數(shù)智時(shí)代商學(xué)院人才培養(yǎng)的思考

摘 要： 2023年9月27日，在重慶順利舉行的“中國管理50人”2023年秋季論壇上，華中科技大學(xué)的王宗軍教授在閉門會(huì)議上發(fā)表了題為“數(shù)智時(shí)代商學(xué)院人才培養(yǎng)的思考”的演講。王教授圍繞數(shù)智時(shí)代我國商科教育發(fā)展?fàn)顩r、商學(xué)院人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變、挑戰(zhàn)和機(jī)遇、人才培養(yǎng)教育的真諦四方面進(jìn)行展開。以下內(nèi)容整理自現(xiàn)場演講，有刪節(jié)。

中圖分類號(hào)： G 647

文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

“一所商學(xué)院在道德上站得住腳的唯一使命，就是，在他們的管理下讓一個(gè)組織變得富有成效。這才是一所商學(xué)院應(yīng)該追求的使命和目標(biāo)?！薄员说谩さ卖斂酸槍?duì)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》1994年10月1日的相關(guān)報(bào)道寫給《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》編輯的一封信。

我在上世紀(jì)80年代后期學(xué)習(xí)時(shí)，人工智能很熱門，但當(dāng)時(shí)的實(shí)現(xiàn)手段和數(shù)據(jù)處理效率有限，沒有互聯(lián)網(wǎng)支持。人工智能最基本的就是兩點(diǎn)：知識(shí)和推理。今天的大數(shù)據(jù)變得重要，但推理驅(qū)動(dòng)的知識(shí)也很關(guān)鍵。除了數(shù)據(jù)，早期推理需要將文本轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，如不規(guī)則圖案和記憶?，F(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的推理，需要思考無規(guī)則、無條件聯(lián)想的知識(shí)能否驅(qū)動(dòng)。另外，人工智能確實(shí)帶來很大的挑戰(zhàn)，我們教育的本質(zhì)是什么？大家討論比較多的是教，知識(shí)的傳授，人工智能在這個(gè)方面作用可能比較大，但是在育呢？在人的培養(yǎng)、育的方面人工智能行不行？接下來我談?wù)勎业乃伎肌?/p>

1 數(shù)智時(shí)代我國商科教育發(fā)展?fàn)顩r

改革開放40多年來，中國商科發(fā)展迅猛，但是評(píng)價(jià)體系學(xué)術(shù)導(dǎo)向，重paper、輕實(shí)踐；專業(yè)受學(xué)生和家長追崇，但畢業(yè)生與企業(yè)要求脫節(jié)，受企業(yè)詬??；存在專業(yè)壁壘、學(xué)科壁壘、資源壁壘、區(qū)域壁壘；忽視技術(shù)創(chuàng)新對(duì)教育內(nèi)容和教育手段的影響。

直至2018年10月國家首次提出“新商科”的理念，我國商科建設(shè)才進(jìn)入全面發(fā)展階段。新商科的“新”是指新內(nèi)涵、新技術(shù)、新課程、新專業(yè)、新人才。相較于傳統(tǒng)商科的專業(yè)導(dǎo)向、知識(shí)教育、單一學(xué)科的特點(diǎn)，新商科向行業(yè)導(dǎo)向、能力教育、交叉學(xué)科轉(zhuǎn)變。

在數(shù)智時(shí)代的召喚下，商科教育應(yīng)以中國特色和世界一流為建設(shè)目標(biāo)，緊密關(guān)注社會(huì)需求，牢固樹立創(chuàng)新思維，深入挖掘本土特色，融合國際先進(jìn)理念，為社會(huì)發(fā)展提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

2 數(shù)智時(shí)代商學(xué)院人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

人才培養(yǎng)目標(biāo)由知識(shí)型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。數(shù)智時(shí)代商學(xué)院旨在培養(yǎng)能夠適應(yīng)數(shù)字化、全球化和可持續(xù)發(fā)展趨勢的應(yīng)用型和復(fù)合型商科人才，人才培養(yǎng)可分為知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、個(gè)性特征、視野和能力五個(gè)層次。

人才培養(yǎng)思路由獨(dú)立分化向交叉融合轉(zhuǎn)變。商學(xué)院人才培養(yǎng)的內(nèi)涵和主旨與學(xué)科交叉融合密不可分，傳統(tǒng)學(xué)科必須從獨(dú)立分化走向交叉融合才能實(shí)現(xiàn)重大突破。交叉指的是新商科與新工科、新文科、內(nèi)部學(xué)科之間的三維交叉。融合指的是思教融合、科教融合、創(chuàng)教融合、產(chǎn)教融合的四維融合。

人才培養(yǎng)機(jī)制由院校單方面主導(dǎo)向多元協(xié)同轉(zhuǎn)變。數(shù)智時(shí)代商學(xué)院應(yīng)結(jié)合國家戰(zhàn)略和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新需求，推動(dòng)育人要素與創(chuàng)新資源共享互動(dòng)，建立健全高校與政府、科研院所、企業(yè)多元協(xié)同培養(yǎng)新商科人才的動(dòng)力機(jī)制。

3 挑戰(zhàn)和機(jī)遇

中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國際合作不斷深化、國內(nèi)政策支持給數(shù)智時(shí)代商學(xué)院人才培養(yǎng)帶來了許多機(jī)遇，但也面臨著院校間激烈競爭、政策制約和新型商學(xué)院的挑戰(zhàn)。這里我想重點(diǎn)分享數(shù)智技術(shù)革新所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

數(shù)智技術(shù)給商學(xué)院人才培養(yǎng)帶來了很多機(jī)遇，大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)這些數(shù)智技術(shù)不僅可以創(chuàng)新管理模式，變革教學(xué)模式，還能提供多元化學(xué)習(xí)方式。但同時(shí)商學(xué)院整合這些技術(shù)也需要克服一些困難，包括技術(shù)復(fù)雜性、數(shù)據(jù)倫理問題等。

4 人才培養(yǎng)教育的真諦

商學(xué)院人才培養(yǎng)中，數(shù)字技術(shù)無法完全替代教師的角色，無法實(shí)現(xiàn)“師生交互”的人才培養(yǎng)手段、“因材施教”的人才培養(yǎng)模式以及“人格塑造”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4.1 “師生交互”的人才培養(yǎng)手段

師生交互主要是指課堂與實(shí)踐教育中師生間交互作用和相互影響的方式和過程，追求“以智慧開啟智慧、用情感激活情感、用心靈碰撞心靈”。Media Research（艾媒咨詢）2020年發(fā)布的《中國在線網(wǎng)課效果評(píng)估報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，48.5%的受訪者認(rèn)為疫情期間線上教育的劣勢是學(xué)生注意力容易分散，30%的受訪者認(rèn)為該方法缺乏監(jiān)督、效率低下?？梢砸姷?，數(shù)字技術(shù)無法替代“師生交互”的原因主要有：①無法實(shí)現(xiàn)及時(shí)指導(dǎo)與反饋。教師可以根據(jù)課堂交流互動(dòng)情況，對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)予以反饋，結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)采取多樣化的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和批判性思維，這一過程難以由數(shù)字技術(shù)完全取代。②無法提供商業(yè)實(shí)踐和道德教育。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入經(jīng)濟(jì)市場，開展多元商業(yè)實(shí)踐教育，引導(dǎo)學(xué)生探討倫理問題，這種教育無法由數(shù)字技術(shù)提供。③無法提供情感支持。教師能夠提供情感支持、鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)生。這種情感交流是通過面對(duì)面的互動(dòng)和非語言溝通傳達(dá)的，這是數(shù)字技術(shù)難以模擬的。

4.2 “因材施教”的人才培養(yǎng)模式

“因材施教”在我國教學(xué)思想史上源遠(yuǎn)流長，2500年前孔子提出的因材施教思想，長期以來得到人們的推崇。在教育實(shí)踐中，由于教學(xué)的組織形式、內(nèi)容、方式、環(huán)境及教育目的不斷發(fā)展變化，人們對(duì)因材施教內(nèi)涵的理解也在不斷深化。最近，應(yīng)用市場上一款覆蓋3000萬學(xué)生的教育類App下載量很大，這款A(yù)pp能夠記錄學(xué)生在校的幾乎全部行為表現(xiàn)，并通過加減分給學(xué)生排名，公開評(píng)比，給學(xué)生帶來了焦慮和傷害，反而背離了教書育人的初衷。可以見得，數(shù)字技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)“因材施教”的原因主要有：①無法充分了解學(xué)生。教師可以在教學(xué)過程中對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格、才能和志趣進(jìn)行充分了解，而僅通過數(shù)字技術(shù)難以理解和掌握這些信息。②難以進(jìn)行分層教學(xué)。教師可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和水平采取不同的教學(xué)策略，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率，這種教學(xué)方法是數(shù)字技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)的。③無法給予個(gè)性化評(píng)價(jià)。教師可以根據(jù)多元評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化評(píng)價(jià)，而運(yùn)用數(shù)字技術(shù)制定一個(gè)唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)阻礙學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。

4.3 “人格塑造”的人才培養(yǎng)目標(biāo)

人格塑造是指一個(gè)人的個(gè)性和性格特征在經(jīng)歷和環(huán)境的影響下逐漸發(fā)展和形成的過程，其具有復(fù)雜性特征，涉及人才培養(yǎng)的多個(gè)方面。學(xué)生需要互動(dòng)和交流，需要個(gè)性化指導(dǎo)，而數(shù)字技術(shù)缺乏情感交流，缺乏真實(shí)情景，缺乏個(gè)性化指導(dǎo)。相比之下，教師的不可替代性尤為突出，具體而言，教師能夠：①覆蓋方方面面。教師對(duì)學(xué)生的道德引領(lǐng)、人格熏陶、價(jià)值觀塑造具有不可替代的優(yōu)勢。②實(shí)現(xiàn)情感連接。教師對(duì)學(xué)生生命歷程的陪伴，與學(xué)生建立復(fù)雜情感聯(lián)系，與學(xué)生思想交流才是人才培養(yǎng)的前提。③注重因材施教。教師能夠根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征，因材施教，為學(xué)生人格塑造提供個(gè)性化幫助。④增進(jìn)情感交流。教師能勝任情感的交流互動(dòng)，以人格魅力與專業(yè)尊嚴(yán)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)育人。⑤創(chuàng)造真實(shí)情境。教師在復(fù)雜的人際關(guān)系中能夠靈活地應(yīng)對(duì)各種不確定性，并根據(jù)條件創(chuàng)設(shè)情境。⑥提供個(gè)性化指導(dǎo)。教師可以解決個(gè)性化、不穩(wěn)定性和不確定性的問題。

5 結(jié)束語

綜上，數(shù)智時(shí)代商學(xué)院人才培養(yǎng)的真諦主要體現(xiàn)在：提供人文關(guān)懷和情感交互，堅(jiān)持因材施教和個(gè)性培養(yǎng)，培養(yǎng)管理大師和企業(yè)領(lǐng)袖，培養(yǎng)敢于創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理人才，培養(yǎng)能改變世界的未來領(lǐng)導(dǎo)者，打造學(xué)術(shù)高地。