校招宣講會(huì)中的“托”

每年秋季學(xué)期，一場(chǎng)名為“秋招”的戰(zhàn)斗便無(wú)聲打響，許多用人單位進(jìn)入名校舉辦宣講會(huì)。然而，有一些用人單位的宣講會(huì)卻無(wú)人問(wèn)津。為免尷尬，他們通過(guò)中介，以“兼職”為幌子，尋找充場(chǎng)的“托”，形成一條完整的“產(chǎn)業(yè)鏈”。近期，針對(duì)校招中的“托”現(xiàn)象，南京大學(xué)“未來(lái)編輯部”的同學(xué)們展開(kāi)了調(diào)查。

校招爆滿與找“托”

10月11日，疊紙游戲校園招聘宣講會(huì)正在某高校舉行。疊紙游戲深耕游戲內(nèi)容創(chuàng)作，成功打造出《奇跡暖暖》《戀與制作人》等超人氣游戲作品，累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)近4億。

不同于一般企業(yè)的校招宣講會(huì)，公司本身的知名度、頗為可觀的玩家基數(shù)與一定的粉絲黏度，為疊紙校招帶來(lái)了超高的人氣。宣講會(huì)于傍晚6點(diǎn)半開(kāi)始，下午三四點(diǎn)鐘就已有不少同學(xué)“慕名前來(lái)”?；顒?dòng)開(kāi)始前半小時(shí)，宣講教室外仍排著長(zhǎng)隊(duì)。更有不少外校學(xué)生通過(guò)該校校園參觀預(yù)約、在小紅書(shū)等社交平臺(tái)聯(lián)系該校同學(xué)，“費(fèi)盡心思”進(jìn)場(chǎng)。

通過(guò)隨機(jī)訪談，我們了解到，有不少疊紙游戲忠實(shí)玩家是特地為限量周邊而來(lái)，因而在活動(dòng)正式開(kāi)始前，他們便匆匆離場(chǎng)。更多人選擇聽(tīng)完整場(chǎng)宣講會(huì)，在這群人中，不乏真正懷有求職意向、已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)申向疊紙投遞簡(jiǎn)歷者。

與此形成鮮明對(duì)比的是另一些企業(yè)招聘現(xiàn)場(chǎng)，看似熱鬧非凡，實(shí)則拿“托”充場(chǎng)，營(yíng)造“門(mén)庭若市”的假象。

“時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)，招募25人，每人25元報(bào)酬，坐著聽(tīng)就行?！?0月上旬，距離某國(guó)企在某985高校專場(chǎng)招聘宣講會(huì)開(kāi)幕還剩3小時(shí)，筆者注意到在某兼職群中出現(xiàn)了一條有償招“托”充場(chǎng)的廣告，還附上了活動(dòng)群聊二維碼。但這條廣告中沒(méi)有提及該企業(yè)包括名稱在內(nèi)的任何信息，也并未交代招聘的具體地點(diǎn)。

我們掃碼進(jìn)入群聊后，發(fā)現(xiàn)群內(nèi)已有36名成員。群主燦哥要求新入群的成員填寫(xiě)共享表格，用姓名和電話這兩項(xiàng)信息進(jìn)行登記，并改群昵稱為“姓名+電話后4位”。群聊里不斷有人進(jìn)進(jìn)出出，燦哥提醒大家：“有事不去的在群里說(shuō)一聲，并刪除報(bào)名信息，不要當(dāng)‘鴿子’。”

招聘會(huì)開(kāi)始前的半小時(shí)，燦哥才在群內(nèi)公布該企業(yè)相關(guān)信息和活動(dòng)地點(diǎn)，還不忘囑托：“大家就當(dāng)是自愿找工作的，下午有好幾場(chǎng)宣講，別走錯(cuò)教室。”

在活動(dòng)指定地點(diǎn)的入口處，該企業(yè)工作人員告知每一位參會(huì)的同學(xué)都要掃碼簽到。招聘會(huì)開(kāi)始前5分鐘，燦哥又發(fā)布了一條通知：“落座后點(diǎn)擊群里鏈接簽到?！?/p>

我們發(fā)現(xiàn)，群里的簽到并非入口處企業(yè)的簽到，具體簽到形式也很“別致”，需要“落座后拍自己鞋子+宣傳單頁(yè)”并上傳群里專門(mén)的一個(gè)簽到系統(tǒng)。

宣講開(kāi)始了，企業(yè)HR講解的同時(shí)，不斷有工作人員在拍照記錄。然而，臺(tái)下觀眾似乎“不太上心”，不少人在低頭玩手機(jī)或忙其他事情。環(huán)顧四周，現(xiàn)場(chǎng)共有將近40個(gè)同學(xué)，而報(bào)名本場(chǎng)宣講會(huì)當(dāng)“托”的同學(xué)就有25位。

25分鐘后，宣講會(huì)結(jié)束，當(dāng)“托”的同學(xué)需要現(xiàn)場(chǎng)拍攝大屏幕完成簽到。

活動(dòng)結(jié)束，群里有人問(wèn)：“何時(shí)拿到25元的報(bào)酬？”燦哥回復(fù)：“一般3個(gè)工作日內(nèi)，需要等公司核對(duì)簽到名單?！?/p>

3天后，一位新入群的成員接替燦哥成為新任群主，表示“按照‘金主’的要求”，所有當(dāng)“托”的同學(xué)要登錄某校招模擬面試小程序，并在群里接龍發(fā)布登錄截圖。清點(diǎn)完畢后，新任群主發(fā)了紅包，每個(gè)參與當(dāng)“托”的同學(xué)可領(lǐng)取25元的報(bào)酬。

校招怕冷場(chǎng)？中介來(lái)幫忙

校招招“托”充場(chǎng)子是一種偶然現(xiàn)象嗎？我們又繼續(xù)順藤摸瓜，由當(dāng)過(guò)“托”的同學(xué)引薦，順勢(shì)加入了若干個(gè)發(fā)布校招充場(chǎng)資訊的微信群聊，一條龐大的校招招“托”鏈條逐漸浮出水面。

仔細(xì)比對(duì)，這些群聊具有明顯的共性——群名稱均標(biāo)注有“兼職群”字樣，每個(gè)群的規(guī)模在一兩百人不等，且群與群之間，成員有一定的重合度。

“潛伏”了近半個(gè)月，我們發(fā)現(xiàn)，這些兼職群內(nèi)幾乎每天都會(huì)發(fā)布校招招“托”的通知，均以“招募信息+活動(dòng)群聊二維碼”的形式出現(xiàn)，大群內(nèi)的成員可以根據(jù)需求選擇是否參加。在招募信息當(dāng)中，往往只交代時(shí)間、地點(diǎn)、要求和薪酬4項(xiàng)，一概不透露招聘企業(yè)的具體信息。

所以，招來(lái)的“托”到底是被派往哪些企業(yè)去充場(chǎng)？這些企業(yè)和“托”之間又是如何產(chǎn)生聯(lián)系的，是否存在一個(gè)中間人的角色從中協(xié)調(diào)？為了一探究竟，我們多次報(bào)名加入招“托”的活動(dòng)小群。通常情況下，直到線下招聘前一天甚至前一個(gè)小時(shí)，小群內(nèi)才公布招聘企業(yè)的相關(guān)信息。

若干場(chǎng)參與下來(lái)，筆者發(fā)現(xiàn)，需要招“托”充場(chǎng)的招聘活動(dòng)不外乎兩種形式——企業(yè)宣講會(huì)和大型雙選會(huì)。對(duì)“托”而言，前者只需要到場(chǎng)濫竽充數(shù)，后者則需要攜帶簡(jiǎn)歷參會(huì)，有時(shí)還需要假戲真做參加面試，無(wú)論哪種形式，每場(chǎng)薪酬基本在20元到40元之間。

前來(lái)招聘的企業(yè)可謂絡(luò)繹不絕，以10月下旬舉辦的某省“組團(tuán)式”招才引智活動(dòng)為例，來(lái)了足足有80家企業(yè)，覆蓋了央企國(guó)企、大廠以及事業(yè)單位。我們隨即針對(duì)該“組團(tuán)式”招聘背后的“托”現(xiàn)象展開(kāi)調(diào)查。

我們查到最早發(fā)布該活動(dòng)招“托”信息的是小紅書(shū)某賬號(hào)上的一篇帖子。順著線索，我們聯(lián)系帖主加上微信，隨后就被拉入活動(dòng)小群。群主東哥，即本次招“托”的負(fù)責(zé)人，在群里不停打廣告：“活動(dòng)就1個(gè)小時(shí)，坐著聽(tīng)就行了，有伴手禮?！?/p>

當(dāng)被問(wèn)到“‘托’的工資究竟是誰(shuí)發(fā)”時(shí)，東哥悄咪咪地說(shuō)：“錢(qián)是招聘的企業(yè)給，企業(yè)為了維持現(xiàn)場(chǎng)效果出的，場(chǎng)子熱鬧了才好看?！迸c此同時(shí)，他千叮萬(wàn)囑，這件事“在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一定不要提及，不能搬臺(tái)前明說(shuō)”。

在“組團(tuán)式”招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們結(jié)識(shí)了一位當(dāng)“托”多年的阿強(qiáng)?！拔乙彩且淮闻既粰C(jī)會(huì)才接觸到，正好可以利用課余時(shí)間賺點(diǎn)生活費(fèi)?！备傻浆F(xiàn)在，他在圈子混得很熟，“每次都能見(jiàn)到幾個(gè)熟面孔”。

“企業(yè)之所以能和‘托’掛上鉤，少不了中介公司在其中發(fā)揮作用?！卑?qiáng)介紹，“你看那些招‘托’的活動(dòng)群，群主要么是中介公司員工，要么是中介公司聘請(qǐng)的學(xué)生負(fù)責(zé)人?！?/p>

阿強(qiáng)進(jìn)一步解釋，企業(yè)前來(lái)招聘必然有一定的指標(biāo)要求，很多時(shí)候會(huì)直接外包給專業(yè)的中介公司，小到物料設(shè)計(jì)、信息篩查，大到流程彩排、場(chǎng)地租賃等。在這當(dāng)中，人員參與度作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，企業(yè)無(wú)不重視，但又常常為沒(méi)有參與者而苦惱。人從哪里來(lái)？對(duì)中介公司來(lái)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的在校大學(xué)生就是最合適的“托”——“他們沒(méi)有多少心眼，靠點(diǎn)小錢(qián)就能打發(fā)，并且你不干有的是人干”。

正是拿捏住學(xué)校與大學(xué)生的核心訴求和心理狀態(tài)，中介公司才得以在雙方之間搭建出一條互利互通的渠道，并且顯得游刃有余。在此過(guò)程中，企業(yè)沒(méi)有必要直接下場(chǎng)招人，而是甘于花重金請(qǐng)中介公司“一條龍”服務(wù)。大學(xué)生對(duì)中介公司也是笑臉相迎，樂(lè)此不疲地去當(dāng)“托”。

供需關(guān)系的利益鏈條已經(jīng)一目了然，那么中介公司是如何在大學(xué)生當(dāng)中落地生根的呢？我們聯(lián)系到了在校生小葉（化名），她是與某頭部中介公司合作的學(xué)生負(fù)責(zé)人，深諳其中的門(mén)道。

小葉最早是被同學(xué)拉進(jìn)兼職群，時(shí)間久了，她和原群主也逐漸熟絡(luò)起來(lái)，等到后來(lái)原群主將群組交由她運(yùn)營(yíng)。“對(duì)接企業(yè)基本是中介公司搞定”，小葉的任務(wù)則是將兼職信息轉(zhuǎn)至群內(nèi)吸引成員參與，“碰上高質(zhì)量的兼職會(huì)自然而然吸引一波同學(xué)”，兼職群也因此日益壯大起來(lái)。

小葉介紹，為了激勵(lì)大學(xué)生兼職，該中介公司制定了一套成熟的收益手冊(cè)。新人大學(xué)生要想與其合作，除了需要綁定手機(jī)和身份證，還必須申請(qǐng)學(xué)籍驗(yàn)證報(bào)告的在線驗(yàn)證碼才能注冊(cè)。新人入場(chǎng)從青銅會(huì)員的等級(jí)開(kāi)始，通過(guò)做任務(wù)升級(jí)，“在此過(guò)程中如果你拉了同學(xué)進(jìn)來(lái)，你也能獲得相應(yīng)收益”。

班級(jí)達(dá)人、校園大使、招聘體驗(yàn)官……各種頂著光鮮亮麗頭銜的兼職崗位看得人眼花繚亂，具體工作內(nèi)容也是五花八門(mén)，但整體上都會(huì)圍繞每一場(chǎng)招聘會(huì)的周期來(lái)展開(kāi)，從前期籌備一直到企業(yè)最終離場(chǎng)，這當(dāng)中招“托”充場(chǎng)便是最重要的一項(xiàng)任務(wù)。打開(kāi)收益手冊(cè)，排布密密麻麻的任務(wù)下面都已經(jīng)被明碼標(biāo)價(jià)。

為何不愿去宣講會(huì)？

不愛(ài)去宣講會(huì)的大學(xué)生們究竟從哪里獲取招聘信息？從我們征集到的50份問(wèn)卷中，大約有84%的填寫(xiě)者主要通過(guò)學(xué)校發(fā)布的信息了解校招相關(guān)的資訊，也有部分學(xué)生通過(guò)招聘APP獲取信息。

事實(shí)上，為了幫助學(xué)生更好地了解就業(yè)形勢(shì)，大部分高校都成立了相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)。比如，在南京大學(xué)，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心就承擔(dān)著這樣的職能，通過(guò)“南大就業(yè)”公眾號(hào)，學(xué)校及時(shí)向?qū)W生同步最新校園招聘、實(shí)習(xí)和宣講會(huì)相關(guān)資訊，為在校學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃保駕護(hù)航。同時(shí)，院校也專門(mén)為應(yīng)屆生建立群聊，對(duì)各類就業(yè)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。此外，南大就業(yè)指導(dǎo)中心也充分調(diào)研學(xué)生的就業(yè)需求，積極引入學(xué)生意向較高的企業(yè)入校宣講。以公開(kāi)方式對(duì)接用人單位，組織開(kāi)展雙選會(huì)、組團(tuán)招聘會(huì)、專場(chǎng)宣講會(huì)等活動(dòng)，幫助在校生更好地打破信息壁壘、研判就業(yè)形勢(shì)，提升就業(yè)質(zhì)量。

問(wèn)卷反饋中，有約58%的參與者表示參加過(guò)1至2次校招宣講會(huì)。不少參與者提出，校招線下宣講會(huì)存在著宣傳不到位、流程過(guò)于冗長(zhǎng)、“干貨”有限等局限。

或許，只有當(dāng)用人單位更多地關(guān)注學(xué)生需求，做出針對(duì)性改進(jìn)，才能破除校招找“托”撐場(chǎng)的困境。

（注：文中燦哥、東哥、阿強(qiáng)、小葉等均為化名）

（陸地"潘奕忻"郭欣哲"朱丹"王一如等均為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院“未來(lái)編輯部”課程學(xué)生）

責(zé)任編輯：刁雅琴