高校研究生助教量化評(píng)價(jià)體系的探索與實(shí)踐

摘 要 高校研究生助教群體在保證量大面廣的基礎(chǔ)課程教育質(zhì)量中發(fā)揮著重要作用，是高校在推進(jìn)“雙一流”建設(shè)中需要著力培養(yǎng)的一支教學(xué)力量。研究生助教評(píng)價(jià)體系在研究生助教的培養(yǎng)中發(fā)揮著積極有效的作用，為助教明確工作重點(diǎn)的同時(shí)，也能反映助教培養(yǎng)工作中的問(wèn)題。上海交通大學(xué)物理與天文學(xué)院在研究生助教體系改革中對(duì)于研究生助教評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了探索和實(shí)踐，建立了一套基于客觀可量化內(nèi)容且切實(shí)可行的助教工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，該體系具有實(shí)踐意義，值得全面推廣。

關(guān)鍵詞 研究生助教;評(píng)價(jià)體系;高等教育

在響應(yīng)全國(guó)教育大會(huì)精神及《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》的戰(zhàn)略方針，致力于培育德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的背景下，教育部于2019年發(fā)布《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，著重強(qiáng)調(diào)了高校建立和完善助教崗位制度的必要性。這包括選拔、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全流程管理①。在當(dāng)前高等教育改革的浪潮中，研究生助教的培養(yǎng)受到極大的關(guān)注[1-4]，其中，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系對(duì)于助教培養(yǎng)尤為重要。

目前，國(guó)內(nèi)高校普遍采用任課教師的助教評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)估助教工作，這種方法并不能全面反映助教工作過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，且缺乏客觀性，在量化方面也存在不足?；陂L(zhǎng)期的探索和實(shí)踐，我們已在本校實(shí)施了一個(gè)由學(xué)校、學(xué)院和任課教師三方共同參與的助教培養(yǎng)模式，并在此框架下發(fā)展了一套既切實(shí)可行又系統(tǒng)全面的助教工作評(píng)價(jià)體系[5]。

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)研究生助教工作的全面、深入和客觀評(píng)價(jià)，建立一個(gè)公平合理的評(píng)價(jià)體系顯得尤為關(guān)鍵。這樣的體系不僅能夠指導(dǎo)研究生助教明確工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程，而且能夠有效提升教學(xué)質(zhì)量。更為重要的是，學(xué)校和學(xué)院可以通過(guò)評(píng)價(jià)體系所提供的數(shù)據(jù)，洞察到助教培養(yǎng)過(guò)程中的潛在問(wèn)題，并據(jù)此對(duì)研究生培養(yǎng)方案及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以確保研究生助教的工作質(zhì)量和教學(xué)效果的持續(xù)提升。

目前，高校普遍采用的助教工作考核方式主要基于主講教師的個(gè)人意見，教師對(duì)助教貢獻(xiàn)的認(rèn)可程度，其評(píng)語(yǔ)往往過(guò)于籠統(tǒng)且缺乏具體的量化指標(biāo)，這使得對(duì)助教一學(xué)期工作質(zhì)量的評(píng)估缺少客觀性[6-7]。鑒于研究生助教考核體系對(duì)教育質(zhì)量的重要影響① ，本文將從研究生助教的工作內(nèi)容和評(píng)價(jià)體系建立原則的分析入手，詳細(xì)介紹我們?cè)谘芯可膛囵B(yǎng)實(shí)踐中所構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系。我們所建立的評(píng)價(jià)體系覆蓋了助教工作的各個(gè)層面，以公平、公正、公開為評(píng)價(jià)的基本原則，并根據(jù)反饋進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。該體系的評(píng)價(jià)結(jié)果能夠清晰區(qū)分不同助教的工作表現(xiàn)，且成績(jī)分布符合教育評(píng)價(jià)的一般規(guī)律，證明了其在實(shí)際應(yīng)用中的有效性和普適性。

1 研究生助教工作內(nèi)容

研究生助教的核心職責(zé)在于協(xié)助課程教學(xué)，確保主講教師能夠高效完成教學(xué)目標(biāo)。具體工作內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面：一是批改課堂及課后作業(yè)，及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展;二是進(jìn)行課后答疑，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;三是主持課堂答疑和習(xí)題課，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力;四是參與課程考試的監(jiān)考和考卷批閱，確?？荚囘^(guò)程的公正性和有效性。然而，這些職責(zé)并非每位研究生助教都需全面承擔(dān)，具體工作安排會(huì)根據(jù)主講教師的教學(xué)計(jì)劃和需求進(jìn)行調(diào)整。例如，實(shí)驗(yàn)課的助教可能要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)設(shè)備并進(jìn)行試講，而理論課的助教則可能負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)習(xí)題或錄制課堂視頻，以支持學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。這種靈活性能夠更好地適應(yīng)不同課程的需求，確保教學(xué)任務(wù)順利完成。

課堂與課后作業(yè)的批改是助教工作中的重要內(nèi)容。這一職責(zé)不僅要求助教具有扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底，還需具備迅速而準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生作業(yè)的能力。每位研究生助教在開始工作前，都要接受相關(guān)的作業(yè)批改培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基本的批改技能及與學(xué)生溝通的方法。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)研究生助教對(duì)工作的重視，讓他們了解到作業(yè)批改的態(tài)度直接影響學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)態(tài)度，作業(yè)批改質(zhì)量（準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等）會(huì)直接作用于學(xué)生學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，由于課程要求和任課教師的教學(xué)方法不同，每位研究生助教的具體工作要求也各有不同。例如，某些任課教師要求學(xué)生不必在特定時(shí)間點(diǎn)完成作業(yè)，只需在學(xué)期結(jié)束前完成;而其他教師則可能允許學(xué)生組成小組共同完成大作業(yè)，并對(duì)大作業(yè)進(jìn)行批改;任課教師對(duì)作業(yè)判別標(biāo)準(zhǔn)（量規(guī)）要求等?？傮w而言，課堂與課后作業(yè)的批改是研究生助教工作中極為重要且具有顯著差異性的內(nèi)容，因此，作業(yè)批改的質(zhì)量是評(píng)價(jià)助教工作表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)之一，對(duì)于構(gòu)建公正合理的評(píng)價(jià)體系具有重要意義。通過(guò)對(duì)作業(yè)批改流程的細(xì)致管理和持續(xù)改進(jìn)，我們可以確保助教工作的有效性，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

課后答疑是助教工作的核心部分。傳統(tǒng)的課后答疑是助教與學(xué)生在約定的時(shí)間與地點(diǎn)進(jìn)行答疑活動(dòng)。但隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)模式已經(jīng)逐漸被放棄，新時(shí)代背景下線上答疑方式更受學(xué)生青睞。助教與學(xué)生之間的線上交流方式多種多樣，包括高校自己建立的課程網(wǎng)站，同時(shí)也包含了日常交流工具，如微信、騰訊會(huì)議、QQ 以及郵件等。在調(diào)查中，微信與QQ 等即時(shí)交流工具因有著便捷和高效率特征已經(jīng)成為助教與學(xué)生日常交流的主要方式（見圖1）。相比傳統(tǒng)模式，基于即時(shí)通信工具的線上課后答疑占據(jù)研究生助教更多零碎化時(shí)間，同時(shí)對(duì)研究生助教的及時(shí)回復(fù)以及答疑準(zhǔn)備等有了更多要求，助教根據(jù)實(shí)際需要合理安排答疑時(shí)間?？傮w而言，課后答疑作為助教工作的核心部分在新時(shí)代中對(duì)研究生助教有了更高的要求。

主講課程答疑課和習(xí)題課是助教工作的重要組成部分。作為課后答疑的補(bǔ)充，課程答疑課面向所有學(xué)生，解答普遍存在于學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題。通常在一學(xué)期中會(huì)安排多次課程答疑課和習(xí)題課，在此之前助教需要收集學(xué)生的反饋用于確定答疑課的主要內(nèi)容。這要求助教在平時(shí)作業(yè)批改以及課后答疑過(guò)程中同時(shí)做好詳細(xì)記錄和分析工作。課程答疑課對(duì)研究生助教在語(yǔ)言表達(dá)以及教學(xué)技巧等方面也有著更高的要求。同時(shí)，由于任課教師以及教學(xué)課題組根據(jù)教學(xué)需要具體安排，并不是所有助教都需要教授課程答疑課?？傮w而言，課程答疑課作為課后答疑有著重要的增強(qiáng)作用，對(duì)研究生助教有著更高的綜合能力要求，答疑實(shí)踐有助于培養(yǎng)助教的教學(xué)能力。培養(yǎng)研究生教授習(xí)題課或答疑課可增強(qiáng)其對(duì)所學(xué)知識(shí)的準(zhǔn)確、有效的表達(dá)能力和溝通能力，學(xué)習(xí)從教師的視角理解教學(xué)和學(xué)術(shù)研究之間的關(guān)系，同時(shí)也為研究生今后可能的職位申請(qǐng)積累直覺的體驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)。

課 程考試的監(jiān)考與考卷批閱也是助教工作的內(nèi)容之一。課程考試有兩種類型，學(xué)期中間的階段考試以及課程結(jié)束后的期終考試。一般而言，研究生助教承擔(dān)學(xué)期中間的階段考試監(jiān)考以及考卷評(píng)閱等任務(wù)。在期終考試中，研究生助教都需要完成監(jiān)考任務(wù)，根據(jù)任課教師需要分擔(dān)考卷評(píng)閱任務(wù)。通過(guò)監(jiān)考、閱卷、合分、登分、公布分?jǐn)?shù)等一系列考試流程，助教從這個(gè)考核學(xué)生的階段體會(huì)教師的責(zé)任心，有助于培養(yǎng)其一絲不茍的精神。

總體而言，課程考試監(jiān)考與閱卷任務(wù)是研究生助教工作中的重要組成，閱卷過(guò)程允許助教評(píng)估學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握程度，這有助于了解教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

2 研究生助教評(píng)價(jià)體系建立原則

研究生助教評(píng)價(jià)體系用于對(duì)研究生助教工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，是對(duì)研究生的助教工作完成度的反饋。評(píng)價(jià)結(jié)果一般用于在學(xué)期結(jié)束后對(duì)研究生在助教實(shí)習(xí)課的評(píng)分，也會(huì)用于評(píng)選優(yōu)秀助教等獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選活動(dòng)。我們?cè)谘芯可淘u(píng)價(jià)體系的建立中遵循公平公開、全面涵蓋及動(dòng)態(tài)調(diào)整三個(gè)原則。

公平公開是評(píng)價(jià)體系建立的基石，只有公平公開的評(píng)價(jià)體系才能被助教和任課教師接受和順利實(shí)施。我們?cè)谶@方面做了很多實(shí)踐探索， 如：評(píng)價(jià)主要基于客觀可量化的內(nèi)容，全面降低含有主觀因素的標(biāo)準(zhǔn);建立評(píng)分申訴制度，允許以及鼓勵(lì)研究生助教在對(duì)自己評(píng)分有異議時(shí)申訴，由評(píng)分者基于評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)進(jìn)行復(fù)核;在每學(xué)期助教工作開始前便將具體評(píng)分細(xì)則公布給所有研究生助教，保證所有助教都了解與認(rèn)同。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具有透明性、一致性和公正性。

全面涵蓋是評(píng)價(jià)體系的必要條件。為完成對(duì)研究生的助教工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須能夠涵蓋助教工作的所有方面。而對(duì)于每一個(gè)助教，其任務(wù)根據(jù)任課老師的具體要求，有著明顯的差異，這無(wú)疑是建立評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這一方面我們?cè)谠O(shè)計(jì)評(píng)分細(xì)則時(shí)便進(jìn)行了考慮：除考核大部分助教都承擔(dān)的任務(wù)（常規(guī)工作）之外，還對(duì)每一位助教因特定工作提供加分選項(xiàng)，由研究生助教自主申報(bào)，我們復(fù)核后給予額外加分。

動(dòng)態(tài)調(diào)整是評(píng)價(jià)體系有效性的保障。事物總是在發(fā)展中，沒有任何規(guī)則可以隨著時(shí)間或?qū)τ谒姓n程一直適用。我們?cè)谠O(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系時(shí)特別注意到這一點(diǎn)，在學(xué)期初公布評(píng)分細(xì)則時(shí)便特別聲明，評(píng)價(jià)細(xì)則可以根據(jù)新學(xué)期下具體情況做適度調(diào)整，也鼓勵(lì)研究生助教及時(shí)反饋意見并參與到評(píng)價(jià)細(xì)則的調(diào)整中。

3 研究生助教評(píng)價(jià)體系涵蓋內(nèi)容

在前一節(jié)中我們特別提到全面涵蓋是評(píng)價(jià)體系的必要條件，也是建立評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們的探索和實(shí)踐中，對(duì)研究生助教的評(píng)價(jià)主要包含學(xué)校和學(xué)院培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)情況、日常工作任務(wù)量、日常工作質(zhì)量評(píng)分、作業(yè)批改情況、課程答疑課以及其他教學(xué)工作內(nèi)容。此外，在評(píng)優(yōu)環(huán)節(jié)中特別引入學(xué)生評(píng)價(jià)反饋、任課教師評(píng)價(jià)以及助教間互相評(píng)價(jià)。

研究生助教實(shí)習(xí)課程是研究生培養(yǎng)方案中的必修課程。從課程的角度考慮，課堂出席情況是評(píng)價(jià)體系中必須考慮和衡量的內(nèi)容。在我們的實(shí)踐中，研究生助教培訓(xùn)涵蓋學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)培訓(xùn)。學(xué)校培訓(xùn)課程是前提，只有通過(guò)學(xué)校培訓(xùn)課程并取得相應(yīng)證書方能承擔(dān)助教工作，該部分課程結(jié)果無(wú)差異化。因?yàn)檠芯可鷧⒓訉W(xué)校培訓(xùn)是助教上崗的必要條件，只做人數(shù)統(tǒng)計(jì)，不作為評(píng)價(jià)內(nèi)容。學(xué)院培訓(xùn)課程貫穿整個(gè)學(xué)期，一般分為學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末三場(chǎng)培訓(xùn)和交流，以出席情況作為依據(jù)進(jìn)行評(píng)分。

日常工作任務(wù)量、日常工作評(píng)分主要針對(duì)研究生助教在日常作業(yè)批改中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。在我們的實(shí)踐中研究生助教需要每周將作業(yè)批改情況郵件反饋給任課教師，同時(shí)郵件抄送至助教管理方（以下簡(jiǎn)稱“助管”）處，由助管統(tǒng)計(jì)作業(yè)反饋情況，記錄每周作業(yè)批改的任務(wù)量以及反饋郵件質(zhì)量。作業(yè)批改任務(wù)量由作業(yè)本數(shù)以及本次作業(yè)題目數(shù)相乘得到。此統(tǒng)計(jì)方法適用于學(xué)生眾多、覆蓋面廣的大學(xué)物理課等理論基礎(chǔ)課程，為評(píng)選優(yōu)秀的理論課助教提供了直接的數(shù)據(jù)支持。反饋郵件質(zhì)量依據(jù)反饋郵件內(nèi)是否將本次作業(yè)中同學(xué)易犯錯(cuò)誤等情況清晰地列出，是否有反饋學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)的意見，并據(jù)此進(jìn)行評(píng)分。

作業(yè)批改情況主要考察研究生助教批改后的作業(yè)本。一般在學(xué)期中的交流會(huì)中要求助教攜帶一定數(shù)量的作業(yè)本數(shù)參會(huì)，由研究生助教實(shí)習(xí)課負(fù)責(zé)教師檢查并給出評(píng)價(jià)。主要以學(xué)期初的培訓(xùn)課程中在作業(yè)批改方面提出的要求為標(biāo)準(zhǔn)，考查研究生助教在批改作業(yè)中是否做到認(rèn)真仔細(xì)，是否準(zhǔn)確指出學(xué)生的錯(cuò)誤等情況。評(píng)價(jià)主要分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。對(duì)于不合格的助教由負(fù)責(zé)教師單獨(dú)會(huì)談，并采取針對(duì)性措施使助教改正批改作業(yè)的問(wèn)題。對(duì)于優(yōu)秀的助教，會(huì)在學(xué)期交流會(huì)中給予表?yè)P(yáng)，并在研究生助教反饋的統(tǒng)計(jì)郵件中公布名單，給予表?yè)P(yáng)。

課程答疑課基本由部分研究生助教承擔(dān)，對(duì)于承擔(dān)了課堂答疑課程的助教進(jìn)行額外的評(píng)分，匯總到最終評(píng)分中。其他內(nèi)容作為評(píng)價(jià)體系的補(bǔ)充內(nèi)容，對(duì)承擔(dān)了由任課老師分配的其他任務(wù)進(jìn)行加分評(píng)價(jià)，由研究生助教自主申報(bào)，助管和管理老師復(fù)核并評(píng)分。

對(duì)于評(píng)優(yōu)推薦環(huán)節(jié)，我們?cè)谔剿骱蛯?shí)踐中引入學(xué)生評(píng)價(jià)反饋、任課教師評(píng)價(jià)以及助教間互評(píng)等三個(gè)方面的評(píng)價(jià)。從三個(gè)維度給出每位助教的工作評(píng)價(jià)是一種合理的評(píng)價(jià)體系。評(píng)優(yōu)中一般由研究生自主申報(bào)，這個(gè)環(huán)節(jié)反映了每位助教對(duì)自己的助教工作評(píng)價(jià)和反思，只有較高自我評(píng)價(jià)的助教才主動(dòng)提出申請(qǐng)。助教管理方依據(jù)前期評(píng)價(jià)得分并匯總新增的三方面得分確定最終推薦排序。最終評(píng)優(yōu)過(guò)程則由學(xué)院資深教師組成的助教工作委員會(huì)根據(jù)研究生助教的答辯情況進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。

4 研究生助教評(píng)價(jià)體系建立

基于公平公開的原則，我們將研究生助教工作都納入評(píng)價(jià)體系中，并在實(shí)施中及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。首先針對(duì)日常工作的統(tǒng)計(jì)以及評(píng)價(jià)，我們提供了工作反饋郵件的模板供研究生助教使用。這個(gè)郵件建立起了教師助教重要的信息通道，反映了助教每周工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題。模板郵件建議研究生助教在反饋郵件中提供必要信息，而助教管理方針對(duì)具體反饋內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。如范例所展示，研究生助教在反饋郵件提供每次提交作業(yè)的人數(shù)以及每次作業(yè)的題目總數(shù)。此外對(duì)于作業(yè)情況，我們鼓勵(lì)助教將每一題的情況都做相應(yīng)的說(shuō)明，并在最后部分說(shuō)明本次批改中的其他情況，如發(fā)現(xiàn)作業(yè)抄襲的事件，處理抄襲同學(xué)的做法。

助管在每周統(tǒng)計(jì)結(jié)束后會(huì)將統(tǒng)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及結(jié)果同時(shí)發(fā)送給所有助教，以不斷提高助教工作的質(zhì)量。在統(tǒng)計(jì)與評(píng)分中，設(shè)定一定比例的優(yōu)秀名額，并在每周反饋郵件統(tǒng)計(jì)結(jié)果中公示。如范例所示，助管首先指出本次統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)的普遍存在的問(wèn)題，對(duì)于其他問(wèn)題會(huì)單獨(dú)回復(fù)說(shuō)明。其次將分別表?yè)P(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的助教，并提醒未按時(shí)提交反饋郵件的助教。同時(shí)，助管還會(huì)特別提醒所建立的申訴制度，鼓勵(lì)研究生助教反饋?zhàn)约旱南敕ā?/p>

在學(xué)期末，我們綜合考慮平時(shí)得分、批改題目總數(shù)、期中作業(yè)批閱抽查表現(xiàn)、習(xí)題課、培訓(xùn)出席情況、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)參與情況以及反饋報(bào)告缺交情況制定評(píng)分表并確定成績(jī)總評(píng)分（見表1）。

特別地，評(píng)分表中具體培訓(xùn)缺席扣分以及習(xí)題課額外加分都會(huì)根據(jù)當(dāng)學(xué)期具體情況做輕微調(diào)整，主要考慮因素在于該項(xiàng)在本學(xué)期占比情況。如習(xí)題課（或課堂答疑課）在學(xué)期中由部分研究生助教面向全年級(jí)學(xué)生開課，則該項(xiàng)分?jǐn)?shù)會(huì)相對(duì)提高。對(duì)于評(píng)優(yōu)推薦環(huán)節(jié)，進(jìn)一步增加了任課教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)反饋以及助教間互評(píng)等三個(gè)方面的評(píng)價(jià)。其中任課教師評(píng)價(jià)實(shí)行一票否決制，只有獲得任課教師推薦的研究生助教方可進(jìn)行評(píng)優(yōu)。同時(shí)任課教師的評(píng)價(jià)無(wú)相應(yīng)加分機(jī)制，僅作為評(píng)優(yōu)“入場(chǎng)券”。在學(xué)生評(píng)價(jià)問(wèn)卷中我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)問(wèn)題：（1）你認(rèn)為助教是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，這方面你會(huì)為TA 打幾分; （2）你是否從助教那里受益了，這方面你會(huì)為TA 打幾分，兩個(gè)問(wèn)題分值均為1～5分。在學(xué)生評(píng)價(jià)問(wèn)卷以最終“負(fù)責(zé)得分”和“受益得分”兩項(xiàng)均分為最終得分。助教間互評(píng)的形式一般采用線上評(píng)分，由參評(píng)助教闡述自己工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)以及心得，由全體助教投票并根據(jù)得票比例確定分?jǐn)?shù)。

在具體實(shí)踐中，我們制定個(gè)人申請(qǐng)、確定候選人、互評(píng)階段以及確定推薦人等四個(gè)流程（見圖2）。

在個(gè)人申請(qǐng)中，我們要求欲參評(píng)的助教在截止時(shí)間之前提交三項(xiàng)材料：（1）優(yōu)秀助教申請(qǐng)書（紙質(zhì)）;（2）工作總結(jié)（郵件提交 主題格式示例：優(yōu)秀助教申請(qǐng) A3 張三）;（3）任課老師推薦（郵件確認(rèn)或紙質(zhì)推薦均可）。在確定候選人階段，我們根據(jù)個(gè)人申請(qǐng)情況，按照平時(shí)成績(jī)排序，取前 10名篩選出最終候選人（不超過(guò) 10 名）。在互評(píng)階段，我們公布候選人，全部候選人闡述自己工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)以及心得后，并由全體助教投票，根據(jù)投票結(jié)果百分比加分作為投票成績(jī)。最終根據(jù)平時(shí)成績(jī)、投票成績(jī)以及學(xué)生評(píng)價(jià)得分三項(xiàng)成績(jī)的總分作為最終成績(jī)。其中學(xué)生評(píng)價(jià)得分由我們?cè)诖_定候選人后直接向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果確定分?jǐn)?shù)。同時(shí)，我們制定了如下靈活性的規(guī)定：

（1） 本學(xué)期工作情況特殊的（如未參與批改作業(yè)等）助教可發(fā)送郵件，陳述本學(xué)期助教工作的具體內(nèi)容及情況（包括但不限于老師及學(xué)生反饋等），我們會(huì)根據(jù)具體情況給予分?jǐn)?shù)（郵件主題示例：優(yōu)秀助教特殊情況說(shuō)明 A3 張三）。

（2） 對(duì)以上流程及評(píng)選條件有異議的回復(fù)郵件向管理方反映，根據(jù)建議管理方將做相應(yīng)調(diào)整（郵件主題示例：優(yōu)秀助教評(píng)選意見）。

（3） 在公布可能有的調(diào)整之前依舊按照此流程及標(biāo)準(zhǔn)。

（4） 如無(wú)人申請(qǐng)，則由我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)確定推薦人選。

5 研究生助教評(píng)價(jià)體系實(shí)踐

依據(jù)如上建立的評(píng)價(jià)體系，我們?cè)趯?shí)踐中得到合理公正的結(jié)果。首先，研究生助教評(píng)價(jià)成績(jī)有了比較明顯的區(qū)分度，展示了研究生助教成績(jī)的差異（見表2）。其次，研究生助教評(píng)價(jià)成績(jī)分布比較好的符合學(xué)校對(duì)一般課程成績(jī)分布要求，如獲得A+比例原則上不高于5%等（見圖3）。

在評(píng)優(yōu)階段，我們收回的學(xué)生評(píng)價(jià)問(wèn)卷結(jié)果也同樣得到了有明顯區(qū)分度的結(jié)果（見圖4）。在實(shí)踐中，我們也確實(shí)發(fā)現(xiàn)，在針對(duì)研究生助教的學(xué)生評(píng)價(jià)問(wèn)卷中，優(yōu)秀研究生助教所在班級(jí)學(xué)生的填寫比例要高出其他研究生助教。學(xué)生對(duì)填寫問(wèn)卷的積極性也能夠反映學(xué)生對(duì)研究生助教的態(tài)度，但此部分具有一定不客觀因素，我們并沒有將此因素考慮到學(xué)生評(píng)價(jià)成績(jī)。我們根據(jù)問(wèn)卷問(wèn)題得到學(xué)生對(duì)相對(duì)應(yīng)的研究生助教的評(píng)價(jià)結(jié)果，根據(jù)分值加權(quán)平均得到相對(duì)應(yīng)的得分。

在實(shí)踐中，我們根據(jù)前述的三個(gè)原則，建立涵蓋研究生助教工作的所有方面的評(píng)價(jià)體系。并且從實(shí)踐的結(jié)果來(lái)看，研究生助教成績(jī)有明顯的區(qū)分度且符合學(xué)校對(duì)一般課程成績(jī)分布的要求。此外，由于我們所建立的評(píng)價(jià)體系具有明確的得分來(lái)源，從結(jié)果上我們能夠回溯得分較低的研究生助教在哪些工作方面有所欠缺。這種可以追溯問(wèn)題的評(píng)價(jià)體系為我們進(jìn)一步提升研究生助教培養(yǎng)質(zhì)量指明了方向。

6 結(jié)語(yǔ)

本研究深入分析了研究生助教的工作內(nèi)容，并探討了構(gòu)建評(píng)價(jià)體系的原則和關(guān)鍵要素?；诖耍覀儼l(fā)展了一套實(shí)用的評(píng)價(jià)體系，該體系能夠明顯區(qū)分研究生助教的工作表現(xiàn)，且其成績(jī)分布與常規(guī)課程相符，體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的合理性和科學(xué)性。我們的評(píng)價(jià)體系主要依賴于客觀和可量化的指標(biāo)，確保了評(píng)價(jià)的公正性、透明性，為體系的持續(xù)優(yōu)化和廣泛應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。評(píng)價(jià)體系的可追溯性進(jìn)一步為持續(xù)提升研究生助教培養(yǎng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。實(shí)施這一評(píng)價(jià)體系，旨在充分發(fā)揮其督學(xué)促教的功能，表彰杰出助教，以獲得全體研究生助教的認(rèn)可，并樹立學(xué)習(xí)典范。這不僅提升了助教團(tuán)隊(duì)的整體水平，也促進(jìn)了教學(xué)隊(duì)伍的持續(xù)壯大和發(fā)展?？傊?，本研究提出的研究生助教評(píng)價(jià)體系，通過(guò)明確的區(qū)分效果和合理的成績(jī)分布，證明了其在實(shí)際應(yīng)用中的有效性。體系的客觀性、動(dòng)態(tài)調(diào)整能力以及可追溯性，為不斷提升研究生教育質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的支持，確保了評(píng)價(jià)體系的長(zhǎng)期有效性和適應(yīng)性。該評(píng)價(jià)體系適用于其他學(xué)生眾多、覆蓋面廣的課程助教評(píng)優(yōu)，如大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)課、高等數(shù)學(xué)等。根據(jù)不同課程的特點(diǎn)設(shè)定統(tǒng)計(jì)工作量的方法需要在課程實(shí)踐中不斷探索。

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