試論自媒體時代消防安全科普宣傳新思路

作者簡介：許鋒（1976—），男，漢族，廣西南寧人，本科，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：防火監(jiān)督。

摘要：近年來，隨著自媒體的蓬勃發(fā)展，信息傳播效率和廣度均得到了顯著提高。在消防安全科普宣傳工作領(lǐng)域，借助自媒體平臺，能夠有效擴大社會宣傳覆蓋面，顯著提高傳播速度，并進(jìn)一步增強宣傳效果，從而引導(dǎo)公眾更加關(guān)注并重視消防安全問題。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，探討在自媒體時代背景下消防安全科普宣傳的新思路，以期為相關(guān)工作者提供有益參考。

關(guān)鍵詞：自媒體時代；消防安全；宣傳思路

引言

在自媒體時代，信息傳播達(dá)到了前所未有的高度。微博、微信、抖音等社交平臺已然成為信息流通的主要渠道，其操作門檻低、受眾性強，使得每位用戶皆可成為信息的主導(dǎo)者與傳播者，由傳統(tǒng)的“點到面”傳播轉(zhuǎn)化為“點到點”傳播。自媒體為消防安全科普宣傳提供了極為廣闊的空間，通過這些平臺，可以迅速且廣泛傳遞消防安全知識，普及法律法規(guī)，提高公眾對消防安全的認(rèn)知與重視程度。然而，自媒體時代的信息傳播也帶來了一定挑戰(zhàn)。信息的碎片化與快餐化趨勢使得公眾難以深入了解消防安全知識。因此，相關(guān)部門必須不斷創(chuàng)新宣傳方式，以更加生動、有趣的形式向公眾展示消防知識，以吸引其注意力。例如，開發(fā)消防安全動畫、短視頻或互動游戲等，使公眾在輕松愉快的氛圍中掌握消防知識。同時，強化互動與參與在自媒體時代的消防安全宣傳中具有關(guān)鍵作用。應(yīng)充分利用社交平臺的互動性，鼓勵公眾積極參與消防安全宣傳活動。通過組織有獎問答、話題討論等活動，激發(fā)公眾的參與熱情，提高其對消防安全的關(guān)注度，深化公眾對消防知識的理解，增強消防安全意識。隨著自媒體技術(shù)的不斷演進(jìn)與普及，消防安全科普宣傳將面臨更多新的可能性。基于虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的運用，為公眾提供身臨其境的火災(zāi)現(xiàn)場體驗，使其深刻感受到火災(zāi)的危險性與消防的重要性。此外，大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的引入將提供更為精準(zhǔn)的宣傳策略與方法，集成的個性化聚合功能還能精準(zhǔn)、及時Bq4skklUCAuZ/K3pbCvN3XYzh9APpYBtlbVxgC2vRdg=獲取、推送信息，從而構(gòu)成一條雙向的信息通道。這有利于培養(yǎng)更加廣大的信息受眾，從而支持信息表達(dá)訴求，進(jìn)一步提升消防安全宣傳效果。

一、自媒體時代的特征

（一）傳播快速

隨著社交媒體和短視頻平臺等自媒體工具的崛起，信息傳播的方式和速度發(fā)生了巨大變化。這一變化給消防安全信息的傳播帶來了顯著影響，不僅為消防安全宣傳提供了更為廣闊的平臺，還顯著提升了宣傳效果。以微信、微博、抖音等為代表的社交媒體和短視頻平臺，匯聚了億萬級別的用戶群體，這些用戶涵蓋了各個年齡層次、職業(yè)領(lǐng)域和社會階層，為消防安全信息的傳播奠定了堅實的受眾基礎(chǔ)。通過自媒體平臺，消防部門得以迅速將消防安全信息傳遞給社會的各個角落，廣泛覆蓋更多的人群。在自媒體時代，信息的傳播不再受時間和空間的限制。一條消防安全科普信息一經(jīng)發(fā)布，便能在瞬間被數(shù)萬人甚至數(shù)百萬人瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)，從而極大提高了消防安全科普信息的傳播效率和影響力。

（二）互動性強

在傳統(tǒng)的消防宣傳形式中，通常采用一種單向的溝通方式，即信息從宣傳者流向受眾，而受眾往往只能以被動的方式接收信息，缺乏與宣傳內(nèi)容的互動機會。然而，在自媒體平臺上，消防宣傳已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N雙向互動的模式。受眾可以通過點贊、評論、分享等方式與宣傳內(nèi)容進(jìn)行互動，積極表達(dá)個人的觀點和意見。這種互動性的增強不僅極大提升了受眾的參與度和黏性，也使得消防宣傳更加生動、引人入勝，更容易被受眾所接受和記憶。通過受眾的點贊、評論和分享，宣傳者可以迅速獲取受眾的反饋和需求，從而針對性調(diào)整和優(yōu)化宣傳內(nèi)容，以更好滿足受眾的期望。此外，這種增強的互動性還促進(jìn)了宣傳者與受眾之間的深入交流和溝通MxTfl7/YoHWIg91snnnA6s1vHxdd0GEIftBN334X734=，建立更加緊密的聯(lián)系，為消防安全宣傳的推廣和普及創(chuàng)造了更加有利的條件^[1]。

（三）傳播精準(zhǔn)

經(jīng)過對海量數(shù)據(jù)的深度挖掘與精細(xì)分析，能夠全面掌握用戶的年齡、性別、職業(yè)及地域等多維度信息，進(jìn)而對用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)致地分類與描繪?；谟脩舢嬒竦木珳?zhǔn)推送策略，消防安全宣傳信息能夠更加貼近用戶的日常生活與實際需求，極大提升宣傳的針對性和實效性。例如，針對老年人群體，重點宣傳家庭火災(zāi)的防范與應(yīng)對措施，教授他們?nèi)绾握_使用滅火器；對于學(xué)校師生，策劃消防安全知識競賽與模擬演練等活動，以提升他們的火災(zāi)應(yīng)對能力；對于工廠和企業(yè)員工，強調(diào)消防安全的重要性和必要性，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行日常消防設(shè)備的檢查與維護(hù)，從而有效降低火災(zāi)事故發(fā)生概率。

（四）形式多樣

在信息時代，自媒體作為一種新興的信息傳播方式，因其多樣化的內(nèi)容形式受到廣大受眾的青睞。自媒體能夠精準(zhǔn)滿足各類受眾群體的需求與喜好，確保每個人都能從中獲取到符合自身需求的信息。對于年輕受眾，他們通常偏好輕松、有趣且富有創(chuàng)新性的內(nèi)容。因此，在自媒體平臺上，可以制作一系列以消防安全為主題的短視頻，借助生動的畫面、幽默的解說以及節(jié)奏感強的音樂，吸引年輕受眾的注意力，使他們在欣賞過程中自然而然地掌握消防安全知識。對于中老年受眾，他們可能更傾向于閱讀圖文并茂的消防安全知識和文章。這類文章可以通過簡潔易懂的語言，結(jié)合生動的圖片和圖表，幫助中老年受眾更好理解和掌握消防安全知識。同時，通過引用真實的火災(zāi)案例和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使中老年受眾認(rèn)識到消防安全的重要性，從而在日常生活中更加注重火災(zāi)防范。

二、消防安全科普宣傳現(xiàn)狀

（一）宣傳內(nèi)容過于單一

目前，消防安全科普宣傳的主要內(nèi)容大多局限于基礎(chǔ)的防火知識和逃生技能，如“禁止隨意丟棄煙蒂”“火災(zāi)逃生三大要素”等。盡管這些基本的安全知識極為重要，但宣傳內(nèi)容的單一性和缺乏深度與廣度，使得公眾難以產(chǎn)生足夠的興趣和關(guān)注度。因此，有必要對消防安全宣傳的內(nèi)容進(jìn)行豐富和拓展，以更全面、深入的方式普及消防安全知識，打破公眾對消防安全認(rèn)知的“臨界感”。

（二）宣傳對象缺乏針對性

在現(xiàn)有的消防安全宣導(dǎo)工作中，未能充分考慮到不同人群對消防安全知識的獨特需求與接受能力的差異。無論目標(biāo)群體是學(xué)校、企業(yè)還是社區(qū)，當(dāng)前的宣導(dǎo)內(nèi)容普遍缺乏針對性，無法切實滿足各類群體的實際需求。因此，必須針對不同受眾群體，制定更為精確細(xì)致的消防安全宣導(dǎo)策略，以提升宣導(dǎo)工作的實際效果。

（三）缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)性

消防安全宣傳是長期、系統(tǒng)性工程，須持續(xù)深入推進(jìn)。然而，目前宣傳工作在持續(xù)性與系統(tǒng)性方面尚顯不足，導(dǎo)致宣傳效果未能達(dá)到預(yù)期。部分地區(qū)僅在特定時段（如消防安全月）集中開展宣傳，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃與持續(xù)投入。因此，亟待構(gòu)建更為完善、系統(tǒng)的消防安全宣傳機制，以保障宣傳工作的持續(xù)性與實效性。

（四）宣傳手段缺乏創(chuàng)新性

當(dāng)前，消防安全宣傳在手段上仍主要采用傳統(tǒng)的海報、宣傳冊和標(biāo)語等形式，這些方式雖有一定效果，但缺乏創(chuàng)新性和吸引力，難以引起公眾的廣泛關(guān)注和興趣。然而，隨著科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺已成為信息傳播的主要渠道。對于消防安全宣傳而言，這些平臺的運用卻相對較少，未能充分發(fā)揮其傳播速度快、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢。因此，需要積極探索消防安全宣傳在新媒體平臺上的運用，創(chuàng)新宣傳手段，強化宣傳效果，以更好推動消防安全知識的普及和宣傳。

（五）宣傳渠道相對有限

消防安全宣傳的渠道主要局限于學(xué)校、社區(qū)和企事業(yè)單位等特定場所，其覆蓋面相對有限。此外，宣傳的頻次和持續(xù)性也存在不足，往往僅在特定時間節(jié)點（如消防安全月）進(jìn)行集中性akMwrvgNwNkkkfjxOz5G1g==的推廣活動，缺乏持續(xù)且長期的宣傳機制。因此，需要進(jìn)一步拓展宣傳渠道，提高宣傳頻次和持續(xù)性，以確保消防安全知識能夠更廣泛、更深入地傳達(dá)給公眾。

三、自媒體時代消防安全宣傳新思路

（一）拓寬宣傳渠道

隨著社會的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳手段已難以滿足當(dāng)下的需求。自媒體平臺的迅速崛起，為消防安全宣傳注入了新的活力。借助自媒體平臺拓寬宣傳渠道，不僅可以有效擴大宣傳的覆蓋面，提升宣傳效果，還能更好與公眾互動，進(jìn)而增強公眾的消防安全意識。截至2023年，微信用戶已突破10億，其中活躍用戶占比超過90%。通過微信公眾號進(jìn)行消防安全宣傳，能夠覆蓋廣泛的潛在受眾。同時，微信公眾號憑借其強大的互動性，可以發(fā)布圖文消息、視頻等多元化的內(nèi)容形式，吸引用戶的注意力，提高用戶的參與度和黏性。短視頻作為一種新興的傳播方式，具有傳播速度快、內(nèi)容生動直觀的特點，能夠迅速吸引用戶的關(guān)注。例如，某消防部門在短視頻平臺上發(fā)布消防安全知識視頻，不僅獲得了大量的點贊和分享，還引發(fā)了公眾的廣泛討論，有效推動了消防安全知識的普及。此外，自媒體平臺還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，可以對宣傳效果進(jìn)行實時監(jiān)測和評估。這些工具能夠提供用戶行為數(shù)據(jù)、內(nèi)容傳播效果等多方面的信息，幫助宣傳者深入了解受眾的需求和偏好，從而優(yōu)化宣傳策略。例如，通過分析用戶的點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)，可以判斷哪些內(nèi)容更受歡迎，進(jìn)而調(diào)整宣傳內(nèi)容和形式，提升宣傳效果^[2]。

（二）創(chuàng)新宣傳內(nèi)容

必須運用創(chuàng)新思維，結(jié)合自媒體平臺的特性，創(chuàng)造出既吸引人又具備互動性的宣傳內(nèi)容。利用自媒體平臺的多媒體優(yōu)勢，可以制作出生動活潑的視頻、圖文等宣傳資料。例如，通過制作以消防安全為主題的動畫短片，并以幽默風(fēng)趣的方式向受眾傳達(dá)消防安全知識。這樣的內(nèi)容不僅易于傳播，還能吸引受眾的注意力，從而提高教育效果。同時，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，能夠更準(zhǔn)確了解受眾的興趣和需求，從而制定出更具針對性的宣傳策略。通過深入分析自媒體平臺的用戶數(shù)據(jù)，可以了解到不同年齡、性別、地域的受眾對消防安全知識的具體需求和偏好，從而制作出更符合他們需求的宣傳內(nèi)容。此外，借助名人效應(yīng)，可以邀請具有廣泛影響力的公眾人物參與消防安全宣傳。他們的參與不僅能夠提高宣傳的曝光率，還能夠借助他們的影響力，增強受眾對消防安全知識的認(rèn)同感和重視程度。為了使受眾更加深入了解消防安全知識，還可以通過互動和參與的方式來進(jìn)行宣傳。例如，在自媒體平臺上開展消防安全知識競賽、問答等互動活動，鼓勵受眾積極參與并分享給更多人。這種互動方式不僅能夠提高受眾的參與度和黏性，還能夠通過口碑傳播，進(jìn)一步擴大宣傳效果。

（三）強化互動與參與

傳統(tǒng)的消防宣傳方式主要以單向信息傳遞為主，缺乏與公眾的互動，因此其宣傳效果往往不盡如人意^[3]。然而，在當(dāng)前的自媒體時代背景下，可以通過多種方式增加與公眾的互動，進(jìn)而提高消防宣傳效果。具體而言，可以利用社交媒體平臺上的問答功能，針對消防安全知識進(jìn)行互動問答，不僅能吸引公眾的注意力，還能促使他們主動參與到消防知識的學(xué)習(xí)中來。除了增加互動，還可以通過舉辦線上消防安全知識競賽、消防安全主題征文比賽等活動，進(jìn)一步吸引公眾的參與。這些活動不僅有助于提高公眾的消防安全意識，還能增強他們的消防安全技能。以某地區(qū)舉辦的線上消防安全知識競賽為例，該競賽吸引了數(shù)萬人參與，參賽者在競賽過程中不僅學(xué)習(xí)了消防安全知識，還通過分享競賽鏈接擴大了消防宣傳的影響力。此外，還可以利用數(shù)據(jù)分析工具對公眾的參與情況進(jìn)行實時監(jiān)測和分析。通過分析公眾的參與數(shù)據(jù)，可以了解他們對消防安全知識的關(guān)注程度和需求，從而制定更加精準(zhǔn)的消防宣傳方案。例如，通過分析短視頻平臺的觀眾數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)哪些消防安全主題的短視頻更受歡迎，進(jìn)而加大相關(guān)內(nèi)容的制作和推廣力度。通過增加與公眾的互動、舉辦線上活動以及利用數(shù)據(jù)分析工具等方式，可以有效提高消防宣傳效果，增強公眾的消防安全意識和技能。

結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前的自媒體時代背景下，消防安全宣傳工作既享有前所未有的機遇，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為有效應(yīng)對這一形勢，必須持續(xù)創(chuàng)新宣傳手段，加強引流與互動，充分發(fā)揮自媒體技術(shù)的獨特優(yōu)勢，提升公眾的消防安全意識。同時，必須深入研究和理解自媒體時代信息傳播的特性與規(guī)律，采取更科學(xué)、高效的方式推動消防安全知識的廣泛傳播，為消防安全事業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

參考文獻(xiàn)

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[3]黃蕾.發(fā)揮交通廣播優(yōu)勢做好消防安全宣傳報道——以山西交通廣播消防宣傳報道為例[J].采寫編，2023（12）：80-82.