“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下紅色文化旅游人才培養(yǎng)策略

信息化時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合為紅色文化旅游帶來了新機遇與挑戰(zhàn)。本文旨在探討如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新紅色文化旅游人才培養(yǎng)模式，通過開設(shè)“理實一體化”課程、優(yōu)化紅色文化教師師資結(jié)構(gòu)、支持紅色旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、進行項目考核反饋與評價等措施，培養(yǎng)既具備深厚紅色文化底蘊又精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的高素質(zhì)復(fù)合型人才。這些策略旨在提升紅色文化旅游的吸引力和傳播力，促進紅色文化的傳承與發(fā)展，更好地滿足行業(yè)對新型人才的需求。

0 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是在現(xiàn)代信息社會推動下，由互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合各個行業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。信息通信技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢融入傳統(tǒng)行業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)化升級轉(zhuǎn)型，賦予其新的驅(qū)動力。

紅色文化旅游是對紅色文化傳承的重要方式。通過旅游過程中的所見所聞，人們可以更直觀地了解中國革命歷史，感悟革命先烈的艱苦斗爭和愛國情懷。紅色文化旅游的重要性在于它不僅是對中國革命歷史和紅色文化的傳承與弘揚，更是激發(fā)民族自豪感、增強社會凝聚力的重要途徑，在促進旅游業(yè)多元化發(fā)展，帶動地方經(jīng)濟繁榮的同時，為游客提供獨特的精神文化體驗。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在紅色旅游中的應(yīng)用

1.1 數(shù)字化資源保護與展示

通過高精度掃描、三維立體（3D）建模等技術(shù)手段，將革命舊址、紀(jì)念場館、文物等紅色旅游資源進行數(shù)字化建檔，形成數(shù)字化資源庫。

利用虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等技術(shù)，打造虛擬的紅色旅游體驗空間。

建立紅色旅游在線平臺，如貴州“紅飄帶”，將紅色資源進行整合與集成，以數(shù)字化形式進行展示。

1.2 智慧化管理與服務(wù)

通過智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，為游客提供個性化的游覽路線推薦、語音講解等服務(wù)。

推廣在線票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)，如通過官網(wǎng)、微信小程序等渠道，實現(xiàn)無接觸、安全便捷的票務(wù)服務(wù)。

建立紅色旅游數(shù)字監(jiān)管平臺，整合用戶數(shù)據(jù)信息，建立紅色旅游數(shù)據(jù)交換平臺，推進文旅與黨史辦、網(wǎng)信辦、交通等部門聯(lián)動，通過動態(tài)監(jiān)管和預(yù)警系統(tǒng)，及時掌握景區(qū)內(nèi)外的人車流量及流向、紅色文旅資源的保護情況、旅游投訴或旅游安全等信息，以便及時應(yīng)對旅游突發(fā)事件。

1.3 創(chuàng)新傳播與教育

通過新媒體平臺，如微博、抖音、小紅書等，以圖文、音頻、直播等多種形式傳播紅色文化。

開設(shè)富有紅色文化特色的在線教育課程，如黨史學(xué)習(xí)教育課、國情思政課、國防教育課等。

在紅色旅游景點設(shè)置互動觸摸屏、全息投影互動、紅外動作感知系統(tǒng)等技術(shù)設(shè)備，讓游客在參與互動的過程中了解紅色歷史、感受紅色文化。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對紅色旅游人才的要求

紅色旅游人才是指從事研究、規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、講解等知識和技術(shù)性較強的工作的工作人員[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，紅色旅游人才的職業(yè)特征與能力要求日益凸顯，這些特征和要求不僅體現(xiàn)了傳統(tǒng)旅游行業(yè)對紅色旅游人才的基本要求，還包含了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新對紅色旅游人才提出的新挑戰(zhàn)。

2.1 政治立場堅定

紅色旅游作為傳承紅色基因、弘揚革命精神的重要方式，要求從業(yè)人員必須具有堅定的政治立場，熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策。只有堅持政治立場，才能深刻領(lǐng)悟紅色旅游的重要意義，準(zhǔn)確傳達(dá)紅色文化的精神內(nèi)涵，從而更好地發(fā)揮紅色旅游在愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育方面的作用。

2.2 在文化傳承中創(chuàng)新

在文化傳承中創(chuàng)新，是一種既尊重傳統(tǒng)又面向未來的理念與實踐。創(chuàng)新不是對原有傳統(tǒng)文化的擯棄，而是在保持文化核心價值的同時，賦予其新的時代內(nèi)涵和表達(dá)方式，讓傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代社會相融相通，更好地服務(wù)于當(dāng)代人的精神文化需求。紅色旅游人才既要深入了解紅色文化的內(nèi)涵，傳承紅色基因，又要具備創(chuàng)新意識，能夠結(jié)合時代特點，創(chuàng)新紅色旅游產(chǎn)品和服務(wù)形式，提升游客體驗。

2.3 內(nèi)容營銷，品牌吸引

互聯(lián)網(wǎng)背景下的紅色旅游人才要具備優(yōu)秀的內(nèi)容營銷能力，能夠圍繞紅色文化主題創(chuàng)作吸引人的旅游故事、攻略和體驗分享等內(nèi)容，利用微信公眾號、微博、短視頻等新媒體平臺，打破時間和空間的限制，打造紅色旅游品牌，更好地向游客講述革命歷史故事，展示革命先烈的英勇事跡，使紅色旅游的信息能夠迅速傳播到更廣泛的受眾群體中[2]。

2.4 跨文化交流與合作

隨著全球化進程的加速，紅色旅游也逐漸走向國際舞臺。紅色旅游人才需要國際化視野，了解國際旅游市場的變化規(guī)律和趨勢，保持開放包容的心態(tài)，積極借鑒和學(xué)習(xí)國際上的先進經(jīng)驗和技術(shù)，不斷提升紅色旅游的國際競爭力，同時促進紅色文化的國際傳播與交流，實現(xiàn)紅色旅游資源的全球化共享與可持續(xù)發(fā)展[3]。

3 紅色旅游人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與不足

3.1 人才數(shù)量與需求不匹配

隨著紅色旅游的普及和深化，越來越多的游客選擇參與紅色旅游活動，對紅色旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平提出了更高要求。紅色旅游涉及歷史、政治、文化、旅游等多個領(lǐng)域，需要具備跨學(xué)科知識和專業(yè)技能的人才。然而，道德情操深厚、專業(yè)素質(zhì)過硬，能勝任紅色旅游文化規(guī)劃設(shè)計、宣傳、服務(wù)、管理的優(yōu)秀旅游人才還是比較缺乏[4]。

3.2 人才結(jié)構(gòu)不合理

當(dāng)前紅色旅游人才隊伍中，高層次、復(fù)合型人才相對較少，而低層次、單一型人才占比較大。高素質(zhì)人才的缺乏也限制了紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等方面缺乏新穎獨特的思路和策略，難以吸引更多游客參與紅色旅游活動。

3.3 培養(yǎng)機制不完善

盡管高校開始設(shè)立與紅色旅游相關(guān)的專業(yè)或課程，但整體上培養(yǎng)體系仍不完善。課程體系、培養(yǎng)方式、教學(xué)實踐環(huán)節(jié)等方面仍需進一步優(yōu)化和提升，亟需培養(yǎng)出更多符合市場需求的高素質(zhì)人才。此外，課堂教學(xué)存在形式單一、內(nèi)容陳舊、缺乏針對性等問題，難以有效提高紅色旅游人才的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

3.4 國際視野與跨文化溝通能力欠佳

在全球化程度日趨深入發(fā)展的大背景下，紅色旅游的國際交流與合作日益頻繁。然而，目前紅色旅游人才在國際視野和跨文化交流能力方面還存在不足，難以適應(yīng)國際化進程的需要，這在一定程度上限制了紅色旅游的國際影響力和競爭力。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下紅色旅游人才培養(yǎng)建議

4.1 課程

4.1.1 基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程并重

基礎(chǔ)課程能夠為學(xué)生建立全面的知識體系，打下堅實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)；而專業(yè)課程則能使學(xué)生深入掌握紅色旅游領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。兩者相輔相成，共同培養(yǎng)出既具備廣泛知識面又擁有專業(yè)技能的紅色旅游人才，推動紅色旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

4.1.2 開設(shè)“理實一體化”的紅色文化課程

與紅色旅游景區(qū)、紀(jì)念館、博物館等機構(gòu)建立合作關(guān)系，共同開發(fā)教學(xué)資源和實習(xí)實訓(xùn)基地。通過組織實地考察、模擬講解、志愿服務(wù)等活動，提升學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)。同時組織學(xué)生進行校外實踐，前往紅色旅游景區(qū)進行實地考察和志愿服務(wù)，增強實踐經(jīng)驗和團隊協(xié)作能力。

4.2 師資

4.2.1 加強專業(yè)能力培養(yǎng)

由于紅色旅游具有極強的政治性，作為專業(yè)教師，必須熟悉黨政方針，熟悉旅游業(yè)態(tài)和實事政策。同時，紅色旅游以革命歷史、典型事跡為講解內(nèi)容，作為專業(yè)教師必須精通中國革命歷史、革命精神、紅色文化遺產(chǎn)等[5]。定期舉辦紅色文化培訓(xùn)班、革命精神研討會、抗戰(zhàn)英雄故事會等活動，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和文化自信。鼓勵教師學(xué)習(xí)并掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在紅色旅游中的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析、云計算、社交媒體營銷等，這有助于教師將傳統(tǒng)紅色旅游知識與現(xiàn)代科技手段相結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)方法和模式。

4.2.2 優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)

積極引進具有豐富實踐經(jīng)驗和較高學(xué)術(shù)水平的紅色旅游專家、學(xué)者和行業(yè)領(lǐng)軍人物，充實師資隊伍。同時，注重引進具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景的人才，為紅色旅游教育注入新的活力。構(gòu)建由校內(nèi)專任教師、企業(yè)導(dǎo)師、行業(yè)專家等組成的多元化師資隊伍。知識產(chǎn)出和紅色旅游人才培養(yǎng)的重要動力來源于師資，通過校企合作與產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，提高紅色旅游人才培養(yǎng)的針對性和實效性[6]。

4.3 評價反饋

4.3.1 項目驅(qū)動

項目驅(qū)動加強學(xué)生對紅色文化的學(xué)習(xí)和傳播，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信和使命感，為紅色旅游行業(yè)輸送實踐型人才。首先，項目設(shè)計應(yīng)緊密圍繞紅色文化資源，如革命遺址、紀(jì)念館、博物館等，確保項目內(nèi)容具有鮮明的紅色文化特色。其次，將項目分為若干階段，每個階段設(shè)定具體的步驟進度和驗收標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵學(xué)生在紅色旅游產(chǎn)品的設(shè)計、營銷等方面EQ8LovI+Wdzbxw9Vlp/Wgbg6wAhJGp3yx0PXJo8YTmM=進行創(chuàng)新，增強創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力。最后，鼓勵學(xué)生開展紅色旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行項目協(xié)作和指導(dǎo)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通、資源共享和實時反饋，提高紅色旅游項目實施的效率和效果。

4.3.2 多元評價

采用學(xué)生自評、互評、教師評價、企業(yè)評價等多方評價主體，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行在線測試、項目作業(yè)、模擬演練等評價方式，同時結(jié)合線下實踐、實地考察等傳統(tǒng)評價手段。通過學(xué)生參與紅色文化旅游項目的設(shè)計、實施和評估，綜合評價其團隊協(xié)作、問題解決、創(chuàng)新思維等能力。鼓勵學(xué)生通過演講、報告、展覽等形式展示自己的學(xué)習(xí)成果，以更加直觀的方式評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實踐能力。

5 結(jié)語

紅色文化旅游人才的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，不僅需要高校有效輸出紅色旅游人才，同時也需要政府、企業(yè)及社會各界的共同努力與協(xié)作。創(chuàng)新思維和實踐能力具備的紅色文化旅游專業(yè)人才，將成為紅色文化傳播的主要力量，讓紅色文化基因在新時代綻放更加璀璨的光芒。

引用

[1] 王占龍，吳若山，劇巖.河北省紅色旅游人才隊伍建設(shè)路徑研究[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2022，27（3）：52-55.

[2] 曾影，宣文菁，王雨薇，等.“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟”背景下紅色文化景區(qū)數(shù)字文旅的發(fā)展對策研究[J].旅游縱覽，2022 （8）：175-177.

[3] 張寧.重慶紅色資源融入高校思想政治教育的應(yīng)用研究[D].重慶：重慶交通大學(xué)，2021.

[4] 白稚萍.紅色文化與旅游融合發(fā)展背景下高校人才培養(yǎng)研究[J].四川旅游學(xué)院學(xué)報，2023（1）：80-84.

[5] 張曉惠，龍艷玲，李亞娟.紅色文化旅游人才培養(yǎng)研究——以吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].中外企業(yè)家，2018（33）：234.

[6] 白長虹，劉歡.新時代背景下的旅游目的地發(fā)展及旅游人才培養(yǎng)——南開大學(xué)白長虹教授訪談[J].社會科學(xué)家， 2017（11）：3-7+162.

本文系2022年度重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院校級課題“疫情常態(tài)化下‘互聯(lián)網(wǎng)+微旅游’對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究”（22KC06）成果；2020年度重慶市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“課程思政視域下紅色文化資源與旅游管理專業(yè)教學(xué)融合路徑研究”（2020_GX-423）成果

作者簡介：高桂鴻（1996—），女，重慶人，碩士研究生，就職于重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院。