從消費需求看科幻電影本質

基于情感三層次理論對科幻電影短評進行分析發(fā)現(xiàn)，觀眾對于科幻電影的滿意程度由電影所敘述的劇情決定，其在觀影后產(chǎn)生的情感和聯(lián)想具有相對獨立性。由此可知，科幻電影所講述的故事不僅是科幻電影的核心，還是科幻電影得以讓消費者滿意的關鍵。這與傳統(tǒng)認為觀眾更加關注科幻電影制造的視覺奇觀的觀念相左。對于科幻電影創(chuàng)造者而言，更多的注意力應放在科幻電影的劇情創(chuàng)作上，一部受觀眾歡迎的科幻電影需要有劇情作為依托。

科幻電影的發(fā)展對于電影產(chǎn)業(yè)具有重要意義。一方面，科幻電影票房在電影市場占有較大比重。根據(jù)貓眼專業(yè)版統(tǒng)計，科幻電影《流浪地球2》票房達40.29億，占2023年中國電影總票房的7.3%。另一方面，科幻電影的發(fā)展可以帶動電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！丁笆奈濉敝袊娪鞍l(fā)展規(guī)劃》中指出，中國將加大對中國科幻電影的扶持力度，以此帶動中國電影工業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)階段，中國科幻電影雖然有《流浪地球》系列這樣成功的作品，但仍有很長的路要走。無論票房占比還是影片數(shù)量，中國科幻電影都遠低于國際水平。根據(jù)Box Office Mojo統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年全球電影票房排名前十的電影中有四部為科幻電影，科幻電影票房占比約為40%。根據(jù)貓眼電影專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，2023年中國電影票房排名前十的電影中僅有兩部科幻電影，科幻電影票房占比約為20.7%。

研究科幻電影消費者對科幻電影的偏好有助于科幻電影的創(chuàng)作，從而促進科幻電影的發(fā)展。目前，多數(shù)研究以問卷形式對觀眾的觀影意愿進行調查分析。網(wǎng)絡文本分析作為一種新興的消費者偏好研究方法，在手機等物質產(chǎn)品的消費者偏好研究中被廣泛應用。網(wǎng)絡文本分析多利用LDA等模型對文本進行方面詞級分析，從而達到客觀精準分析消費者偏好的目的。目前，電影評論網(wǎng)絡文本分析數(shù)量較少，多針對某一電影的評論進行網(wǎng)絡文本分析。

科幻電影自身具有工業(yè)性與商業(yè)性，可以將其視為一種特殊的精神產(chǎn)品進行分析。情感三層次理論由唐納德·諾曼提出，其將用戶對產(chǎn)品的體驗分為三個層次，以此對工業(yè)產(chǎn)品設計提出建議。該理論被廣泛應用于產(chǎn)品包裝設計等物質產(chǎn)品設計，近年來也被應用于精神產(chǎn)品設計領域。以往研究中，將情感三層次理論與網(wǎng)絡文本分析相結合分析手機產(chǎn)品的消費者偏好，取得了一定效果。據(jù)此，通過爬取豆瓣網(wǎng)科幻電影總榜排名前10%與排名后10%的科幻電影評論作為樣本數(shù)據(jù)，基于情感三層次理論將評論主題詞所涉及的方面進行劃分，從而對科幻電影的消費者偏好進行分析。

概念界定

科幻電影

科幻電影屬于類型電影的一種?？苹闷且砸呀?jīng)揭示和尚在揭示中的科學原理作為基本依據(jù)，在營造的幻想虛擬世界中展示某一戲劇性事件的影片。由于部分類型電影中的類型元素存在彼此包孕和雷同的可能性，絕對的分類并不適用于對類型電影的劃分。從近年上映的電影類型來看，不同類型的融合是類型電影發(fā)展的趨勢。即便是如同《流浪地球》《流浪地球2》這類被大眾公認的科幻電影，在類型標注上也并不單純只有“科幻”這一個類型。基于此，在研究中對于科幻電影定義采取粗放策略，將類型電影當中帶有“科幻”這一類型標注的電影統(tǒng)一歸為科幻電影。例如，2023年上映的電影《宇宙探索編輯部》在類型上被標注為“喜劇/科幻”，在研究中也被歸入科幻電影。

本能層評論

諾曼認為本能層次設計是自然法則，在該定義的基礎上，本能層概念進一步被細化為外觀要素和第一印象形成的基礎，著重于產(chǎn)品的外觀、觸感、聲音等，其中還包括輕微使用產(chǎn)品后對產(chǎn)品產(chǎn)生的印象。結合精神產(chǎn)品特點，將本能層定義為設計能刺激人的感官、激發(fā)人的本能反應的文化物質。在研究中，可以更進一步認為，本能層是觀眾對展示的視覺和第一印象的本能直接反映，是先于思考和判斷的。根據(jù)電影吸引力理論，電影對觀眾的吸引力源自視覺奇觀，而視覺奇觀則源自畫面（場景）奇觀?？苹秒娪爸刑摌嫷膱鼍昂颓楣?jié)經(jīng)常需要借助特效實現(xiàn)，“特效”也是科幻電影宣傳的重心。想象力消費理論也提出，科幻電影依靠特效等畫面內(nèi)容吸引觀眾，使觀眾為其付費。將本能層評論定義為在電影中與觀眾對電影的第一印象有關的內(nèi)容，如畫面、音效、角色等。在現(xiàn)階段研究中，多認為觀眾對科幻電影的關注在于科幻電影的本能層。

行為層評論

諾曼認為行為層設計由四個要素構成，即功能、易理解性、易用性和感受?；诖丝梢园l(fā)現(xiàn)，行為層與產(chǎn)品的使用體驗相關，如功能。從某種意義上看，電影是一門敘事藝術，不可否認，世界上存在非敘事的“實驗電影”“先鋒電影”，但是絕大部分電影都是敘事的?？苹秒娪岸x中所說的“情節(jié)”也表明科幻電影屬于敘事電影，這類電影的主要功能為敘事。因而，將敘事作為電影行為層評論的一部分。對于精神產(chǎn)品而言，行為層則是用戶與產(chǎn)品之間的交互關系。根據(jù)接受美學的觀點，觀眾在觀看電影的過程中，并非單純地觀看電影，而是將自身的思考融入其中從而進行理解。觀眾對電影主題和導演意圖的認知，則屬于電影行為層評論的內(nèi)容。將行為層評論界定為觀眾對電影故事、電影主題等的評論。換言之，即觀眾能否看懂電影表達的故事，以及觀眾在觀看電影時所認知的電影主題。

反思層評論

在諾曼的定義中，反思層與信息、文化，以及產(chǎn)品的含義和用途息息相關，其中包含用戶對事物的思考和情感感受。用戶將在此基礎上形成對產(chǎn)品的整體印象。苗嶺將其更精準地定義為情感的反思與共鳴。此外，聲望、罕有性和獨特性則在反思層起作用，如觀看某部電影給觀眾帶來的身份認同?？苹秒娪白鳛轭愋碗娪暗囊环N，遵循以觀眾為中心的原則，使電影可以獲得觀眾的認可。因而，將電影反思層面的評論定義為觀眾對電影的整體認知，以及觀影之后受電影啟發(fā)所產(chǎn)生的對其他事物的思考。電影評論中，“觀眾”方面的評論同樣被界定為反思層的評論。

研究設計

根據(jù)電影評分網(wǎng)站評分的高低，將科幻電影分為高評分電影與低評分電影兩組。基于這一分類，爬取兩組科幻電影的短評，將所爬取的短評導入Nvivo，利用詞頻分析提取短評中包含的主題，并依據(jù)情感三層次理論及科幻電影特征對主題進行分類。利用Nvivo的情感分析功能，對不同評分科幻電影的特征進行情感分析。對比高評分科幻電影與低評分科幻電影觀眾的情感表現(xiàn)，從而了解觀眾對于科幻電影特征的偏好。

在樣本選擇上，綜合考慮各個平臺的用戶活躍度等指標，選取豆瓣網(wǎng)作為評論收集的平臺。數(shù)據(jù)來源截至2024年4月20日，為豆瓣網(wǎng)科幻電影排行榜總榜中的電影短評。為保證情感分析的平衡，分別爬取豆瓣網(wǎng)科幻電影排行榜總榜排名前10%和排名后10%電影的評論。由于在線影評在語言使用方面具有較大的隨意性，影評內(nèi)容的主題和內(nèi)容所涉及的方面并不明確。為了克服這一問題，選擇爬取具有字數(shù)限制的短評，通過字數(shù)限制將評論內(nèi)容集中于某一方面。將豆瓣評分排名前10%的科幻電影定義為高評分科幻電影（共計187部電影，平均評分8.2分），豆瓣評分排名后10%的科幻電影定義為低評分電影（共計187部電影，平均評分3.8分），并將短評劃分為高評分科幻電影與低評分科幻電影兩個對照組。

數(shù)據(jù)結果

從整體情況來看，觀眾對于高評分電影評論的情感傾向較為正向，低評分電影的情感傾向較為負向，評論的情感傾向與電影評分較為一致?？梢哉J為，高評分電影擁有較好的口碑，而低評分電影口碑不佳。

在高評分科幻電影在線評論中，觀眾對不同層次的電影特征總體持較為正向的評價。反思層評論的情感傾向表現(xiàn)最佳，評論情感傾向集中于較為正向和非常正向，沒有較為負向和非常負向。行為層評論的情感傾向優(yōu)于本能層評論的情感傾向（見表1）?？傮w而言，對于高評分電影，觀眾最為贊賞其反思層特征，其次是行為層特征，最后是本能層特征。

在低評分電影在線評論中，本能層評論的情感傾向表現(xiàn)最佳，反思層評論的情感傾向表現(xiàn)較為復雜，行為層評論的情感傾向表現(xiàn)最差（見表2）。由此可得，觀眾對于低評分科幻電影的不滿主要集中于電影的行為層特征。對于低評分電影反思層方面的特征，呈現(xiàn)出一定的復雜性。

將高評分科幻電影的在線評論情感分析結果和低評分科幻電影的在線評論情感分析結果進行對比可以發(fā)現(xiàn)，在高評分科幻電影的在線評論中，行為層評論情感傾向優(yōu)于本能層情感傾向，而在低評分科幻電影中本能層情感傾向優(yōu)于行為層情感傾向。低評分科幻電影反思層評論情感傾向比高評分科幻電影的反思層評論情感傾向更復雜。

研究結果

科幻電影成功的主要原因在于其能引發(fā)觀眾的共鳴，電影主要通過敘事的方式引發(fā)觀眾的情感共鳴。因此，敘事對于科幻電影而言十分重要。在傳統(tǒng)觀點中，認為觀眾對科幻電影的認可源自科幻電影的畫面與特效，并認為觀眾會被科幻電影的特效畫面打動，從而對科幻電影感到滿意。實際上，科幻電影特效對科幻電影的成功作用并不大。在研究中發(fā)現(xiàn)，高評分科幻電影最令觀眾滿意的地方在于觀影后可以引發(fā)觀眾的共鳴與思考，低評分科幻電影最令觀眾不滿的地方在于電影的敘事與主題。這足以說明敘事對于科幻電影的重要性。觀眾對于科幻電影的高評價是因為科幻電影自身擁有能打動人心的故事。因此，在科幻電影的創(chuàng)作過程當中，敘事應當放在優(yōu)先位置。

將敘事優(yōu)先，并不意味著不需要關注科幻電影的特效部分，科幻電影的特效可以彌補部分電影敘事失敗給觀眾帶來的失落感。在研究中發(fā)現(xiàn)，觀眾對低評分科幻電影本能層特征的寬容度更高，究其原因是當消費者需求無法得到滿足時，會選擇替代目標進行彌補，以此降低挫折感。觀眾在觀影前無法預見電影敘事是latVQWwlpPX+SWlsFdDGRQ==否可以滿足自身需求，當觀眾發(fā)現(xiàn)電影敘事無法滿足自身需求時已經(jīng)付出了時間和金錢。這種有成本的試錯會給觀眾帶來挫折感和失落感。因此，觀眾選擇利用電影特效作為替代目標降低挫折感和失落感。在電影敘事存在輕微不足的情況下，可以選擇利用優(yōu)良的特效對電影敘事進行彌補。

值得注意的是，科幻電影所引發(fā)的共鳴與科幻電影敘事的滿意度并不完全相關。口碑較差的科幻電影引發(fā)的共鳴不一定都是糟糕的，觀眾對于科幻電影反思層特征的情感相對獨立。高評分科幻電影因為具有優(yōu)秀的敘事，其引發(fā)的共鳴與思考往往表現(xiàn)在較好的方面。然而，觀眾與科幻電影之間的共鳴受到觀眾過去的經(jīng)驗和對自我未來的預想。受此影響，低評分科幻電影也有可能引發(fā)觀眾正向的共鳴。例如，部分觀眾因為是某一演員的粉絲，因而對部eUKsBYUofHfppCO3R95DOQ==分科幻電影在觀影之后會共鳴演員的努力。

綜上，科幻電影在創(chuàng)作過程中，應重視對劇本的打磨，電影所講述的故事應能引發(fā)觀眾的共鳴與思考。利用電影所講述的故事，引發(fā)觀眾的共鳴與思考，滿足觀眾的觀影需求?？v觀市場上成功的科幻電影，如《星際穿越》《流浪地球2》等，這些電影所講述的故事皆能最大限度引發(fā)觀眾共鳴。此外，應當對電影特效給予一定的關注，在故事有所缺陷的情況下，以便對電影進行一定的彌補。

通過對科幻電影評論中包含的主題詞進行分析，從而了解科幻電影消費者對電影的特征偏好和情感偏好。在分析中，利用詞頻對電影評論主題詞進行篩選后，基于情感三層次理論對科幻電影消費者特征偏好及情感偏好進行分析，不僅擴展了情感三層次理論的應用情景，還為電影消費者的偏好分析提供了新的思路。

研究中，僅使用豆瓣網(wǎng)科幻電影總榜排名前10%和排名后10%的科幻電影短評進行研究，缺乏評分位于中部的科幻電影短評數(shù)據(jù)。在日后研究中，可以考慮使用不同評分層級的科幻電影短評，結合情感三層次理論對科幻電影短評進行更細致的研究。

從科幻電影創(chuàng)造者的角度出發(fā)，在科幻電影創(chuàng)造過程中，應將注意力集中在對科幻電影故事的打磨上。在資源有限的情況下，資源應當優(yōu)先向科幻電影的故事內(nèi)容傾斜，而不是盲目追求畫面效果。這與科幻電影依靠特效博得觀眾青睞的傳統(tǒng)認知有所出入。觀眾對于科幻電影特效的評價有一定可能是因為科幻電影的故事無法滿足觀眾的觀影需求，因此便將注意力轉移到特效等畫面語言上。從科幻電影宣傳營銷的角度出發(fā)，應當著重宣傳科幻電影所敘述的故事，為觀眾營造合理的期待，而非將全部營銷發(fā)力點放置在科幻電影畫面語言的宣傳上。觀眾觀影前對電影的期望與電影實際不符，將會導致觀眾對電影的不滿。

（作者單位：廈門理工學院文化產(chǎn)業(yè)與旅游學院）