2024年9月,張德芬空間旗下的“歡米粒心理”品牌發(fā)布會于首都北京璀璨亮相,吸引了業(yè)界精英、知名媒體以及社會各界的廣泛關(guān)注。發(fā)布會后,張德芬空間CEO(首席執(zhí)行官)盧熠翎接受了我們的深度專訪,就公司核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)拓展、行業(yè)趨勢及未來戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面內(nèi)容進行了深入探討。
盧熠翎首先介紹了歡米粒心理的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域及獨特優(yōu)勢。他強調(diào):“張德芬空間旗下的歡米粒心理平臺,是一個綜合性大眾心理健康平臺,致力于為用戶構(gòu)建一個幸福的心理健康生態(tài)圈。其主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋線上心理咨詢平臺、線下幸福心理空間、心理咨詢師培養(yǎng)、心理督導(dǎo)師培養(yǎng)、大眾心理健康宣傳科普以及心靈好物等多元化心理健康服務(wù),旨在為用戶營造一種積極、健康、充滿正能量的健康生活模式?!?/p>
2023年,歡米粒心理成功打造了綜合線上心理咨詢服務(wù)平臺。2024年,歡米粒心理即將在杭州開設(shè)第一家線下幸福心理空間門店。不同于傳統(tǒng)心理咨詢中單純的咨訪關(guān)系和程序化的干預(yù)方式,在歡米粒的幸福心理健康生態(tài)圈內(nèi),你將體驗到融合心理咨詢、生活美學(xué)、素餐&咖啡心靈空間、音樂療愈、心理沙龍、心理藝術(shù)空間等多元化心理健康元素的幸福心理生活體驗。
盧熠翎表示,心理健康不僅依賴于專業(yè)咨詢,還與生活方式、環(huán)境氛圍等息息相關(guān)。因此,引入這些元素是為了給用戶提供全方位的關(guān)懷和滋養(yǎng),同時增強用戶的參與感和歸屬感。在整合這些多元化服務(wù)時,我們充分考慮了它們與心理咨詢的互補性和協(xié)同性。例如,音樂療愈可以作為心理咨詢的輔助手段,幫助用戶放松身心;素餐&咖啡心靈空間則為用戶提供舒適的休息和交流環(huán)境,促進用戶之間的情感連接和自我反思。
歡米粒心理,線上依托數(shù)字化手段,為用戶提供即時、匿名且靈活的咨詢服務(wù),而線下門店則著力打造溫馨、舒適的實體空間,以提供面對面的深度咨詢和多樣化的心理健康活動。這種模式不僅迎合了現(xiàn)代人對便捷性的需求,同時也兼顧了心理咨詢中不可或缺的人性化交流。此外,通過線上線下數(shù)據(jù)的綜合分析,我們能夠為用戶提供更加精準(zhǔn)、個性化的心理咨詢服務(wù)方案,進而提升整體服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
針對行業(yè)仍面臨的服務(wù)供給不足、供需失衡、服務(wù)水平參差不齊等問題,盧熠翎表示,“歡米粒心理”已建立了涵蓋四大維度的心理咨詢師培訓(xùn)體系,該體系注重實操技能的培養(yǎng)和個人發(fā)展方向的明確,旨在為從業(yè)者提供一條清晰、系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展路徑。
最后,盧熠翎表示,歡米粒心理將始終致力于為用戶構(gòu)建一個幸福心理健康生態(tài)圈,通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為行業(yè)帶來貢獻和改變。同時,他也期待看到行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新以及知識普及等方面取得更多進展。此外,他希望政府和社會各界能夠加大對心理健康行業(yè)的監(jiān)管和支持力度,共同推動行業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展。