)新情況、新需求，及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以確保該戰(zhàn)略始終符合財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。

（二）選擇合適的信息技術(shù)工具

選擇合適的信息技術(shù)工具，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵措施。

首先，企業(yè)需要深入分析自身的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程，明確各環(huán)節(jié)的需求。例如，在會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)，企業(yè)可能需要一個(gè)高效的會(huì)計(jì)軟件；在預(yù)算管理環(huán)節(jié)，企業(yè)可能需要一個(gè)具有強(qiáng)大分析功能的預(yù)算編制系統(tǒng)；在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)，企業(yè)可能需要一個(gè)高級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)。

其次，在明確以上需求后，企業(yè)需要開展市場(chǎng)調(diào)研工作，掌握各種信息技術(shù)工具的價(jià)格、性能等情況，以便為后續(xù)的信息技術(shù)工具選型工作做好準(zhǔn)備。

最后，在完成市場(chǎng)調(diào)研后，企業(yè)即可開展信息技術(shù)工具選型工作。在選型過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)充分考慮這些工具的先進(jìn)性、穩(wěn)定性、安全性及其與現(xiàn)有軟件或系統(tǒng)的兼容性。同時(shí)，企業(yè)要注意供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)水平、售后服務(wù)水平以及報(bào)價(jià)和口碑。只有這樣，企業(yè)才能引進(jìn)最具性價(jià)比的信息技術(shù)工具，為財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。

（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理

目前，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。因此，在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理至關(guān)重要。

首先，企業(yè)需要建立健全數(shù)據(jù)治理制度，明確數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)、原則；成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，由其負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)治理政策，監(jiān)測(cè)、評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)中存在的問題。

其次，企業(yè)需要采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式及編碼規(guī)則，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、錄入標(biāo)準(zhǔn)化，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和標(biāo)準(zhǔn)性，為數(shù)據(jù)的集成與分析打下良好的基礎(chǔ)。

再次，在數(shù)據(jù)治理中，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理也是非常重要的一環(huán)。為了保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，企業(yè)需要采取嚴(yán)格的訪問控制、加密、備份和恢復(fù)等措施，防止數(shù)據(jù)泄露或丟失、數(shù)據(jù)被篡改等風(fēng)險(xiǎn)。

最后，企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)化和集成，以提高數(shù)據(jù)的可用性；打破各部門之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與挖掘，為各部門提供深入洞察與決策支持。

（四）培養(yǎng)復(fù)合型人才

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要復(fù)合型人才的支持。①企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力。培訓(xùn)方式包括舉辦內(nèi)部培訓(xùn)、組織財(cái)務(wù)人員參加行業(yè)研討會(huì)等，培訓(xùn)內(nèi)容包括大數(shù)據(jù)分析方法、信息技術(shù)工具的使用要點(diǎn)、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用策略等。②企業(yè)要積極從外部引進(jìn)既具備財(cái)務(wù)知識(shí)又具有信息技術(shù)應(yīng)用能力的復(fù)合型人才，不斷壯大財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍。③企業(yè)需要與高等院校和科研院所加強(qiáng)合作，建立復(fù)合型人才培養(yǎng)基地，共同培養(yǎng)復(fù)合型人才。④企業(yè)應(yīng)建立完善的薪酬福利制度及職業(yè)發(fā)展體系，為復(fù)合型人才提供良好的薪酬福利待遇與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，以留住復(fù)合型人才，激發(fā)其創(chuàng)新精神與工作熱情。

（五）優(yōu)化財(cái)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)

要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)還需要優(yōu)化財(cái)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)。

在財(cái)務(wù)流程優(yōu)化方面，企業(yè)需要全面梳理和評(píng)價(jià)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程，識(shí)別和剔除財(cái)務(wù)流程中不必要的環(huán)節(jié)；利用信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的自動(dòng)化，提高財(cái)務(wù)處理的效率與準(zhǔn)確度。

在財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，企業(yè)需要組建一支專業(yè)、靈活的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，打破財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的界限，加強(qiáng)各部門之間的交流與合作；設(shè)置財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型專員，由其負(fù)責(zé)具體的財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

只有這樣，企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高財(cái)務(wù)管理水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

雖然企業(yè)在財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能會(huì)遇到很多困難，但是其只要采取有效的財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，就能順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。未來(lái)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，積極應(yīng)用新技術(shù)、新理論，逐步推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高財(cái)務(wù)管理水平，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：阜陽(yáng)市城南新區(qū)建設(shè)投資有限公司）