摘要:近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)尤其是電子商務(wù)的發(fā)展為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供了新動力。江蘇省連云港市贛榆區(qū)依托豐富的海洋生物資源,積極發(fā)展海鮮電商,在帶動農(nóng)民就業(yè)、實現(xiàn)農(nóng)民增收和推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了顯著成效。本文認(rèn)為,贛榆區(qū)的成功對于其他地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展具有借鑒意義,其經(jīng)驗主要包括運用科技手段發(fā)展現(xiàn)代漁業(yè)、搭建平臺發(fā)揮集聚效應(yīng)、打造品牌企業(yè)、構(gòu)建高效物流網(wǎng)絡(luò)等。同時,贛榆區(qū)的電商發(fā)展也存在產(chǎn)品質(zhì)量管控不足、品牌建設(shè)落后、市場渠道單一、專業(yè)人才匱乏等問題。因此,本文提出贛榆區(qū)應(yīng)通過加強(qiáng)政府、企業(yè)和科研院所的合作,從提高產(chǎn)品品質(zhì)、加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣、拓展市場渠道、豐富營銷手段、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)等方面發(fā)力,以期促進(jìn)當(dāng)?shù)睾ur電商高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;海鮮電商;贛榆區(qū);品牌建設(shè);市場營銷
中圖分類號:F320.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2096-0298(2024)12(b)--04
1引言
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及,電子商務(wù)已成為鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要助推器,在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)等方面發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。2024年,中央一號文件明確提出要“深入實施農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展工程”,并特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)縣域電商直播基地的建設(shè)力度,以進(jìn)一步推動鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售工作。這一戰(zhàn)略部署充分體現(xiàn)了國家對農(nóng)村電商發(fā)展的高度重視和堅定決心。
據(jù)統(tǒng)計,2023年我國農(nóng)村電商領(lǐng)域取得了顯著成就,全年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額高達(dá)2.49萬億元,其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到0.59萬億元。在此背景下,連云港市贛榆區(qū)積極響應(yīng)國家號召,抓住發(fā)展機(jī)遇,依托自身在海洋漁業(yè)領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,將電子商務(wù)與海洋漁業(yè)深度融合,走出了一條獨具特色的鄉(xiāng)村振興之路。
連云港市贛榆區(qū)通過在海洋漁業(yè)領(lǐng)域延伸產(chǎn)業(yè)鏈、完善供應(yīng)鏈、提升價值鏈,鼓勵當(dāng)?shù)貪O民大力發(fā)展海鮮電商,實現(xiàn)了漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。2023年贛榆全區(qū)漁業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值242.62億元,同比增長9.05%。電商交易額突破190億元。贛榆區(qū)現(xiàn)有電商主播近6000名,快遞攬收點200余個。對蝦、帶魚、海參網(wǎng)上銷售量全國第一,部分贛榆主播在主要生鮮電商平臺位列榜首。
1贛榆區(qū)海鮮電商的成功經(jīng)驗
1.1發(fā)揮地理優(yōu)勢,發(fā)展現(xiàn)代漁業(yè)
江蘇省連云港市贛榆區(qū)坐落于黃海之濱,其海域內(nèi)擁有著名的海州灣漁業(yè)區(qū),是中國八大漁業(yè)基地之一。贛榆區(qū)擁有長達(dá)45.71公里的海岸線,水域廣闊,漁業(yè)面積達(dá)7000多平方公里,海洋生物資源種類豐富。目前,全區(qū)共有4個漁港,包括國家級漁港海頭和青口,并擁有各類漁船1473艘。為發(fā)展現(xiàn)代漁業(yè),贛榆區(qū)共投資3678萬元用于海洋牧場的示范工程,涵蓋海洋綜合保護(hù)平臺、增殖放流、人工魚礁等現(xiàn)代化漁業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。贛榆區(qū)在嚴(yán)格執(zhí)行禁漁令政策的同時,有效維護(hù)了生態(tài)環(huán)境的健康與穩(wěn)定,實現(xiàn)了漁業(yè)與生態(tài)環(huán)境的和諧共生與可持續(xù)發(fā)展。
1.2搭建電商平臺,發(fā)揮集聚效應(yīng)
贛榆區(qū)積極建設(shè)電商平臺,形成了以“一帶一路”中歐班列連云港(贛榆)跨境電商直播基地、贛榆區(qū)電商物流產(chǎn)業(yè)園等為代表的一批具有國際影響力的電商平臺。其中,海頭鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)榮獲省級電子商務(wù)示范基地稱號,贛榆海產(chǎn)品電商集聚區(qū)獲評第二批江蘇省縣域電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。全區(qū)建成7個淘寶鎮(zhèn)、12個淘寶村,帶動電商從業(yè)人員6萬余人。2023年,贛榆區(qū)海頭鎮(zhèn)海后村新建了集網(wǎng)紅孵化、產(chǎn)品優(yōu)選、鮮活海鮮電商交易等功能于一體的電商服務(wù)中心,形成了一個集“直播+銷售+倉儲配送”為一體的“生態(tài)電商平臺”,為300多戶、1000多名海鮮電商從業(yè)者提供服務(wù)。此外,贛榆區(qū)還將建成擁有180多間網(wǎng)紅直播間、6000平方米選品中心、5000平方米網(wǎng)紅大V粉絲俱樂部的“海前e街”海鮮綜合體。
1.3拉長價值鏈條,打造品牌企業(yè)
贛榆區(qū)依托高新技術(shù)開發(fā)區(qū),海頭鎮(zhèn)和石橋鎮(zhèn)以傳統(tǒng)的漁業(yè)捕撈和養(yǎng)殖為基礎(chǔ),建立了一條集水產(chǎn)研發(fā)、養(yǎng)殖、加工和銷售為一體的海洋食品產(chǎn)業(yè)園區(qū)。截至2023年底,全區(qū)已有188個水產(chǎn)加工企業(yè),如神仙紫菜、愷騏食品、海娃食品等,完成加工水產(chǎn)品141,400噸,產(chǎn)值24.05億元,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球。贛榆區(qū)還設(shè)立了8個“商標(biāo)品牌引導(dǎo)點”,以“贛榆梭子蟹”“贛榆對蝦”“贛榆蝦皮”“贛榆白蝦”“贛榆鯧魚”“贛榆大黃魚”等品牌為載體,打造了一系列綠色食品標(biāo)識,提升了農(nóng)產(chǎn)品的市場知名度和附加值,有效延伸了產(chǎn)業(yè)價值鏈。
1.4發(fā)揮交通優(yōu)勢,拓展物流網(wǎng)絡(luò)
海產(chǎn)品的特殊性對物流網(wǎng)絡(luò)提出了較高要求。連云港作為國家綜合運輸樞紐,具備鐵路、公路、水運和航空運輸?shù)锰飒毢竦臈l件。贛榆區(qū)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,構(gòu)建了高效的物流網(wǎng)絡(luò),保障了水產(chǎn)品電商的貨源、倉儲和運輸。當(dāng)前區(qū)內(nèi)已建設(shè)了倉儲城智鏈、峰疊實業(yè)等倉儲物流中心項目,冷庫容量達(dá)35萬噸。同時,建成了京東(連云港)蘇北最大純鮮物流樞紐,并開通了順豐、京東等10條贛榆水產(chǎn)品冷鏈直達(dá)運輸線路,確保了水產(chǎn)品運輸渠道的暢通和電商平臺的貨源供應(yīng)及產(chǎn)品配送。此外,部分海鮮電商還涉足海外水產(chǎn)品市場,如銷售厄瓜多爾對蝦等,形成了“全球采購、全國銷售”的行業(yè)模式,進(jìn)一步拓寬了產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
2面臨的挑戰(zhàn)
2.1品控不嚴(yán),缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
(1)海產(chǎn)品品控缺乏標(biāo)準(zhǔn)。贛榆區(qū)海鮮電商的快速發(fā)展依賴于市場需求的擴(kuò)大和線上交易的便捷性,但在品控標(biāo)準(zhǔn)上卻缺乏有效管理。許多在電商平臺上銷售的海產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中的清潔度、衛(wèi)生條件等沒有嚴(yán)格、統(tǒng)一的品控標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊,從而影響了消費者的體驗。一旦消費者在某次購買中遇到不合格產(chǎn)品,他們對于該產(chǎn)品的信任就會受損。長期內(nèi)贛榆區(qū)其他企業(yè)的海產(chǎn)品銷售也會遭受負(fù)面影響。
(2)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)不足。在電商平臺上,產(chǎn)品獲得的質(zhì)量認(rèn)證可以提高消費者對產(chǎn)品的信心。贛榆區(qū)的海鮮電商在產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證上普遍不足。第一,商家的質(zhì)量認(rèn)證意識薄弱,沒有積極參與申請認(rèn)證,為其產(chǎn)品的質(zhì)量提供有力信號。第二,政府部門沒有出臺推動當(dāng)?shù)睾ur電商獲取質(zhì)量認(rèn)證的相關(guān)政策,也沒有建立起完善的本地化質(zhì)量認(rèn)證體系。第三,為提高銷量,部分商家可能在產(chǎn)品的產(chǎn)地和品質(zhì)等方面夸大其詞,甚至提供不實信息。長遠(yuǎn)來看,這種缺乏認(rèn)證的做法會導(dǎo)致消費者信任度降低,嚴(yán)重影響贛榆區(qū)的海鮮電商生態(tài)。
(3)質(zhì)檢追溯體系不健全。在消費者對食品安全關(guān)注度日益提高的今天,完善的質(zhì)量追溯體系成為獲得消費者信任的重要一環(huán)。然而,贛榆區(qū)的海鮮電商在這方面仍有欠缺。消費者在購買前無法準(zhǔn)確了解海鮮的來源及加工和運輸過程。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題時,消費者很難找到對應(yīng)的責(zé)任方,這增加了投訴和退款的難度。
2.2同質(zhì)競爭,品牌潛力不足
(1)品牌認(rèn)知不足。當(dāng)前贛榆區(qū)大多數(shù)電商商戶并未有效將其產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為鮮明獨特的品牌優(yōu)勢。當(dāng)?shù)厣虘魧ζ放平ㄔO(shè)的重要性認(rèn)識不足,普遍只重視產(chǎn)品的銷售,從而忽略了品牌的長期規(guī)劃。許多商家主要以分散的方式開展線上銷售。具有區(qū)域特色和高辨識度的品牌仍然較少。贛榆區(qū)海鮮在消費者中認(rèn)知度較低,沒有在市場上形成強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)。
(2)品牌定位模糊。贛榆區(qū)在發(fā)展海鮮電商的過程中,未能形成明確、合理的市場定位。第一,贛榆區(qū)的海鮮電商多數(shù)以價格為主導(dǎo),忽視了對其自身產(chǎn)品附加值的深度挖掘,未能通過高端化或差異化的定位戰(zhàn)略搶占中高端市場份額。第二,贛榆區(qū)海產(chǎn)品在品質(zhì)上擁有有機(jī)、綠色等特質(zhì),但這些特質(zhì)沒有在品牌宣傳推廣中被著力凸顯。
(3)品牌推廣力度不足。第一,贛榆區(qū)海鮮電商的推廣方式單一且傳統(tǒng),局限于本地市場,缺乏對全國乃至國際市場的拓展。許多商家過度依賴平臺自身的流量推送,缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的品牌推廣策略,未能充分利用線上廣告投放、社交媒體運營、意見領(lǐng)袖合作等現(xiàn)代營銷手段,導(dǎo)致當(dāng)?shù)睾ur品牌知名度和影響力有限。第二,贛榆區(qū)海鮮電商未能積極通過參與行業(yè)展會、策劃品牌活動等推廣手段擴(kuò)大品牌影響力。
2.3市場單一,營銷策略落后
(1)渠道單一,市場拓展渠道受限。贛榆區(qū)的海鮮電商主要依賴于淘寶、京東等大型電商平臺和快手、抖音等短視頻社交平臺進(jìn)行銷售。這種過度集中單一的渠道布局,限制了贛榆區(qū)海鮮企業(yè)的市場拓展能力。贛榆區(qū)缺乏自主電商平臺,導(dǎo)致商家在這些大型傳統(tǒng)第三方平臺上缺乏議價權(quán)和主導(dǎo)權(quán),同地域、同類產(chǎn)品內(nèi)卷嚴(yán)重,產(chǎn)品利潤空間受限。
(2)贛榆區(qū)海鮮電商在多元化營銷策略方面同樣存在明顯短板。企業(yè)未能針對不同消費群體制定個性化營銷策略。市場調(diào)研和消費者分析的意識、能力不足,導(dǎo)致商家在拓展新市場時缺乏精準(zhǔn)定位,難以準(zhǔn)確捕捉和把握潛在市場機(jī)遇。渠道拓展能力不足和營銷策略粗放單一的問題,使贛榆區(qū)海鮮電商在激烈的市場競爭中處于相對被動的地位。
(3)缺乏新技術(shù)支持下精準(zhǔn)的消費者洞察與市場分析。贛榆區(qū)的海鮮電商在營銷活動中通常依賴經(jīng)驗判斷,缺乏數(shù)據(jù)支持,導(dǎo)致市場分析不及時、不精確。企業(yè)在市場推廣中缺乏對消費者需求的深刻洞察,也就難以實現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化的營銷策略。同時,贛榆區(qū)的海鮮電商在數(shù)據(jù)分析方面存在技術(shù)落后問題。相比大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷方式,贛榆區(qū)企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取、分析及應(yīng)用方面存在不足,難以基于消費數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略和優(yōu)化供應(yīng)鏈。
2.4引才乏力,缺少專業(yè)團(tuán)隊
(1)電商運營人才匱乏。專業(yè)電商運營人才的嚴(yán)重不足是困擾著贛榆區(qū)海鮮電商企業(yè)的普遍問題。一方面,許多海鮮電商的運營團(tuán)隊規(guī)模很小且不夠?qū)I(yè)。從電商硬件設(shè)備的架設(shè)、選品、文案設(shè)計到發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié)都是由缺乏系統(tǒng)電商運營知識和技能的家庭成員或少量只具備傳統(tǒng)技能的員工完成。非專業(yè)的臨時團(tuán)隊在吸引流量、客戶轉(zhuǎn)化、物流發(fā)貨等方面都無法與專業(yè)團(tuán)隊相比。此外,由于缺乏專業(yè)運營人才的助力,面對日新月異的電商技術(shù)、市場趨勢或者突發(fā)負(fù)面事件,海鮮電商無法迅速跟進(jìn)應(yīng)對。這進(jìn)一步加劇了其在市場競爭中的劣勢,也削弱了企業(yè)抗風(fēng)險的能力。
(2)品牌建設(shè)和市場營銷人才的缺失。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)在品牌建設(shè)和市場營銷方面面臨著嚴(yán)重的人才短缺問題。許多企業(yè)尤其是小型企業(yè)缺乏具備品牌建設(shè)經(jīng)驗的專業(yè)人員。這導(dǎo)致品牌定位模糊,難以有效找準(zhǔn)自己的生態(tài)位,充分發(fā)揮差異化優(yōu)勢。
(3)人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制不健全。許多企業(yè)缺乏人才意識,沒有系統(tǒng)的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計劃,不注重為員工提供充分的電商職業(yè)技能培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的電商專業(yè)人才有限。此外,連云港市贛榆區(qū)位于蘇北地區(qū),難以吸引到一線城市的高端電商人才,加之當(dāng)?shù)氐娜瞬乓M(jìn)政策缺乏針對性,電商相關(guān)的培訓(xùn)資源相對匱乏,使得企業(yè)在專業(yè)人才的獲取上面臨困境。
3政策建議
3.1嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
(1)強(qiáng)化養(yǎng)殖和捕撈環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。贛榆區(qū)的海產(chǎn)品多源于近海捕撈和人工養(yǎng)殖。提高海產(chǎn)品的質(zhì)量,必須從源頭上建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理機(jī)制。提升產(chǎn)品質(zhì)量具體措施包括在養(yǎng)殖和捕撈過程中引入科學(xué)的管理手段。第一,在捕撈環(huán)節(jié),要保證產(chǎn)品的自然和環(huán)保屬性。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該恪守環(huán)保理念,杜絕海洋污染事件對漁業(yè)生產(chǎn)帶來的負(fù)面影響。政府應(yīng)加強(qiáng)管理,督促漁民嚴(yán)格執(zhí)行休漁制度,以可持續(xù)的、對環(huán)境友好的方式開展捕撈。第二,在養(yǎng)殖環(huán)節(jié),要建立生態(tài)友好型養(yǎng)殖體系。政府應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研協(xié)作,引導(dǎo)漁民引入健康養(yǎng)殖技術(shù),控制水質(zhì)、飼料、用藥等因素,避免因過度投放飼料或濫用藥物造成的水質(zhì)污染及產(chǎn)品品質(zhì)下降。
(2)建立海產(chǎn)品生產(chǎn)、加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。贛榆區(qū)需要推進(jìn)政企合作,通過政府部門牽頭、行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)、企業(yè)群策群力的方式,建立一套科學(xué)、統(tǒng)一、詳細(xì)、嚴(yán)格的海產(chǎn)品質(zhì)量體系,以此確保產(chǎn)品的質(zhì)量。具體而言,應(yīng)根據(jù)不同的海鮮品類的具體特點和市場需求,設(shè)定包括產(chǎn)品的包裝外觀、重量、色澤、風(fēng)味、營養(yǎng)成分、添加劑等各項指標(biāo)。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)需要嚴(yán)格執(zhí)行這套標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品在加工、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中的品質(zhì),以此提高贛榆區(qū)海產(chǎn)品在電商市場的信任度和認(rèn)可度。
(3)推進(jìn)海產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量追溯體系建設(shè)。第一,贛榆區(qū)政府應(yīng)積極引導(dǎo)和幫助海鮮生產(chǎn)、銷售企業(yè)申請參加相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證,例如無公害產(chǎn)品認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證、有機(jī)食品認(rèn)證等。同時,政府應(yīng)積極與行業(yè)協(xié)會合作,建立符合海鮮產(chǎn)業(yè)和贛榆區(qū)實際情況的本地化質(zhì)量認(rèn)證體系。海鮮電商企業(yè)可以通過獲得質(zhì)量認(rèn)證,保證其產(chǎn)品的安全性和高質(zhì)量,以獲得消費者的信任,提高市場接受度。第二,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)積極推進(jìn)質(zhì)量追溯體系建設(shè),建立從生產(chǎn)源頭到物流快遞的全過程可追溯系統(tǒng)。這一體系可以促進(jìn)形成透明的消費環(huán)境。通過追溯體系,消費者能夠準(zhǔn)確追蹤到產(chǎn)品的養(yǎng)殖、捕撈以及加工的時間、地點、廠商等信息。發(fā)生質(zhì)量問題時,消費者可以通過追溯體系定位問題源頭,高效索賠;企業(yè)可以及時采取措施,有針對性地整改;相關(guān)部門可以迅速明晰責(zé)任人,避免整個地區(qū)、產(chǎn)業(yè)遭受負(fù)面影響。
3.2加強(qiáng)品牌建設(shè),提高附加價值
(1)明確品牌定位,樹立差異化形象。對于電商企業(yè)來說,清晰的品牌定位不僅可以提高消費者的認(rèn)知度和忠誠度,還能顯著提高品牌溢價能力,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。第一,企業(yè)應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)氐牡乩順?biāo)志和特色海產(chǎn)品優(yōu)勢,如贛榆紫菜、梭子蟹等,突出這些特色,將其打造成高端、優(yōu)質(zhì)的海鮮品牌。第二,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)加強(qiáng)宣傳,對贛榆全區(qū)的海產(chǎn)品、漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的“綠色、生態(tài)、可持續(xù)”定位進(jìn)行品牌打造,順應(yīng)消費者對健康、環(huán)保食品的需求,將“綠色海鮮”作為地區(qū)的重要標(biāo)簽,著力提升品牌的差異化程度和消費者認(rèn)知度。第三,海鮮電商企業(yè)還應(yīng)通過科學(xué)的市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握各類型目標(biāo)消費者的不同需求,進(jìn)而樹立符合市場需求和期望的品牌形象。
(2)打造品牌故事,增強(qiáng)品牌文化內(nèi)涵。品牌故事能夠增加品牌的文化內(nèi)涵和情感價值,是增強(qiáng)品牌吸引力和競爭力的重要手段。第一,贛榆區(qū)政府應(yīng)當(dāng)深入發(fā)掘贛榆區(qū)悠久的漁業(yè)歷史和豐富的海洋文化,講好有鮮明地方特色的海鮮故事,提高贛榆海鮮在國內(nèi)外的整體知名度。第二,海鮮電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地將這些故事其融入其品牌形象的塑造中。企業(yè)可以圍繞“海洋文化”“漁業(yè)歷史”“漁村生活”“健康環(huán)?!钡戎黝},形成獨具特色的品牌文化。
(3)推進(jìn)品牌國際化戰(zhàn)略。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場。第一,海鮮電商應(yīng)當(dāng)通過參加海外展會、登錄國外電商平臺、投放廣告等方式,大膽進(jìn)入國際市場,擴(kuò)大贛榆海鮮品牌的市場覆蓋范圍。第二,面對國際市場時,贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極申請權(quán)威的國際品牌認(rèn)證,確保產(chǎn)品的安全和質(zhì)量符合國際標(biāo)準(zhǔn),以此增強(qiáng)國際知名度和國外消費者對產(chǎn)品的信任。
3.3拓展市場渠道,豐富營銷手段
(1)開拓社區(qū)團(tuán)購和O2O渠道。社區(qū)團(tuán)購作為一種新型的零售方式,快速在全國范圍內(nèi)興起。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助這一渠道,將新鮮的海產(chǎn)品直接銷售給社區(qū)居民。這種銷售方式既縮短了供應(yīng)鏈,又能快速積累口碑。企業(yè)可以與社區(qū)團(tuán)購平臺合作,將海產(chǎn)品直接送達(dá)消費者手中。同時,企業(yè)還可以探索O2O(OnlinetoOffline)模式,深耕本地和鄰近市場,將線上用戶引導(dǎo)到線下消費,建立本地化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高消費體驗。企業(yè)不僅要更好地服務(wù)本地市場,還應(yīng)當(dāng)以贛榆區(qū)為起點,向周邊城市甚至全國范圍拓展市場。
(2)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)應(yīng)通過大數(shù)據(jù)分析,精確掌握消費者的購買偏好以及消費習(xí)慣,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位和個性化推送。依據(jù)分析結(jié)果,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的消費群體推出有針對性的促銷活動和產(chǎn)品組合,在提升用戶黏性的同時,降低流量成本。
(3)與意見領(lǐng)袖合作,提升品牌影響力。贛榆區(qū)的海鮮電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)尋求與各類社交平臺上的美食博主、餐飲行業(yè)專家、健康生活達(dá)人等意見領(lǐng)袖合作,制作軟廣告,靈活開展產(chǎn)品宣傳和推廣。通過利用不同意見領(lǐng)袖在不同目標(biāo)消費群體中的影響力,快速提升品牌知名度,并帶動實際的銷售轉(zhuǎn)化。
3.4建設(shè)專業(yè)隊伍,健全培養(yǎng)體系
(1)開展專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育。贛榆區(qū)應(yīng)建立完善的電商職業(yè)培訓(xùn)體系,為海鮮電商從業(yè)人員提供有針對性的培訓(xùn)課程,包括電商運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理等方面的知識與技能。通過與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,定期組織相關(guān)的技能培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,從而提升整個行業(yè)的技能水平。
(2)推進(jìn)校企合作,促進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合。贛榆區(qū)應(yīng)積極與當(dāng)?shù)丶巴獾馗咝?,特別是那些在電商、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域具有優(yōu)勢的院校建立合作關(guān)系。通過校企合作,企業(yè)協(xié)助高校設(shè)置實習(xí)基地,邀請學(xué)生參與真實項目,從而為企業(yè)挖掘潛在人才。同時,還可定期舉辦招聘會、講座和行業(yè)交流活動,促進(jìn)校企之間的互動與了解,提升學(xué)生對贛榆區(qū)海鮮電商的認(rèn)知與興趣。
(3)出臺優(yōu)厚的引才政策。為吸引高端人才,贛榆區(qū)應(yīng)制定相應(yīng)的人才引進(jìn)政策,包括提供高額的引才獎勵、住房補(bǔ)貼、子女教育優(yōu)待等,增強(qiáng)其落戶贛榆工作和生活的意愿。此外,針對海鮮電商領(lǐng)域急需的專業(yè)人才,如數(shù)據(jù)分析師、市場營銷專家等,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專項人才引進(jìn)計劃,重點吸引其來贛榆區(qū)工作。
4結(jié)語
擁抱新質(zhì)生產(chǎn)力,把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑。連云港市贛榆區(qū)政府、漁民緊跟潮流、大膽嘗試,走出了一條漁民增收、漁業(yè)升級、地區(qū)發(fā)展的新路。農(nóng)村電子商務(wù)方興未艾,也必然存在一些不足,應(yīng)當(dāng)持續(xù)改革,不斷創(chuàng)新,使之持續(xù)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
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