員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)核心競爭力的提升作用

隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈，企業(yè)只有通過不斷提升自身的核心競爭力，才能在日趨激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。而提升核心競爭力最有效的方法之一就是進(jìn)行員工培訓(xùn)與開發(fā)。員工培訓(xùn)與開發(fā)是指在一定時期內(nèi)，通過培訓(xùn)員工掌握新的知識、新的技術(shù)、新的技能、新的理念，不斷地提高自身素質(zhì)和工作能力，使之成為企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵資源。它不僅能有效地增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，使員工感到自己受到企業(yè)和社會重視，而且能激發(fā)員工學(xué)習(xí)和工作熱情，使員工在工作中產(chǎn)生成就感、滿足感，從而更好地實現(xiàn)其個人價值和自我價值。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是提升企業(yè)核心競爭力的重要舉措，它不僅可以有效提高企業(yè)員工的工作技能和素質(zhì)，還能夠幫助企業(yè)不斷提高管理水平，完善企業(yè)管理機(jī)制，從而為企業(yè)的長期發(fā)展提供動力。

企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)狀

培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，能夠為企業(yè)帶來多方面的積極影響。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國企業(yè)在不斷發(fā)展過程中面臨著激烈的競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須充分了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的作用，將員工培訓(xùn)與開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。

目前我國一些企業(yè)在開展員工培訓(xùn)與開發(fā)工作過程中還存在一定的問題，如沒有全面了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的積極作用；沒有對員工進(jìn)行合理分類，不能做到因人施訓(xùn)；對培訓(xùn)工作重視程度不夠等。這些問題嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)工作的進(jìn)一步開展。

員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)核心競爭力的提升作用

提升員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力 當(dāng)今企業(yè)間的競爭，本質(zhì)上就是一場人才資源的爭奪。通過對員工的專業(yè)知識和技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使其具備更先進(jìn)、前沿、實用的工作技術(shù)，使其能夠完全理解自己的工作責(zé)任和工作需求，使其整體能力得到全方位地提高。此外，通過對員工培訓(xùn)與開發(fā)，也能夠有效激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，讓他們在實際工作中不斷提出新理念、新思路、新方法，以促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。而企業(yè)要想提升核心競爭力，就需要不斷創(chuàng)新管理機(jī)制和制度，讓員工始終保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

為企業(yè)發(fā)展提供人才保障 企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中處于領(lǐng)先地位的主要原因，而這離不開專業(yè)技術(shù)人員的支撐。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，對各類人員的需求也越來越大。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所面對的市場競爭越來越大，而員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，唯有通過對員工的質(zhì)量與技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)才能立于不敗之地。所以，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，可以讓他們的職業(yè)技能與整體素養(yǎng)得到提升，讓他們的工作水平與品質(zhì)得到持續(xù)提升，從而提升他們在工作中的積極性與創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和開發(fā)是提高企業(yè)核心競爭力最直接、最有效的方式。

降低企業(yè)人才流失率，提高企業(yè)人力資源管理水平 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)的核心能力之間有著密切的關(guān)系，而企業(yè)人才管理工作的質(zhì)量將會對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生很大的作用。而通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，既可以提升他們的工作能力，又可以在某種程度上提升他們的整體素質(zhì)，使他們可以更好地滿足企業(yè)的發(fā)展與工作需要，減少人才的流失率。此外，通過對企業(yè)人員的培訓(xùn)與開發(fā)，也可以使企業(yè)在某種程度上吸納更多的優(yōu)秀人才，從而增強(qiáng)企業(yè)人才儲備。而企業(yè)通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，還能不斷地完善人力資源管理制度和管理體系，企業(yè)也可以在人力資源管理過程中能夠更加科學(xué)、合理地進(jìn)行。

增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度，提升員工歸屬感 企業(yè)通過對員工的培訓(xùn)和開發(fā)，可以將企業(yè)文化理念、核心價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)等，在員工中得到廣泛的認(rèn)同，進(jìn)而提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度，增強(qiáng)員工歸屬感。同時，通過對企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，使企業(yè)中的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干和管理人員等關(guān)鍵人才成為企業(yè)文化的傳播者和踐行者，不僅有利于企業(yè)核心競爭力的提升，還能激發(fā)員工創(chuàng)造力，讓員工在工作中實現(xiàn)自我價值。這也是現(xiàn)代企業(yè)管理中提高人力資源開發(fā)和管理效率的重要途徑。這有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質(zhì)和能力、吸引和留住人才，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力提升。

減少人力資源管理成本，提升企業(yè)競爭力 企業(yè)為使核心競爭力得以保持并不斷提升，應(yīng)始終把員工培訓(xùn)與開發(fā)放在重要位置，對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)能有效地提高員工的專業(yè)技能和工作能力，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力?，F(xiàn)代企業(yè)在競爭過程中，人員的素質(zhì)與技能對其核心競爭力有著決定性的作用。如果員工的能力水平不高，那么他在工作中會產(chǎn)生很多消極因素，影響企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)能夠有效地提高員工自身能力水平和工作效率，進(jìn)而降低企業(yè)人力資源管理成本。另外，員工通過培訓(xùn)與開發(fā)還能獲得更多的專業(yè)知識和技能，這些都會使其核心競爭力得到明顯提升。

通過員工培訓(xùn)與開發(fā)提高企業(yè)核心競爭力的策略

樹立“以人為本”的培訓(xùn)理念 “以人為本”是指以人為本，就是尊重人、依靠人、關(guān)心人、激勵人，其基本內(nèi)容是尊重人的價值，滿足人們的合理需求，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)人力資源管理的核心，是員工培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)鍵。如果企業(yè)的員工認(rèn)識到了培訓(xùn)與開發(fā)對于自身職業(yè)發(fā)展和個體發(fā)展具有十分重大的作用，那么他們就會產(chǎn)生參與意識和積極性，并從而把企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)視為自己重要的職業(yè)生涯規(guī)劃和個人發(fā)展的一部分。其次，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮人才培養(yǎng)的主導(dǎo)作用。

人才培養(yǎng)和發(fā)展的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在：一是，重視員工個性差異；二是注重對人的學(xué)習(xí)潛力的挖掘；三是激發(fā)員工的內(nèi)部需求；四是充分調(diào)動員工的積極性；五是注重對人才的培養(yǎng)和發(fā)展成果的關(guān)注。

建立健全培訓(xùn)管理制度 要建立完善的培訓(xùn)管理制度，具體包括：成立企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，研究制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)的工作重點(diǎn)；擬訂本單位人員的培訓(xùn)計劃及相關(guān)規(guī)定；組織培訓(xùn)部門工作會議，研究解決工作中出現(xiàn)的問題；確定培訓(xùn)費(fèi)用支出和財務(wù)管理辦法；建立員工培訓(xùn)檔案，對員工參加各種形式的培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計；加強(qiáng)對各級干部、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，提高工作能力。但在實際操作中也要考慮到如下問題：第一，確保細(xì)致的規(guī)劃，避免盲目隨意地進(jìn)行；第二，要健全督導(dǎo)與考核制度，保證對企業(yè)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)；第三，要用多種途徑和手段來調(diào)動員工的積極性，建立有效的激勵機(jī)制。

合理制定培訓(xùn)計劃 企業(yè)的核心競爭力是通過培訓(xùn)與開發(fā)來形成的，而培訓(xùn)的最終目標(biāo)是讓員工可以掌握和學(xué)習(xí)新知識和新技能，從而成為一個企業(yè)長足發(fā)展必不可少的重要人才資源。為此，企業(yè)在制訂培訓(xùn)方案時應(yīng)注意如下問題：一是針對企業(yè)的核心能力需求，選擇合適的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)計劃進(jìn)行可行性分析。培訓(xùn)計劃要有目標(biāo)、有效果。

二是在培訓(xùn)過程中，要把員工的個人發(fā)展計劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來，為他們的職業(yè)發(fā)展計劃提供必要的支撐和保證。

三是注重員工培訓(xùn)心態(tài)與成效，在培訓(xùn)之前要做好充足的預(yù)備工作，其中包括對受訓(xùn)者的層次、類型、數(shù)量及需求等情況進(jìn)行了解。四是為員工提供科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，并依據(jù)培訓(xùn)的成效，制訂相關(guān)的員工動機(jī)。五是將企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略與員工職業(yè)生涯規(guī)劃有效結(jié)合起來，既要考慮到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展又要考慮到員工自身職業(yè)發(fā)展需要。

加強(qiáng)員工職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯管理是企業(yè)人力資源管理中的一項關(guān)鍵內(nèi)容，是指企業(yè)在職業(yè)生涯設(shè)計、規(guī)劃和引導(dǎo)過程中，讓員工認(rèn)識到自身的職業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)和潛能，同時還可以協(xié)助他們做好職業(yè)規(guī)劃，從而有效地實現(xiàn)個人和企業(yè)共同的發(fā)展目標(biāo)。

要強(qiáng)化企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理，就需要構(gòu)建一套科學(xué)、合理的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。首先，必須確立一個清晰的目標(biāo)，目標(biāo)決定了一個人的奮斗方向，也會對行為產(chǎn)生直接的影響。

其次，明確發(fā)展計劃。企業(yè)人事管理必須有一個明確、合理的計劃，這樣才能使企業(yè)的各項工作得以順利開展。最后要有完善的制度做保障。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合員工的實際情況，制訂出一套與之相適應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展方案，讓員工可以提高工作熱情，提高工作效率。

完善企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系 首先，要建立科學(xué)合理的培訓(xùn)開發(fā)體系，從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象、組織機(jī)構(gòu)等方面入手，構(gòu)建一套完善的培訓(xùn)開發(fā)體系。其次，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的具體狀況，建立一套科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)機(jī)制。要從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，對企業(yè)員工的現(xiàn)實需要進(jìn)行全面的分析和評價，從而制定出企業(yè)對員工的培養(yǎng)和發(fā)展的目標(biāo)。一個完善的企業(yè)人才培訓(xùn)與開發(fā)體系，應(yīng)該對人才培養(yǎng)需要進(jìn)行調(diào)查與分析，完善組織設(shè)計，做好規(guī)劃制定，實施效果評估。而且還需要強(qiáng)化組織內(nèi)人員間的聯(lián)系與溝通，建立員工學(xué)習(xí)檔案，鼓勵員工通過各種形式參與到學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中來。

創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容 在對企業(yè)員工培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重創(chuàng)新培訓(xùn)方法，豐富培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，確保最終的培訓(xùn)效果。

一是要加強(qiáng)對管理人員、中層干部和基層員工的管理培訓(xùn)。通過對于員工的培訓(xùn)，讓其發(fā)揮出自身的工作優(yōu)勢，能夠更加積極、主動地投入到工作中來，從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二是要加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)。通過對不同層次人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的基礎(chǔ)知識，提高他們操作能力和處理突發(fā)事件的能力，以適應(yīng)不同的工作環(huán)境。

三是要加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育與培訓(xùn)。通過對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，培養(yǎng)其正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)濃厚的事業(yè)心和責(zé)任感，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的思想源泉和人才支撐。四是加強(qiáng)對企業(yè)安全管理方面的宣傳。通過加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。

創(chuàng)新企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的，與企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價值觀念相一致，并為全體員工共同認(rèn)可和遵循的行為規(guī)范的總和，它是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競爭力。員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，才能使員工以主人翁的精神和態(tài)度來對待自己所從事的工作，從而激發(fā)他們的工作熱情和積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智。因此，通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，有利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度。

在培訓(xùn)與開發(fā)過程中應(yīng)注意：一是注重員工文化觀念和理念體系的培養(yǎng)與塑造。二是注重核心價值觀體系內(nèi)容及內(nèi)涵的培訓(xùn)與開發(fā)。三是注重激勵機(jī)制體系及方法、手段等方面內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)。四是注重創(chuàng)新精神及能力培養(yǎng)方面內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)。

企業(yè)必須加強(qiáng)對員工培訓(xùn)與開發(fā)的重視程度，通過采用科學(xué)合理的方法不斷完善員工培訓(xùn)與開發(fā)體系，創(chuàng)新員工培訓(xùn)與開發(fā)方式，使員工培訓(xùn)與開發(fā)工作更加科學(xué)有效，從而有效地提升企業(yè)核心競爭力。

（作者單位：鶴壁能源化工職業(yè)學(xué)校）