構(gòu)建融媒體矩陣，提升傳播力

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，媒體行業(yè)進(jìn)入了融合發(fā)展的新時(shí)代。傳統(tǒng)媒體和新媒體的界限逐漸模糊，各類媒體平臺紛紛探索如何在新的傳播生態(tài)中站穩(wěn)腳跟。融媒體矩陣的構(gòu)建成為提升媒體傳播力的重要手段，通過多渠道、多平臺、多形式的傳播，實(shí)現(xiàn)信息的廣泛覆蓋和深度影響。本文將探討融媒體矩陣的建設(shè)現(xiàn)狀、優(yōu)勢、存在的問題及提升對策，以期為媒體行業(yè)提供有益的參考和借鑒。

融媒體矩陣的概念

融媒體矩陣是指通過整合報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等多種媒介渠道，形成一個(gè)多元化、立體化的媒體傳播網(wǎng)絡(luò)。其核心理念是打破傳統(tǒng)媒體與新媒體的界限，實(shí)現(xiàn)不同媒介之間的資源共享、內(nèi)容互通和協(xié)同傳播，從而擴(kuò)大信息的覆蓋面和傳播效果。在融媒體矩陣中，各種媒體平臺相互補(bǔ)充、相互聯(lián)動(dòng)，通過多渠道、多平臺、多形式的傳播，實(shí)現(xiàn)信息的廣泛覆蓋和深度影響。

融媒體矩陣的構(gòu)建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，使得信息傳播更加精準(zhǔn)、快捷并具有互動(dòng)性。它不僅可以滿足受眾多樣化的信息需求，還可以通過個(gè)性化推送提高信息的觸達(dá)率和有效性。此外，融媒體矩陣還注重受眾的參與和互動(dòng)，通過社交媒體平臺增強(qiáng)與受眾的溝通和交流，提升傳播效果和用戶體驗(yàn)。

融媒體矩陣的傳播優(yōu)勢

信息覆蓋的廣泛性

融媒體矩陣通過整合報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介，能夠在不同平臺上同時(shí)發(fā)布信息，從而覆蓋到更多的受眾群體。這種全方位、多渠道的信息傳播方式，不僅擴(kuò)大了信息的受眾面，還提升了信息的傳播速度和廣度。例如，報(bào)社可以利用微信、微博、抖音等多個(gè)平臺，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和廣泛覆蓋，有效增強(qiáng)傳播的影響力。這種整合式的傳播手段確保了信息能夠觸達(dá)不同背景和偏好的受眾，提升了信息的整體傳播效果。

互動(dòng)性和參與感的增強(qiáng)

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播往往是單向的，受眾缺乏參與感。融媒體矩陣通過多平臺互動(dòng)改變了這種模式。例如，利用微博平臺的互動(dòng)問答和話題討論，媒體不僅能及時(shí)獲取受眾的反饋，還能根據(jù)受眾的需求調(diào)整內(nèi)容，提升信息的針對性和傳播效果。這種雙向互動(dòng)不僅增強(qiáng)了受眾的參與感，還促進(jìn)了信息傳播的精準(zhǔn)性和有效性。

信息傳播的精準(zhǔn)性

借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，媒體可以對受眾的興趣和行為進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。通過對受眾數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，媒體可以根據(jù)不同受眾群體的需求推送個(gè)性化的內(nèi)容，提升信息傳播的效果。通過大數(shù)據(jù)分析，媒體能夠精準(zhǔn)識別用戶興趣愛好，并推送相關(guān)資訊和服務(wù)，從而提升用戶黏性和滿意度。

傳播形式的多樣化

融媒體矩陣豐富了信息傳播的形式和手段。與傳統(tǒng)媒體相比，融媒體矩陣不僅可以通過文字和圖片進(jìn)行傳播，還可以通過視頻、音頻、動(dòng)畫、H5頁面等多種形式呈現(xiàn)信息，增強(qiáng)了信息的可視化和趣味性。例如，媒體在報(bào)道重要新聞時(shí)，除了傳統(tǒng)的文字報(bào)道外，還制作了相關(guān)的短視頻和動(dòng)畫，使新聞更加生動(dòng)有趣，吸引了大量受眾的關(guān)注和參與。這種多樣化的傳播形式，不僅提升了新聞的吸引力，還擴(kuò)大了新聞的傳播范圍和影響力。

融媒體矩陣憑借其信息覆蓋的廣泛性、互動(dòng)性的增強(qiáng)、傳播精準(zhǔn)性的提升以及傳播形式的多樣化，顯著提高了媒體的傳播效果和影響力。隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用，融媒體矩陣在傳播領(lǐng)域的優(yōu)勢會更加凸顯，成為媒體行業(yè)不可或缺的重要力量。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，融媒體矩陣將為信息傳播開辟更為廣闊的前景，推動(dòng)媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

融媒體矩陣傳播存在的問題

盡管融媒體矩陣在提升媒體傳播力方面具有諸多優(yōu)勢，但在實(shí)際操作中也存在一些問題，這些問題阻礙了融媒體矩陣優(yōu)勢的充分發(fā)揮。

內(nèi)容生產(chǎn)與管理的問題

原創(chuàng)內(nèi)容不足

盡管融媒體矩陣能夠集成多種媒體資源，但在內(nèi)容生產(chǎn)過程中，許多媒體仍傾向于轉(zhuǎn)載和復(fù)制其他平臺的內(nèi)容，導(dǎo)致原創(chuàng)內(nèi)容的比例較低，難以形成自身特色和競爭力。缺乏原創(chuàng)內(nèi)容是媒體在信息爆炸的時(shí)代中難以脫穎而出、無法吸引忠實(shí)受眾的重要原因。此外，缺乏原創(chuàng)內(nèi)容也使得媒體的品牌價(jià)值受損，影響了其在行業(yè)中的地位和話語權(quán)。

內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

內(nèi)容同質(zhì)化問題不僅降低了受眾的興趣和黏性，還影響了媒體的公信力和影響力。許多媒體在追求熱點(diǎn)和流量的過程中，往往發(fā)布相似的新聞和信息，導(dǎo)致受眾審美疲勞，影響了信息的傳播效果。內(nèi)容同質(zhì)化也使得媒體之間的競爭更加激烈，無法形成差異化優(yōu)勢，影響了整體傳播效果。

內(nèi)容管理不善

一些媒體在內(nèi)容發(fā)布后缺乏有效的管理，并沒有對后續(xù)情況進(jìn)行跟進(jìn)，對受眾反饋的反應(yīng)不夠迅速，導(dǎo)致受眾互動(dòng)性降低。尤其是在面對復(fù)雜的輿論環(huán)境時(shí)，一些媒體采取簡單粗暴的“一刀切”的方式，關(guān)閉評論區(qū)，隔絕了用戶的表達(dá)渠道，削弱了互動(dòng)優(yōu)勢，影響了信息的傳播效果。此外，一些媒體在內(nèi)容發(fā)布的時(shí)效性和準(zhǔn)確性上也存在不足，極大地影響了受眾對媒體的信任度。

技術(shù)與平臺建設(shè)的問題

在技術(shù)與平臺建設(shè)方面，融媒體矩陣的運(yùn)作中也暴露出諸多不足。

首先，技術(shù)水平的差異顯著。一些媒體缺乏足夠的技術(shù)支持和投入，無法充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)推送和智能推薦，導(dǎo)致信息傳播效率較低。部分媒體在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用上較為滯后，未能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，限制了信息傳播的深度和廣度。

其次，技術(shù)人才的短缺也是一個(gè)普遍問題。許多媒體的技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，難以支撐復(fù)雜的技術(shù)需求。技術(shù)人才的短缺不僅影響了技術(shù)平臺的開發(fā)和維護(hù)，也限制了新技術(shù)在媒體傳播中的應(yīng)用，阻礙了融媒體矩陣的優(yōu)化和升級。

最后，平臺建設(shè)上的問題也不容忽視。一些媒體在構(gòu)建融媒體矩陣時(shí)缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，導(dǎo)致各平臺之間缺乏協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)。不同平臺的資源無法有效整合，信息傳播缺乏統(tǒng)一性和一致性，影響了整體傳播效果。一些媒體在平臺建設(shè)中還存在重復(fù)投資和資源浪費(fèi)的問題，影響了運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。

人才與組織管理的問題

融媒體矩陣的發(fā)展還受到人才與組織管理方面的制約，直接影響了其運(yùn)營效率和創(chuàng)新能力。

融媒體矩陣的發(fā)展依賴于復(fù)合型人才的支持，既需要懂得傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的人才，又需要熟悉新媒體操作的專業(yè)人士。而當(dāng)前這類復(fù)合型人才非常稀缺，許多媒體的從業(yè)人員依舊停留在傳統(tǒng)媒體的思維模式中，難以適應(yīng)融媒體時(shí)代的發(fā)展需求。專業(yè)融媒體人才的缺乏，導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)和技術(shù)應(yīng)用方面的創(chuàng)新能力不足，難以滿足受眾多樣化、個(gè)性化的需求。同時(shí)組織管理方面的問題也不可忽視。一些媒體在融媒體矩陣建設(shè)中缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和評價(jià)體系，導(dǎo)致從業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造力受限?？己朔绞絾我唬恢匾暳髁亢椭笜?biāo)，而忽視了內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)流于表面，缺乏深度和創(chuàng)新。組織結(jié)構(gòu)的僵化，使得媒體難以適應(yīng)快速變化的媒體環(huán)境，影響了融媒體矩陣的靈活性和應(yīng)變能力。此外，管理體制的問題也影響了融媒體矩陣的有效運(yùn)行。一些媒體缺乏跨部門協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致各部門之間的信息共享和協(xié)同工作效率較低。在資源分配和利益分配上，一些媒體存在不公平和不合理的現(xiàn)象，影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

融媒體矩陣在內(nèi)容生產(chǎn)與管理、技術(shù)與平臺建設(shè)、人才與組織管理等方面存在諸多問題，這些問題限制了其傳播力和影響力的充分發(fā)揮。媒體需要正視這些問題，并通過系統(tǒng)的改進(jìn)和優(yōu)化，推動(dòng)融媒體矩陣的發(fā)展，從而提高信息傳播的效果和影響力。

提升融媒體矩陣傳播影響力的對策建議

為了提升融媒體矩陣的傳播影響力，需要從內(nèi)容生產(chǎn)與管理、技術(shù)與平臺建設(shè)、人才與組織管理等方面入手，系統(tǒng)性地優(yōu)化和改進(jìn)現(xiàn)有問題。

提升內(nèi)容生產(chǎn)與管理

第一，提升原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)率。原創(chuàng)內(nèi)容是媒體吸引受眾和提升影響力的核心。為了提高原創(chuàng)內(nèi)容的比例，各媒體需要加強(qiáng)內(nèi)容策劃和創(chuàng)意，鼓勵(lì)記者和編輯進(jìn)行深入報(bào)道和獨(dú)家采訪。設(shè)立專門的原創(chuàng)內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的原創(chuàng)作品，從而激發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。此外，還應(yīng)建立內(nèi)容質(zhì)量評估體系，對內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。

第二，改善內(nèi)容同質(zhì)化問題。內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重影響了信息的傳播效果和媒體的公信力。為了解決這一問題，各媒體應(yīng)注重內(nèi)容的差異化和特色化，發(fā)掘自身的獨(dú)特視角和優(yōu)勢資源，形成獨(dú)特的品牌定位。利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對受眾的興趣和需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，創(chuàng)作出具有針對性、差異化的內(nèi)容，以提升內(nèi)容的吸引力和傳播效果。

第三，優(yōu)化內(nèi)容管理機(jī)制。在內(nèi)容管理方面，媒體應(yīng)建立完善的反饋機(jī)制，及時(shí)收集和分析受眾的反饋意見，調(diào)整內(nèi)容策略。通過多渠道與受眾互動(dòng)，提升用戶的參與感和忠誠度。例如，可以通過社交媒體平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，設(shè)立評論區(qū)、問答環(huán)節(jié)等，促進(jìn)受眾與媒體的雙向交流。此外，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，確保信息的及時(shí)發(fā)布和更新。

強(qiáng)化技術(shù)和平臺建設(shè)

第一，加大技術(shù)投入。技術(shù)是融媒體矩陣的基礎(chǔ)，各媒體應(yīng)加大對大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的投入，提升信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶行為，進(jìn)行精準(zhǔn)推送；通過人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能推薦和個(gè)性化內(nèi)容生成，提升用戶體驗(yàn)。媒體還應(yīng)建立技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和升級。

第二，完善平臺建設(shè)。平臺建設(shè)的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性直接影響融媒體矩陣的傳播效果。各媒體應(yīng)制定系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃，確保各平臺之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。通過整合內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)不同平臺之間的信息共享和協(xié)同傳播，形成統(tǒng)一的傳播體系。例如，可以建立統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)，將各平臺的內(nèi)容集中管理和分發(fā)，提升信息傳播的效率和一致性。

第三，提升用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是影響信息傳播效果的重要因素。各媒體應(yīng)注重平臺的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，優(yōu)化界面和功能，提升用戶的使用感受。通過改進(jìn)界面設(shè)計(jì)，使操作更加簡便；增加互動(dòng)功能，提高用戶的參與感；利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶推薦系統(tǒng)，提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦。此外，應(yīng)不斷更新和完善平臺功能，滿足用戶多樣化的需求，提升用戶黏性。

加強(qiáng)人才和組織管理

第一，培養(yǎng)復(fù)合型人才。融媒體矩陣的發(fā)展需要大量既了解傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)又熟悉新媒體操作的復(fù)合型人才。各媒體應(yīng)通過多種途徑培養(yǎng)和引進(jìn)這類人才。例如，開展定期培訓(xùn)，提升員工的全媒體技能；與高校和科研機(jī)構(gòu)合作，建立人才培養(yǎng)基地，儲備專業(yè)人才；制定有吸引力的人才政策，吸引優(yōu)秀的融媒體人才加入。

第二，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。為了適應(yīng)快速變化的媒體環(huán)境，媒體應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)其靈活性和應(yīng)變能力。可以建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層級，提高決策效率；設(shè)置跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)不同部門之間的協(xié)作和資源共享。此外，應(yīng)建立科學(xué)的績效考核和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提升整體運(yùn)營效率。

第三，強(qiáng)化內(nèi)部管理。內(nèi)部管理的有效性是提升融媒體矩陣傳播影響力的關(guān)鍵。各媒體應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保工作流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化?？梢酝ㄟ^制定詳細(xì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，規(guī)范內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布流程；建立嚴(yán)格的審核機(jī)制，確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。此外，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作習(xí)慣。

通過提升內(nèi)容生產(chǎn)與管理、強(qiáng)化技術(shù)與平臺建設(shè)、加強(qiáng)人才與組織管理等多方面的優(yōu)化和改進(jìn)，融媒體矩陣可以有效提升其傳播影響力。這些對策不僅有助于解決當(dāng)前融媒體矩陣發(fā)展存在的問題，還將為媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用，融媒體矩陣的傳播優(yōu)勢將更加顯著，成為信息傳播的重要力量。

融媒體矩陣作為現(xiàn)代信息傳播的重要手段，已成為提升媒體傳播力和影響力的關(guān)鍵工具。通過整合傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，實(shí)現(xiàn)多平臺、多渠道的綜合傳播，融媒體矩陣在擴(kuò)大信息覆蓋面、增強(qiáng)受眾互動(dòng)性和提升內(nèi)容精準(zhǔn)性方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。然而，當(dāng)前在內(nèi)容生產(chǎn)與管理、技術(shù)與平臺建設(shè)、人才與組織管理等方面仍存在諸多挑戰(zhàn)，影響了其傳播效果和整體運(yùn)營效率。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，各媒體需要在增強(qiáng)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)、優(yōu)化內(nèi)容管理、加大技術(shù)投入、完善平臺建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型人才和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)。這不僅有助于解決現(xiàn)存問題，還能進(jìn)一步發(fā)揮融媒體矩陣的潛力，提升信息傳播的質(zhì)量和影響力。只有這樣，才能在信息爆炸的時(shí)代中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，為社會發(fā)展提供更高質(zhì)量的信息服務(wù)。

作者簡介：

石保青（1984—），男，漢，山東臨沂費(fèi)縣，象山縣傳媒中心，記者，本科，主要研究方向：廣播電視新聞學(xué)

（作者單位：象山縣傳媒中心）