媒介效果研究在新時(shí)代的“幸福轉(zhuǎn)型”

摘 要：黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的重要論述，為中國(guó)特色新聞傳播學(xué)學(xué)科的發(fā)展與創(chuàng)新指明了方向。本文遵循習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于哲學(xué)社會(huì)科學(xué)和人民幸福的重要思想梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)媒介效果研究進(jìn)行批判性反思，分別在使用與滿(mǎn)足理論的小脈絡(luò)和整體社會(huì)科學(xué)的大脈絡(luò)中闡述媒介效果研究領(lǐng)域的“幸福轉(zhuǎn)型”，旨在推動(dòng)媒介效果研究領(lǐng)域的理論深化。

關(guān)鍵詞：媒介效果；使用與滿(mǎn)足理論；積極社會(huì)科學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2024）09-0012-04

一、引 言

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央將哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作放在黨和國(guó)家全局工作中的重要位置。2016年5月17日，習(xí)近平總書(shū)記在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要按照立足中國(guó)、借鑒國(guó)外，挖掘歷史、把握當(dāng)代，關(guān)懷人類(lèi)、面向未來(lái)的思路，著力構(gòu)建中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)，在指導(dǎo)思想、學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系、話(huà)語(yǔ)體系等方面充分體現(xiàn)中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)氣派[1]。這一重要論述為中國(guó)特色新聞傳播學(xué)學(xué)科的發(fā)展與創(chuàng)新指明了方向。我們要對(duì)學(xué)科已有的概念、方法、理論加以反思，在批判性反思的基礎(chǔ)上推動(dòng)學(xué)科按照習(xí)近平總書(shū)記的要求不斷前進(jìn)。與此同時(shí)，還要盡可能吸收來(lái)自其他學(xué)科的有益資源，從跨學(xué)科的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)新聞傳播學(xué)學(xué)科的突破。

基于上述思路，本文對(duì)新聞傳播學(xué)學(xué)科的重要分支———媒介效果研究進(jìn)行反思，并圍繞“幸福”這一橫跨多個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)概念進(jìn)行闡述。一方面，媒介效果研究是國(guó)內(nèi)外一個(gè)非?；钴S的研究領(lǐng)域，優(yōu)秀的理論成果不斷涌現(xiàn)。因?yàn)椴煌踔撩艿睦碚擃A(yù)設(shè)和具體解釋?zhuān)@些理論處于一種相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，為紛繁復(fù)雜的媒介現(xiàn)象提供了多樣的觀(guān)察視角。復(fù)雜的理論生態(tài)意味著我們需要推動(dòng)相關(guān)理論的進(jìn)一步深化。另一方面，黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記從促進(jìn)人的全面發(fā)展視角出發(fā)，著眼于切實(shí)提高百姓幸福感和獲得感，發(fā)表了許多關(guān)于人民幸福的重要講話(huà)，形成了習(xí)近平新時(shí)代人民幸福觀(guān)[2]。因此，進(jìn)入新時(shí)代，政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等社會(huì)科學(xué)的研究者有責(zé)任去關(guān)注“人民幸?！边@個(gè)重大課題。

筆者從三位傳播學(xué)者Raney、Oliver與Bartsch撰寫(xiě)的《幸福作為媒介效果》一文中獲得靈感，該論文提供了一種通過(guò)“幸?！备拍顚?shí)現(xiàn)理論深化的可能性，為了對(duì)這種可能性加以發(fā)掘，本文從以下兩個(gè)方面來(lái)探討：第一，從一個(gè)較小的、學(xué)科內(nèi)的脈絡(luò)中看待這篇論文，將其提出的觀(guān)點(diǎn)視為媒介效果研究領(lǐng)域中使用與滿(mǎn)足理論的最新進(jìn)展；第二，在一個(gè)較大的、跨學(xué)科的脈絡(luò)中定位這篇論文，把它與整體社會(huì)科學(xué)中的“幸福轉(zhuǎn)型”聯(lián)系起來(lái)，從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策等多個(gè)學(xué)科角度深入探究作為媒介效果的“幸?！?。

二、使用與滿(mǎn)足理論視域內(nèi)的“幸福轉(zhuǎn)型”

《幸福作為媒介效果》一文收錄于勞特里奇出版社2020年出版的論文集《媒介效果———理論與研究前沿》（第四版）中。該書(shū)集合了媒介效果研究領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀學(xué)者的研究成果，從理論和實(shí)踐的角度出發(fā)，全方位描繪了媒介效果研究的現(xiàn)狀，既接續(xù)了過(guò)去的成果，又為未來(lái)的研究確立了“路標(biāo)”?！缎腋Ｗ鳛槊浇樾Ч芳扰行缘乩^承了由前人闡發(fā)的“娛樂(lè)作為媒介效果”這一觀(guān)點(diǎn)，又為未來(lái)關(guān)于“幸福作為媒介效果”的研究提供了方向與建議。而“娛樂(lè)作為媒介效果”成為“幸福作為媒介效果”理論的前身，其本身又根植于一個(gè)能夠追溯到20世紀(jì)70年代的理論———使用與滿(mǎn)足理論。因此，本節(jié)按照時(shí)間順序，首先描述使用與滿(mǎn)足理論的歷史軌跡、理論預(yù)設(shè)與解釋框架，其次闡釋“娛樂(lè)作為媒介效果”對(duì)使用與滿(mǎn)足理論的發(fā)展，最后描述“幸福作為媒介效果”對(duì)“娛樂(lè)作為媒介效果”的批判性繼承。

（一）使用與滿(mǎn)足理論的軌跡、預(yù)設(shè)與框架

一般認(rèn)為，1974年出版的論文集《大眾傳播的使用———滿(mǎn)足研究的當(dāng)代視角》標(biāo)志著使用與滿(mǎn)足理論的正式誕生。通過(guò)回顧和總結(jié)前人的研究，作者Katz、Blumler、Gurevitch等在書(shū)中提出了使用與滿(mǎn)足理論的核心觀(guān)點(diǎn)：大眾媒介的受眾并不像傳統(tǒng)理論所認(rèn)為的那樣被動(dòng)地接收信息，他們有自己的動(dòng)機(jī)與需求。因此，媒介效果研究應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注受眾對(duì)媒介的主動(dòng)選擇，不能局限于媒介對(duì)受眾的單向影響[3]。值得一提的是，一個(gè)理論在出現(xiàn)任何里程碑式的突破之前都存在著漫長(zhǎng)的蟄伏期，這一時(shí)期的部分學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用理論雛形去解釋一些具體的現(xiàn)象，后世的學(xué)者將這些零星的成果加以綜合，提煉出一個(gè)更加成熟的理論。使用與滿(mǎn)足理論也不例外，20世紀(jì)40年代，社會(huì)學(xué)家HertaHerzog對(duì)日間廣播劇的研究以及傳播學(xué)家BernardBerelson對(duì)報(bào)紙和書(shū)籍的研究，都定性地考察了受眾使用媒介的動(dòng)機(jī)；到了20世紀(jì)70年代初，研究者M(jìn)aQuail、Blumler與Brown則以更加嚴(yán)格的方法，考察并系統(tǒng)地歸納了電視媒介對(duì)于受眾需求的滿(mǎn)足[4]。這些研究成果均為使用與滿(mǎn)足理論的形成奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，使用與滿(mǎn)足理論已經(jīng)形成一個(gè)高度概括的體系，包含了兩個(gè)理論預(yù)設(shè)以及五個(gè)基本命題構(gòu)成的解釋框架。兩個(gè)理論預(yù)設(shè)是：第一，個(gè)體會(huì)主動(dòng)做出關(guān)于媒介與內(nèi)容的選擇；第二，個(gè)體能夠意識(shí)到自己追求信息與娛樂(lè)的動(dòng)機(jī)，他們?cè)谶@些動(dòng)機(jī)的指導(dǎo)下進(jìn)行主動(dòng)選擇，以滿(mǎn)足自己的需求。構(gòu)成解釋框架的五個(gè)基本命題是：第一，傳播行為出于個(gè)體的動(dòng)機(jī)與需求；第二，人們主動(dòng)選擇和使用媒介；第三，一系列的社會(huì)與心理因素指導(dǎo)、過(guò)濾或調(diào)節(jié)傳播行為；第四，在滿(mǎn)足需求的過(guò)程中，媒介與其他形式的傳播相互競(jìng)爭(zhēng)；第五，在媒介產(chǎn)生效果的過(guò)程中，受眾比媒介更重要[5]。從這一體系出發(fā)，無(wú)論研究者關(guān)注的是受眾的何種動(dòng)機(jī)與需求，感興趣的是傳統(tǒng)媒介還是數(shù)字媒介，只要其研究的預(yù)設(shè)或針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象的解釋與上述體系一致，那么就能歸入使用與滿(mǎn)足理論的譜系。

（二）“幸福作為媒介效果”對(duì)理論的發(fā)展

研究者Bryant與Miron在文章《娛樂(lè)作為媒介效果》中，將“使用與滿(mǎn)足”和“娛樂(lè)”關(guān)聯(lián)起來(lái)[6]。通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)，Bryant與Miron指出：娛樂(lè)體驗(yàn)是一種極為重要的媒介效果，它能產(chǎn)生自媒體化的娛樂(lè)消費(fèi)，受眾主動(dòng)進(jìn)行這種消費(fèi)、追求這種效果，是為了獲得不同形式的滿(mǎn)足，如遠(yuǎn)離怨恨、消除無(wú)聊、振奮精神、尋求刺激、平復(fù)情緒或安撫人心等[7]。作者敏銳地意識(shí)到，這些滿(mǎn)足會(huì)被秉持批判立場(chǎng)的研究者視為“對(duì)現(xiàn)實(shí)的逃避”。但是，不同于傳播學(xué)家尼爾·波茲曼關(guān)于“娛樂(lè)至死”的警告，作者的判斷要樂(lè)觀(guān)得多———大量的娛樂(lè)消費(fèi)是恢復(fù)性的、適應(yīng)性的，甚至是治療性的，它們能給受眾帶來(lái)有益的情感體驗(yàn)，這種效果不是偶然出現(xiàn)，而是相當(dāng)穩(wěn)定的。在文章最后，作者呼吁人們重估娛樂(lè)體驗(yàn)的價(jià)值，探究娛樂(lè)體驗(yàn)為受眾提供的“情感福利”[8]。

Bryant與Miron認(rèn)識(shí)到作為媒介效果的娛樂(lè)體驗(yàn)具有積極意義，但其視角僅僅停留在感性層面，將娛樂(lè)體驗(yàn)等同于純粹享樂(lè)式的“愉悅”。在研究者Raney、Oliver與Bartsch的《幸福作為媒介效果》一文中，研究視角得到了恰當(dāng)?shù)赝卣埂Ｋ麄冋J(rèn)為，個(gè)體的娛樂(lè)消費(fèi)行為具有追求愉悅之外的其他內(nèi)在動(dòng)機(jī)———媒介使用者之所以有意識(shí)地消費(fèi)媒介內(nèi)容，是為了“獲得針對(duì)人類(lèi)境遇的深刻且有意義的描述，它們?yōu)榻鉀Q有關(guān)人生目的與意義的問(wèn)題提供了材料”[9]，而基于這種消費(fèi)的媒介體驗(yàn)被作者稱(chēng)為“幸福”。需要注意的是，作者使用的“幸?！币辉~是古希臘語(yǔ)單詞“eudaimonia”，并在注釋中明確提及古希臘哲學(xué)家亞里士多德在《尼各馬可倫理學(xué)》中對(duì)該詞的使用。亞里士多德將幸福視為人生的最高目的，認(rèn)為一個(gè)幸福的人是一個(gè)因?qū)崿F(xiàn)了自身的潛能而變得圓滿(mǎn)、豐沛、充盈的人。同樣，在三位作者的理解中，作為媒介效果的幸福也不僅僅是簡(jiǎn)單的愉悅，它既有情感的維度，如共情、超越、希望、敬畏等，又有認(rèn)知的維度，如意義的生成、認(rèn)知性的情緒管理、信息的深度處理等。作者還描述了由幸福派生出來(lái)的若干后果（稱(chēng)之為“二階的媒介效果”），包括福祉、社會(huì)感知和社會(huì)聯(lián)系、親社會(huì)行為和政治參與。

總之，《幸福作為媒介效果》一文讓我們看到了娛樂(lè)消費(fèi)背后的深層動(dòng)機(jī)，即對(duì)人生目的與意義的探尋，而受到這種動(dòng)機(jī)引導(dǎo)的媒介使用行為將會(huì)產(chǎn)生作為媒介效果的、深刻且復(fù)雜的幸福。一旦從幸福的視角來(lái)看待娛樂(lè)體驗(yàn)，我們就能理解為什么受眾常常會(huì)消費(fèi)一些并不能給自己帶來(lái)愉悅的娛樂(lè)，例如震撼人心的電影或令人動(dòng)容的小說(shuō)。由此可見(jiàn)，“幸福作為媒介效果”是對(duì)“娛樂(lè)作為媒介效果”的批判性繼承，前者關(guān)注的仍然是受眾對(duì)于娛樂(lè)的使用以及從中獲得的滿(mǎn)足，但是它超越了后者對(duì)于娛樂(lè)體驗(yàn)作為媒介效果的狹隘理解。總而言之，由于上述兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)均契合使用與滿(mǎn)足理論的理論預(yù)設(shè)和解釋框架，都能被歸入使用與滿(mǎn)足理論的譜系，“幸福作為媒介效果”這一觀(guān)點(diǎn)成為使用與滿(mǎn)足理論的最新進(jìn)展。樂(lè)觀(guān)地說(shuō)，當(dāng)越來(lái)越多的研究者圍繞這一觀(guān)點(diǎn)展開(kāi)研究，我們能合理地猜測(cè)，在使用與滿(mǎn)足理論視域內(nèi)將會(huì)發(fā)生一場(chǎng)“幸福轉(zhuǎn)型”。

三、“幸福轉(zhuǎn)型”的整體社會(huì)科學(xué)背景

盡管《幸福作為媒介效果》一文的三位作者更多是在使用與滿(mǎn)足理論視域內(nèi)闡發(fā)“幸?！钡母拍?，但事實(shí)上，該文提出的“幸福轉(zhuǎn)型”并非專(zhuān)屬上述研究領(lǐng)域，而是關(guān)聯(lián)著開(kāi)始于20世紀(jì)末的、在整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)發(fā)生的、波及范圍更廣的“幸福轉(zhuǎn)型”。三位作者對(duì)此亦有察覺(jué)，他們?cè)谖闹刑龟愖约菏恰凹尤肓四切┰谄渌Z(yǔ)境內(nèi)對(duì)愉悅的意義做出類(lèi)似區(qū)分的學(xué)者觀(guān)點(diǎn)”[10]。本節(jié)描述整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型，考察哪些學(xué)科把目光轉(zhuǎn)向了“幸?！钡母拍睿^而探討這場(chǎng)波及范圍更廣的幸福轉(zhuǎn)型，為媒介效果研究提供了哪些可能性。

（一）整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型

基于研究者David、Boniwell與Ayers的梳理，整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在四個(gè)方面。第一，積極心理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。積極心理學(xué)側(cè)重于考察人的潛能以及賦予生命以意義和價(jià)值的條件，該領(lǐng)域正處于蓬勃的發(fā)展中，它通過(guò)科學(xué)的研究方法與大量的研究成果，深刻改變了我們對(duì)于幸福的理解。第二，生物心理學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)展。借由磁共振成像技術(shù)和其他精確測(cè)量技術(shù)，生物心理學(xué)研究揭示了積極情緒與消極情緒背后的大腦運(yùn)行機(jī)制，探析了哪些活動(dòng)會(huì)對(duì)大腦造成積極或消極的影響。第三，積極組織管理研究的確立。這個(gè)新興的研究領(lǐng)域著眼于組織本身的卓越績(jī)效和組織成員的心理優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)證研究，分析推動(dòng)組織成員以及組織本身成長(zhǎng)的動(dòng)力因素，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。第四，來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科的反思。這些反思認(rèn)為，諸如國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不夠完善，難以捕捉到個(gè)人生活的情感維度，也很難完備地衡量經(jīng)濟(jì)福利水平，它忽略了家內(nèi)工作的價(jià)值、公共服務(wù)的影響以及收入分配的差距。因此，自從“國(guó)民幸?？傊怠钡母拍畋惶岢?，許多國(guó)家都開(kāi)始制定和使用類(lèi)似的幸福指數(shù)，以全面地衡量社會(huì)進(jìn)步水平[11]。

綜上所述，整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型至少涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、公共政策等研究領(lǐng)域。心理學(xué)家、積極心理學(xué)創(chuàng)始人馬丁·塞利格曼（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“塞利格曼”）曾在2009年第一屆世界積極心理學(xué)大會(huì)上呼吁：積極心理學(xué)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展為“積極社會(huì)科學(xué)”，將心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、哲學(xué)家、教育家、政策制定者、健康和商業(yè)領(lǐng)域的研究人員與從業(yè)人員、精神領(lǐng)域的思想家聯(lián)合起來(lái)。參照這一學(xué)術(shù)脈絡(luò)，《幸福作為媒介效果》一文顯然意味著媒介效果研究者現(xiàn)在也躋身于塞利格曼列出的研究者清單，該文提出的幸福轉(zhuǎn)型則是整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)幸福轉(zhuǎn)型的一個(gè)組成部分。誠(chéng)如三位作者所言：“數(shù)十年間，學(xué)界關(guān)注更多的是媒介的負(fù)面效應(yīng)，但從我們的角度來(lái)看，關(guān)于‘幸福作為媒介效應(yīng)’的學(xué)術(shù)研究越來(lái)越多，這些研究回應(yīng)了上述情形，這種回應(yīng)受到了人們的歡迎”[12]。這也表明了“幸?！备拍钤诿浇樾Ч芯款I(lǐng)域內(nèi)的提出，與積極心理學(xué)在心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的確立有著相同的意義，兩者共同參與了整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的這場(chǎng)轟轟烈烈的幸福轉(zhuǎn)型。

（二）幸福轉(zhuǎn)型為媒介效果研究提供的可能性

媒介效果研究領(lǐng)域內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型與其他社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的類(lèi)似轉(zhuǎn)型，并不止于相互平行或前后呼應(yīng)的關(guān)系，兩者還能實(shí)現(xiàn)一定的融合，后者能為前者帶來(lái)新穎的視角、方法與工具。仍以前文所述的四個(gè)方面為例：第一，積極心理學(xué)的理論能夠加深和細(xì)化媒介效果研究者對(duì)于“幸福”概念的理解，而積極心理學(xué)在具體背景內(nèi)的實(shí)踐能啟發(fā)我們對(duì)于某些媒介的認(rèn)識(shí)與探究，例如，身體活動(dòng)的積極心理學(xué)意義有助于我們了解虛擬現(xiàn)實(shí)為媒介使用者帶來(lái)的正面效果。第二，媒介效果研究者能借助生物心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的前沿技術(shù)，更加精確地測(cè)量人們?cè)谑褂妹浇闀r(shí)的大腦活動(dòng)，尤其是那些關(guān)于情感或認(rèn)知的活動(dòng)。第三，在組織的情境內(nèi)，媒介效果研究者能考察某些媒介化的組織傳播能否滿(mǎn)足組織成員在情感與認(rèn)知方面的需求，從而提高組織成員的福祉，推動(dòng)組織成員成長(zhǎng)。第四，媒介效果研究者能與來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科的學(xué)者合作，設(shè)計(jì)出全面衡量社會(huì)進(jìn)步水平的社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，從而賦予媒介效果研究宏觀(guān)層面的價(jià)值。

參照整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型，我們能在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期、更大的理論空間內(nèi)定位“媒介效果研究領(lǐng)域內(nèi)的幸福轉(zhuǎn)型”。這種定位使關(guān)于“幸福作為媒介效果”的研究有了更多可能性，已有眾多其他學(xué)科能為這方面的研究注入資源。由于三位作者在文章的最后，僅就他們對(duì)于幸福的既定理解以及某些特定的新興媒介給出具體的研究建議，這意味著未來(lái)關(guān)于“幸福作為媒介效果”的研究會(huì)比文中預(yù)想的更加豐富多彩。

四、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，本文從使用與滿(mǎn)足理論的小脈絡(luò)和整體社會(huì)科學(xué)的大脈絡(luò)中發(fā)掘由Raney、Oliver與Bartsch撰寫(xiě)的《幸福作為媒介效果》一文蘊(yùn)含的重要意義。首先，在媒介效果研究的范圍內(nèi)，說(shuō)明了三位作者所提出的“幸福作為媒介效果”是使用與滿(mǎn)足理論的最新進(jìn)展；其次，將三位作者在文中論述的幸福轉(zhuǎn)型放置于整體社會(huì)科學(xué)背景內(nèi)，從跨學(xué)科的角度來(lái)看待作為媒介效果的幸福。同時(shí)，遵循習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于哲學(xué)社會(huì)科學(xué)和人民幸福的重要論述梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，并對(duì)媒介效果研究領(lǐng)域加以反思，論述了如何以“幸?！备拍顬榛A(chǔ)實(shí)現(xiàn)媒介效果研究領(lǐng)域的理論深化。在中國(guó)特色新聞傳播學(xué)學(xué)科發(fā)展與創(chuàng)新過(guò)程中，媒介效果研究在新時(shí)代的幸福轉(zhuǎn)型值得更多的研究者關(guān)注。

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[責(zé)任編輯：喻靖雯]