組織變革視角下“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)探索與實(shí)踐

高校學(xué)生社區(qū)是新時(shí)代推進(jìn)高校思想政治教育工作的空間場(chǎng)域。推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要論述，加強(qiáng)高校黨的建設(shè)和思想政治工作的重要?jiǎng)?chuàng)新，具有豐富的時(shí)代價(jià)值和育人內(nèi)涵。2019年，教育部啟動(dòng)并推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)，10所高校率先試點(diǎn)，2021年31所高校集成探索，2022年擴(kuò)大覆蓋到1447所，實(shí)現(xiàn)了三步邁進(jìn)。以組織變革理論“七維度”“三階段”模型為指導(dǎo)，“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式應(yīng)時(shí)而生、順勢(shì)而為、蘊(yùn)新而謀，成為重慶理工大學(xué)對(duì)新形勢(shì)下“如何培養(yǎng)人”的重要回應(yīng)。

組織變革與“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的聯(lián)結(jié)耦合關(guān)系

一、價(jià)值邏輯和內(nèi)涵生成上具有高度一致性

從目標(biāo)指向來(lái)看，組織變革和“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)在堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的共識(shí)上具有高度一致性。高校一直面臨著“組織效率”與“價(jià)值合理性”的持續(xù)挑戰(zhàn)，組織變革是高校治理關(guān)系和治理模式的再生之動(dòng)力，推動(dòng)高校教育理念更新、管理模式變革、育人體系重構(gòu)的題中之義。高校“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式是對(duì)高校推進(jìn)“三全育人”培養(yǎng)全面發(fā)展的時(shí)代新人的現(xiàn)實(shí)需要，是新時(shí)代高校健全育人體系、提升育人質(zhì)量的重要途徑。兩者在思想上、目標(biāo)上、方向上與學(xué)校育人使命相一致，其核心內(nèi)涵都是“以學(xué)生為中心”的育人理念，都是為了讓教育效能助力每個(gè)學(xué)生都有人生出彩機(jī)會(huì)。

二、理論邏輯和結(jié)構(gòu)演化上具有高度契合性

從基本要義來(lái)看，組織變革“一統(tǒng)六化”實(shí)現(xiàn)途徑與“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)七方面的工作在結(jié)構(gòu)上具有高度的契合性。兩者在互動(dòng)中通過(guò)關(guān)系特征和動(dòng)態(tài)特征的耦合互動(dòng)，形成相互促進(jìn)、相互滲透、相互依賴、相互作用、相互制約、相互影響的雙向因果關(guān)系，產(chǎn)生了協(xié)同演化、契合共振的效果。

三、實(shí)踐邏輯和提升路徑上具有高度同向性

從實(shí)踐要求來(lái)看，“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、全局性、長(zhǎng)期性、艱巨性的工作，和組織變革一樣需要經(jīng)歷“解凍—變革—再凍結(jié)”三個(gè)階段。一是在解凍階段做好積極引導(dǎo)和科學(xué)評(píng)估，廣泛開(kāi)展調(diào)研，讓實(shí)踐以合乎邏輯的方式開(kāi)展；二是在變革階段選擇恰當(dāng)?shù)淖兏锊呗?，制定有針?duì)性的實(shí)施辦法。找準(zhǔn)著力點(diǎn)，根據(jù)SMART法則確立合理、明確、簡(jiǎn)單、有效、特色的戰(zhàn)略方案，以組織的名義推行讓改革試點(diǎn)工作落地生根，開(kāi)花結(jié)果；三是在再凍結(jié)階段找到平衡驅(qū)動(dòng)力和制約力，通過(guò)對(duì)新行為的強(qiáng)化，把組織穩(wěn)定在一個(gè)新的均衡狀態(tài)，開(kāi)創(chuàng)改革建設(shè)新局面。

組織變革視角下的“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)“七維度”方向理路

一、以戰(zhàn)略思維驅(qū)動(dòng)全局系統(tǒng)謀劃，“五橫五縱五聯(lián)動(dòng)”頂層設(shè)計(jì)，激活全覆蓋黨建引領(lǐng)新引擎

在戰(zhàn)略端，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，突出紅色性、使命性、變革性，將具有不同行動(dòng)邏輯和行為導(dǎo)向的基層黨組織、行政部門(mén)、教師以及學(xué)生等“一核多方”育人主體有機(jī)聚合起來(lái)。以學(xué)校黨委、分校區(qū)黨委、學(xué)院黨委、社區(qū)黨支部、基層學(xué)生組織為“五縱”，以黨組織工作線、學(xué)工線、團(tuán)學(xué)線、后勤保障線、學(xué)生自治線為“五橫”，以線上與線下、通識(shí)與專業(yè)、社區(qū)與學(xué)院、老師與學(xué)生、高年級(jí)與低年級(jí)“五聯(lián)動(dòng)”，形成縱向到底、橫向到邊、全覆蓋的新時(shí)代高校社區(qū)育人陣地共同體。

二、以共治思維驅(qū)動(dòng)多元主體協(xié)同，“五種力量”壓實(shí)一線，開(kāi)啟全融合協(xié)同育人新動(dòng)能

在人才端，強(qiáng)化政治引領(lǐng)、理論鑄魂和問(wèn)題管控，“一站式”管理模式育人合力為學(xué)生全面發(fā)展提供力量支撐。彰顯“領(lǐng)導(dǎo)力量”，實(shí)行書(shū)記、院長(zhǎng)“雙樓長(zhǎng)”制鞏固“基層大走訪”工作成效；壓實(shí)“思政力量”，堅(jiān)持輔導(dǎo)員“駐”社區(qū)將思想教育和日常管理的重心前移；凸顯“專業(yè)力量”，正心導(dǎo)師、致知導(dǎo)師“雙導(dǎo)師計(jì)劃”助力學(xué)生成長(zhǎng)成才；提升“服務(wù)力量”，社區(qū)醫(yī)院、心理健康中心、物業(yè)“進(jìn)社區(qū)到寢室”，延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百米生活服務(wù)圈”半徑；發(fā)揮“朋輩力量”，開(kāi)展“與優(yōu)秀同行”“向榜樣致敬”系列活動(dòng)，為學(xué)生提供“全能供給”。

三、以平臺(tái)思維驅(qū)動(dòng)服務(wù)供需匹配，“五大中心”服務(wù)下沉，探索全鏈條教育管理新機(jī)制

在流程端，聚焦資源流程再造，在每個(gè)園區(qū)設(shè)立“幸福理工”學(xué)生事務(wù)管理中心服務(wù)站，推進(jìn)“五大中心”入駐“一站式”社區(qū)線下服務(wù)大廳，提升日常事務(wù)辦理“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”響應(yīng)度。依托中心實(shí)施“啟航—菁航—興航—護(hù)航—領(lǐng)航”輔導(dǎo)員成長(zhǎng)計(jì)劃，突出干部賦能、創(chuàng)新賦能和量化賦能，打造一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

四、以系統(tǒng)思維驅(qū)動(dòng)一體設(shè)計(jì)優(yōu)化，“‘5+五’陣地”特色鮮明，打造全場(chǎng)域社區(qū)服務(wù)新格局

在結(jié)構(gòu)端，從園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、公共空間優(yōu)化、項(xiàng)目配套支持等多個(gè)維度為不同規(guī)模、主題的師生交流做好頂層設(shè)計(jì)和后勤保障。充分發(fā)揮特色園區(qū)聚集引領(lǐng)作用，建設(shè)“青年紅色根據(jù)地”“智育工作室”“眾創(chuàng)藝術(shù)空間”“青年會(huì)客廳”“愛(ài)心小屋”、體能室、瑜伽館等活動(dòng)空間，打造“五育”特色社區(qū)教育陣地，讓每個(gè)園區(qū)互相呼應(yīng)、互為補(bǔ)充、互成體系，“全時(shí)空”智慧服務(wù)為增進(jìn)師生交流、助力學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件。

五、以互聯(lián)網(wǎng)思維驅(qū)動(dòng)培養(yǎng)模式改革，“第二課堂成績(jī)單”精準(zhǔn)畫(huà)像，涵養(yǎng)全方位成長(zhǎng)成才新導(dǎo)向

在數(shù)據(jù)庫(kù)端，運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)，匯聚學(xué)生全鏈條、全周期、全口徑成長(zhǎng)信息，提升社區(qū)育人精準(zhǔn)性。根據(jù)《重慶市深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革若干措施》《重慶市中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃（2018－2025年）》等文件，依托模塊化、專業(yè)化、數(shù)字化“智慧學(xué)工”信息系統(tǒng)，“云模式”工作體系開(kāi)展“5+X”模式試點(diǎn)，推進(jìn)理念重塑、方式重塑和手段重塑，在智治化改革跑道上加速前進(jìn)。

六、以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)品牌數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，“五育工程”文化浸潤(rùn)，發(fā)揮全貫通人才培養(yǎng)新優(yōu)勢(shì)

在體系端，推動(dòng)“新火”潤(rùn)德、“新芽”啟智、“新動(dòng)”賦能、“新星”陶養(yǎng)、“新勤”躬行“五育工程”進(jìn)社區(qū)。開(kāi)展輔導(dǎo)員帶你“云游校園”直播、“第一?？圩印闭n堂、收納達(dá)人、學(xué)子百家講壇、學(xué)霸養(yǎng)成計(jì)劃、“書(shū)香桃李”校園文化節(jié)等特色活動(dòng)，推動(dòng)工作集成、資源集成和力量集成，引領(lǐng)廣大青年立大志、明大德、擔(dān)大任。

七、以用戶思維驅(qū)動(dòng)治理效能提升，“三維五自”網(wǎng)格管理，拓展全過(guò)程自我教育新渠道

在服務(wù)端，探索開(kāi)展學(xué)生社區(qū)“網(wǎng)格化”管理模式，按照“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)”的要求，以“園區(qū)—樓層—寢室”為“面”，“學(xué)院—年級(jí)—班級(jí)”為“線”，以“學(xué)生自律委員會(huì)—學(xué)生勤工助學(xué)崗—學(xué)生助理團(tuán)”為“點(diǎn)”，以學(xué)生一日行為規(guī)范養(yǎng)成為基礎(chǔ)，以服務(wù)奉獻(xiàn)為導(dǎo)向、素質(zhì)養(yǎng)成為目標(biāo)、經(jīng)歷認(rèn)證為保障、制度規(guī)范為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和主人翁精神。

組織變革視角下的“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)“三階段”實(shí)踐進(jìn)路

一、解凍階段，找準(zhǔn)“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)發(fā)展方向

“三個(gè)先行”統(tǒng)籌篩標(biāo)，堅(jiān)持組織先行、理論先行、規(guī)劃先行，將試點(diǎn)工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)大局。成立以分管校長(zhǎng)牽頭綜合管理改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)試點(diǎn)工作；查閱文獻(xiàn)資料，學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)單位典型案例經(jīng)驗(yàn)，為理論研究提供參考；圍繞《高校“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)工作指南》4大板塊、6個(gè)方面和28項(xiàng)要求開(kāi)展相關(guān)研究?！叭龁?wèn)于民”科學(xué)尋標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，借助“第二課堂學(xué)分單”和“智慧學(xué)工”創(chuàng)新問(wèn)計(jì)問(wèn)策工具，精準(zhǔn)把脈、對(duì)癥施策，找到學(xué)生最為迫切和最想解決的新需要、新訴求、新問(wèn)題和新期待。注重供需的結(jié)構(gòu)性平衡，把“應(yīng)需而供”與“以供導(dǎo)需”相結(jié)合，做到適應(yīng)本土、適應(yīng)高校、適應(yīng)學(xué)生社區(qū)、適應(yīng)學(xué)生。

二、變革階段，抓好“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)實(shí)施建設(shè)

“七個(gè)維度”精準(zhǔn)定標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)“共性”建設(shè)、創(chuàng)新推動(dòng)“個(gè)性”建設(shè)、探索推行“融性”建設(shè)，以新時(shí)代“紅巖先鋒”變革型組織“一統(tǒng)六化”實(shí)現(xiàn)路徑作為七個(gè)維度，結(jié)合重慶理工大學(xué)“五育并舉”實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)和“1314”德智體美勞全面發(fā)展的工作理念，系統(tǒng)謀劃“五育并舉”新型“一站式”社區(qū)建設(shè)的“靶心”?！捌邆€(gè)有力”動(dòng)態(tài)析標(biāo)，黨建引領(lǐng)有力、組織管理有力、機(jī)制運(yùn)行有力、宣傳實(shí)施有力、協(xié)同推進(jìn)有力、活動(dòng)開(kāi)展有力、場(chǎng)地建設(shè)有力，限時(shí)實(shí)施服務(wù)清單、流程清單、責(zé)任清單“三單”制度，明確職責(zé)、倒排時(shí)間、掛圖作戰(zhàn)、統(tǒng)分結(jié)合、整體高效、綜合集成，形成自上而下與自下而上的合力推動(dòng)“五育并舉”新型“一站式”社區(qū)建設(shè)。

三、再凍結(jié)階段，提升“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)育人實(shí)效

“四個(gè)最佳”全力達(dá)標(biāo)，突出“嚴(yán)、快、穩(wěn)、實(shí)、準(zhǔn)、優(yōu)、融”，全校推進(jìn)“最佳清單”、全線突破“最佳專班”、全鏈建強(qiáng)“最佳協(xié)同”、全面創(chuàng)新“最佳實(shí)踐”，建設(shè)“五育并舉”“五育融合”“五育共生”和“五育共美”為內(nèi)涵特征的“三全育人”幸福社區(qū)?！八亩仍u(píng)價(jià)”持續(xù)發(fā)力，及時(shí)歸納總結(jié)工作中的做法、措施、成效、經(jīng)驗(yàn)和不足，依托“一站式”學(xué)生社區(qū)試點(diǎn)工作云平臺(tái)，將“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)上升為可復(fù)制、可操作、可持續(xù)和可推廣的主客觀相結(jié)合、定量定性相結(jié)合的制度規(guī)范和政策舉措。

組織變革理論下的“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的啟示

一、從“支部建在連上”到“支部建在樓上”，讓“一站式”學(xué)生社區(qū)成為高校加強(qiáng)黨建引領(lǐng)的重要抓手

以“五育并舉”新型“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)為依托打造新時(shí)代“紅巖先鋒”變革型、扎根型、功能型基層黨組織，不斷鞏固、強(qiáng)化和發(fā)展“支部建在連上”的原則和經(jīng)驗(yàn)，把“支部建在項(xiàng)目上”“支部建在社團(tuán)中”“支部建在樓上”，不斷發(fā)揮黨領(lǐng)導(dǎo)基層工作、凝聚基層力量、帶領(lǐng)基層群眾的戰(zhàn)斗堡壘作用，有效提升基層黨組織戰(zhàn)斗力，推動(dòng)高校黨建質(zhì)量全面創(chuàng)優(yōu)、全面提升。

二、從“攻城為下”的土木工程到“攻心為上”的暖心工程，讓“一站式”學(xué)生社區(qū)成為構(gòu)建“三全育人”格局的重要平臺(tái)

深化“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式改革，一方面需持續(xù)優(yōu)化完善學(xué)生居住、思政園地、科普科創(chuàng)、文體藝術(shù)、公益實(shí)踐等各類活動(dòng)的場(chǎng)所，提升社區(qū)功能，優(yōu)化事務(wù)流程，將社區(qū)打造成“小事便捷自辦，大事不出書(shū)院，學(xué)習(xí)生活一站式”的樂(lè)學(xué)、樂(lè)思、樂(lè)居、樂(lè)群、樂(lè)享、樂(lè)為的幸福家園。另一方面通過(guò)“浸潤(rùn)式”組織育人、“下沉式”協(xié)同育人、“場(chǎng)景式”文化育人、“貼心式”管理育人、“主動(dòng)式”服務(wù)育人將思想政治工作融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，將“一站式”學(xué)生社區(qū)打造成為學(xué)生黨建前沿陣地、黨建和思想政治工作高地、維護(hù)校園安全穩(wěn)定陣地、“三全育人”實(shí)踐園地，為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供重要保障。

三、從“五育并舉”到“五育融合”，讓“一站式”學(xué)生社區(qū)成為落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要平臺(tái)

以“五育并舉”新型“一站式”社區(qū)建設(shè)為依托，通過(guò)理清“五育”內(nèi)涵規(guī)律、注重“五育”協(xié)同效應(yīng)、創(chuàng)新“五育”實(shí)現(xiàn)路徑，不斷回歸“五育融合”之本、匯聚“五育融合”之力、開(kāi)拓“五育融合”之徑、提升“五育融合”之能，實(shí)現(xiàn)“五育并舉”向“五育融合”的“融貫式”實(shí)踐模式創(chuàng)新。不斷改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、增值評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“對(duì)人的評(píng)價(jià)”向“為了人而評(píng)價(jià)”的“多元化”評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新，形成了全面成長(zhǎng)型、科研創(chuàng)新型、紅專兼?zhèn)湫?、興趣主導(dǎo)型等典型學(xué)生群體，學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展趨勢(shì)向好。

（作者單位：重慶理工大學(xué)）