青少年生涯決策困境的識(shí)別、分析與解決策略

【關(guān)鍵詞】生涯決策困境；生涯輔導(dǎo)；青少年心理輔導(dǎo)

【中圖分類號(hào)】G448 "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】C "【文章編號(hào)】1005-6009（2024）44-0077-02

【作者簡介】張錦琳，河南省基礎(chǔ)教育課程與教學(xué)發(fā)展中心（鄭州，450048）生涯教研員，一級(jí)教師。

生涯決策困境指個(gè)體在作出生涯決策的過程中面臨的困難和阻礙。以色列職業(yè)心理學(xué)家蓋蒂提出了生涯決策困境理論，總結(jié)出三類困境：缺乏準(zhǔn)備、缺乏信息和信息不一致。其中，缺乏準(zhǔn)備包括缺乏動(dòng)機(jī)、猶豫不決、功能失調(diào)認(rèn)知；缺乏信息包括缺乏決策過程的信息、缺乏關(guān)于自我的信息、缺乏關(guān)于職業(yè)的信息、缺乏獲取信息途徑的信息；信息不一致包括不可靠信息、內(nèi)部沖突、外部沖突（如重要他人影響下的沖突）。

生涯決策能夠提升青少年的自我認(rèn)知，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，減少迷茫焦慮。決策困境可能導(dǎo)致青少年作出不理想的決策，產(chǎn)生消極情緒，造成認(rèn)知失調(diào)，甚至自暴自棄，不利于青少年的心理健康和生涯發(fā)展。而識(shí)別生涯決策困境的類型特征、分析生涯決策困境的深層原因、提供解決困境的方案策略有助于青少年作出更適切的生涯決策。

一、識(shí)別生涯決策困境的類型特征

理論上，生涯決策困境理論為識(shí)別學(xué)生的決策困境提供了參考框架，有助于輔導(dǎo)時(shí)“按圖索驥”。事實(shí)上，學(xué)生在真實(shí)情境中的困境往往多元且復(fù)雜，有些特征不易被識(shí)別，有些困境相伴相生，有些困境影響深遠(yuǎn)。如案例1中的小方想當(dāng)職業(yè)電競選手的想法尚在決策初期，如果不及時(shí)幫助來訪學(xué)生澄清愿景，將會(huì)影響未來的生涯選擇。案例2中，小美缺乏關(guān)于藝考的信息容易被識(shí)別，其背后隱含的缺乏獲取信息途徑的信息容易被忽視，這兩類困境往往同時(shí)出現(xiàn)。案例3中的小霆面臨著多重困境：親子生涯決策沖突、缺乏關(guān)于記者職業(yè)和法律專業(yè)的信息，同時(shí)還存在自我懷疑的不合理認(rèn)知。識(shí)別困境類型和特征能夠幫助輔導(dǎo)教師明確咨詢目標(biāo)，提供更精準(zhǔn)的支持和干預(yù)。

二、分析生涯決策困境的深層原因

在明確困境類型特征的基礎(chǔ)上，剖析深層原因才能有的放矢。深層原因包括個(gè)人因素和家庭因素。個(gè)人因素主要指個(gè)人的認(rèn)知、情緒和特質(zhì)因素，如案例1中的小方存在“只要打游戲技術(shù)好，就一定能成為職業(yè)電競選手”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，且薄弱的自制力導(dǎo)致其無法平衡興趣和學(xué)習(xí)。案例2中，學(xué)業(yè)壓力讓小美感到迷茫和焦慮，將藝考作為“救命稻草”。受家庭因素的影響，有些學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件限制放棄理想專業(yè)或職業(yè)追求，有些學(xué)生因生涯決策與父母期望不同，產(chǎn)生親子沖突，進(jìn)而導(dǎo)致決策困境。如案例3中的小霆夢想學(xué)新聞與家長期待他上師范院校存在沖突，使他陷入矛盾情緒。剖析困境的深層原因能夠提高生涯輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。輔導(dǎo)教師可據(jù)此設(shè)計(jì)輔導(dǎo)方案，優(yōu)化輔導(dǎo)資源分配。

三、提供解決決策困境的輔導(dǎo)方案

針對(duì)不同的類型特征和原因的生涯決策困境，輔導(dǎo)周期和使用的支架工具也會(huì)不同，具體如下。

首先，針對(duì)缺乏信息的困境，可通過短期輔導(dǎo)解決。此類困境具有普遍性，在本期案例的來訪學(xué)生中都存在。輔導(dǎo)教師平時(shí)要多積累專業(yè)的相關(guān)信息，尤其是信息獲取途徑的信息，要熟悉如何從測評(píng)工具、書籍、報(bào)刊、人才市場、專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)（招聘網(wǎng)站、高校網(wǎng)站）等獲取信息。在輔導(dǎo)時(shí)，要告知學(xué)生查詢信息的關(guān)鍵點(diǎn)，如某專業(yè)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)、工作內(nèi)容、基本能力素質(zhì)要求、發(fā)展前景等。案例2中，輔導(dǎo)教師建議來訪學(xué)生在實(shí)踐體驗(yàn)中事先了解藝術(shù)生的生活，對(duì)播音專業(yè)形成生動(dòng)感知。這種方法值得借鑒。

其次，針對(duì)內(nèi)外沖突、猶豫不決和功能失調(diào)認(rèn)知的困境，可通過中期輔導(dǎo)解決。針對(duì)此類問題，首先要分析原因，如果是個(gè)人因素，要引導(dǎo)學(xué)生澄清有哪些不合理認(rèn)知、消極情緒和個(gè)人特質(zhì)影響自己的決策。案例1中，輔導(dǎo)教師使用認(rèn)知行為療法、SWOT分析工具幫助小方厘清自我認(rèn)知、明確興趣和優(yōu)勢，提供了很好的示范。如果是家庭因素導(dǎo)致的困境，輔導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生使用生涯決策平衡單等工具對(duì)個(gè)人意愿和家長期待進(jìn)行綜合分析，使學(xué)生懂得尊重和接納，同時(shí)能夠積極主動(dòng)與家長溝通。案例3中，在輔導(dǎo)教師的建議下，小霆主動(dòng)與班主任和家長溝通，取得了他們的支持，輔導(dǎo)效果較好。

最后，針對(duì)缺乏動(dòng)機(jī)的困境，需通過長期輔導(dǎo)解決。這類困境表現(xiàn)為學(xué)生不知道自己以后想干什么、對(duì)未來做什么提不起興趣、對(duì)當(dāng)下決策的結(jié)果及其影響感到無所謂等。這類困境對(duì)心理健康的影響較小，甚至不會(huì)引發(fā)學(xué)生較大的情緒波動(dòng)。但從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，這類困境影響最深遠(yuǎn)，需要引起師生和家長關(guān)注。輔導(dǎo)教師需要使用生涯探索工具設(shè)計(jì)系統(tǒng)的解決方案，如生涯測評(píng)工具、生涯探索工具、生涯發(fā)展工具和生涯決策工具，以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛能、準(zhǔn)確有效地獲取生涯信息、對(duì)感興趣的專業(yè)或職業(yè)形成初步認(rèn)識(shí)、制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。案例2中，輔導(dǎo)教師使用了角色楷模、生涯九宮格、生涯測評(píng)、成就事件、實(shí)踐體驗(yàn)等一系列措施幫助來訪學(xué)生解決對(duì)藝考猶豫不決的困境，為缺乏動(dòng)機(jī)的困境提供了可借鑒的系統(tǒng)方案。

近年來，大學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)、畢業(yè)后換職業(yè)的情況比較常見。其中除了社會(huì)發(fā)展的外在因素，更重要的在于他們?cè)谇嗌倌陼r(shí)期的生涯決策失誤。為此，識(shí)別、分析并嘗試解決生涯決策困境是青少年生涯探索的重要環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)教師要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)探索機(jī)遇、積極主動(dòng)改變。