高校圖書館古籍資源整合和服務(wù)模式創(chuàng)新思路探究

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化作為信息化時代的顯著特征與優(yōu)勢，對于各行各業(yè)的發(fā)展而言既是機(jī)遇，亦是挑戰(zhàn)。高校圖書館作為促進(jìn)知識傳播、開展學(xué)術(shù)研究的重要場所，其各項(xiàng)工作也面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。古籍資源是珍貴的文化遺產(chǎn)，其在研究歷史文化、傳承民族智慧等方面起到不可或缺的作用，因此保護(hù)好、利用好古籍資源的重要性毋庸贅述。作為古籍資源重要的收藏與利用場所，高校圖書館肩負(fù)著保護(hù)、整合、傳承古籍資源的重任，然而，就現(xiàn)階段而言，這一重任的實(shí)現(xiàn)面臨著諸多問題。信息化背景下，如何與時俱進(jìn)，優(yōu)化古籍資源整合工作和創(chuàng)新服務(wù)模式成為高校圖書館亟待深入探討、廣泛實(shí)踐的重要課題?；诖?，本文主要就高校圖書館古籍資源整合和服務(wù)模式展開探究，以期為提升古籍資源的利用效率與讀者滿意度提供一定的理論支持與實(shí)踐指導(dǎo)。

一、高校圖書館古籍資源整合與利用的現(xiàn)狀

近年來，各高校圖書館的古籍資源整合與利用工作進(jìn)展良好，也取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)、資源整合平臺的搭建、跨學(xué)科合作的深化等方面。一方面，在前沿信息技術(shù)的支撐下，高校圖書館實(shí)現(xiàn)了對部分古籍的數(shù)字化處理，使其可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上被查閱，有效提高了古籍資源的利用率與查詢的便捷性。例如，北京大學(xué)圖書館發(fā)起了“中華古籍資源庫”項(xiàng)目，對其館藏古籍資源進(jìn)行了統(tǒng)一的數(shù)字化處理，建立起囊括數(shù)萬冊古籍的數(shù)字資源庫。這一項(xiàng)目的推進(jìn)，在提高館藏古籍資源的可訪問性、推動學(xué)術(shù)研究之余，也為古籍資源的長期保存與穩(wěn)定利用提供堅實(shí)保障。另一方面，越來越多的高校圖書館已著手搭建統(tǒng)一的古籍資源平臺，將原本分散的古籍資源進(jìn)行集中展示與統(tǒng)一管理，用戶可以更高效、便捷地進(jìn)行檢索與瀏覽。此外，在同其他機(jī)構(gòu)的交流與合作中，高校圖書館依托多方合力，進(jìn)一步推動了古籍資源的充分利用與深入研究。

然而，在取得一定進(jìn)展的同時，古籍資源的整合與利用依然存在諸多亟待解決的問題。其一，資源分散與重復(fù)建設(shè)問題亟待解決。由于缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)與全方位的工作規(guī)劃，古籍資源分散、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。[1]這不但耗費(fèi)了大量不必要的人力、物力資源，也在很大程度上影響到用戶對古籍資源的利用效率與體驗(yàn)。其二，高校圖書館的信息化程度有待提高。數(shù)字化已然成為古籍資源整合的有力手段與必然趨勢，但現(xiàn)階段依然存在大量未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化處理的古籍資源。同時，一些古籍資源即便已經(jīng)得到數(shù)字化處理，但其品質(zhì)良莠不齊，可用性較低，難以適應(yīng)用戶日趨多元化的信息獲取需求。其三，在古籍?dāng)?shù)字化建設(shè)中，專業(yè)技術(shù)人才較為匱乏。古籍資源的整合與數(shù)字化處理應(yīng)當(dāng)交由具備相應(yīng)知識與技能的專業(yè)人才來進(jìn)行。但是現(xiàn)階段高校圖書館中負(fù)責(zé)古籍管理工作的人員信息素養(yǎng)不高，影響了古籍?dāng)?shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。[2]除此之外，古籍資源的整合與利用同樣牽涉一定的版權(quán)問題，因?yàn)楣偶Y源本身的特殊性與稀缺性，其版權(quán)歸屬及使用權(quán)問題更顯復(fù)雜，這也加大了古籍資源整合與利用的難度。

二、高校圖書館古籍資源整合探究

（一）設(shè)定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)

為確保古籍資源整合工作有序推進(jìn)，首先要制訂一套完善細(xì)致、統(tǒng)一可行，兼具可操作性與可持續(xù)性的工作標(biāo)準(zhǔn)。其一，高校圖書館要加強(qiáng)頂層設(shè)計工作，明確古籍資源整合的目的及范圍，把握好需要整合的古籍資源的類型、數(shù)量及相關(guān)要求，以此為基礎(chǔ)設(shè)定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，使其同實(shí)際需求相契合；還要廣泛調(diào)研并積極借鑒已有的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，具體應(yīng)涉及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)等，以此作為參考依據(jù)，致力于工作標(biāo)準(zhǔn)同地域特點(diǎn)、院校狀況、實(shí)際需求相適應(yīng)。[3]其二，在具體的古籍整合工作中，要明確古籍資源的分類標(biāo)準(zhǔn)，諸如以題材、體裁、時間、地域等作為分類標(biāo)準(zhǔn)，也可以參照圖書館學(xué)分類法或者其他通用的分類方法進(jìn)行分類；要明確古籍資源的命名規(guī)范，具體應(yīng)包括文件夾、文件、元數(shù)據(jù)等的命名規(guī)則，確保命名規(guī)則的一致性與可讀性；還要確保數(shù)字化古籍資源的質(zhì)量，諸如文件質(zhì)量、色彩模式、圖像分辨率等，確保所得到的數(shù)字化結(jié)果清晰、可用。其三，在技術(shù)設(shè)備方面，要盡量統(tǒng)一硬件設(shè)備的配置和各項(xiàng)參數(shù)，諸如掃描設(shè)備的選擇、掃描參數(shù)的設(shè)置等；還要確保數(shù)據(jù)存儲與管理方面的統(tǒng)一性，諸如包括數(shù)據(jù)格式、存儲設(shè)備、備份方案等，以全方位確保數(shù)據(jù)的兼容性與可用性。值得注意的是，古籍資源整合工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂本身是一個動態(tài)化過程，在實(shí)際工作中要立足實(shí)際情況，參照實(shí)際情況進(jìn)行適時調(diào)整與優(yōu)化。

（二）搭建古籍資源管理平臺

針對古籍資源整合過程中資源分散的問題，完善古籍資源智慧管理平臺勢在必行。信息化時代，古籍資源的整合離不開智慧管理平臺的支撐，其能更好地滿足用戶需求，促進(jìn)古籍資源整合與利用的智慧化轉(zhuǎn)型。一方面，高校圖書館要事先做好用戶調(diào)研工作，了解他們對古籍資源管理平臺的期待與需求，綜合考量用戶群體、使用場景、功能需求等不同要素，搭建實(shí)用性強(qiáng)的古籍資源管理平臺。在此基礎(chǔ)上就平臺的功能模塊進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化，將資源整合、檢索、瀏覽、下載、分享、評論等功能一一細(xì)化到位，以適應(yīng)古籍資源整合的工作要求和用戶多元化的需求。用戶界面的設(shè)計應(yīng)秉承直觀性與簡潔性的核心理念，旨在構(gòu)建清晰直觀的導(dǎo)航界面，從而使用戶能夠更加便捷、輕松地進(jìn)行各項(xiàng)操作。此外，由于古籍資源往往涉及大量的圖片與文本，因此在綜合考量功能需求與預(yù)算水平的基礎(chǔ)上，還要考慮到數(shù)字化古籍資源存儲、檢索、傳輸?shù)姆€(wěn)定性與高效性，挑選最佳技術(shù)方案來搭建古籍資源管理平臺。[4]另一方面，在平臺搭設(shè)基本完成后，便要著手將館藏古籍資源整合到平臺上，依靠數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、導(dǎo)入等方法將分散的古籍資源整合至統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。在保證數(shù)據(jù)的完整性與一致性之余，還要實(shí)施一定的安全保護(hù)措施，依托數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份與恢復(fù)等手段為用戶數(shù)據(jù)與平臺系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。在平臺正式上線前還應(yīng)進(jìn)行全面的測試，確保平臺相應(yīng)功能的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題要盡快處理與解決，致力于平臺功能的不斷完善。

（三）應(yīng)用多元化技術(shù)手段

高校圖書館在古籍資源整合工作中應(yīng)用多元化的現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠在提高工作效率的同時，為學(xué)術(shù)研究與文化傳承帶來更多可能性。其一，引入人工智能技術(shù)用于古籍資源的自動化識別、分類與描述，可以減少不必要的人工操作，提高古籍資源整理的效率；還可將機(jī)器學(xué)習(xí)用于古籍元數(shù)據(jù)的提取，促進(jìn)檢索準(zhǔn)確性的提升。其二，引入三維掃描建模技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對古籍資源的三維掃描，可以打造精確性更高的數(shù)字模型，為古籍原件的修復(fù)與保護(hù)提供更多助力，也為古籍的數(shù)字化展示提供有力支持。[5]其三，引入云計算技術(shù)可以為古籍資源的整合提供更強(qiáng)大的計算能力與更廣闊的存儲空間，讓古籍資源的大規(guī)模數(shù)字化成為可能，同時還能實(shí)現(xiàn)古籍資源的遠(yuǎn)程訪問與交互協(xié)作。其四，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)建古籍的數(shù)字指紋，以保證數(shù)字化古籍內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性、完整性，為古籍資源的高效利用奠定基礎(chǔ)。其五，引入大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以深度剖析古籍資源中的文本信息，從中挖掘更具研究價值的信息，為相關(guān)學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)提供更有力的數(shù)據(jù)支持。在上述前沿技術(shù)手段的助力下，高校圖書館可以加快古籍資源信息化建設(shè)的進(jìn)程，在提高古籍資源利用效率之余，也為學(xué)術(shù)研究與文化傳承提供支持。

三、高校圖書館古籍資源服務(wù)模式創(chuàng)新

圖書館的服務(wù)質(zhì)量是影響讀者滿意度與圖書館整體形象的重要因素，隨著“以人為本”理念的深入人心，讀者服務(wù)愈發(fā)重要。高校圖書館古籍資源服務(wù)模式的創(chuàng)新同樣也要注重服務(wù)的人性化，讓用戶可以享受到更舒心、便捷的服務(wù)，提升他們的體驗(yàn)感與滿意度。尤其在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異、用戶需求不斷變化的背景下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已很難適應(yīng)讀者多元化的古籍資源需求。對此，高校圖書館須不斷探索新型服務(wù)模式。

（一）提供符合讀者需求的服務(wù)

讀者需求是創(chuàng)新與優(yōu)化古籍資源服務(wù)模式的重要參考與強(qiáng)大動力，高校圖書館應(yīng)在深層次剖析讀者需求與興趣偏好的基礎(chǔ)上，打造以讀者為中心的古籍資源服務(wù)模式。依托數(shù)據(jù)分析、讀者調(diào)研等方式，就讀者的研究方向、學(xué)科背景、閱讀喜好等進(jìn)行全面分析和總結(jié)。以這些信息為參照，高校圖書館可以為讀者提供針對性的古籍資源推薦服務(wù)，推送與讀者需求相符的古籍資源。另外，還可以為讀者提供個性化的界面調(diào)節(jié)功能，通過字體大小、背景顏色等的個性化設(shè)置，為讀者提供更舒適的閱讀體驗(yàn)。

（二）提升信息化建設(shè)水平

信息化建設(shè)是促進(jìn)古籍資源服務(wù)模式創(chuàng)新的有力保障。高校圖書館應(yīng)廣泛引入、充分利用好前沿技術(shù)手段，促進(jìn)古籍資源數(shù)字化水平與信息化程度的提升。一方面，高校圖書館應(yīng)致力于館藏古籍資源的全面數(shù)字化，將更多古籍資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化形式，使用戶可以在線查詢、利用所需的古籍資源。另一方面，高校圖書館還應(yīng)致力于用戶服務(wù)體驗(yàn)的提升，比如可以利用AR或VR技術(shù)，為用戶帶來沉浸式的古籍閱讀體驗(yàn)，讓他們可以深入虛擬環(huán)境“翻閱”古籍，不斷學(xué)習(xí)和探索優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。[6]

（三）構(gòu)建專業(yè)的人才隊(duì)伍

人才是決定服務(wù)模式創(chuàng)新成效的關(guān)鍵，因此，圖書館應(yīng)加大人才培養(yǎng)的力度，構(gòu)建一支適應(yīng)信息化時代要求的專業(yè)人才隊(duì)伍。首先，高校圖書館應(yīng)重視人才引進(jìn)工作，這些人才除了要掌握圖書館專業(yè)知識之外，還應(yīng)擁有多元化的知識背景，具備一定的數(shù)字化素養(yǎng)與技術(shù)應(yīng)用能力，負(fù)責(zé)古籍資源整合工作，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，高校圖書館還要做好基本的培訓(xùn)引導(dǎo)工作，提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，定期組織形式豐富的培訓(xùn)活動，在潛移默化中幫助工作人員不斷習(xí)得新知識、掌握新技能。

（四）提供參考咨詢服務(wù)

參考咨詢服務(wù)突破了地域的限制，使讀者不管身在何處，皆可以享受到專業(yè)化的咨詢服務(wù)。一方面，智慧參考咨詢服務(wù)可以充分借助專業(yè)數(shù)據(jù)庫與虛擬參考咨詢系統(tǒng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對海量龐雜數(shù)據(jù)的有效整合與深入剖析，使讀者利用更少的時間便可以獲取到更全面、準(zhǔn)確的古籍資源信息。另一方面，人工參考咨詢服務(wù)可以利用在線聊天或視頻通話等方式，為讀者提供動態(tài)化的古籍查詢與研究指導(dǎo)服務(wù)，及時為他們答疑解惑。[7]

（五）拓展跨界合作渠道

高校圖書館在推進(jìn)古籍資源服務(wù)模式創(chuàng)新的過程中，應(yīng)深化同其他公共文化機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)作，在資源共享、互通有無中構(gòu)建更為廣泛的學(xué)術(shù)研究網(wǎng)絡(luò)，以促進(jìn)古籍資源服務(wù)覆蓋范圍的拓展與資源利用效率的提升。高校圖書館還可以依托多方力量開展古籍修復(fù)工作坊、主題講_{8bJ/VSudtv92YT2R/UYq0Q==}座等多樣的文化活動，在豐富學(xué)生的校園文化生活之余，也加深了他們對古籍資源的了解與認(rèn)知。

四、結(jié)語

綜上所述，高校圖書館古籍資源整合和服務(wù)模式創(chuàng)新是一項(xiàng)兼具繁復(fù)性、長期性、系統(tǒng)性特征的工程，需要多方協(xié)作與努力。高校圖書館應(yīng)立足于館內(nèi)古籍資源現(xiàn)狀，多措并舉，致力于古籍資源高效整合與服務(wù)模式創(chuàng)新，在實(shí)際工作中，應(yīng)以用戶需求為依托，以信息化建設(shè)為保障，以專業(yè)人才隊(duì)伍為支撐，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳雪梅.高校圖書館古籍資源整合與服務(wù)模式創(chuàng)新[J].蘭臺世界，2011（21）：69-70.

[2]劉奕娜.高校圖書館古籍圖書數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2022（05）：178-180.

[3]王鎮(zhèn).數(shù)字化背景下圖書館古籍資源開發(fā)問題研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2023，43（03）：92-94.

[4]王紅，楊晴.數(shù)字人文視域下圖書館古籍資源的開發(fā)與利用[J].圖書情報導(dǎo)刊，2022，7（07）：1-6.

[5]扶京菊.圖書館古籍資源開放服務(wù)的現(xiàn)狀分析[J].新閱讀，2023（04）：55-56.

[6]張敏.信息時代高校圖書館古籍資源整合與建設(shè)[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2012，30（02）：29-31.

[7]張翠.數(shù)智驅(qū)動的高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].江蘇科技信息，2024，41（04）：92-95.

（作者簡介：劉明潔，女，碩士研究生，赤峰學(xué)院圖書館，館員，研究方向：圖書情報、高校圖書館建設(shè)）

（責(zé)任編輯 張云逸）