摘要:隨著居民消費(fèi)水平的提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源挖掘、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品開發(fā)成為提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力和滿足游客需求的關(guān)鍵要素。文章基于RMP理論,以四川安順場(chǎng)景區(qū)為研究對(duì)象,利用文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察、問卷調(diào)查等方法,分析了景區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在旅游資源特色不鮮明,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新性不足,旅游市場(chǎng)開發(fā)程度不深,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問題,并從挖掘旅游資源、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、拓展旅游市場(chǎng)等方面提出建議。
關(guān)鍵詞:RMP理論;安順場(chǎng);景區(qū);旅游發(fā)展;對(duì)策
中圖分類號(hào):F592文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近年來,旅游業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。旅游資源作為旅游業(yè)發(fā)展的核心,其美感和蘊(yùn)含的文化價(jià)值是吸引游客的重要因素。旅游產(chǎn)品開發(fā)成為提高旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和滿足游客需求的核心要素。旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出的多樣化、多層次性的特點(diǎn),反映了某一區(qū)域旅游發(fā)展的活力和水平?;诖耍ㄟ^挖掘旅游資源,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,創(chuàng)造旅游營(yíng)收,為景區(qū)發(fā)展提供理論和實(shí)踐指導(dǎo),促進(jìn)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,成為迫切需要解決的問題。
RMP理論由中國(guó)學(xué)者吳必虎于1999年首次提出,主要應(yīng)用于區(qū)域旅游開發(fā),指要以P性(旅游產(chǎn)品)分析為核心,進(jìn)一步通過M性(旅游市場(chǎng))分析和R性(旅游資源)分析,最終構(gòu)建以旅游產(chǎn)品為中心的規(guī)劃框架,指導(dǎo)旅游開發(fā)實(shí)踐活動(dòng)[1]。
(一)景區(qū)基本情況
安順場(chǎng)景區(qū)位于四川省西南部大渡河中游南岸,為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),也是中國(guó)工農(nóng)紅軍強(qiáng)渡大渡河戰(zhàn)役取得勝利的革命紀(jì)念地。根據(jù)《2004-2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》,景區(qū)被選為30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一,屬于“中國(guó)首批研學(xué)旅游目的地”,是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。景區(qū)內(nèi)的彝族與爾蘇木雅藏族憑借其特有的勤勞、熱情、好客以及能歌善舞的民俗、民風(fēng),為游客提供富有地域特色的旅游服務(wù);景區(qū)內(nèi)文化展館、遺址遺跡、古道古街,展現(xiàn)了少數(shù)民族深厚的文化底蘊(yùn)。
(二)安順場(chǎng)景區(qū)旅游資源分析(R)
1.旅游資源分類
依據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(GB/T18972-2017)旅游資源分類法,對(duì)景區(qū)旅游資源的基本情況進(jìn)行整理歸類。從分類和數(shù)量上看,包含4個(gè)主類,4個(gè)亞類和7個(gè)基本類型(見表1)。
2.旅游資源評(píng)價(jià)
安順場(chǎng)景區(qū)旅游資源,特色突出,文章依托實(shí)地調(diào)研,對(duì)景區(qū)進(jìn)行“六字七指標(biāo)”評(píng)價(jià),綜合得分82分(見表2)。
(三)安順場(chǎng)景區(qū)旅游市場(chǎng)分析(M)
1.旅游客體來源
本研究對(duì)四川省石棉縣安順場(chǎng)景區(qū)旅游客體來源進(jìn)行了調(diào)研走訪,數(shù)據(jù)分析顯示,安順場(chǎng)景區(qū)吸引的游客年齡集中在19~40歲;本科學(xué)歷游客占比最高;國(guó)內(nèi)游客主要來自本地居民(成都市內(nèi)),四川省其他城市游客主要集中于相鄰城市和一線城市,國(guó)際游客主要來自東亞及東南亞國(guó)家。
2.安順場(chǎng)景區(qū)旅游營(yíng)收情況
安順場(chǎng)景區(qū)依托其紅色旅游資源,圍繞“農(nóng)業(yè)+旅游”模式,打造集農(nóng)業(yè)觀光、教育培訓(xùn)、紅色旅游、親子體驗(yàn)于一體的紅色精品景區(qū)。重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)先進(jìn)、特色明顯、管理規(guī)范的模范民宿78家,星級(jí)民宿49家,其中四星級(jí)民宿3家,吸引1000余人從事民宿行業(yè),人均增收3萬余元。2020—2021年,景區(qū)客流量和收入波動(dòng)不大,2022年以來,客流量及收入有了較為明顯的增加,景區(qū)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)比較平穩(wěn)的趨勢(shì)。截止到2024年第一季度,景區(qū)累計(jì)接待游客748.01萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入53.81億元,同比增長(zhǎng)25.08%。
(四)安順場(chǎng)景區(qū)旅游產(chǎn)品分析(P)
四川省石棉縣安順場(chǎng)旅游景區(qū)觀光旅游產(chǎn)品內(nèi)容豐富多彩,如秀美的自然景觀、具有深厚歷史底蘊(yùn)的紅色文化遺跡、展現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情的各類產(chǎn)品、生態(tài)體驗(yàn)產(chǎn)品更是為游客探索自然、感受生命的奇妙提供了途徑,滿足了不同游客群體的產(chǎn)品需求和期望(見表3)。
(一)旅游資源特色不鮮明,同質(zhì)化突出
石棉縣處于雅安市區(qū)域內(nèi),旅游資源豐富,但大多為自然景色,且偏向紅色旅游主題在旅游發(fā)展中存在特色不鮮明的問題。一是開發(fā)形式傳統(tǒng)單一,主要集中在觀光旅游方面,“旅游+度假”“旅游+康養(yǎng)”“旅游+教育”等特色資源優(yōu)勢(shì)沒有得到充分發(fā)揮,旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,整體呈現(xiàn)“小、弱、散、差”等特點(diǎn)[2]。二是景區(qū)旅游缺乏內(nèi)蘊(yùn)。尤其是在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)大拆大建,導(dǎo)致鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化缺乏原生態(tài)承載;在項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面未能充分重視旅游深度體驗(yàn)和文化教育功能的開發(fā)。
(二)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新性不足,缺乏內(nèi)涵特色
一是旅游產(chǎn)品較為傳統(tǒng)單一。安順場(chǎng)景區(qū)對(duì)于旅游產(chǎn)品的開發(fā)依舊停滯于觀光型旅游產(chǎn)品層面,對(duì)旅游資源的其余功能未做深度挖掘,產(chǎn)品架構(gòu)過于單一。二是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品過度商業(yè)化,注重盈利而忽視了產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵和教育價(jià)值,缺乏對(duì)旅游文化、歷史的深度挖掘。
(三)旅游市場(chǎng)開發(fā)程度不深,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
安順場(chǎng)景區(qū)旅游市場(chǎng)開發(fā)仍處于初級(jí)階段,多停留在餐飲、游樂等“農(nóng)家樂式”的初級(jí)形態(tài),還未轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅伢w驗(yàn)和參與度高的旅游模式;缺乏具有本地民族特色的旅游項(xiàng)目。由于開發(fā)和運(yùn)營(yíng)專業(yè)性不強(qiáng),與其他旅游景區(qū)、旅行社等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作較少,未能形成協(xié)同效應(yīng),景區(qū)盈利微薄,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
(一)挖掘旅游資源,打造旅游特色
一是挖掘本地特色旅游資源。結(jié)合景區(qū)文化底蘊(yùn)和民族風(fēng)俗,開發(fā)打造紅色旅游線路,通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)模式的互動(dòng)帶領(lǐng)游客走入紅色故事,通過參與互動(dòng)讓游客深入了解旅游文化。
二是創(chuàng)新旅游活動(dòng)形式。結(jié)合傳統(tǒng)技藝體驗(yàn)、民俗表演、研學(xué)旅行、文化節(jié)慶活動(dòng)等形式,增加游客的參與度和樂趣。根據(jù)不同季節(jié)推出特色活動(dòng),提供個(gè)性化服務(wù),加深游客體驗(yàn)感。
(二)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,創(chuàng)造旅游營(yíng)收
一是開發(fā)民俗休閑產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如打造本土專屬的IP形象、開發(fā)與自身契合的文創(chuàng)產(chǎn)品和開發(fā)新的旅游項(xiàng)目等[3]。開發(fā)本土生態(tài)鄉(xiāng)村資源與民族民俗相結(jié)合的特色旅游產(chǎn)品,打破游客固有的刻板印象,以農(nóng)業(yè)為主體的旅行具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性,在當(dāng)前沉浸式體驗(yàn)感為主流的大環(huán)境下,關(guān)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),應(yīng)以最接近大自然的農(nóng)業(yè)為主,融合其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)元素,打造兼具體驗(yàn)感和互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品。
二是結(jié)合旅游研學(xué),豐富產(chǎn)品類型。2022—2024年,景區(qū)共接待研學(xué)活動(dòng)14期,為了進(jìn)一步提升研學(xué)活動(dòng)水平,景區(qū)可依托民俗文化產(chǎn)品、農(nóng)事旅游產(chǎn)品、自然景觀產(chǎn)品、紅色旅游產(chǎn)品等,豐富研學(xué)產(chǎn)品類型和內(nèi)容,創(chuàng)新產(chǎn)品供給模式和服務(wù)途徑,拓寬研學(xué)旅行的深度和廣度,增加景區(qū)旅游營(yíng)收。
(三)拓寬旅游市場(chǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
一是完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高服務(wù)能力。完善旅游交通、停車場(chǎng)、餐飲住宿、游客服務(wù)中心等配套設(shè)施,優(yōu)化導(dǎo)游講解、醫(yī)療急救等服務(wù),提高景區(qū)接待能力和服務(wù)水平。同時(shí),推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)的推廣和應(yīng)用,提高景區(qū)的數(shù)字化應(yīng)用水平,以提高游客旅游的便捷度。
二是加大旅游項(xiàng)目投資,增強(qiáng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。依托開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目和改造改擴(kuò)建工程,推動(dòng)旅游與文化、農(nóng)業(yè)、體育等產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展;利用多媒體,加強(qiáng)宣傳和推廣。積極爭(zhēng)取與周邊地區(qū)的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、客源互送和互利共贏,以提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。
[1]吳必虎.區(qū)域旅游開發(fā)的RMP分析:以河南省洛陽市為例.地理研究[J],2001(1):103.
[2]李雪.文旅融合背景下四川革命老區(qū)紅色旅游開發(fā)研究——以古(藺)敘(永)游擊革命根據(jù)地為例[J].西部旅游,2022(23):48-50.
[3]曹騫,林先成,侯宇星.四川省旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2024(1):68-71.