[摘 要]隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,各企業(yè)對自身經(jīng)營規(guī)模的拓展愈發(fā)重視,與此同時,財務管理較為混亂,錯賬、亂賬等問題頻繁出現(xiàn)。為解決各類問題,部分企業(yè)紛紛采取財務共享中心模式,實現(xiàn)企業(yè)財務核算集中化管理,以形成規(guī)模效應,將財務成本控制在合理范圍內(nèi),確保企業(yè)各項決策制定的合理性與可行性。并且,優(yōu)化財務工作流程,有助于會計信息質(zhì)量的提升,也能有效控制企業(yè)經(jīng)營風險。而財務共享中心需要將財務管理與信息技術(shù)加以整合,以達到遏制財務風險的目的,但也會產(chǎn)生較多安全隱患。因此,企業(yè)若想順利開展財務共享工作,需要構(gòu)建健全的內(nèi)控體系,從多角度出發(fā),制定可行的控制措施。鑒于此,本文主要研究財務共享中心模式下的內(nèi)控深化建設(shè)與實施應用,簡單闡述財務共享中心模式下內(nèi)控深化建設(shè)的必要性與特點,并結(jié)合企業(yè)情況,從管理、人員、信息交流等層面出發(fā),重點剖析內(nèi)控深化建設(shè)面臨的問題及實施路徑。
[關(guān)鍵詞]財務共享中心模式;內(nèi)控;深化建設(shè)
[中圖分類號]F27 文獻標志碼:A
財務共享中心模式下的內(nèi)控建設(shè),可以合理控制企業(yè)成本問題,有助于企業(yè)工作效率和水平的提升,也能實現(xiàn)信息的充分利用與共享,為企業(yè)資金管理、成本控制等工作提供支持。在財務共享中心模式下,企業(yè)面臨的經(jīng)營問題、管理問題、財務問題能得到科學處理,幫助企業(yè)節(jié)約運營成本,實現(xiàn)內(nèi)部控制的集中化,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。因此,企業(yè)應該深入了解財務共享中心的作用,從多角度出發(fā),科學制定內(nèi)部控制措施。
1 財務共享中心模式下內(nèi)控深化建設(shè)的必要性
1.1 基于內(nèi)控管理的現(xiàn)實需求
隨著財務共享中心的建立,組織結(jié)構(gòu)、管理職能、崗位職責、財務流程都有較大的變化,原有的內(nèi)控建設(shè)基于財務共享模式可能不再適用,對于財務共享后的流程再造、流程管理風險隨之凸顯,流程設(shè)計不合理會導致財務共享中心服務效率低,產(chǎn)生新增風險和管理漏洞,影響公司運營效率。
1.2 基于公司發(fā)展的內(nèi)在需求
企業(yè)通過實施財務共享中心模式,健全財務內(nèi)部控制體系,可以將企業(yè)的經(jīng)營成本及資金投入降到最低。通過財務共享中心,企業(yè)能優(yōu)化業(yè)務組織與人員結(jié)構(gòu),強化各個流程的管控,改善財務和內(nèi)部控制流程,并借助信息技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工操作模式,如人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,減輕人員的工作負擔和壓力[1]。在財務共享平臺的支撐下,內(nèi)部控制能實現(xiàn)集中化、透明化、自動化,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高綜合實力。
2 財務共享中心模式下的內(nèi)控特點
2.1 控制結(jié)構(gòu)集中化
在內(nèi)部控制活動開展期間,若不利用財務共享中心模式,數(shù)據(jù)信息在企業(yè)內(nèi)部則需要逐層傳遞,企業(yè)各個層次均要安排專業(yè)人員審核,工作流程復雜,涉及的內(nèi)容較多,工作效率低下。但通過財務共享中心模式可以解決這一問題,實現(xiàn)控制結(jié)構(gòu)的集中化管理,有效控制財務共享的各個環(huán)節(jié),加快數(shù)據(jù)信息的處理速度,促進工作質(zhì)量和效率的提升。
2.2 操作流程自動化
通過構(gòu)建財務共享平臺,不僅可以讓內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)集中化管理,還能借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,實現(xiàn)操作流程的自動化。比如,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立數(shù)據(jù)錄入和輸出系統(tǒng),對信息自動收集與處理,加快信息的傳遞速度,并在保證數(shù)據(jù)真實可靠的前提下,避免出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象[2]。財務人員在工作中借助財務共享中心實現(xiàn)流水線工作,簡化以往煩瑣的工作流程,讓各個工作得以細化,不需要采用人工錄入的方式,只需要將原始單據(jù)利用掃描或者數(shù)據(jù)對接等形式在系統(tǒng)中錄入,便可以借助系統(tǒng)自動生成報表、記賬等,將財務成本降低。
2.3 信息報告透明化
在財務共享中心模式下,內(nèi)控工作在開展期間,還能實現(xiàn)信息報告透明化。與傳統(tǒng)管理模式不同,財務共享中心的信息化程度較高,可以收集并共享資源信息,這些信息資源公開透明,可以為內(nèi)部控制提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。并且,結(jié)合收集的數(shù)據(jù)信息,財務共享中心能快速生成相應報告,諸如費用支出報告、維護記錄報告等,幫助管理人員準確了解內(nèi)部控制情況,從而合理制定各項決策。
3 財務共享中心模式下內(nèi)控深化建設(shè)面臨的問題
3.1 流程管理風險
在財務共享模式下,存在較多流程管理問題,由于業(yè)務規(guī)模不斷壯大,業(yè)務復雜性不斷增強,企業(yè)的內(nèi)控風險識別系統(tǒng)不能夠進行有效的應用,也無法發(fā)揮出實際的風險預警效果。企業(yè)如果不能夠?qū)崟r監(jiān)控財務共享平臺體系中的各類風險問題,則會在風險識別方面無從下手,導致企業(yè)在發(fā)展中遇到諸多困難,無法保證企業(yè)的長久發(fā)展。
3.2 人員結(jié)構(gòu)變化
在財務共享模式下,原本的財務組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,一方面導致工作職能有較大的改變,很容易使財務人員的工作技能不符合崗位的需求。同時,需要的財務人員的數(shù)量也會大大減少,這對財務管理工作人員個人的職業(yè)生涯發(fā)展極為不利。另一方面,隨著組織結(jié)構(gòu)的變化、流程的整合,信息傳遞與溝通的有效性需要進一步增強,確保企業(yè)內(nèi)部溝通順暢。
3.3 業(yè)財分離問題
在財務共享一體化模式下,受財務組織改革的影響,多數(shù)會計核算人員會被集中到財務共享中心,財務人員不直接和業(yè)務進行接觸,與其他部門內(nèi)部信息溝通不順暢,財務和業(yè)務很難實現(xiàn)充分融合。
4 財務共享中心模式下的內(nèi)控深化建設(shè)與實施路徑
4.1 加強內(nèi)控體系建設(shè)
健全的內(nèi)控體系是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的有力保障和支持。為進一步加強財務共享模式下的流程管理、風險防范,提升內(nèi)控流程的執(zhí)行效率,需要加強內(nèi)控體系建設(shè)。一是加強制度體系建設(shè),對現(xiàn)有的財務管理制度進行梳理,建立制度修訂責任清單;二是完善工作機制,優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),逐步形成“管理制度化、制度流程化、流程信息化”管理模式;三是建立長效機制,不斷完善內(nèi)部管理體制和運行機制,固化成果,夯實管理基礎(chǔ),持續(xù)提升內(nèi)部管理水平;四是通過制作財務流程手冊,供財務人員及新員工學習,有效提升財務管理工作的質(zhì)量和效率。
4.2 提升風險管理意識
在財務共享中心模式下,為實現(xiàn)內(nèi)控深化建設(shè)目標,提升風險管理意識很有必要。管理人員應該認識到風險管理的意義,厘清這項工作與內(nèi)控之間的關(guān)聯(lián),并合理完善風險管理程序。
一是提升人員風險管理意識。內(nèi)部控制工作的落實離不開工作人員,因此人員的意識直接關(guān)系到內(nèi)控效果。對此,企業(yè)管理人員要主動提升思想認識,主動學習新的管理理念、風險控制方法,加大風險管控力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中潛在的風險,并采取切實可行的方式加以應對[3]。同時,企業(yè)可以采取定期培訓的方式,邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家對管理人員、財務人員等進行風險管理方面的培訓,保證內(nèi)控深化建設(shè)能有序推進,讓全體人員形成風險意識。同時,管理人員要發(fā)揮表率作用,主動與員工溝通、交流,借助真實案例讓員工認識到風險管理的重要性,可以從案例中吸取經(jīng)驗和教訓,以達到提升管理能力的目的。企業(yè)也應注重風險管理的宣傳,強化全體人員的風險防控意識[4]。此外,要構(gòu)建風險長效管理機制,嚴格落實激勵措施,將風險管理與相關(guān)責任人的績效掛鉤,通過物質(zhì)激勵、精神激勵等方式,提升人員風險管理的主動性和自覺性。如果出現(xiàn)重大風險管理失誤的情況,需要根據(jù)情節(jié)的嚴重性追究責任。
二是完善風險管理程序。為提升風險管理有效性,讓內(nèi)部控制工作有序開展,企業(yè)應加強對風險管理程序的完善。在流程層面,借助內(nèi)部控制系統(tǒng)實施全方位管理。對于企業(yè)中出現(xiàn)的風險,應重視關(guān)鍵節(jié)點的把控,在財務共享中心設(shè)定黃色預警和流程關(guān)卡。在流程層面,加強風險的管控,如果風險超過既定值,財務共享中心平臺會第一時間發(fā)出警報,內(nèi)容包括流程缺陷、違規(guī)操作等。在企業(yè)內(nèi)部層面,需要對各個流程不斷細化,將風險管理延伸到事前控制環(huán)節(jié),利用初始信息收集、風險識別、風險評估等方式,加強對風險的識別與分類,根據(jù)不同種類和級別的風險,設(shè)計差異化的管理與預警方案,保證管理和控制的有效性。在風險設(shè)定過程中,可以設(shè)置不同預警指標,如果風險達到既定水平,系統(tǒng)會根據(jù)預警分類告知各風險管理層與企業(yè)高層,提醒其及時采取應對辦法。
4.3 優(yōu)化企業(yè)人員組織
在財務共享中心模式下,應加強對各方面內(nèi)容的整合與協(xié)調(diào),包括業(yè)務流程、人員架構(gòu)、信息系統(tǒng)整合等,確保各項工作有序推進。加強對人員組織的優(yōu)化,可以采取職業(yè)培訓教育等方式,提升人員的職業(yè)道德觀念,增強隊伍的穩(wěn)定性。在人力、財力、物力等方面加大投入,減少內(nèi)控深化建設(shè)過程中的阻礙。在人員組織方面,構(gòu)建健全的財務工作標準體系,對各個層級合理劃分,依照財務共享中心的應用模式,明確各部門的工作職責。例如在設(shè)置操作崗位時,企業(yè)可以分析財務部門和其他部門之間的職責關(guān)系,并對不同部門的人員職責進一步細化;在權(quán)限審批環(huán)節(jié),各個崗位的職能要合理設(shè)置,根據(jù)實際情況靈活調(diào)節(jié)。此外,優(yōu)化薪酬與晉升機制,建立完善的績效評價體系,運用數(shù)量、質(zhì)量等不同指標,對員工工作加以評價,借助技術(shù)與管理等多個渠道為員工提供晉升的空間,保證財務人員可以自覺投入內(nèi)部控制中,加強對各類風險的管控。
4.4 優(yōu)化信息溝通路徑
在財務共享中心模式下,企業(yè)內(nèi)部控制工作在推進期間,需要加強對先進技術(shù)手段的利用,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),搭建各類平臺,優(yōu)化信息溝通路徑。
一是構(gòu)建一體化的信息平臺。將財務核算、發(fā)票管理、業(yè)務管理、合同管理、人力資源管理等模塊涵蓋在內(nèi),注重各個管理模塊信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與對接,保證信息數(shù)據(jù)能在系統(tǒng)中實現(xiàn)集中化管理。同時,加快信息的傳遞速度,讓信息在傳遞過程中更為流暢,減少因為“信息孤島”而引發(fā)的重復操作、信息誤差等問題。通過對一體化信息平臺的科學構(gòu)建,避免信息在傳遞過程中出現(xiàn)泄露、遺失等問題[5]。為確保核心業(yè)務平臺平穩(wěn)且高效運轉(zhuǎn),還可以構(gòu)建輔助平臺,為核心業(yè)務平臺的運行提供支持。如財務共享平臺在運行期間,會計核算系統(tǒng)是平臺中的重要模塊,利用平臺進行批量發(fā)票信息錄入,優(yōu)化票據(jù)處理流程,提升工作效率。在此期間,可以搭建費用報銷系統(tǒng),以此作為平臺的輔助模塊,相關(guān)人員利用該平臺完成報銷、申請、審核等工作。
二是打造財務一體化平臺。為提升內(nèi)部控制效果,企業(yè)還可以將各個系統(tǒng)銜接在一起,實現(xiàn)各系統(tǒng)的協(xié)同工作,打造財務一體化平臺,保證財務工作有序展開。在平臺的支持下,財務核算工作在實施期間,可以利用統(tǒng)一的方式對數(shù)據(jù)進行收集、整理,增強財務數(shù)據(jù)的公允性、透明性。內(nèi)部控制階段會生成較多數(shù)據(jù),加大了信息處理的難度,工作進度也因此受到影響。為解決此問題,可以借助共享信息系統(tǒng),運用其承載量大、運行效率高、安全性強等優(yōu)勢,快速對數(shù)據(jù)進行處理、查詢及分析。同時,依靠財務共享中心模式,對各部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行高效管理,相關(guān)人員通過系統(tǒng)動態(tài)化管理各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)的真實性、客觀性。此外,制定可行的運營考核指標,對企業(yè)的運營情況客觀評價,了解企業(yè)的實際經(jīng)營現(xiàn)狀,促進財務各層級業(yè)務管理能力的提升,提高管理有效性。
4.5 加強財務與業(yè)務連接
在企業(yè)內(nèi)部深化建設(shè)期間,應該制定明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標,并保證財務共享中心的建設(shè)與目標一致,同時優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制體系,強化財務與業(yè)務之間的連接,實現(xiàn)企業(yè)財務的快速轉(zhuǎn)型。通過財務共享中心平臺,注重業(yè)務與財務的融合,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營流程,借助新的管理方式,規(guī)范票據(jù)傳遞與信息整合,提高企業(yè)管理水平,保證內(nèi)部控制工作的順利展開。通過財務共享平臺,加強財務人員與業(yè)務人員之間的交流,實現(xiàn)不同部門間專業(yè)知識的相互融合與補充,為員工工作積累更多經(jīng)驗。在平臺的支持下,企業(yè)可以精準掌握內(nèi)外部信息,加快信息的傳遞與共享,對采集的數(shù)據(jù)進行對比與分析,幫助企業(yè)高層及時掌握真實信息,避免出現(xiàn)因數(shù)據(jù)偏差導致的決策失誤。
5 結(jié)語
當前,市場競爭日益激烈,企業(yè)需要緊跟時代發(fā)展步伐,加強對財務共享中心的構(gòu)建,認識到內(nèi)控深化建設(shè)的重要性,并采取一系列方式,提升內(nèi)部控制有效性,實現(xiàn)管理的集中化,幫助企業(yè)降低運營成本,提高企業(yè)的專業(yè)化程度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
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[作者簡介]蔣豫璽,男,河南洛陽人,洛陽市國資國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司,中級會計師,本科,研究方向:全面預算管理體系。