建筑央企是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其生產(chǎn)力直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,為了促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,如何提高生產(chǎn)力成為建筑央企亟待解決的問(wèn)題。這時(shí),員工歸屬感作為影響企業(yè)生產(chǎn)力的重要因素,逐漸走入學(xué)界和業(yè)界的視野,受到了越來(lái)越多的關(guān)注?;诖?,本文詮釋了員工歸屬感的概念及重要性,并提出了一系列增強(qiáng)員工歸屬感的策略,旨在為建筑央企增強(qiáng)員工歸屬感提供一定的理論指導(dǎo)。
(一)員工歸屬感的概念
員工歸屬感反映的是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、依戀等一系列心理狀態(tài),它體現(xiàn)了員工與企業(yè)的心理契約,通常表現(xiàn)為認(rèn)同感、融入感、忠誠(chéng)感、參與感和成就感等。
(二)員工歸屬感的重要性
由于建筑工程項(xiàng)目具有復(fù)雜性和長(zhǎng)期性,員工歸屬感顯得尤為重要,它直接影響著員工的工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,進(jìn)而影響建筑央企的生產(chǎn)力。
1.員工歸屬感對(duì)工作效率的影響
員工歸屬感強(qiáng),意味著員工對(duì)企業(yè)有更高的認(rèn)同感和責(zé)任感。在這種情況下,員工往往會(huì)更加努力地工作,從而提高工作效率。這種高效率的工作狀態(tài)能夠顯著提升建筑央企的整體生產(chǎn)力,縮短工程項(xiàng)目的周期。
2.員工歸屬感對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的影響
歸屬感強(qiáng)的員工通常具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,也更愿意與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不僅有助于員工提高工作效率,還能夠使他們?cè)诿鎸?duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)形成合力,共同解決問(wèn)題。對(duì)建筑央企來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)協(xié)作在保障工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。
3.員工歸屬感對(duì)創(chuàng)新能力的影響
強(qiáng)烈的歸屬感能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,提高員工的創(chuàng)新能力,為建筑央企的可持續(xù)發(fā)展提供重要?jiǎng)恿?。歸屬感強(qiáng)的員工更愿意為建筑央企的發(fā)展出謀劃策,提出創(chuàng)新性的建議和方案,從而推動(dòng)建筑央企的技術(shù)進(jìn)步和持續(xù)發(fā)展。
(一)創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
建筑央企應(yīng)通過(guò)舉辦各種文化活動(dòng)等方式,增進(jìn)員工之間的交流與合作,打造一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化,讓員工感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)懷,進(jìn)而增強(qiáng)員工的歸屬感。
以中鐵十八局集團(tuán)有限公司的某工程項(xiàng)目管理實(shí)踐為例,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)舉辦各種文化活動(dòng),將“家文化”“和文化”“進(jìn)文化”深深根植于員工心中,塑造了“如家”的工作環(huán)境與積極向上的工作氛圍,從而增強(qiáng)了員工的歸屬感,充分激發(fā)了員工的工作熱情。
1.營(yíng)造溫暖和煦的“家文化”
打造“家文化”,就是為了讓員工住得舒心、干得順心、過(guò)得安心。在項(xiàng)目“上馬”后,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人立即從改善職工工作、生活條件入手,精心打造“五小”園地,即減壓小氧吧、閱讀小書(shū)角、休閑小驛站、活動(dòng)小場(chǎng)所、幸福小天地,讓員工感受到家的溫暖;向每一名員工灌輸“以兄弟相待,與家人同樂(lè)”的“家文化”;始終將“家文化”貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,不斷深化“家文化”、拓展“家”的功能、營(yíng)造“家”的氛圍,使廣大員工深感“家”之所在,心之所屬,從而增強(qiáng)員工的幸福感、榮譽(yù)感和自豪感,提高員工的工作效率。
2.塑造團(tuán)結(jié)如炬的“和文化”
事成于和睦,力生于團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)搞好了,大家心齊氣順,項(xiàng)目管理才能事半功倍,團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、出人才、出效益。因此,考慮到團(tuán)結(jié)的重要性,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人致力于打造“和文化”,旨在協(xié)調(diào)各參建方(如業(yè)主、監(jiān)理方、施工方等)之間的關(guān)系,使他們感受到團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量和集體的溫暖。通過(guò)灌輸“和文化”,該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人增強(qiáng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感,從而使項(xiàng)目立于不敗之地。
3.打造奮斗如翼的“進(jìn)文化”
新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代。該項(xiàng)目部曾將“幸福都是奮斗出來(lái)的”這句話(huà)置于駐地門(mén)口的醒目處,旨在提醒每一名員工:只有不懈奮斗,才能如虎添翼,逆風(fēng)飛翔,不斷成長(zhǎng)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,項(xiàng)目部始終引導(dǎo)全體干部員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,磨礪奮斗意志,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行奮斗如翼的“進(jìn)文化”。在“進(jìn)文化”的激勵(lì)下,項(xiàng)目部員工樹(shù)立了高遠(yuǎn)志向,擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn),奮斗向前,始終保持樂(lè)觀進(jìn)取的人生態(tài)度和積極向上的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)自身的進(jìn)取意識(shí),與公司同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
(二)挖掘員工個(gè)人潛力,增強(qiáng)員工的參與感和責(zé)任感
建筑央企應(yīng)為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和充足的晉升機(jī)會(huì),讓員工看到自己的未來(lái)與希望,并通過(guò)為員工制訂完善的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)規(guī)劃等方式,幫助員工增強(qiáng)自身能力與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
在日常工作中,建筑央企要注重發(fā)掘員工特長(zhǎng),有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng),從而充分挖掘員工的個(gè)人潛力,增強(qiáng)員工的信心和成就感,使其對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的歸屬感。同時(shí),在日常管理中,建筑央企要注重提升員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策的參與度,讓員工擁有更多的話(huà)語(yǔ)權(quán),引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)決策,勇于承擔(dān)責(zé)任。高度的參與感和責(zé)任感能夠進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(三)樹(shù)立明確的目標(biāo)
為增強(qiáng)員工的歸屬感,建筑央企需要制定明確的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和企業(yè)整體目標(biāo),使每個(gè)員工都清楚自己的工作方向和使命。在目標(biāo)選擇上,首先,建筑央企要制定可實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),如某團(tuán)隊(duì)今年要完成多少產(chǎn)值、創(chuàng)造多少利潤(rùn)、獲得哪些榮譽(yù)等。其次,建筑央企需要為員工制定合適的個(gè)人目標(biāo),如員工今年要學(xué)會(huì)哪些技能、完成多少工作量等。最后,建筑央企還要制定超級(jí)目標(biāo),例如:樹(shù)立一個(gè)怎樣的品牌形象、發(fā)展速度要達(dá)到多少個(gè)百分點(diǎn)等。明確的目標(biāo)將引領(lǐng)員工朝著正確的方向不斷努力。在達(dá)成預(yù)定目標(biāo)后,員工將獲得更多的成就感和滿(mǎn)足感,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(四)建立合理的薪酬福利制度
員工是建筑央企最寶貴的資源,他們的付出和努力是推動(dòng)建筑央企發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。因此,為了確保自身的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,建筑央企必須充分考慮員工的感受,建立一套合理的薪酬福利制度,確保員工的薪酬待遇、福利水平能夠與其付出相匹配,從而真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
建立合理的薪酬福利制度的關(guān)鍵在于讓員工感受到自己的付出能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。只有這樣,員工才能保持心理平衡,提升工作滿(mǎn)意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。如果利益分配不公,那么不僅會(huì)影響員工的工作積極性和工作效率,還可能使員工對(duì)企業(yè)的歸屬感降低,導(dǎo)致人才流失,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的健康發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)中,建筑企業(yè)出現(xiàn)的管理混亂、員工士氣低落等問(wèn)題往往與薪酬發(fā)放不及時(shí)、薪酬福利制度不合理有著密切關(guān)系。因此,為了解決這些問(wèn)題,建筑央企必須建立合理的薪酬福利制度,確保員工的利益得到充分保障,從而增強(qiáng)員工的歸屬感,留住人才。具體而言,建筑央企需要從以下幾個(gè)方面入手。
(1)制定合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)。建筑央企要根據(jù)行業(yè)、地區(qū)、職位、員工的經(jīng)驗(yàn)和能力等因素以及市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定合理的薪資標(biāo)準(zhǔn),使員工擁有更多獲得感,從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(2)建立完善的績(jī)效考核體系。建筑央企必須建立完善的績(jī)效考核體系,根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),給予其相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金等。
(3)提供良好的福利待遇。建筑央企應(yīng)為員工提供良好的福利待遇,如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、帶薪病假、節(jié)日福利、定期體檢等,以提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
(4)實(shí)行彈性工作制。建筑央企可以不設(shè)定硬性的上下班打卡時(shí)間,允許員工在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下,靈活、自主地選擇工作時(shí)間。這能夠有效提高員工的工作效率,增強(qiáng)員工的幸福感。
(5)關(guān)懷員工。建筑央企應(yīng)主動(dòng)關(guān)注員工的生活和工作需求,并為其提供必要的支持和幫助。
(6)確保薪酬福利制度的公平性和透明度。要想建立合理的薪酬福利制度,建筑央企就必須保證薪酬福利制度的公平性和透明度。也就是說(shuō),薪酬福利制度應(yīng)讓員工感到薪酬分配是公平的。同時(shí),建筑央企還要將薪酬福利制度的內(nèi)容向員工公開(kāi),使員工能夠充分了解自己應(yīng)享有的權(quán)益和待遇,進(jìn)而增強(qiáng)員工的歸屬感。
(五)營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍
1.促進(jìn)人崗匹配,形成良性企業(yè)生態(tài)
營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍的關(guān)鍵在于將合適的人安排到合適的位置上,從而充分發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值,做到“人盡其用”。例如,在中鐵十八局集團(tuán)第四工程有限公司的某項(xiàng)目中,該項(xiàng)目部在做好“一人一檔”工作的基礎(chǔ)上,梳理了青年職工的籍貫、家庭情況、成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)履歷、性格、愛(ài)好和特長(zhǎng)等信息,并結(jié)合青年職工在工作中的思想狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)融入情況、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和抗壓能力等,將每個(gè)青年職工安排到了合適的崗位上,充分發(fā)揮了每個(gè)人的價(jià)值,進(jìn)而在項(xiàng)目?jī)?nèi)部營(yíng)造出了一種和諧的氛圍,增強(qiáng)了他們的歸屬感,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.暢通溝通渠道,形成助企合力
如果企業(yè)員工之間缺乏有效的溝通渠道,彼此之間互相隱瞞,互不信任,那么這個(gè)企業(yè)在管理方面必然會(huì)混亂不堪,難以營(yíng)造和諧的氛圍。這會(huì)導(dǎo)致員工整天勾心斗角、互相傾軋,進(jìn)而降低團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。因此,建筑央企需要定期開(kāi)展團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)、聚餐等活動(dòng),以暢通溝通渠道,促進(jìn)員工之間的交流,增強(qiáng)員工之間的信任感,從而營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。
員工的歸屬感對(duì)建筑央企的發(fā)展至關(guān)重要,歸屬感的增強(qiáng)能夠顯著提高員工的工作效率,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,進(jìn)而提升建筑央企的生產(chǎn)力。為更好地增強(qiáng)員工的歸屬感,建筑央企需要采取創(chuàng)造良好的企業(yè)文化、挖掘員工的個(gè)人潛力、樹(shù)立明確的目標(biāo)、建立合理的薪酬福利制度、營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍等措施。
展望未來(lái),建筑央企應(yīng)將員工視為企業(yè)最重要的資源,采用合適的方法來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,不斷激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力,從而提升自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
(作者單位:中鐵十八局集團(tuán)第四工程有限公司)