提升國(guó)際傳播效能的路徑思考

【內(nèi)容提要】當(dāng)前，我國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央，有能力也有責(zé)任在全球事務(wù)中發(fā)揮更大作用，但國(guó)際傳播影響力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力還不能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)要求，需要有針對(duì)性地采取措施，構(gòu)建戰(zhàn)略傳播體系，樹立以受眾為中心理念，建立效果評(píng)估體系，注重海外社交平臺(tái)傳播，加強(qiáng)新技術(shù)運(yùn)用，不斷提升國(guó)際傳播效能。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略傳播 受眾中心 效果評(píng)估 海外社交平臺(tái)

美國(guó)政治學(xué)家約瑟夫·奈（Joseph S. Nye， Jr.）在1990年明確提出并闡述了“軟實(shí)力”概念。該概念是指通過(guò)吸引力而非脅迫或者利誘手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，也就是《孫子兵法》所講的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的能力。而國(guó)際傳播能力正是軟實(shí)力的重要組成部分。

黨的二十屆三中全會(huì)指出，要“構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系?！碑?dāng)前，我國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央，有能力也有責(zé)任在全球事務(wù)中發(fā)揮更大作用，同各國(guó)一道為解決全人類問(wèn)題作出更大貢獻(xiàn)。近年來(lái)，我國(guó)大力推動(dòng)國(guó)際傳播守正創(chuàng)新，國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和影響力顯著提升。但是作為國(guó)際社會(huì)的主要力量之一，我國(guó)所擁有的麥克風(fēng)聲量與在國(guó)際事務(wù)中的重要作用還不相匹配，國(guó)際傳播影響力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力還不能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)要求，需要有針對(duì)性地采取措施加以改進(jìn)，以不斷提升國(guó)際傳播效能。

一、構(gòu)建戰(zhàn)略傳播體系

2004年，美國(guó)國(guó)防科學(xué)委員會(huì)發(fā)布《戰(zhàn)略傳播報(bào)告》（Report of the Defense Science Board Task Force Strategic Communication）。2010年3月，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬向參眾兩院提交了《國(guó)家戰(zhàn)略傳播構(gòu)架》（National framework for strategic communication）報(bào)告，闡述了美國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略傳播的運(yùn)行機(jī)制，即美國(guó)戰(zhàn)略傳播架構(gòu)由總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，以國(guó)家安全委員會(huì)為決策核心，統(tǒng)籌國(guó)務(wù)院、國(guó)防部、全球媒體署、國(guó)際發(fā)展署等機(jī)構(gòu)，涵蓋政治、安全、外交、軍事、情報(bào)等多領(lǐng)域，形成跨部門協(xié)作的戰(zhàn)略傳播框架體制。

英國(guó)的戰(zhàn)略傳播由內(nèi)閣辦公廳（負(fù)責(zé)輔佐英國(guó)首相及英國(guó)內(nèi)閣）牽頭，設(shè)計(jì)總體的戰(zhàn)略傳播思想，并制定共同的理論和實(shí)踐框架；英國(guó)國(guó)家安全委員會(huì)建立了傳播主管中心整合傳播事項(xiàng)，解決戰(zhàn)略傳播優(yōu)先議題；英國(guó)國(guó)防部、外交和聯(lián)邦事務(wù)部、國(guó)際發(fā)展署相互協(xié)助，共同致力于英國(guó)的國(guó)際沖突化解。①美英戰(zhàn)略傳播決策指揮體系可直達(dá)總統(tǒng)或者首相，涵蓋安全、外交、軍事、情報(bào)等重要部門，能調(diào)動(dòng)的資源相當(dāng)可觀，足見其重視程度。

美國(guó)涉華戰(zhàn)略傳播動(dòng)作頻繁， 采取先發(fā)制人的策略搶先給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼上負(fù)面標(biāo)簽，削弱對(duì)手對(duì)外傳播的可信度和國(guó)際公信力。2021年6月，美國(guó)參議院通過(guò)《2021年美國(guó)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)法案》（United States Innovation and Competition Act of 2021），針對(duì)中國(guó)設(shè)定了戰(zhàn)略傳播的策略和措施。②2022年3月，美國(guó)參議院通過(guò)《2022年美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法》（America COMPETES Act of 2022），其中也包含大量針對(duì)中國(guó)的戰(zhàn)略傳播內(nèi)容。③美國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)言人辦公室2023年9月發(fā)布《中華人民共和國(guó)如何重塑全球信息環(huán)境》_{3f15e52fe09cf1ab5f0807d38078b1e5f6f791b3f8c209144af7a5887a9f1db5}報(bào)告，該報(bào)告對(duì)中國(guó)信息傳播予以污名化。與美西方相比，我們還缺乏職責(zé)明晰的戰(zhàn)略傳播常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制和系統(tǒng)規(guī)劃，需要大力加強(qiáng)戰(zhàn)略傳播，以突破被動(dòng)應(yīng)付的局面。

習(xí)近平總書記在“5·31”重要講話中指出，要構(gòu)建具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播體系。借鑒美英戰(zhàn)略傳播運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建戰(zhàn)略傳播體系，一是要建立高位階決策指揮體系，便于統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)各方資源；二是要將相關(guān)部門納入其中，打造外宣、外交、統(tǒng)戰(zhàn)、外聯(lián)、國(guó)防等部門密切協(xié)同配合的工作格局，形成合力；三是要建立常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，不同于議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制需要有常設(shè)機(jī)構(gòu)、明確的職責(zé)定位和經(jīng)費(fèi)預(yù)算權(quán)限，需要定期開展評(píng)估考核并定期向決策層報(bào)告工作；四是要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，圍繞構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念和全人類共同價(jià)值，構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)體系，精心策劃設(shè)置議題，聚焦其中的中國(guó)貢獻(xiàn)開展戰(zhàn)略傳播，展現(xiàn)中國(guó)為解決全人類面臨的共同難題和挑戰(zhàn)（如資源短缺、全球氣候治理等）所貢獻(xiàn)的努力和智慧，以此來(lái)對(duì)沖“中國(guó)威脅論”的影響，營(yíng)造于我有利的國(guó)際輿論環(huán)境。當(dāng)戰(zhàn)略傳播的載體是具體而微觀的故事，戰(zhàn)略傳播議題以共同的價(jià)值和情感切入，往往能取得比較好的效果。如云南亞洲象群北遷事件，美聯(lián)社、法新社、路透社等全球知名媒體都對(duì)其保持高度關(guān)注，持續(xù)跟進(jìn)動(dòng)態(tài)。隨著象群的移動(dòng)，世界各國(guó)人民在欣賞象群憨態(tài)可掬的行為同時(shí)，也看到了中國(guó)遼闊的疆域、美麗的自然風(fēng)光、象群與中國(guó)人生活遭遇的故事，潛移默化地向世界展示了中國(guó)生態(tài)文明建設(shè)成就、人與自然和諧共處、生物多樣性保護(hù)、人民的友善和政府負(fù)責(zé)任的態(tài)度，成功地實(shí)現(xiàn)了中國(guó)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體實(shí)踐、塑造負(fù)責(zé)任大國(guó)形象的戰(zhàn)略傳播。

二、樹立以受眾為中心理念

國(guó)際傳播不是簡(jiǎn)單地把中文翻譯成外文，不能“一翻了之”“一發(fā)了之”，需要加強(qiáng)受眾研究，不但要做到傳播內(nèi)容語(yǔ)言的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，還要實(shí)現(xiàn)效果上的價(jià)值認(rèn)同、情感共鳴，實(shí)現(xiàn)共情傳播、有效傳播，通過(guò)傳播引導(dǎo)受眾認(rèn)知、態(tài)度、行為改變。是否能夠使受眾選擇、理解、認(rèn)同傳播內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)有效傳播，關(guān)鍵在于受眾能不能將傳播者的“編碼”予以準(zhǔn)確“解碼”。這有賴于傳播者在生產(chǎn)傳播內(nèi)容時(shí)，根據(jù)受眾的價(jià)值觀、語(yǔ)言、歷史文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式甚至生活環(huán)境背景進(jìn)行“編碼”?！熬幋a”及“格式”與受眾的符合度越高，“解碼”對(duì)信息的還原程度就越高，傳播效果越符合傳播者的預(yù)期。

有效傳播的內(nèi)在要求就是要在以我為主的戰(zhàn)略傳播統(tǒng)領(lǐng)下，在戰(zhàn)術(shù)上樹立以受眾為中心的理念，并貫徹到議題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、效果評(píng)估等各環(huán)節(jié)，創(chuàng)新中國(guó)敘事體系，講好能為受眾理解、認(rèn)同的中國(guó)故事。這需要在每一次傳播策劃中，首先明確傳播的目標(biāo)人群，對(duì)受眾政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、歷史文化、宗教信仰背景和風(fēng)俗習(xí)慣、所處地理環(huán)境以及對(duì)中國(guó)的認(rèn)知程度等進(jìn)行分析研究，由區(qū)域、種族、使用語(yǔ)種到國(guó)家、群體逐級(jí)細(xì)化縮小范圍，并利用大規(guī)模深度調(diào)查與大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)考察受眾價(jià)值觀、文化與心理特征、信息需求和偏好、媒體使用習(xí)慣等，采用貼近不同區(qū)域、不同國(guó)家、不同群體受眾的精準(zhǔn)傳播方式，有針對(duì)性地設(shè)置傳播議題，并從受眾角度預(yù)測(cè)評(píng)估受眾體驗(yàn)，研判受眾是否會(huì)選擇，是否能理解，是否能產(chǎn)生共情，是否能接受并認(rèn)同，在此基礎(chǔ)上制定傳播策略，生產(chǎn)傳播產(chǎn)品，同時(shí)注重加強(qiáng)與受眾互動(dòng)，在互動(dòng)中加深對(duì)受眾的了解和影響。

國(guó)際傳播的重點(diǎn)受眾之一是西方國(guó)家人群。從工作實(shí)踐來(lái)看，對(duì)這一群體的傳播存在題材選擇不當(dāng)、語(yǔ)言不精準(zhǔn)、背景情況解釋說(shuō)明不夠等問(wèn)題。在價(jià)值觀層面，西方國(guó)家人群與我們?cè)谀承┓矫娲嬖谳^大差異，比如對(duì)集體主義和個(gè)人主義的偏好等；在歷史文化背景層面，西方的基督教文化不同于中國(guó)儒家文化，基督教文化重利輕義，強(qiáng)調(diào)個(gè)體自由；儒家思想重義（天下大義）輕利（個(gè)人私利），講究克己復(fù)禮、修身養(yǎng)性，推崇“內(nèi)圣外王”；在思維方式層面，西方人是從具體到抽象、由局部到整體的的歸納式思維模式，而中國(guó)人是從抽象到具體、由整體到局部的演繹式思維模式，因此在國(guó)際傳播中要避免宏大敘事，需要以個(gè)體故事折射大主題。西方國(guó)家人群大部分對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化及現(xiàn)代中國(guó)知之有限，傳播策劃的假設(shè)前提要以此為基礎(chǔ)，結(jié)合受眾文化背景，選取能為其所理解、認(rèn)同的故事進(jìn)行傳播，并要有足夠的解釋說(shuō)明，否則難以被理解。2024年春節(jié)前夕，中國(guó)農(nóng)歷新年被確定為聯(lián)合國(guó)假日，農(nóng)歷新年被賦予了更多的世界性意義，關(guān)于中國(guó)龍年春節(jié)的國(guó)際傳播，需要對(duì)中國(guó)農(nóng)歷、春節(jié)、生肖文化、中國(guó)龍文化進(jìn)行普及性的解釋，還要將中國(guó)龍與西方的惡龍（dragon）作出區(qū)分，否則受眾會(huì)不知所云甚至導(dǎo)致負(fù)面的傳播效果。

《美國(guó)公共外交和戰(zhàn)略傳播國(guó)家戰(zhàn)略》報(bào)告（National Strategy for Public Diplomacy and Strategic Communication）將公共外交和戰(zhàn)略傳播的戰(zhàn)略受眾分為“關(guān)鍵影響者”“弱勢(shì)群體”和“普通受眾”三類。其中，“關(guān)鍵影響者”包括神職人員、教育工作者、記者、婦女領(lǐng)導(dǎo)人、商業(yè)和勞工領(lǐng)導(dǎo)人、政治領(lǐng)導(dǎo)人、科學(xué)家和軍事人員，他們的觀點(diǎn)能在全社會(huì)產(chǎn)生廣泛影響；“弱勢(shì)群體”指那些最容易受到極端主義侵害的人群，包括青年、婦女和少數(shù)族群；“普通受眾”則指能夠被美國(guó)媒體影響的全世界范圍的受眾。④我們的戰(zhàn)略受眾為西方國(guó)家政要精英等“關(guān)鍵少數(shù)”及“Z世代”，也就是美國(guó)戰(zhàn)略受眾的前兩類人群，需要針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)這部分受眾的研究。

三、建立效果評(píng)估體系

國(guó)際傳播的內(nèi)容有沒有觸達(dá)海外受眾，觸達(dá)數(shù)是多少，閱讀量（播放量）是多少，有沒有為受眾所理解，為受眾所認(rèn)同的比例是多少，是否實(shí)現(xiàn)有效傳播，需要通過(guò)效果評(píng)估來(lái)考量。要建立持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的常態(tài)化效果評(píng)估體系，由權(quán)威專業(yè)的機(jī)構(gòu)，根據(jù)合理設(shè)定的指標(biāo)，采取科學(xué)的評(píng)估方法，進(jìn)行客觀公正的評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋決策指揮機(jī)構(gòu)和執(zhí)行部門，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整傳播策略，開展考核激勵(lì)，強(qiáng)化效果導(dǎo)向。

由傳播主體作為評(píng)估主體很難確?？陀^立場(chǎng)，因此對(duì)傳播效果的評(píng)估應(yīng)主要由獨(dú)立的第三方來(lái)承擔(dān)，比如智庫(kù)、研究機(jī)構(gòu)等，傳播主體對(duì)具體項(xiàng)目的評(píng)估主要用于內(nèi)部績(jī)效考核及改進(jìn)工作等方面。以美國(guó)為例，美國(guó)國(guó)際傳播評(píng)估機(jī)制主要由三部分組成：一是根據(jù)《美國(guó)信息和教育交流法案》成立的前后相繼的四個(gè)咨詢委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)美國(guó)實(shí)施的國(guó)際傳播項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和監(jiān)督，向總統(tǒng)、國(guó)會(huì)、國(guó)務(wù)卿和美國(guó)新聞署提交關(guān)于美國(guó)新聞署項(xiàng)目和活動(dòng)有效性的年度報(bào)告；二是美國(guó)公共外交從業(yè)單位（包括美國(guó)新聞署和全球媒體署）的研究評(píng)估功能；三是為了解決某些問(wèn)題成立的臨時(shí)委員會(huì)（如1953年成立的總統(tǒng)國(guó)際信息行動(dòng)委員會(huì)、1960年成立的弗里-戴維森特別調(diào)查委員會(huì)、1973年成立的政府對(duì)外政策組織實(shí)施委員會(huì)、1974年成立的對(duì)外宣傳教育文化委員會(huì)等）。⑤美國(guó)國(guó)際傳播評(píng)估機(jī)制這三方面機(jī)構(gòu)均非直接執(zhí)行任務(wù)的傳播主體，從而能為傳播策略、預(yù)算調(diào)整等提供較為客觀的決策參考。

傳播效果以信息觸達(dá)受眾、被選擇閱讀、理解認(rèn)同為邏輯逐級(jí)遞增，評(píng)估需要以受眾為中心，針對(duì)三個(gè)層次的效果設(shè)置指標(biāo)，不同層次賦予不同權(quán)重進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估觸達(dá)情況的指標(biāo)包括發(fā)行量（訂閱量）、覆蓋量等。評(píng)估信息被受眾選擇情況的指標(biāo)包括收視率、收聽率、播放量、閱讀量等。評(píng)估受眾理解認(rèn)同傳播內(nèi)容的指標(biāo)包括轉(zhuǎn)載量、引用率、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量及評(píng)論量等，其中對(duì)于評(píng)論要進(jìn)行具體的情感語(yǔ)義分析，以確認(rèn)受眾的實(shí)際態(tài)度與立場(chǎng)。效果評(píng)估的指標(biāo)設(shè)計(jì)要明確導(dǎo)向，突出對(duì)傳播效果和重大議題、熱門話題引導(dǎo)的傾斜；要確?？杀?，不同的傳播渠道分設(shè)指標(biāo)，合理加權(quán)后進(jìn)行比較，單純數(shù)量指標(biāo)缺乏可比性的可以采用比率指標(biāo)。

不同的指標(biāo)，需要通過(guò)不同的方法來(lái)獲取。美國(guó)全球媒體署為有效評(píng)估傳播效果，在海外常年開展全國(guó)性受眾調(diào)查、綜合性調(diào)查、小樣本調(diào)查、焦點(diǎn)小組、深度訪談等，主要指標(biāo)設(shè)定為目標(biāo)區(qū)域的單周受眾到達(dá)率；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，指標(biāo)設(shè)定為網(wǎng)站單周訪問(wèn)量；合作媒體互動(dòng)效果，指標(biāo)設(shè)定為合作傳播媒體對(duì)于傳播內(nèi)容下載量；受眾態(tài)度，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解受眾分享傳播內(nèi)容的比例、受眾對(duì)傳播內(nèi)容的印象、傳播者提供獨(dú)家新聞或信息的情況等。⑥通信等新技術(shù)發(fā)展，為國(guó)際傳播效果評(píng)估提供了面對(duì)面調(diào)查之外的更多工具選項(xiàng)，可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、國(guó)際輿情分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等前沿方法，構(gòu)建國(guó)際傳播效果數(shù)據(jù)采集、整理、反饋和運(yùn)用體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)評(píng)估、全過(guò)程評(píng)估，為績(jī)效考核提供依據(jù)，為進(jìn)一步改進(jìn)工作提供思路。

四、注重海外社交平臺(tái)傳播

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海外社交平臺(tái)已經(jīng)成為各國(guó)國(guó)家形象塑造和輿論斗爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)Statista全球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，截至2024年7月，全球有54.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，占全球人口的67.1%；其中，51.7億人（占世界人口的63.7%）是社交媒體用戶。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“宣傳思想工作是做人的工作的，人在哪兒重點(diǎn)就應(yīng)該在哪兒?！眹?guó)際受眾在哪，國(guó)際傳播工作的重點(diǎn)就應(yīng)該在哪。官方媒體難以解決觸達(dá)海外受眾的“最后一公里”問(wèn)題，海外社交平臺(tái)“所有人”對(duì)“所有人”的傳播特性提供了解決方案。

境外機(jī)構(gòu)從未放松海外社交平臺(tái)中文傳播，以境外媒體為例，開設(shè)中文版X平臺(tái)賬號(hào)的外媒有：BBC（粉絲量431.7萬(wàn)），《紐約時(shí)報(bào)》（粉絲量342.4萬(wàn)），《華爾街日?qǐng)?bào)》（粉絲量295.2萬(wàn)），美國(guó)之音（粉絲量244.3萬(wàn)），法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)（粉絲量118.7萬(wàn)），等等。我國(guó)官方媒體不斷加強(qiáng)在海外社交平臺(tái)布局，以X平臺(tái)為例，中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)（粉絲量1287.4萬(wàn)）、新華社（粉絲量1189.7萬(wàn)）、《人民日?qǐng)?bào)》（粉絲量660.7萬(wàn)）、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》（粉絲量415萬(wàn)）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》（粉絲量189.3萬(wàn)）等都開設(shè)了機(jī)構(gòu)賬號(hào)，粉絲基數(shù)較高，但是官方媒體等“國(guó)家隊(duì)”的傳播容易被貼上政府宣傳的標(biāo)簽，基于平臺(tái)的算法演進(jìn)，自然到達(dá)率持續(xù)降低，帖文贊轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)量與粉絲數(shù)量不成正比，帖文影響有限，還存在粉絲國(guó)籍分布不均衡、互動(dòng)指數(shù)低等問(wèn)題。需要以效果評(píng)估為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制、激勵(lì)政策、經(jīng)費(fèi)支持引導(dǎo)、發(fā)掘社會(huì)力量，培育多元化傳播主體，在專業(yè)主力軍的帶動(dòng)下，合力開展傳播，多層次立體發(fā)聲形成綜合影響。民營(yíng)企業(yè)或個(gè)人等非官方背景主體的傳播內(nèi)容更易為人所接受，以普通人視角和日常生活展現(xiàn)的鮮活故事更易于與海外受眾產(chǎn)生情感共鳴。有個(gè)性、有特點(diǎn)的社交媒體微影響者雖然粉絲量不大，但是互動(dòng)更充分，粉絲黏性更強(qiáng)，容易得到受眾信賴，能對(duì)粉絲產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。微影響者積少成多，形成“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，影響的受眾數(shù)量不容小覷。

五、加強(qiáng)新技術(shù)運(yùn)用

根據(jù)全球頂級(jí)的IT研究與顧問(wèn)咨詢公司高德納公司（Gartner）預(yù)測(cè)，到2025年，生成式人工智能將占所有生成數(shù)據(jù)的10%；并把生成式AI全民化作為2024年Gartner十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)之一，認(rèn)為生成式AI是本年代最具顛覆性的技術(shù)趨勢(shì)之一，具備創(chuàng)造全新內(nèi)容（圖像、語(yǔ)音、文本等）的能力，其廣泛普及將大力推動(dòng)信息和技能的全民化。美聯(lián)社2023年2月宣布在地方編輯室部署5項(xiàng)人工智能設(shè)施，自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)多種公共新聞信息服務(wù)功能，如自動(dòng)撰寫公共安全事件內(nèi)容、自動(dòng)翻譯預(yù)警新聞、自動(dòng)制作視頻腳本、新聞提要自動(dòng)排序、創(chuàng)建議會(huì)會(huì)議記錄等。⑦

人工智能等新技術(shù)在國(guó)際傳播領(lǐng)域的應(yīng)用，進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)新和個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn)，推動(dòng)傳播領(lǐng)域內(nèi)容生產(chǎn)模式進(jìn)入“文本生成一切”的人工智能生成內(nèi)容時(shí)代，極大地豐富了傳播產(chǎn)品、降低了生產(chǎn)成本、提升了工作效率。以O(shè)penAI公司的產(chǎn)品為例，2021年1月OpenAI發(fā)布的文生圖模型Dall-E，可以根據(jù)簡(jiǎn)單的描述創(chuàng)建逼真清晰的圖像；2022年11月發(fā)布的大語(yǔ)言模型ChatGPT，不僅能與人對(duì)話，還能編寫代碼、創(chuàng)作內(nèi)容等；2024年2月發(fā)布的人工智能文生視頻大模型Sora，可以根據(jù)用戶的文本提示創(chuàng)建逼真的視頻，該模型可以深度模擬真實(shí)物理世界，能生成具有多個(gè)角色、包含特定運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜場(chǎng)景，能理解用戶在提示中提出的要求和這些物體在物理世界中的存在方式。

新技術(shù)在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等領(lǐng)域的應(yīng)用以及利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行文本、語(yǔ)義和情感分析，可以更加深入地對(duì)受眾的興趣、傾向等進(jìn)行研究，為精準(zhǔn)傳播創(chuàng)造了條件。通過(guò)人工智能技術(shù)對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)翻譯和本土化調(diào)整，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)識(shí)別受眾對(duì)特定話題的情感傾向，從而開展針對(duì)性傳播。運(yùn)用擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）等各種新沉浸式技術(shù)（虛擬現(xiàn)實(shí)VR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR和混合現(xiàn)實(shí)MR等），傳播中的場(chǎng)景元素更加豐富，讓受眾身臨其境，傳播內(nèi)容背景及內(nèi)涵得到全方位解讀，傳播誤讀的可能性大大降低。提升國(guó)際傳播效能需要大力加強(qiáng)新技術(shù)運(yùn)用，把人工智能等新技術(shù)運(yùn)用到新聞生產(chǎn)和傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋從選題策劃、信息收集、內(nèi)容生產(chǎn)、審核、分發(fā)供稿、智能推薦到傳播分析、效果評(píng)估等全過(guò)程。

陳光系北京市人民政府新聞辦公室國(guó)際傳播處副處長(zhǎng)；寇家琛系中華女子學(xué)院文化傳播與藝術(shù)學(xué)院本科生

「注釋」

①吳瑛、喬麗娟：《戰(zhàn)略傳播的概念、內(nèi)涵與中國(guó)特色戰(zhàn)略傳播體系構(gòu)建》，《西北師大學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2023年第2期，第36-48頁(yè)。

②《United States Innovation and Competition Act of 2021》，美國(guó)參議院網(wǎng)站，https：//www.congress.gov/bill/117th-congress/senate-bill/1260，2024年8月21日。

③《America COMPETES Act of 2022》，美國(guó)政府出版局網(wǎng)站，https：//www. govinfo.gov/app/details/COMPS-11490，2024年8月21日。

④《U . S . National Strategy for Public Diplomacy and Strategic Communication》（Released June 2007），美國(guó)國(guó)務(wù)院網(wǎng)站，https：//2001-2009.state.gov/ documents/organization/87427.pdf，2024年8月21日。

⑤陳靜靜：《戰(zhàn)后美國(guó)公共外交研究和評(píng)估機(jī)制研究（1945—2015）》，《公共外交季刊》2019年第1期，第7-13頁(yè)。

⑥《2020 Comprehensive Annual Report on Public Diplomacy and International Broadcasting》，美國(guó)國(guó)務(wù)院網(wǎng)站，https：//www.state.gov/2020-comprehensiveannual-report-on-public-diplomacy-and-international-broadcasting/，2024年8月21日。

⑦《AP to develop 5 AI projects with local newsrooms》，https：//blog.ap.org/ap-todevelop-5-ai-projects-with-local-newsrooms，2023-2-16。

責(zé)編：譚震