景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

摘要本文對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，概括總結(jié)了景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并對(duì)其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施作出分析，針對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的具體問題進(jìn)行深度挖掘，從實(shí)際操作層面為景德鎮(zhèn)的陶瓷旅游發(fā)展提出相關(guān)對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞陶瓷產(chǎn)業(yè)；旅游經(jīng)濟(jì)；新媒體

0引言

隨著人們生活水平的提高以及疫情時(shí)代的結(jié)束，旅游業(yè)在后疫情時(shí)代逐漸回暖，景德鎮(zhèn)作為一個(gè)歷史悠久的陶瓷文化名城，擁有“千年瓷都”的稱號(hào)，陶瓷產(chǎn)業(yè)在這片歷史文化悠久的土地上蓬勃發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在網(wǎng)紅景點(diǎn)旅游熱潮的影響下，景德鎮(zhèn)也受到廣大游客的喜愛，逐漸成為網(wǎng)紅打卡旅游城市。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地日益增多，各地形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，景德鎮(zhèn)作為一座歷史文化深厚的陶瓷名城，要積極地加強(qiáng)陶瓷和旅游的融合，探索產(chǎn)業(yè)和旅游文化共同開發(fā)的新模式。作為網(wǎng)紅打卡城市，在旅游熱潮的影響下抓住機(jī)會(huì)深度挖掘消費(fèi)者并滿足消費(fèi)者的需求，促進(jìn)景德鎮(zhèn)文旅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這不僅是促進(jìn)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，更是景德鎮(zhèn)區(qū)域旅游發(fā)展的鮮明特色。

1景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“十三五”時(shí)期，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)文化和旅游行業(yè)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，堅(jiān)持文化和旅游協(xié)同發(fā)展，加快推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，繁榮發(fā)展大眾旅游，創(chuàng)新推動(dòng)全域旅游，著力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，積極推進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)一步融入國(guó)家戰(zhàn)略體系。2023年10月，習(xí)近平總書記在景德鎮(zhèn)考察調(diào)研時(shí)指出：“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化自古至今從未斷流，陶瓷是中華瑰寶，是中華文明的重要名片”。

如今，景德鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成可見的、可觸摸的、可體驗(yàn)的旅游景點(diǎn)，一個(gè)既具有厚重感又具有未來感的城市出現(xiàn)在全國(guó)各地游客的面前。景德鎮(zhèn)擁有“千年瓷都”的稱號(hào)，有著深厚的陶瓷文化積淀，不僅延續(xù)千年傳承的陶瓷基業(yè)，也發(fā)展著得天獨(dú)厚的旅游產(chǎn)業(yè)，成為網(wǎng)紅打卡城市。疫情結(jié)束之后，旅游產(chǎn)業(yè)開始逐漸復(fù)蘇，甚至出現(xiàn)報(bào)復(fù)性反彈的現(xiàn)象，景德鎮(zhèn)作為熱門旅游城市，應(yīng)該積極地發(fā)展陶瓷旅游特色產(chǎn)業(yè)。

（1）景德鎮(zhèn)陶瓷的繁榮促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

“十四五”時(shí)期，我國(guó)將全面進(jìn)入大眾旅游的時(shí)代，旅游將成為小康社會(huì)人民美好生活的剛性需求，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力。

景德鎮(zhèn)以陶瓷聞名，因瓷而生，因瓷而盛，“千年瓷都”的稱號(hào)也造就了景德鎮(zhèn)深厚獨(dú)特的文化底蘊(yùn)，景德鎮(zhèn)可以充分挖掘陶瓷產(chǎn)業(yè)的文化資源，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。近些年來，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外，出口率逐年增長(zhǎng)，陶瓷影響力與日俱增，城市知名度也隨之上升，從而推動(dòng)了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游業(yè)的發(fā)展。

景德鎮(zhèn)打造了以陶陽(yáng)里、陶溪川為代表的“文化游”，以皇窯為代表的“研學(xué)游”，以高嶺中國(guó)村為代表的“沉浸游”等，入選“全國(guó)35個(gè)王牌旅游景點(diǎn)”“中國(guó)最值得外國(guó)人去的50個(gè)地方”“中國(guó)最具魅力文化旅游城市”。在2023年“五一”期間，景德鎮(zhèn)迎來疫情后的第一個(gè)小長(zhǎng)假旅游高峰，在假期第二天據(jù)統(tǒng)計(jì)共接待游客94.47萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)97.27%，旅游總收入達(dá)到12.28億元，同比增長(zhǎng)了174.49%。4月29日到5月1日，陶溪川客流量達(dá)到了20萬(wàn)人次，其中景德鎮(zhèn)中國(guó)陶瓷博物館單日接待量最高突破1.3萬(wàn)人次，“五一期間”總接待人數(shù)大約5萬(wàn)人次，陶陽(yáng)里御窯景區(qū)接待游客近10萬(wàn)人次。2024年元旦，景德鎮(zhèn)中國(guó)陶瓷博物館、陶陽(yáng)里御窯博物館和陶溪川成為外地游客打卡較多的地方，具有景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)代表性的這三個(gè)旅游景點(diǎn)成為文化旅游的“頂流”，引領(lǐng)了景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游的新潮流。

（2）陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)景德鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

近些年來，景德鎮(zhèn)以“文化旅游＋陶瓷產(chǎn)業(yè)”相結(jié)合的方法積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以“夜珠山消費(fèi)帶”為代表的旅游生態(tài)消費(fèi)體系結(jié)合陶瓷文化、旅游文化、御窯文化、工業(yè)遺產(chǎn)文化等一系列具有特色的文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)景，提升了景德鎮(zhèn)“夜經(jīng)濟(jì)”的文化和旅游消費(fèi)，同時(shí)也進(jìn)一步帶動(dòng)了景德鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展局限

景德鎮(zhèn)雖然地域很小，但是獲批了全國(guó)文化類的試驗(yàn)產(chǎn)區(qū)“景德鎮(zhèn)國(guó)家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”，這是一項(xiàng)至關(guān)重要的國(guó)家戰(zhàn)略。景德鎮(zhèn)市委書記劉鋒也很重視景德鎮(zhèn)“全力拼經(jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”等熱點(diǎn)話題和以“瓷樂瓷宴”為代表的“夜珠山游”，文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)6.69%，高出全國(guó)平均2.26個(gè)百分點(diǎn)。

城市旅游會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)展的同時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，景德鎮(zhèn)要分析存在的弊端，不斷地改進(jìn)完善。景德鎮(zhèn)擁有豐富的文化旅游資源，但是旅游規(guī)模不大，發(fā)展勢(shì)頭也不如周邊城市旺盛，主要存在以下幾方面問題。

（1）基礎(chǔ)設(shè)施不完善

首先，景德鎮(zhèn)鐵路干支線覆蓋不全面，交通不便利，外地較遠(yuǎn)一些地方到景德鎮(zhèn)沒有直達(dá)的鐵路路線，需要中途換乘，盡管景德鎮(zhèn)有機(jī)場(chǎng)，但是航線覆蓋不足、機(jī)票價(jià)格偏高等都成為外地游客來景德鎮(zhèn)旅游的干擾因素；其次，景德鎮(zhèn)市內(nèi)的交通管制不夠嚴(yán)格，打車難、打車貴、出租車司機(jī)隨意報(bào)價(jià)等問題引發(fā)很多外地游客的不滿，因此從交通方面也可以側(cè)面反映存在管理漏洞和服務(wù)缺口，讓游客對(duì)景德鎮(zhèn)“千年瓷都”的第一印象大打折扣；再次，通往景區(qū)的道路崎嶇，交通不便捷，有的旅游大巴難以直接開進(jìn)景區(qū)內(nèi)部，商場(chǎng)嚴(yán)重缺乏停車位，從而引起車輛亂停以及堵車的現(xiàn)象，很多社交平臺(tái)會(huì)經(jīng)常看到一些關(guān)于景德鎮(zhèn)交通不好的吐槽，嚴(yán)重影響了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游的發(fā)展，造成負(fù)面影響；最后，本地缺乏大規(guī)模、高檔次的酒店，酒店又存在節(jié)假日隨意漲價(jià)的問題，同時(shí)酒店性質(zhì)與當(dāng)?shù)氐奶沾晌幕a(chǎn)業(yè)匹配度不夠，文化融合不明顯，沒有突出景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)文化的特色。

（2）品牌認(rèn)知度低

景德鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐奶沾僧a(chǎn)業(yè)文化特色不明顯，對(duì)于陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌文化的建設(shè)意識(shí)不夠，導(dǎo)致景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)的品牌認(rèn)知度較低，因此陶瓷產(chǎn)業(yè)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有達(dá)到一個(gè)很高的水平。

（3）宣傳力度弱

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)化的時(shí)代，宣傳和營(yíng)銷是吸引游客眼球的重要手段，景德鎮(zhèn)的宣傳意識(shí)不夠，之前有網(wǎng)紅旅游博主為景德鎮(zhèn)拍攝旅游宣傳片，但缺少官方的正面宣傳和數(shù)量積累，同時(shí)在一些社交平臺(tái)上也存在負(fù)面宣傳。

3對(duì)策分析

（1）政府措施

政府可以對(duì)旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)行相關(guān)管控，第一時(shí)間了解游客的需求，積極面對(duì)、迅速響應(yīng)游客反映的問題，嘗試開通陶瓷專項(xiàng)旅游列車以及城市公交陶瓷旅游景點(diǎn)專項(xiàng)公交車來方便游客出行，提高城市的服務(wù)水平，不斷完善城市的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施，創(chuàng)造場(chǎng)景提升游客的參與感，要想吸引游客來景德鎮(zhèn)旅游，有一定特色的同時(shí)也需要有一定的優(yōu)惠政策。

（2）網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳

通過網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳提升景德鎮(zhèn)的知名度，形成自己的城市IP形象，給游客留下深刻的印象，提升關(guān)于景德鎮(zhèn)陶瓷特色文化產(chǎn)業(yè)的口碑知名度，助力陶瓷文化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大其宣傳范圍，塑造良好的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)形象。

疫情之后火爆的“大學(xué)生特種兵旅游”對(duì)于旅游地的宣傳起到非常好的作用，可以為大學(xué)生開通辦理“旅游一卡通”等項(xiàng)目。首先，充分利用社交媒體廣泛宣傳景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的店鋪品牌，新媒體時(shí)代所創(chuàng)造的多樣化傳播媒介推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源的豐富性，通過形式豐富、內(nèi)容廣泛的信息資源種類包括圖文、音頻等來進(jìn)行宣傳，如小紅書、抖音、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)，同時(shí)要保持良好的互動(dòng)和回復(fù)，吸引更多的游客；其次，利用好線下的宣傳，在旅游景點(diǎn)設(shè)立宣傳牌和海報(bào)等宣傳資料，充分展示陶瓷文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特魅力；最后，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體平臺(tái)進(jìn)行多維度宣傳，并邀請(qǐng)文旅領(lǐng)域的知名博主為景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)引流。

（3）品牌建設(shè)

城市品牌的建設(shè)需要一個(gè)顯而易見的“價(jià)值符號(hào)”，即景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)文化，構(gòu)建文化積淀和宣傳，區(qū)別于其他地方旅游背景下的陶瓷產(chǎn)業(yè)文化，讓游客有參與感，形成行為驅(qū)動(dòng)符號(hào)，建設(shè)景德鎮(zhèn)的陶瓷產(chǎn)業(yè)文化旅游特色I(xiàn)P，品牌的長(zhǎng)期主義建設(shè)是維系品牌消費(fèi)量變至市場(chǎng)質(zhì)變的重要營(yíng)銷策略。

4結(jié)論

作為一個(gè)陶瓷歷史文化名城，景德鎮(zhèn)發(fā)展陶瓷旅游文化有其地域優(yōu)勢(shì)。首先，景德鎮(zhèn)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，陶瓷文化底蘊(yùn)十分厚重，這種文化底蘊(yùn)是由陶瓷生產(chǎn)相關(guān)的物質(zhì)、精神、制度、行為等融合而成的，蘊(yùn)含著景德鎮(zhèn)的地方文化、時(shí)代特征等旅游城市的發(fā)展特色；其次，景德鎮(zhèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的景點(diǎn)發(fā)展和保護(hù)得較好，結(jié)合現(xiàn)代的同時(shí)保留了原有的歷史痕跡，符合“千年瓷都”的文化稱號(hào)，景德鎮(zhèn)在促進(jìn)城市發(fā)展的同時(shí)盡力保護(hù)生態(tài)瓷城的原有歷史狀態(tài)，保護(hù)并傳承陶瓷技藝逐漸發(fā)展成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，打造5A級(jí)旅游景點(diǎn)，發(fā)展景德鎮(zhèn)的陶瓷旅游文化特色。

景德鎮(zhèn)陶瓷旅游不僅要做好城市的規(guī)劃，更要注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)情感價(jià)值，為游客提供情緒價(jià)值，在文化價(jià)值上為情感認(rèn)同賦能。一方面，提高自身文明素質(zhì)，展現(xiàn)景德鎮(zhèn)市民的良好形象，保護(hù)旅游環(huán)境和游客的權(quán)益；另一方面，積極地參與各類旅游活動(dòng)并加強(qiáng)溝通，了解本地的文化，為游客提供熱情周到的服務(wù)，可以主動(dòng)向政府提供建議，幫助他們改進(jìn)工作和提供更好的旅游體驗(yàn)感。

作為一個(gè)以陶瓷產(chǎn)業(yè)而著名的旅游城市，在旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)城市的發(fā)展，景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)要順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，打造智慧全域旅游升級(jí)的態(tài)勢(shì)，同時(shí)推進(jìn)區(qū)域旅游合作體系的建設(shè)，將景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)的陶瓷文化以及產(chǎn)業(yè)充分地與數(shù)字技術(shù)、電子商務(wù)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，提高景德鎮(zhèn)的資源利用率和旅游舒適度，從而切實(shí)提高旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。促進(jìn)信息的快速集聚和流動(dòng)，增強(qiáng)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，陶瓷產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合應(yīng)該增加更多的互動(dòng)性，讓游客體會(huì)到景德鎮(zhèn)的陶瓷文化，親自去嘗試陶藝的技法，增加更多陶瓷文化的體驗(yàn)，注重游客的體驗(yàn)感，使游客更加深入了解陶瓷文化，帶動(dòng)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

由于景德鎮(zhèn)的旅游還處于發(fā)展階段，很多基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，還有很大的提升空間。在研究景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的時(shí)候也存在一些不足之處，沒有做到所有陶瓷相關(guān)旅游景點(diǎn)的分析，欠缺完整性，導(dǎo)致在分析時(shí)稍顯主觀。旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的調(diào)查和數(shù)據(jù)的收集還有待進(jìn)一步地完善和提高，希望以此促進(jìn)景德鎮(zhèn)陶瓷旅游文化的繁榮發(fā)展。

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