快手聯(lián)合百家政務(wù)號發(fā)起謠言治理專項行動

新聞事件二

圖片來源：攝圖網(wǎng)

回顧：2022年8月26日，快手宣布聯(lián)合百家政務(wù)號發(fā)起謠言治理專項行動，并首次披露6步全流程工作規(guī)范等不實信息治理機制。

觀點解讀

網(wǎng)絡(luò)謠言是備受詬病的網(wǎng)絡(luò)亂象之一。近年來，許多謠言在網(wǎng)上傳播，有的擾亂社會秩序，有的誤導民眾、引發(fā)恐慌。打擊謠言、治理不實信息已是全社會共識。但由于謠言具有散布成本低、傳播鏈條分散、跨平臺傳播速度快等特點，經(jīng)常是“謠言張張嘴，辟謠跑斷腿”。

在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍看來，治理不實信息的難點在于謠言識別的困難和辟謠傳播的乏力。在傳播鏈條中，常常出現(xiàn)謠言快速傳播，但辟謠視頻卻無人問津的局面?？焓职踩嚓P(guān)負責人介紹，此前，包括“中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺”“科學辟謠”等官方權(quán)威平臺均在快手開設(shè)賬號。今年以來，政務(wù)、媒體機構(gòu)在快手發(fā)布的辟謠內(nèi)容，總曝光量達到20.4億。

快手安全相關(guān)負責人表示，平臺一直持續(xù)保持對不實信息的監(jiān)測與治理，在不實信息治理機制層面，平臺根據(jù)監(jiān)測、識別、核實、標記、辟謠、處置6步的全流程工作規(guī)范，主動清理存量謠言信息、抑制增量謠言信息。為了更好地支撐不實信息治理的6步全流程，平臺已經(jīng)根據(jù)政府、媒體、專業(yè)機構(gòu)的權(quán)威內(nèi)容，以及對舉報線索等進行研判，不斷拓展謠言庫，并不斷提升研判能力。同時，針對惡意發(fā)布傳播謠言信息尤其是首發(fā)或多次發(fā)布的賬號，將按社區(qū)規(guī)則加大懲處力度。據(jù)了解，今年以來，快手已治理不實信息44.6萬條，標記爭議內(nèi)容視頻超94萬條。

此次聯(lián)合包括共青團中央、正義網(wǎng)、中國警察網(wǎng)、北京發(fā)布等在內(nèi)的百家政務(wù)號，共同發(fā)起“Kwai來辟謠”專項治理活動，進一步探索、不斷完善針對謠言治理的多方聯(lián)動和共治機制。短視頻平臺依托自己的海量流量和算法能力，在辟謠內(nèi)容的傳播中有著獨特優(yōu)勢。謠言的識別與治理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，僅憑平臺之力遠遠不夠，需要聯(lián)動政府、媒體、專業(yè)機構(gòu)、公眾等社會各方來共同參與、共同發(fā)力、共同治理?？焓职踩嚓P(guān)負責人表示，未來，快手還將在謠言治理領(lǐng)域聯(lián)合更多專業(yè)力量協(xié)同發(fā)力。

《新聞文化建設(shè)》 梁楠