獲獎(jiǎng)情況:整合營銷傳播金獎(jiǎng)
申報(bào)單位:北京京港地鐵有限公司
項(xiàng)目背景
京港地鐵作為北京軌道交通路網(wǎng)中重要的運(yùn)營企業(yè),在為乘客提供安全、可靠、舒適、便捷的生活服務(wù)的同時(shí),也持續(xù)開展各類公益活動(dòng),打造宜人的城市出行空間,為乘客提供更為豐富、愉悅的體驗(yàn)。京港地鐵結(jié)合二十大精神這一社會(huì)關(guān)注點(diǎn),借助人民日?qǐng)?bào)對(duì)于政策的精準(zhǔn)把握與在傳播中的重要影響力,在2023年3月,全國兩會(huì)召開之際,推出“青春中國”特別策劃,在北京利用地鐵空間與媒體資源,打造青春氛圍;同時(shí)在線上通過多種形式的傳播,在全國范圍內(nèi)擴(kuò)大項(xiàng)目影響力,進(jìn)一步提升品牌傳播效果。
項(xiàng)目策劃
1.目標(biāo)及目標(biāo)受眾。京港地鐵希望通過打造該項(xiàng)目,為公眾在地鐵這一城市出行空間中,更多了解并參與社會(huì)熱點(diǎn)話題;同時(shí),通過氛圍感的打造,為乘客提供更愉悅的體驗(yàn),從而向公眾傳遞京港地鐵持續(xù)打造地鐵文化藝術(shù)氛圍的品牌主張;也希望借助該項(xiàng)目的打造,面向北京本地乘客以及全國的網(wǎng)友,特別是青年人,進(jìn)一步提升他們對(duì)于京港地鐵品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度,樹立更為獨(dú)特、鮮明的品牌形象。
2.公關(guān)及傳播策略
2.1 結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)開展品牌傳播。與人民日?qǐng)?bào)新媒體中心合作“青春號(hào)”主題列車,可以精準(zhǔn)把握社會(huì)熱點(diǎn)話題。與此同時(shí),圍繞二十大精神這一社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),策劃并開展一場(chǎng)充滿正能量且具有影響力的整合營銷傳播活動(dòng),通過乘客可以切身感受到的主題列車形式,可以吸引更多公眾通過地鐵這一城市出行空間,了解當(dāng)前的社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),并有強(qiáng)烈的參與感與認(rèn)同感。
2.2線下、線上雙城聯(lián)動(dòng)?!扒啻禾?hào)”主題列車實(shí)現(xiàn)了在北京、廣州兩地的同步開行,與此同時(shí),京港地鐵與廣州地鐵在線上自媒體端開展項(xiàng)目傳播并實(shí)現(xiàn)互動(dòng),形成線上、線下的雙城聯(lián)動(dòng)之勢(shì),突破地域限制,引發(fā)全國各地更多網(wǎng)友的關(guān)注互動(dòng),進(jìn)一步提升品牌傳播力。
2.3多種渠道整合傳播。京港地鐵4號(hào)線及大興線青春中國特別策劃充分利用地鐵媒體資源,開出精心裝飾的主題列車,讓乘客在線下有沉浸式的體驗(yàn)。同時(shí),借助人民日?qǐng)?bào)的強(qiáng)勢(shì)媒體資源,利用社會(huì)媒體開展傳播。此外,在抖音、快手等自媒體端口持續(xù)宣傳。通過整合多種渠道,以圖片、文字、短視頻、原創(chuàng)歌曲MV等多種形式持續(xù)傳播,進(jìn)一步提升項(xiàng)目影響力。
項(xiàng)目執(zhí)行
1.活動(dòng)前,京港地鐵公關(guān)部便開始系統(tǒng)分析京港地鐵線路特點(diǎn)及乘客年齡組成結(jié)構(gòu),最終選擇在4-大興線執(zhí)行此次活動(dòng)。4-大興線是北京軌道交通路網(wǎng)中一條貫穿市區(qū)南北的主干線,全長50公里,日均客流約120萬人次。這條線路穿越了人口密集的海淀區(qū)、西城區(qū)、豐臺(tái)區(qū)與大興區(qū),沿途經(jīng)過旅游名勝區(qū)、科教區(qū)、商業(yè)區(qū)、大型居民生活區(qū)和高科技園區(qū)等,更有北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所知名高校,青年乘客占比較高。在4-大興線開出“青春號(hào)”主題列車,能夠讓乘客在地鐵出行過程中身臨其境感受活動(dòng)氛圍,對(duì)于企業(yè)品牌產(chǎn)生更多關(guān)注與共鳴。同時(shí),在主題列車設(shè)計(jì)中,巧妙融入了地鐵4-大興線的卡通形象及京港地鐵企業(yè)logo,并配以地鐵屬性的青春宣言,可以加深乘客對(duì)京港地鐵品牌的認(rèn)知,借助人民日?qǐng)?bào)社的影響力,有效提升企業(yè)的品牌形象。
2.項(xiàng)目進(jìn)度及控制管理
2.1項(xiàng)目啟動(dòng)期(3月5日)。2023年3月5日,第十四屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議在北京人民大會(huì)堂開幕。當(dāng)天,“青春中國”主題列車“青春號(hào)”在北京京港地鐵4-大興線、廣州有軌電車海珠線同步上線開行,乘客在車廂內(nèi)即可感受到熱烈的活動(dòng)氛圍。為保證列車能夠在兩會(huì)期間開出,京港地鐵與人民日?qǐng)?bào)進(jìn)行充分溝通,針對(duì)列車不同位置的不同尺寸,進(jìn)行畫面設(shè)計(jì)并開展多輪調(diào)整,確保主題列車準(zhǔn)時(shí)上線并有良好的呈現(xiàn)效果。
2.2項(xiàng)目傳播爆發(fā)期(3月6日-3月10日)
2.2.1借勢(shì)媒體傳播提升品牌價(jià)值。3月6日起,人民日?qǐng)?bào)微信、微博、客戶端等多個(gè)端口持續(xù)發(fā)布《這個(gè)春天最美的列車,已發(fā)車!》的圖文報(bào)道,全面展示京港地鐵“青春號(hào)”主題列車及乘客在列車上互動(dòng)的場(chǎng)景,引發(fā)網(wǎng)友好評(píng)。
2.2.2自媒體線上互動(dòng)引發(fā)關(guān)注:隨著北京、廣州兩地線下同步開行主題列車,京港地鐵與廣州地鐵通過自媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)視頻,并開展線上互動(dòng),引發(fā)更多網(wǎng)友關(guān)注。
2.2.3原創(chuàng)歌曲及MV提升品牌形象:3月9日,人民日?qǐng)?bào)微信、微博、B站等多個(gè)新媒體端口發(fā)布《去遠(yuǎn)航》原創(chuàng)主題歌曲,唱出屬于青春的宣言,同時(shí),視頻中精美的畫面進(jìn)一步向公眾宣傳了京港地鐵“青春號(hào)”主題列車,提升企業(yè)品牌形象。
人民日?qǐng)?bào)客戶端發(fā)布相關(guān)內(nèi)容 乘客在主題列車上打卡拍照
2.3 項(xiàng)目持續(xù)期(3月11日-4月1日)?!扒啻禾?hào)”主題列車持續(xù)在4-大興線運(yùn)行,每天讓數(shù)萬乘客身臨其境感受活動(dòng)氛圍,不斷傳遞品牌聲音。
項(xiàng)目評(píng)估
京港地鐵4號(hào)線及大興線青春中國特別策劃通過打造主題列車、與廣州地鐵雙城聯(lián)動(dòng),以及借勢(shì)人民日?qǐng)?bào)對(duì)于“青春中國”主題活動(dòng)的傳播,全方位、多角度展示公司品牌理念,凸顯出京港地鐵打造的宜人的城市出行空間,引發(fā)了社會(huì)、公眾的廣泛關(guān)注。京港地鐵“青春號(hào)”主題列車通過精心的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出精美、震撼的效果,展現(xiàn)了青年人積極向上、不懈追求的精神,乘客在主題列車中獲得沉浸式體驗(yàn),活動(dòng)期間吸引了數(shù)萬乘客觀看并打卡拍照。各類媒體對(duì)項(xiàng)目的總計(jì)報(bào)道約1500篇,線上觸達(dá)受眾1350萬,線下觸達(dá)乘客超千萬。
項(xiàng)目亮點(diǎn)
1.巧妙融入京港地鐵品牌信息。通過與合作方多輪溝通,在“青春號(hào)”主題列車首節(jié)列車融入4號(hào)線卡通列車形象,體現(xiàn)城市發(fā)展;巧妙融入4號(hào)線青春宣言以及京港地鐵LOGO,展示公司品牌形象,讓乘客加深對(duì)京港地鐵的認(rèn)知。
2.借勢(shì)傳播,提高項(xiàng)目聲量。借勢(shì)人民日?qǐng)?bào)對(duì)宣傳重點(diǎn)的把握(二十大總書記寄語青年),借助人民日?qǐng)?bào)媒體端口的影響力同步開展宣傳,項(xiàng)目獲得全網(wǎng)重點(diǎn)推薦,實(shí)現(xiàn)報(bào)道篇數(shù)1265篇,線上觸達(dá)受眾超過1350萬,線下觸達(dá)乘客超千萬。
3.雙城聯(lián)動(dòng),突破地域限制強(qiáng)勢(shì)傳播。首次在北京、廣州線下同步開行主題列車,同時(shí),線上通過自媒體平臺(tái)互動(dòng),突破地域限制,引發(fā)全國各地更多網(wǎng)友對(duì)京港地鐵的關(guān)注,進(jìn)一步提升品牌傳播效果。