電力信用評價咨詢中心是中電聯(lián)電力行業(yè)信用體系建設(shè)辦公室(簡稱“中電聯(lián)信用辦”)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和信用體系建設(shè)方針政策,充分發(fā)揮省級協(xié)(學(xué))會區(qū)域服務(wù)和商業(yè)資源等優(yōu)勢,開展涉電力領(lǐng)域信用體系建設(shè)的具體工作而設(shè)立的省級工作機構(gòu)。
電力信用評價咨詢中心存在的優(yōu)勢一是信用建設(shè)依法合規(guī)。相關(guān)政策文件明確指出,積極支持中電聯(lián)協(xié)同開展電力行業(yè)信用體系建設(shè)工作,支持電力行業(yè)信用評價標準納入行業(yè)標準統(tǒng)一發(fā)布,同意中電聯(lián)作為電力行業(yè)市場主體相關(guān)備案信息共享單位,配合政府部門加強守信聯(lián)合激勵對象和失信聯(lián)合懲戒對象名單管理,并確認其為國內(nèi)最權(quán)威、最專業(yè)、最智能的信用電力建設(shè)及評價機構(gòu)。
二是評價符合電力行業(yè)的實際發(fā)展需要。為確保企業(yè)信用評價結(jié)果的公平性、權(quán)威性和全行業(yè)一致性,中電聯(lián)的信用評價堅持統(tǒng)一評價標準、統(tǒng)一評價程序、統(tǒng)一信息平臺、統(tǒng)一證書標牌的“四統(tǒng)一”原則,并開發(fā)了“信用電力平臺”,進而實現(xiàn)了全線上、智能化信用申報和評價等功能;同時,依據(jù)企業(yè)類型,設(shè)立發(fā)電、電網(wǎng)、建設(shè)、設(shè)計、供應(yīng)商、售電、電能服務(wù)商、電力大用戶、其他這9大模塊,更加貼近各類電力企業(yè)的實際信用需求。
三是會員單位組成較為多元。電力信用評價咨詢中心所依托的協(xié)會一般是省內(nèi)涉電力領(lǐng)域會員單位數(shù)量最多、服務(wù)覆蓋面最廣、活躍度最高、商業(yè)影響力最大的綜合性社會組織,而會員單位一般覆蓋電力生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、設(shè)計、新能源及與電力行業(yè)聯(lián)系密切的企事業(yè)單位等,這在一定程度上提供了廣泛的需求主體,會員單位對該中心的信任感也相對較高。
四是評價提升管理水平。首先,參加信用評價可以提升企業(yè)形象,企業(yè)的信用等級越高,表示企業(yè)信譽度也越高,各方面的資質(zhì)實力也能夠更讓人信服。其次,參加信用評價可以促進企業(yè)的“自律自檢”,及時改良自身的信用體系,及時處理、公開、披露企業(yè)的不良記錄,極度有利于督促企業(yè)注重品牌形象的建立,從而倒逼生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。此外,企業(yè)評級制度建立后,一個企業(yè)值得信任的程度也就“有跡可循”了,自然就更容易得到合作方或者消費者的信任,從而全方位提高企業(yè)的綜合競爭力。
電力信用評價咨詢中心面臨的難題一是信用市場發(fā)生新變化。個別省份建立完善的電力市場售電公司信用體系、風(fēng)險防控機制,電力交易中心雖依法履行了相應(yīng)的管理職責(zé),但卻導(dǎo)致售電公司參與電力信用評價的積極性下降,出現(xiàn)了售電公司退出電力信用評價的不良現(xiàn)象,最終使得參評主體的范圍縮小,評價結(jié)果的可靠性、準確性大大降低。
二是評價市場建設(shè)尚不規(guī)范。首先,省級評級機構(gòu)、全國性評級機構(gòu)的分支機構(gòu)眾多,這導(dǎo)致在同一省份內(nèi)信用評價市場的行業(yè)競爭頗為激烈。其次,同等級證書的社會評級標準較為單一,指標設(shè)置較為簡單。此外,電力行業(yè)信用評價屬于綜合性評價,申報資料更加全面也相對復(fù)雜,因此嚴重影響了電力信用評價市場的開拓,例如,部分已評企業(yè)已放棄復(fù)評,在極大程度上降低了信用評價結(jié)果的公信力。
評級結(jié)果應(yīng)用場景少采信不足、信用評價結(jié)果應(yīng)用場景少等問題,導(dǎo)致省內(nèi)電力企業(yè)參加電力信用評價的積極性不高。近年來,信用評價工作進展良好者主要是經(jīng)濟發(fā)達省份,這也是未來信用評價市場發(fā)展面臨的主要困境,為此急需加大評價成果的應(yīng)用力度及對信用評價相關(guān)知識的宣傳教育。
對信用評價的重要性缺乏清醒的認識由于缺乏針對省內(nèi)涉電力領(lǐng)域企業(yè)管理層的宣傳教育,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營過程中并不重視信用工作和信用評價,導(dǎo)致參加信用活動、信用評價的積極性較低,評價結(jié)果的應(yīng)用效力亦隨之降低,從而造成信用工作在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用極為有限。
在基礎(chǔ)管理方面,電力信用評價咨詢中心應(yīng)在中電聯(lián)信用辦頂層設(shè)計的框架下,健全信用機構(gòu),配備專職人員,結(jié)合協(xié)會管理體制和本省信用形勢制定符合自身發(fā)展邏輯的信用管理制度、流程和工作手冊,并以標準化、流程化、信息化、精益化、智能化為目標整體推進。
在信用研究方面,首先,應(yīng)堅決貫徹國家法律法規(guī)和信用體系的總體建設(shè)方針,積極與地方政府主管部門展開聯(lián)系,參與省級信用政策制定、信用課題研究、參與地方和團體信用標準制(修)訂,從而實現(xiàn)與各利益相關(guān)方的互動互通;其次,應(yīng)推動企業(yè)開展信用體系建設(shè)并提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),推動參與涉電力領(lǐng)域信用標準的制定工作,并組織開展關(guān)于信用制度創(chuàng)新的可行性討論和相關(guān)課題研究,以幫助企業(yè)提升行業(yè)知名度和綜合競爭力。
在信用制度建設(shè)方面,應(yīng)組織中電聯(lián)信用管理師、信用專家、信用人員等各類培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書;并通過舉辦免費信用培訓(xùn)、信用講座,為公眾普及信用知識,開展免費信用咨詢。其次,應(yīng)組織中電聯(lián)“信用電力”信用競賽,密切配合省內(nèi)涉電力領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒名單或重點關(guān)注對象名單的信息征集、報送與核查工作。此外,還應(yīng)組織省內(nèi)企業(yè)開展信用評價,并按照要求做好“信用電力”平臺數(shù)據(jù)的報送與更新。
在成果應(yīng)用方面,站在企業(yè)的視角,應(yīng)積極向企業(yè)推行電力征信產(chǎn)品,介紹評價成果的成功應(yīng)用案例,具體而言,可將企業(yè)信用評價結(jié)果納入省能源局組織開展的全省發(fā)電企業(yè)綜合對標指標體系中,把企業(yè)信用建設(shè)及等級作為對標的重要指標進行考核。
在信用宣傳方面,首先,協(xié)會網(wǎng)站中應(yīng)建立信用模塊,該模塊應(yīng)設(shè)置信用期刊、信用簡報等分區(qū),并主辦或承辦信用宣傳活動、參加行業(yè)信用宣傳推廣活動等,從而持續(xù)秉持“信用電力”的宗旨,逐步形成自身品牌。其次,在協(xié)會理事會、常務(wù)理事會、聯(lián)絡(luò)員會等會議中需強調(diào)行業(yè)的誠信意識,并加強對信用知識的宣傳教育。同時,還要加大對中電聯(lián)和省級“電力行業(yè)信用體系建設(shè)示范企業(yè)”“AAA信用企業(yè)”“優(yōu)秀評價機構(gòu)”“優(yōu)秀工作者”“優(yōu)秀論文”等獎項的宣傳力度,從而營造良好的營商環(huán)境。
作者單位:山西省電力行業(yè)評價咨詢中心中國電力企業(yè)聯(lián)合會科技服務(wù)中心有限責(zé)任公司河南省電力企業(yè)協(xié)會評價咨詢中心