中小企業(yè)資金管理中應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)與管理措施

［摘 要］當(dāng)前，很多中小企業(yè)為獲得更多的市場(chǎng)份額，會(huì)選擇賒銷(xiāo)的方式提高銷(xiāo)量，但是如果無(wú)法對(duì)賒銷(xiāo)造成的應(yīng)收賬款進(jìn)行有效管理，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的資金風(fēng)險(xiǎn)?；诖?，本文首先分析了中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)，進(jìn)而探討了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因，最后提出優(yōu)化措施。

［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)；資金管理；應(yīng)收賬款；風(fēng)險(xiǎn)管理

［中圖分類(lèi)號(hào)］F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高市場(chǎng)份額，很多中小企業(yè)開(kāi)始實(shí)行賒銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式，以提高存貨周轉(zhuǎn)率。企業(yè)賒銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵在于是否能夠及時(shí)回收應(yīng)收賬款。如果應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)收回，可能造成企業(yè)資金短缺甚至引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，增強(qiáng)企業(yè)資金流動(dòng)穩(wěn)定性，確保企業(yè)健康發(fā)展。

1 中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)

1.1 占用流動(dòng)資金量大，容易造成資金周轉(zhuǎn)困難

隨著中小企業(yè)賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，應(yīng)收賬款比例不斷上升，嚴(yán)重影響了企業(yè)資金的流動(dòng)性，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。首先，應(yīng)收賬款比例上升，會(huì)占用大量流動(dòng)資金，進(jìn)而影響中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，可能引發(fā)中小企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。其次，應(yīng)收賬款比例上升會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)資金成本增加。應(yīng)收賬款是企業(yè)被客戶無(wú)償使用的資金，而現(xiàn)代企業(yè)的流動(dòng)資金很多來(lái)自貸款，如果應(yīng)收賬款無(wú)法回收，中小企業(yè)就需要向銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款，由此產(chǎn)生更多的資金成本。

1.2 呆賬壞賬發(fā)生率高，成本支出增加

應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致呆賬壞賬比例增加。如果中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善，無(wú)法及時(shí)回收應(yīng)收款項(xiàng)，則長(zhǎng)期的應(yīng)收賬款會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榇糍~和壞賬，由此增加中小企業(yè)成本。

1.3 加劇企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，影響經(jīng)營(yíng)決策

由于企業(yè)的會(huì)計(jì)計(jì)量和財(cái)務(wù)報(bào)告是建立在權(quán)責(zé)發(fā)生制的基礎(chǔ)上的，即無(wú)論當(dāng)期銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否收到資金，都必須計(jì)入當(dāng)期收入，由于中小企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，賬面利潤(rùn)虛增，在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。高應(yīng)收賬款加速了中小企業(yè)的現(xiàn)金流出，雖然企業(yè)通過(guò)賒銷(xiāo)促進(jìn)了銷(xiāo)售，增加了利潤(rùn)，但并沒(méi)有真正增加企業(yè)的現(xiàn)金流入，從而影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

2 中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)成因

2.1 對(duì)應(yīng)收賬款管理重視不足

一方面，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要誘發(fā)原因在于中小企業(yè)管理者對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度不足，導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理不善。另一方面，中小企業(yè)管理者應(yīng)收賬款管理能力不足，缺乏事前評(píng)估和事中監(jiān)督，影響了應(yīng)收賬款的管理效果。

2.2 缺乏應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

部分中小企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到其重要性，由于中小企業(yè)規(guī)模及人員有限，沒(méi)有建立完善的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，也沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的應(yīng)收賬款管理機(jī)構(gòu)或者崗位。同時(shí)，部分中小企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的清查清繳力度不足，一年甚至多年才開(kāi)展一次，導(dǎo)致應(yīng)收賬款清繳效果不理想［1］。

2.3 應(yīng)收賬款全過(guò)程管理不到位

2.3.1 事前管理不到位

首先，中小企業(yè)大多沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶信用管理部門(mén)，應(yīng)收賬款管理工作主要由財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)。銷(xiāo)售部門(mén)為達(dá)成銷(xiāo)量，盲目賒銷(xiāo)；而財(cái)務(wù)部門(mén)只是在事后進(jìn)行賬務(wù)處理，沒(méi)有對(duì)客戶信用進(jìn)行事前評(píng)估，應(yīng)收賬款事前管理不到位。其次，客戶授信機(jī)制不科學(xué)。很多中小企業(yè)的客戶授信機(jī)制不健全，對(duì)客戶的信用評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)性，導(dǎo)致客戶信用額度和信用賬期不合理，增加了企業(yè)呆賬壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.2 事中管理不嚴(yán)謹(jǐn)

首先，合同管理不合理。大多中小企業(yè)在合同管理中，缺乏科學(xué)規(guī)范的合同模板，合同內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，在后期合同執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤管理，導(dǎo)致合同與實(shí)際執(zhí)行情況存在較大的偏差。其次，在發(fā)生應(yīng)收賬款后，部分中小企業(yè)沒(méi)有及時(shí)對(duì)客戶的情況進(jìn)行跟蹤管理，也沒(méi)有建立客戶重大問(wèn)題預(yù)防和應(yīng)對(duì)機(jī)制。

2.3.3 事后管理不合理

首先，中小企業(yè)大多沒(méi)有建立健全的應(yīng)收賬款催收機(jī)制，當(dāng)客戶發(fā)生逾期行為時(shí)，僅僅是通過(guò)電話和郵件進(jìn)行催繳，沒(méi)有采取更有效的催收方式。其次，應(yīng)收賬款考核體系不健全，無(wú)法對(duì)應(yīng)收賬款工作人員的工作情況進(jìn)行考核，造成工作人員積極性不高，影響了應(yīng)收賬款回收效率。

3 中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理措施

3.1 管理層提高對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度

首先，中小企業(yè)管理者要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。將應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)日常管理的全過(guò)程。健全應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制，并設(shè)置監(jiān)測(cè)指標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)工作和應(yīng)收賬款管理工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管，防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。其次，提高管理人員的應(yīng)收賬款管理能力。中小企業(yè)管理人員要不斷強(qiáng)化自身財(cái)務(wù)管理知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，從而準(zhǔn)確識(shí)別應(yīng)收賬款管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。最后，加強(qiáng)合同管理。在合同簽訂前，要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)審查，包括付款時(shí)間、付款方式、違約責(zé)任等；在合同實(shí)施過(guò)程中，要實(shí)時(shí)跟進(jìn)合同進(jìn)度，確保合同內(nèi)容的有效落實(shí)，全面提升合同管理水平，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)［2］。

3.2 強(qiáng)化應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理

3.2.1 完善風(fēng)險(xiǎn)管控政策

中小企業(yè)應(yīng)健全風(fēng)險(xiǎn)管控政策。首先，中小企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，制定科學(xué)的信用政策，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶信用管理部門(mén)，全面負(fù)責(zé)客戶信息管理和信用評(píng)價(jià)工作。然后利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立及完善信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，全面預(yù)防和控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。其次，中小企業(yè)可以采用科學(xué)的方法，根據(jù)客戶信用評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算客戶的延期付款政策和額度，并明確各種逾期情況不同的應(yīng)對(duì)措施，從而減少呆賬壞賬對(duì)企業(yè)造成的損失。最后，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管控政策，確保政策符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。

3.2.2 規(guī)范壞賬處理方法

中小企業(yè)可以建立應(yīng)收賬款檔案，完善應(yīng)收賬款壞賬制度，確定合理的壞賬計(jì)提比例，以規(guī)范應(yīng)收賬款壞賬處理工作。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的壞賬，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向企業(yè)高層反饋，并分析壞賬造成的原因，提出解決措施。如果是債務(wù)人死亡或破產(chǎn)而導(dǎo)致的壞賬，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，并采取合適的方式進(jìn)行催收。定期核對(duì)應(yīng)收賬款，以避免發(fā)生更多的壞賬。

3.2.3 做好日常管理工作

第一，建立客戶信用等級(jí)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)掌握客戶信用變動(dòng)，以便為中小企業(yè)確定客戶授信額度、交易方式及付款時(shí)間等事項(xiàng)提供依據(jù)。對(duì)于客戶發(fā)生的每一筆賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，中小企業(yè)都需要對(duì)客戶的信用期限情況進(jìn)行核對(duì)，并分析客戶的應(yīng)收賬款回收情況，確保應(yīng)收賬款記錄準(zhǔn)確全面。第二，建立賬齡控制體系。中小企業(yè)應(yīng)對(duì)所有應(yīng)收賬款建立賬齡分析機(jī)制，定期分析應(yīng)收賬款的賬齡，并評(píng)估賬款回收率，從而了解應(yīng)收賬款形成、回收、數(shù)量變化，以便及時(shí)催繳賬款，減少壞賬損失。第三，落實(shí)壞賬核銷(xiāo)制度。嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度，對(duì)潛在不良應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)損失估算，計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金，并反映在會(huì)計(jì)賬務(wù)中。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，企業(yè)可以采用備抵法來(lái)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，如果實(shí)際發(fā)生壞賬，可以減少應(yīng)收賬款，以抵充已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備，確保財(cái)務(wù)報(bào)表能夠真實(shí)反映企業(yè)盈虧情況，避免發(fā)生明盈實(shí)虧的問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的壞賬，中小企業(yè)客戶信用管理部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)定期核查，了解客戶是否進(jìn)行資產(chǎn)重組或重新經(jīng)營(yíng)，以便及時(shí)催收應(yīng)收賬款。第四，中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“重銷(xiāo)售、輕回款”的觀念，堅(jiān)持效益第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，加大應(yīng)收賬款催收力度，合理控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)［3］。

3.3 健全應(yīng)收賬款管理流程

3.3.1 事前管理

第一，強(qiáng)化戰(zhàn)略管控。為提高應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)事前控制效率，中小企業(yè)應(yīng)制訂戰(zhàn)略規(guī)劃，并加大戰(zhàn)略執(zhí)行管控力度。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等影響因素來(lái)確定。在此過(guò)程中，中小企業(yè)應(yīng)全面分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，基于中小企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況制訂戰(zhàn)略規(guī)劃，并穩(wěn)步拓展市場(chǎng)。只有這樣，才能減少盲目擴(kuò)張引發(fā)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)銷(xiāo)售前端控制，準(zhǔn)確識(shí)別應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)應(yīng)在銷(xiāo)售前端對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和審查，對(duì)于隱瞞自身經(jīng)營(yíng)情況或者提供虛假資信信息的客戶，應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行賒銷(xiāo)，避免應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

第二，做好客戶信用評(píng)價(jià)?？蛻粜庞霉芾聿块T(mén)應(yīng)全面收集客戶的資信信息，包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況、盈利能力等，并對(duì)客戶的信息進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)對(duì)客戶的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)化更新，以判斷客戶的支付能力，從而為企業(yè)的信用管理提供依據(jù)。同時(shí)，中小企業(yè)要制定客戶信用管理標(biāo)準(zhǔn)，全面分析各類(lèi)客戶情況，然后根據(jù)客戶的誠(chéng)信情況、企業(yè)文化和業(yè)績(jī)等對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。如果客戶企業(yè)成立時(shí)間久、注冊(cè)資本高、公司性質(zhì)為上市公司或者國(guó)有企業(yè)、業(yè)界口碑較好，可以給予較高的信用評(píng)價(jià)；如果客戶企業(yè)發(fā)生過(guò)拖欠款項(xiàng)的問(wèn)題，應(yīng)綜合分析其償債能力，并給予適當(dāng)?shù)男庞迷u(píng)價(jià)。此外，加強(qiáng)客戶資信分析。在對(duì)客戶資信情況分析過(guò)程中，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合客戶企業(yè)的所有信息全面開(kāi)展分析?？梢詮墓俜骄W(wǎng)站了解客戶企業(yè)股東是否有失信情況、被起訴情況等，以支撐對(duì)客戶信用的評(píng)價(jià)。企業(yè)在對(duì)客戶進(jìn)行全面評(píng)價(jià)后，要確定客戶的賒銷(xiāo)額度和賬期?？蛻舻馁d銷(xiāo)額度和賬期應(yīng)保持在合理的范圍內(nèi)，如果賬期過(guò)長(zhǎng)或者額度過(guò)高，可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。因此，中小企業(yè)在與客戶合作過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)情況變動(dòng)的關(guān)注，如發(fā)生重大問(wèn)題，應(yīng)立即調(diào)整賬期或者額度，以免造成風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，定期對(duì)客戶的賒銷(xiāo)額度和賬期進(jìn)行評(píng)估，設(shè)置上限，以控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3.3.2 事中管理

第一，加大內(nèi)部監(jiān)督力度。中小企業(yè)應(yīng)提升高層管理人員的素質(zhì)，保障各項(xiàng)決策的科學(xué)性，從而減少以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易問(wèn)題的發(fā)生。加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、客戶信用管理部門(mén)之間的合作和溝通，共同把控應(yīng)收賬款催收管理工作，及時(shí)分析較長(zhǎng)時(shí)間未收回的應(yīng)收賬款原因，并采取有效措施進(jìn)行催收。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員要提高應(yīng)收賬款管理能力，做好監(jiān)督工作，積極跟進(jìn)銷(xiāo)售人員對(duì)應(yīng)收賬款的回收工作，并做好應(yīng)收賬款后續(xù)處理工作。

第二，規(guī)范賬齡分析工作。中小企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況，定期分析應(yīng)收賬款呆賬壞賬風(fēng)險(xiǎn)可能性，對(duì)于快要逾期的客戶，應(yīng)加強(qiáng)催收，確保企業(yè)資金及時(shí)回收，減少企業(yè)資金壓力。同時(shí)，加強(qiáng)賬齡分析。對(duì)于已發(fā)生逾期、呆賬的情況，應(yīng)分析應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)，從而了解應(yīng)收賬款實(shí)際情況；對(duì)于賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款，應(yīng)全面了解其原因，以便制訂催收方案。此外，健全清收機(jī)制。客戶信息管理部門(mén)應(yīng)結(jié)合分析結(jié)果對(duì)不同客戶制訂科學(xué)可行的清收規(guī)劃和具體的清收方案，提高清收工作效率，降低企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

3.3.3 事后管理

第一，建立催收管理體系。應(yīng)收賬款催收是強(qiáng)化應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理要求，制定完善的催收管理體系。優(yōu)化應(yīng)收賬款催收流程，規(guī)范應(yīng)收賬款催收工作行為。按照信用評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，并根據(jù)客戶的實(shí)際情況，包括欠款金額、欠款時(shí)間、之前履約情況等開(kāi)展催收工作。例如，對(duì)于資產(chǎn)規(guī)模較大、業(yè)界形象不佳的客戶，可以采取不同的催收方式，增加催收頻率，以加快資金回籠，提高資金周轉(zhuǎn)速度。同時(shí)，優(yōu)化催收方式。中小企業(yè)要根據(jù)客戶的實(shí)際情況建立多元化催收方式。例如，對(duì)于資金緊缺的企業(yè)，可以采用股權(quán)變現(xiàn)的方式進(jìn)行資金回收，這樣可以最大限度地降低企業(yè)損失。此外，利用信息技術(shù)，加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收管理。中小企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集并匯總不良賬款，并進(jìn)行集中管理。對(duì)此，中小企業(yè)可以搭建應(yīng)收賬款信息管理系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員在賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)生后，將客戶信息和貨款信息輸入系統(tǒng)，財(cái)務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)信息進(jìn)行收入和成本處理，并根據(jù)企業(yè)資金情況設(shè)置預(yù)警，如果應(yīng)收賬款過(guò)高，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)收賬款清理工作，相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收。同時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)客戶進(jìn)行信用管理，如客戶信用出現(xiàn)不良信息時(shí)，企業(yè)應(yīng)停止對(duì)該客戶的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

第二，優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制。為激發(fā)員工應(yīng)收賬款管理工作的積極性，中小企業(yè)應(yīng)建立績(jī)效考核機(jī)制，并根據(jù)各崗位工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系，選擇合適的方式對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展績(jī)效考核。考核內(nèi)容包括呆賬率、壞賬率、應(yīng)收賬款回收率等。同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款管理責(zé)任制度，將應(yīng)收賬款管理責(zé)任細(xì)化分解到個(gè)人身上，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓每個(gè)人根據(jù)自身職責(zé)要求完成應(yīng)收賬款管理工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的工作完成情況對(duì)其開(kāi)展績(jī)效考核，并將考核結(jié)果與其薪酬福利相掛鉤，以提升應(yīng)收賬款管理工作效率。

第三，開(kāi)展應(yīng)收賬款保理。應(yīng)收賬款保理是利用企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行融資的業(yè)務(wù)，即企業(yè)將預(yù)計(jì)未來(lái)可能無(wú)法回收的應(yīng)收賬款作為融資抵押品來(lái)融資，保理商綜合評(píng)價(jià)客戶的信用情況后確定是否授信。對(duì)于應(yīng)收賬款規(guī)模較大的中小企業(yè)，可以通過(guò)應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)進(jìn)行融資，但是應(yīng)收賬款保理的利息一般比銀行高，因此中小企業(yè)在使用這一融資方式時(shí)，應(yīng)綜合考慮成本和效益之間的關(guān)系［4］。

第四，加強(qiáng)法務(wù)合作。在應(yīng)收賬款催收階段，中小企業(yè)可以加強(qiáng)催收人員與法務(wù)部門(mén)的合作，通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益，將壞賬損失最小化。對(duì)于逾期且催收無(wú)效的賬款，如果客戶在初期催收后仍未支付欠款，可以通過(guò)法務(wù)部門(mén)發(fā)送律師函。在律師函中應(yīng)明確說(shuō)明欠款金額、逾期時(shí)間、要求支付的最后期限及法律后果，對(duì)客戶施加一定的壓力，促使其支付欠款。同時(shí)，法務(wù)部門(mén)還可以啟動(dòng)法律程序追收還款。例如，提交起訴狀至法院，附上相關(guān)證據(jù)材料，要求法院判決客戶支付欠款。如果客戶再次違約，企業(yè)有權(quán)立即采取法律追償措施，并要求客戶承擔(dān)所有法律費(fèi)用。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中小企業(yè)為提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，會(huì)大量開(kāi)展賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，造成企業(yè)應(yīng)收賬款比例不斷上升，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為預(yù)防和控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理水平，中小企業(yè)應(yīng)健全應(yīng)收賬款管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的事前評(píng)估、事中監(jiān)督和事后控制全過(guò)程管理，全面提高中小企業(yè)應(yīng)收賬款工作成效，加快中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度，確保企業(yè)資金流穩(wěn)定，從而促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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