數(shù)字經(jīng)濟時代研學旅行管理與服務專業(yè)校企?“雙元育人”?探究

摘要：研學旅行管理與服務是2019年教育部新增的專業(yè)之一，這一專業(yè)充分契合了當下旅游與教育深度融合的發(fā)展趨勢。研學旅行管理與服務專業(yè)具有較強的實踐性、應用性、創(chuàng)新性以及跨學科屬性等特點，以培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型人才為目標。實踐表明，校企雙元育人模式比較適合研學旅行管理與服務專業(yè)，盡管目前不少學校在這一專業(yè)引入了校企雙元育人模式，但當前這一育人模式并不完善，由此導致了育人效果的下降。鑒于此，有必要對這一課題進行研究。本文首先對校企雙元育人模式的內(nèi)涵以及種類進行了簡單闡述；其次基于數(shù)字經(jīng)濟時代的基本特點，對構建研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式的必要性從多個維度進行了探討；最后系統(tǒng)論述了數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，如何科學合理地構建研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式。

關鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟時代；研學旅行管理與服務；校企合作；雙元育人模式

當今社會已全面進入數(shù)字經(jīng)濟時代，在這一時代背景下，用人單位對于研學旅行管理與服務專業(yè)人才的要求發(fā)生了很大的變化，為該專業(yè)人才培養(yǎng)模式帶來了很大的挑戰(zhàn)。如何以校企雙元育人模式構建為重要抓手，進一步提升研學旅行管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，成為開設這一專業(yè)學校必須深入思考的教學課題。目前，不少學校研學旅行管理與服務專業(yè)的校企雙元育人模式并不完善，存在很多亟待解決的問題，例如培養(yǎng)目標不一致、課程體系不完善、工學結(jié)合不合理、評價機制不健全等，這些問題導致了雙元育人模式的育人效果不夠理想。在這種情況下，學校必須充分意識到構建研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式的必要性，深入剖析這一專業(yè)雙元育人模式存在的問題，繼而制定切實有效的解決策略，實現(xiàn)育人模式的更加完善。希望本文的觀點能夠為開設研學旅行管理與服務專業(yè)的學校更好地構建校企雙元育人模式帶來一些啟示，幫助學校用好這一育人模式，提升育人質(zhì)量。

一、校企雙元育人模式概述

校企雙元育人模式是指學校與企業(yè)聯(lián)合進行人才培養(yǎng)，雙方圍繞育人目標，利用各自的教育資源，以市場需求為導向來培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的實用型、創(chuàng)新型人才的育人模式。[1]校企雙元育人的本質(zhì)就是人才培養(yǎng)主體的多元化，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式以學校為主，育人主體單一，而在校企雙元育人模式下，育人主體除了學校還有企業(yè)，企業(yè)實現(xiàn)了從單純的用人主體向育人主體與用人主體的轉(zhuǎn)變。雙元育人模式的優(yōu)勢非常突出，首先，對學校來說，能夠提升學校的就業(yè)率，提升學生的就業(yè)能力；其次，對企業(yè)來說，校企雙元育人模式能夠讓企業(yè)獲得自己需要的人才，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求參與到人才培養(yǎng)中去，甚至可以定制學生，這樣自然能夠得到心儀的人才；最后，對學生來說，能夠獲得更多的教育資源，明確自己的努力方向，從而成為一個對社會有價值的人才。綜上所述，雙元育人模式能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏，因此，這一育人模式獲得了廣泛的應用，逐漸成為當前職業(yè)學校比較主流的育人模式。

二、數(shù)字經(jīng)濟時代背景下構建校企雙元育人模式的必要性

數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，研學旅行管理與服務專業(yè)構建校企雙元育人模式的迫切性及重要性不斷凸顯，本文分別從以下幾個維度對這一工作的必要性進行闡述。

首先，是提升研學旅行管理與服務專業(yè)育人質(zhì)量的必然舉措。研學旅行管理與服務專業(yè)設立時間較短，當前，這一專業(yè)的育人質(zhì)量還有很大的提升空間，具體表現(xiàn)為專業(yè)人才質(zhì)量不高，用人單位對該專業(yè)人才素質(zhì)不夠滿意，認為無法滿足企業(yè)的要求等。導致這種情況的主要原因是學校傳統(tǒng)的單元育人模式僅注重知識的灌輸，學生缺少必要的實踐鍛煉機會及場所，因此造成了育人質(zhì)量不高。引入雙元育人模式，能夠促進學校與企業(yè)在育人方面形成合力，利用實踐崗位讓學生提高實踐動手等方面的專業(yè)能力，從而實現(xiàn)育人質(zhì)量的提升。[2]

其次，是提升研學旅行管理與服務專業(yè)就業(yè)率的客觀要求。目前，一些學校研學旅行管理與服務專業(yè)的就業(yè)率不是很高，出現(xiàn)這種情況的主要原因之一是人才供給與社會需求不匹配，學校培養(yǎng)的人才無法滿足企業(yè)崗位的要求。針對這種情況，學校需要構建起注重市場導向和需求導向的校企雙元育人模式，更有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)輸送人才，按照企業(yè)的要求開展 “訂單式”人才培養(yǎng)。這樣能夠保證人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相契合，從而實現(xiàn)這一專業(yè)學生就業(yè)率的提升。

最后，是旅游與教育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在需要。當前，旅游與教育的融合程度不斷加深，研學旅行成為旅游行業(yè)的熱點之一，參與研學旅行的人數(shù)呈快速增長的趨勢。當前，我國研學旅行管理與服務專業(yè)人才不足，供給數(shù)量和質(zhì)量難以匹配行業(yè)發(fā)展的需要。一方面，社會對專業(yè)人才的需求快速增加；另一方面，對這一專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量也提出了更高的要求，在這種情況下，成功構建校企雙元育人模式，加大人才培養(yǎng)力度，能夠為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供堅實的人才支撐。

三、數(shù)字經(jīng)濟時代背景下研學校企雙元育人模式的構建策略

數(shù)字經(jīng)濟時代背景下，研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式的構建是一項系統(tǒng)工程，涉及內(nèi)容眾多，本文基于該模式構建的基本要點，提出以下幾點構建策略：

（一）明確人才培養(yǎng)目標

研學旅行管理與服務專業(yè)構建校企雙元育人模式的首要工作就是明確人才培養(yǎng)目標。人才培養(yǎng)目標不正確或模糊不清，必然會模糊育人模式的構建方向，從而導致育人模式的不夠合理。目前，一些學校研學旅行管理與服務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標明顯不夠合理，具體表現(xiàn)為與數(shù)字經(jīng)濟時代的特征不契合、培養(yǎng)目標與市場和社會脫節(jié)等，這樣的人才培養(yǎng)目標必定會導致育人模式出現(xiàn)偏差。畢竟目標就是方向，沒有正確的目標就不會有正確的育人模式。校企雙元的育人目標一定要明確，再圍繞目標來構建雙元育人模式。數(shù)字經(jīng)濟時代背景下研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人目標的設定需重點考慮以下幾個關鍵因素：第一，培養(yǎng)跨學科的復合型人才，研學旅行管理與服務專業(yè)屬于交叉學科，旅游、教育、管理學、社會學等學科的知識都有涉及，這意味著人才培養(yǎng)目標需要體現(xiàn)對復合知識的要求，學生需要掌握多學科知識；第二，培養(yǎng)技能型、應用型人才，研學旅行管理與服務是專業(yè)性、技能性很強的工作，這一工作對專業(yè)人才的實踐動手能力、創(chuàng)新能力要求較高，因此，人才培養(yǎng)目標需強調(diào)學生的實踐能力；第三，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與人文素養(yǎng)，研學旅行管理與服務專業(yè)所培養(yǎng)的人才要有職業(yè)素養(yǎng)，能夠在工作崗位上恪守職業(yè)操守。舉例來說，這一專業(yè)的人才需要有良好的合作意識和責任意識，具有一定的文學素養(yǎng)、人文情懷等，能夠在工作崗位上給予學生良好的服務體驗。學校與企業(yè)需要在上述育人目標方面達成一致，圍繞目標來進行校企雙元育人模式的構建。[3]

（二）優(yōu)化課程體系建設

課程體系建設是研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式構建的核心模塊，同時，也是開展育人實踐工作的最主要載體。課程體系建設是否完善，必然會影響育人效果，從目前不少學校研學旅行管理與服務專業(yè)課程體系建設的情況來看，主要問題之一就是課程體系不夠完善，主要表現(xiàn)為課程體系對育人目標的支撐及服務不夠；課程體系彈性不足，更新不夠及時；與數(shù)字經(jīng)濟時代的要求不夠契合等。針對上述問題，優(yōu)化課程體系建設需要從以下幾個方面著手：首先，學校與企業(yè)需要圍繞課程體系建設展開溝通，科學合理地設置課程。具體來說，就是專業(yè)課、基礎課、必修課、選修課、理論課、實踐課等一定要搭配合理，并根據(jù)時代發(fā)展的需要增加數(shù)字經(jīng)濟方面的課程，如新媒體營銷、網(wǎng)絡營銷、數(shù)字經(jīng)濟概論、人工智能等。適度增加實踐課程的比重，讓學生有更多實踐動手的機會；其次，課程內(nèi)容一定要與時俱進，對已經(jīng)明顯與數(shù)字經(jīng)濟時代要求不符的課程內(nèi)容進行更新，各類教材均選用最新版本，定期對課程內(nèi)容進行審查，基于人才培養(yǎng)的需要來優(yōu)化教學內(nèi)容；[4]最后，課程體系建設一定要有開放性，動態(tài)進行調(diào)整。根據(jù)時代變化、人才培養(yǎng)目標等調(diào)整來進行課程體系優(yōu)化，一些過時的課程要及時剔除，一些新的課程要增設。例如，及時增加數(shù)字化、信息化、“互聯(lián)網(wǎng)+”等課程，保證學生所學內(nèi)容與數(shù)字經(jīng)濟時代充分接軌。

（三）雙方共享教育資源

校企雙元育人模式的關鍵是共享教育資源，雙方一定要展開深層次合作，才能達到育人效果。目前，部分學校校企雙元育人模式存在合作層次不夠、育人資源共享不足的情況，雙方在育人方面難以形成合力，資源共享不夠充分，從而影響了育人效果。針對這一情況，研學旅行管理與服務專業(yè)校企雙元育人模式的構建一定要注意做到優(yōu)勢互補，雙方要毫無保留地共享育人資源，企業(yè)和學校都要加大育人資源投入，圍繞育人工作的開展進行廣泛的、深層次的溝通交流。對企業(yè)來說，需要根據(jù)雙元育人的需要，在實習崗位設置、實習平臺搭建、企業(yè)內(nèi)部師資隊伍建設等方面充分拿出誠意，為學生提供更好的教育資源；對學校來說，需要結(jié)合企業(yè)的教育資源，加大自身教育投入，為學生提供更好的教育條件，讓學生得到更好的教育。學校與企業(yè)需要共同致力于教學資源庫建設，企業(yè)可以提供一些教學案例，學?；诮虒W案例設計課程，鼓勵老師開發(fā)設計各種微課、慕課等，從而不斷豐富教學資源庫，為校企合作的開展提供良好保障。

（四）優(yōu)化工學結(jié)合機制

工學結(jié)合是指在校理論學習與企業(yè)實習實踐的結(jié)合，目前，一些學校存在工學結(jié)合不夠優(yōu)化的問題，具體表現(xiàn)為工學脫節(jié)、工學時間安排不夠合理等。針對這種情況，雙元育人模式的構建需要注意工學結(jié)合的合理安排。工作結(jié)合能夠讓學生一邊學習一邊實踐，使其動手能力得到較大提升，成為應用型、技能型人才，畢業(yè)后能夠快速勝任工作。工學結(jié)合需做到以下幾點：首先，學校需要工學結(jié)合，即將在校期間的理論知識學習與在企業(yè)工作實習進行有機結(jié)合，積極讓學生到企業(yè)進行實踐，一方面讓學生在實踐中檢驗自己的理論學習成果；另一方面讓學生在實踐中做到活學活用，檢驗自己知識儲備的不足，回到學校后更有針對性地開展學習；其次，工學結(jié)合最好采用半學期理論課、半學期實踐課的方式，不宜采用最后一年才集中實習的做法，那樣容易導致學生接觸實習崗位太晚，不利于培養(yǎng)學生的實踐能力。學校與企業(yè)要加強溝通聯(lián)系，企業(yè)應提供更多實踐崗位，給實習學生一定的薪酬待遇，讓學生能夠有機會提前熟悉將來的工作；最后，工學結(jié)合需要注意師資力量的配備，學生在企業(yè)實習期間需配備企業(yè)導師，幫助學生成長。企業(yè)導師也需要到學校去授課，給學生講dVK2F6WXr7HN9EePY/W8MYH9oAUufo1LMGm9du7OxJg=授工作方面的知識和技能，增強工學結(jié)合的效果。

（五）完善育人評價模式

育人評價是校企雙元育人模式的重要組成部分，評價模式的完善與否直接影響這一模式的育人效果。目前，一些學校校企雙元育人評價模式不夠完善，具體表現(xiàn)為評價主體單一、評價內(nèi)容不夠全面、評價方法比較落后等。針對這些問題，育人評價模式的完善需要多措并舉，具體闡述如下：首先，育人評價主體需多元化，除了傳統(tǒng)的學校這一評價主體之外，還需要引入企業(yè)評價主體。企業(yè)作為育人主體之一，理所當然也應該成為評價主體之一。企業(yè)對學生培養(yǎng)質(zhì)量擁有發(fā)言權，可對學生的知識學習、能力培養(yǎng)等情況進行全面而深入的評價；其次，評價內(nèi)容不僅僅是知識的掌握情況，同時，還應包括學生在企業(yè)的實踐情況、專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等。只有全面進行評價，才能夠更好地掌握育人效果，更好地引導學生努力，促進學生全面發(fā)展，成為高素質(zhì)的復合型人才，未來走到工作崗位上，能夠游刃有余地做好工作，成為企業(yè)所需要的人才；再次，評價方法也需要不斷進行創(chuàng)新。除了考試，還需要引入過程評價、積分評價等方法，注重對學生進行全方位、多層次的評價，關注學生的日常行為表現(xiàn)，通過評價來了解育人模式存在的問題以及育人效果的好壞，繼而為育人模式的改進提供依據(jù)；[5]最后，評價結(jié)果要用好，除了對學生和老師進行獎懲之外，還需要將評價結(jié)果應用在育人模式的優(yōu)化調(diào)整等方面。

四、結(jié)束語

當前，研學旅行呈現(xiàn)出火熱發(fā)展的勢頭。數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，對研學旅行管理與服務專業(yè)的人才質(zhì)量提出了更高的要求。在這種情況下，將校企雙元育人模式引入研學旅行管理與服務專業(yè)，充分發(fā)揮雙元育人模式的優(yōu)勢，全面提升人才培養(yǎng)支撐，成為研學旅行管理與服務專業(yè)健康發(fā)展的重中之重?；诖?，本文提出了明確人才培養(yǎng)目標、優(yōu)化課程體系建設、雙方共享教育資源、優(yōu)化工學結(jié)合機制、完善育人評價模式等校企雙元育人模式的具體策略。上述幾點需要齊頭并進，任何一方面出現(xiàn)短板，都必然會或多或少地對育人效果產(chǎn)生影響。文中的結(jié)論及建議既有對相關研究成果的借鑒，也有筆者對這一課題的粗淺理解和育人實踐經(jīng)驗總結(jié)?？紤]到各個學校育人情況千差萬別，文中提出的策略只能被借鑒，不能夠照搬照抄，各學校還需要結(jié)合自身情況進行策略的優(yōu)化調(diào)整，同時，要加強對這一課題的深入研究，以確保校企雙元育人模式的進一步完善，實現(xiàn)育人效果的進一步提升。

參考文獻：

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