【摘 要】新質(zhì)生產(chǎn)力塑造中國(guó)式現(xiàn)代化新動(dòng)能,引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展,而數(shù)字化和智能化是推動(dòng)出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性力量。數(shù)字原生和AI原生對(duì)出版業(yè)轉(zhuǎn)型的真正意義,主要體現(xiàn)在數(shù)智化思維革命、數(shù)智化流程革命以及培育新質(zhì)生產(chǎn)力的新動(dòng)能上,標(biāo)志著出版從專業(yè)化向智能化全面轉(zhuǎn)型。盡管數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨技術(shù)、資金、人才、版權(quán)保護(hù)、安全等方面的諸多挑戰(zhàn),但數(shù)智化轉(zhuǎn)型將為出版業(yè)帶來(lái)新的邏輯起點(diǎn)、新的內(nèi)容生成模式、新的商業(yè)流程、新的產(chǎn)業(yè)模式、新的出版生態(tài)以及新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等發(fā)展機(jī)遇,最終重塑出版的數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化和場(chǎng)景化。
【關(guān) 鍵 詞】新質(zhì)生產(chǎn)力;出版數(shù)智化;數(shù)字原生;AI原生
【作者單位】喬衛(wèi)兵,中國(guó)出版集團(tuán)中譯出版社。
【中圖分類號(hào)】G230.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.13.007
2023年9月7日,習(xí)近平總書記在黑龍江考察時(shí)首次提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”。2024年1月,習(xí)近平總書記
在主持中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時(shí)系統(tǒng)闡述了新質(zhì)生產(chǎn)力的理論內(nèi)涵和主要特征,強(qiáng)調(diào)新質(zhì)生產(chǎn)力具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志。新質(zhì)生產(chǎn)力重點(diǎn)關(guān)注八大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與九大未來(lái)產(chǎn)業(yè),其中最核心、最重要的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人工智能經(jīng)濟(jì)。有專家認(rèn)為,在數(shù)智相融的數(shù)智時(shí)代,數(shù)據(jù)被列為生產(chǎn)要素,人工智能已成為科學(xué)的科學(xué),成為大多數(shù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的關(guān)鍵[1]。大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人工智能經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群與人工智能產(chǎn)業(yè)集群,是培育新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要義[2]。
一、數(shù)字化與智能化是新質(zhì)生產(chǎn)力的硬核科技
當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)革命呈現(xiàn)前所未有的跨界、集群、迭代加速和應(yīng)用邊界不斷突破的趨勢(shì),一個(gè)具有劃時(shí)代意義的大科學(xué)體系正在形成。大數(shù)據(jù)與人工智能成為整個(gè)科學(xué)前沿推進(jìn)的引擎,二者的結(jié)合和融合形成數(shù)智時(shí)代[3]。人工智能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型相互交叉,相互促進(jìn)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和存儲(chǔ)能力的爆炸式增長(zhǎng)推動(dòng)了人工智能井噴式的發(fā)展,反過(guò)來(lái)又呈現(xiàn)人工智能推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新特點(diǎn)[4]。
一是技術(shù)革新的引領(lǐng)者。數(shù)字化與智能化技術(shù)代表了當(dāng)前科技發(fā)展的前沿,它們不僅是技術(shù)創(chuàng)新的重要領(lǐng)域,也是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力變革的關(guān)鍵力量。在新質(zhì)生產(chǎn)力的構(gòu)建中,數(shù)字化與智能化技術(shù)通過(guò)不斷的技術(shù)突破和創(chuàng)新,引領(lǐng)生產(chǎn)方式的深刻變革,為生產(chǎn)力的提升和躍遷提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
二是生產(chǎn)方式的重塑者。數(shù)字化技術(shù)通過(guò)將傳統(tǒng)的物理形態(tài)轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,實(shí)現(xiàn)了信息的快速獲取、處理和傳播,使得生產(chǎn)過(guò)程更加高效、靈活和可控。智能化技術(shù)則借助人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),使設(shè)備、系統(tǒng)具備自主學(xué)習(xí)、決策和優(yōu)化能力,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程的智能化和自動(dòng)化。這兩種技術(shù)的結(jié)合重塑了生產(chǎn)方式,使得新質(zhì)生產(chǎn)力具備更高的生產(chǎn)效率、更低的成本、更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化者。數(shù)字化與智能化技術(shù)的應(yīng)用,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。一方面促進(jìn)了新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造、人工智能等,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)力;另一方面推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí),提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)系統(tǒng)的優(yōu)化[1],使得新質(zhì)生產(chǎn)力更加符合新發(fā)展理念的要求,具備更高的科技含量。
四是創(chuàng)新能力的推動(dòng)者。數(shù)字化與智能化技術(shù)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,能夠不斷催生新的產(chǎn)品、新的服務(wù)、新的商業(yè)模式和新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)手段,為創(chuàng)新提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐和數(shù)據(jù)支持,使得創(chuàng)新過(guò)程更加高效、精準(zhǔn)和可持續(xù)。
二、新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)出版的數(shù)智化轉(zhuǎn)型
出版業(yè)數(shù)智化是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程,涉及戰(zhàn)略、平臺(tái)、產(chǎn)品、流程、文化、方法與路徑等多個(gè)方面。出版企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境等確定數(shù)智化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路徑,制定符合自身情況的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,包括轉(zhuǎn)型的時(shí)間表、路線圖、資源需求、資金配置、技術(shù)創(chuàng)新、預(yù)期成果等,明確各個(gè)階段的重點(diǎn)任務(wù)和關(guān)鍵指標(biāo),以便跟蹤和評(píng)估轉(zhuǎn)型的進(jìn)展情況。具體來(lái)說(shuō),新質(zhì)生產(chǎn)力將從新技術(shù)、新產(chǎn)品、新平臺(tái)、新流程、新業(yè)態(tài)、新生態(tài)、新機(jī)制等維度全面推動(dòng)出版的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
一是為出版數(shù)智化提供新技術(shù)。數(shù)智時(shí)代是一個(gè)由技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和資本共同驅(qū)動(dòng)的全新紀(jì)元,其核心驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、算法、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互技術(shù)以及人工智能等前沿科技的迅猛發(fā)展。這些技術(shù)以不同的組合或技術(shù)集成的形式深刻改變著我們的生活,重塑出版的產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)、營(yíng)銷服務(wù)和出版流程,并形成新的出版生態(tài)。
二是為出版提供新產(chǎn)品。前沿?cái)?shù)字技術(shù)和AIGC的深度融合將實(shí)現(xiàn)內(nèi)容體驗(yàn)從單一用戶到多用戶的全面升級(jí),出版內(nèi)容將跨越圖書、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、元宇宙等媒介,以更加生動(dòng)、直觀的形式展現(xiàn)在用戶面前,通過(guò)信息、聲音、色彩、動(dòng)漫等多種元素的有機(jī)融合,為用戶帶來(lái)影視化、游戲化、沉浸式的全新感受。
三是創(chuàng)建新的商業(yè)平臺(tái)。數(shù)智時(shí)代,信息的獲取、傳播和處理變得更加迅速、便捷和全面。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能設(shè)備的不斷迭代,人們可以隨時(shí)隨地獲取所需的信息和服務(wù),進(jìn)行遠(yuǎn)程工作、在線學(xué)習(xí)、電子商務(wù)等。同時(shí),數(shù)智時(shí)代也催生了如電子商務(wù)平臺(tái)、短視頻平臺(tái)(抖音、快手)、AI大模型、元宇宙電商等共享模式與智能模式,為出版業(yè)的數(shù)智化發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
四是重塑商業(yè)流程。在數(shù)智時(shí)代,數(shù)據(jù)的價(jià)值得到前所未有的重視,數(shù)據(jù)的智能化生成、整理、挖掘、評(píng)估、公證、掛牌、交易是數(shù)據(jù)要素價(jià)值化、市場(chǎng)化、資本化流通的關(guān)鍵環(huán)節(jié),涉及數(shù)據(jù)從文本形態(tài)邁向數(shù)據(jù)形態(tài)、從原始狀態(tài)到成為可交易商品形態(tài)的全過(guò)程[5]。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘、分析、評(píng)估、掛牌、交易、入表等一系列流程重塑,出版企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的價(jià)值化、市場(chǎng)化、資產(chǎn)化與資本化。
五是推動(dòng)出版業(yè)的綠色發(fā)展。隨著可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的提高,我國(guó)出版企業(yè)開始注重綠色出版,從出版的各個(gè)環(huán)節(jié)大力推進(jìn)數(shù)字化與智能化,減少紙質(zhì)出版物,更多采用電子書、音頻、視頻、元宇宙圖書等數(shù)字形式降低出版成本,提高出版效率,充分體現(xiàn)了綠色發(fā)展在出版數(shù)智化過(guò)程中的重要作用。
六是構(gòu)建新的出版生態(tài)。數(shù)據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,是通過(guò)政策扶持、資金支持、人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制等方式,吸引和培育更多的數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)和人才,推動(dòng)政府部門、企業(yè)和社會(huì)組織積極參與,推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素安全、高效、合規(guī)地開放、流通、共享和交易,打破數(shù)據(jù)孤島,釋放數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,建立包括數(shù)據(jù)提供者、開發(fā)者、投資者和用戶在內(nèi)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),從而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
七是完善新數(shù)據(jù)的安全保護(hù)與全球治理機(jī)制。一方面,要建立完善的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制和安全管理體系,確保個(gè)人隱私和企業(yè)數(shù)據(jù)安全,通過(guò)數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。另一方面,要制定和完善數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策和規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,積極推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化和互認(rèn),促進(jìn)全球數(shù)據(jù)要素的流通、共享和治理,實(shí)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)要素的高質(zhì)量發(fā)展。
三、數(shù)字原生與AI原生是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)
數(shù)字原生與AI原生是數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的結(jié)果和目標(biāo),為數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)終極愿景,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字思維、數(shù)字技術(shù)和數(shù)字生態(tài)更高階段,以及AI思維、AI技術(shù)和AI生態(tài)更高級(jí)的發(fā)展。
1.?dāng)?shù)字原生與AI原生的概念和特點(diǎn)
數(shù)字原生(Digital Native)是一個(gè)完全數(shù)字化的世界,在這個(gè)世界中,數(shù)字成為一切事物的基因,數(shù)據(jù)被視為重要的資產(chǎn)和原材料,算力則是推動(dòng)數(shù)字世界發(fā)展的原動(dòng)力,軟件是數(shù)字原生世界的開端。通過(guò)數(shù)字技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和服務(wù)的全面數(shù)字化、智能化和生態(tài)化。當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)和數(shù)字文化已經(jīng)深入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和層面,成為人們生活、工作和學(xué)習(xí)的重要組成部分,表現(xiàn)出數(shù)據(jù)核心化、數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、智能化和生態(tài)化、平臺(tái)化、融合化的特征。數(shù)字原生是一個(gè)以數(shù)字技術(shù)為核心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的全新世界。在這個(gè)世界里,人們可運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)的全面數(shù)字化和智能化,開啟新的時(shí)代和創(chuàng)造新的未來(lái)。
AI原生(AI Native)應(yīng)用是基于大模型的理解、生成、邏輯和記憶能力開發(fā)出來(lái)的應(yīng)用[6],是指在設(shè)計(jì)和發(fā)展應(yīng)用程序時(shí),以人工智能技術(shù)為出發(fā)點(diǎn),將AI作為核心驅(qū)動(dòng)力重新設(shè)計(jì)和構(gòu)建應(yīng)用,主要體現(xiàn)為自動(dòng)化、智能化、高效性、適應(yīng)性和通用性。AI原生體現(xiàn)了AI智能服務(wù)的原生思維,意味著AI不僅服務(wù)于現(xiàn)有的生態(tài)和產(chǎn)品,還能開啟更多產(chǎn)品的智能服務(wù)。
2.?dāng)?shù)字原生、AI原生與出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型
數(shù)字原生和AI原生對(duì)出版業(yè)轉(zhuǎn)型的真正意義,主要體現(xiàn)在數(shù)智化思維革命、數(shù)智化流程革命以及培育新質(zhì)生產(chǎn)力的新動(dòng)能上。
(1)數(shù)智化思維革命
在數(shù)字原生和AI原生的影響下,出版業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的思維革命。這種革命不僅是技術(shù)層面的變革,還是一場(chǎng)認(rèn)知與思維的全面革命,涉及流程、用戶、融合、創(chuàng)新等方面。
首先,相對(duì)于傳統(tǒng)出版模式往往基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行決策,數(shù)智化思維摒棄了傳統(tǒng)的物理載體思維,轉(zhuǎn)向數(shù)字化、智能化、虛擬化的思維方式,更加注重?cái)?shù)據(jù)的原生性與AI的原生性,注重大數(shù)據(jù)與智能化的價(jià)值,注重依據(jù)大數(shù)據(jù)與智能化的規(guī)律性與趨勢(shì)性來(lái)驅(qū)動(dòng)決策與重塑流程,使決策更加精準(zhǔn)、有效且富有前瞻性,使流程更加科學(xué)、合理。
其次,在數(shù)智時(shí)代,用戶的需求和體驗(yàn)成為出版業(yè)的核心關(guān)注點(diǎn)。出版企業(yè)更加注重利用智能技術(shù)(如出版類API)收集和分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化出版策略和銷售模式,以用戶為中心進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略制定。
再次,隨著數(shù)字原生和AI原生的應(yīng)用,出版業(yè)與其他行業(yè)的融合變得更為緊密。出版企業(yè)需要具備跨界融合的思維,尋求與科技、教育、娛樂(lè)、金融等行業(yè)的合作機(jī)會(huì),共同孵化新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng),塑造新模式。
最后,創(chuàng)新成為推動(dòng)出版業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。出版企業(yè)需要不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,以適應(yīng)智能時(shí)代市場(chǎng)的快速變化,不斷滿足用戶的多元化需求。
(2)數(shù)智化流程革命
數(shù)字原生和AI原生在出版業(yè)的應(yīng)用,推動(dòng)了出版流程的數(shù)字化、智能化、科學(xué)化與市場(chǎng)化。傳統(tǒng)的出版流程相對(duì)煩瑣、耗時(shí)、低效,而數(shù)智化流程通過(guò)引入自動(dòng)化、智能化的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了流程的簡(jiǎn)化、優(yōu)化和高效化。
AI技術(shù)的應(yīng)用使得內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程更加智能化。通過(guò)自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,AI不僅可以輔助作者進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,提供靈感和創(chuàng)意支持,還可以對(duì)已有內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)篩選、整理和優(yōu)化,提高內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)作效率。在編輯校對(duì)環(huán)節(jié),AI可以自動(dòng)進(jìn)行文本分析、語(yǔ)法檢查等工作,減輕編輯人員的工作負(fù)擔(dān),還可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)分類、標(biāo)簽化等處理,主動(dòng)完成內(nèi)容的碎片化、話題化與實(shí)用化,為后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣提供支持。
數(shù)字原生技術(shù)與AI原生技術(shù)的應(yīng)用使得出版發(fā)行流程更加數(shù)智化,出版物可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、社交媒體等渠道,實(shí)現(xiàn)快速、便捷的在線發(fā)行和銷售。同時(shí),數(shù)字原生技術(shù)與AI原生技術(shù)還可以為出版物提供多樣化、智能化的展示形式和互動(dòng)體驗(yàn),吸引更多用戶的關(guān)注和購(gòu)買。此外,AI技術(shù)的應(yīng)用使得市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程更加精準(zhǔn)化。出版企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和用戶畫像,深入了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。AI還可以對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和分析,為出版企業(yè)提供決策支持。
(3)培育新質(zhì)生產(chǎn)力的新動(dòng)能
數(shù)字原生和AI原生下的新質(zhì)生產(chǎn)力新動(dòng)能培育,主要通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)融合、政策支持、數(shù)據(jù)要素利用、生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)以及高質(zhì)量發(fā)展等多個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。這一過(guò)程不僅推動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),還催生了新的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài),為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了新的動(dòng)力和支撐。
一是高效的生產(chǎn)能力。借助AI技術(shù)和數(shù)字化手段,特別是大模型、數(shù)字人、AIGC等前沿技術(shù),出版業(yè)正在加速形成新質(zhì)出版力。AI可以自動(dòng)完成內(nèi)容生產(chǎn)、編輯校對(duì)等環(huán)節(jié)的工作,減少人力投入和降低差錯(cuò)率,大幅提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量;數(shù)智化營(yíng)銷則可以實(shí)現(xiàn)快速傳播和覆蓋廣泛的讀者群體,促進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)的快速發(fā)展。
二是產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新能力。數(shù)字原生和AI原生可為出版業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和可能性,通過(guò)跨界合作、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等方式,出版企業(yè)可以開發(fā)出更多具有創(chuàng)新性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),借助數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),實(shí)現(xiàn)從紙書到電子書、有聲書、影視、游戲、動(dòng)漫、元宇宙等產(chǎn)業(yè)鏈的延伸[7],還可以圍繞“出版+”“文化+”進(jìn)行資源整合,打造出版周邊產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)跨界融合發(fā)展[8]。
三是可持續(xù)發(fā)展能力。數(shù)智時(shí)代,出版業(yè)更需要注重可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字原生和AI原生可以在大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的加持下,利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法幫助出版企業(yè)降低能源消耗和環(huán)境污染,通過(guò)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)和治理效果進(jìn)行智能分析,精準(zhǔn)制定節(jié)能減排策略,用于災(zāi)難預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)氣候變化,幫助出版企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的影響[9]。
四是國(guó)際出版競(jìng)爭(zhēng)力。要加快發(fā)展新質(zhì)出版力,出版業(yè)可以通過(guò)文明互鑒、擴(kuò)大合作、技術(shù)交流、資本流動(dòng)等方式,更深度地融入全球出版創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,與國(guó)際出版實(shí)現(xiàn)深度交織、融合,打造智能化平臺(tái),構(gòu)建國(guó)際營(yíng)銷渠道,提供高品質(zhì)服務(wù),提升出版走出去的質(zhì)量和效能[10],提升中國(guó)出版企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,開辟新的發(fā)展領(lǐng)域和賽道。
總之,數(shù)字原生和AI原生不僅將推動(dòng)出版業(yè)向更加智能化、高效化和個(gè)性化的方向發(fā)展,也使版權(quán)保護(hù)得到進(jìn)一步加強(qiáng),使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化,促進(jìn)文化傳播和知識(shí)普及,提升社會(huì)文明程度和公民素質(zhì),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間的合作與交流,推動(dòng)出版業(yè)與其他行業(yè)的融合發(fā)展。
四、出版業(yè)數(shù)智化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1.出版業(yè)數(shù)智化面臨的挑戰(zhàn)
出版業(yè)數(shù)智化的挑戰(zhàn)是一個(gè)復(fù)雜而多維度的議題,傳統(tǒng)出版企業(yè)在向數(shù)字原生企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,只有克服思維、技術(shù)、資金、版權(quán)、人才等多方面的障礙,才能實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。
一是原生思維轉(zhuǎn)型困難。許多出版企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了固定的思維方式和經(jīng)營(yíng)模式,打破傳統(tǒng)思維慣性,樹立數(shù)智化思維方式和經(jīng)營(yíng)模式,需要從數(shù)字原生與AI原生出發(fā)構(gòu)建數(shù)智化轉(zhuǎn)型的邏輯與流程,而不是堅(jiān)持從實(shí)體經(jīng)濟(jì)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型的邏輯與流程;要加強(qiáng)利用云原生(Cloud Native)技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建和運(yùn)行應(yīng)用程序,在公共云、私有云和混合云環(huán)境中擴(kuò)展模塊化服務(wù),助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
二是技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。一方面,隨著數(shù)智化技術(shù)的快速發(fā)展,出版企業(yè)需要不斷更新和維護(hù)自身的技術(shù)系統(tǒng)以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這需要投入大量的資金和人力資源,對(duì)于許多中小出版企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。另一方面,出版業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛,包括銷售數(shù)據(jù)、讀者行為數(shù)據(jù)、版權(quán)數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)和平臺(tái)上,整合起來(lái)存在一定難度。同時(shí),數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)問(wèn)題,不同的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)影響數(shù)據(jù)的互通和共享[6]。
三是高昂的投資成本。數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要投入大量的資金用于購(gòu)買硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施,以及進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試、上線和運(yùn)營(yíng),這給資金實(shí)力有限的出版企業(yè)來(lái)帶來(lái)了巨大的壓力。加上數(shù)智化轉(zhuǎn)型的回報(bào)周期較長(zhǎng),需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能看到明顯的收益,這可能導(dǎo)致一些出版企業(yè)在面臨資金壓力時(shí)選擇放棄或推遲數(shù)智化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
四是版權(quán)保護(hù)問(wèn)題。數(shù)智化環(huán)境下,版權(quán)保護(hù)問(wèn)題變得更加復(fù)雜和困難,如何有效保護(hù)出版企業(yè)的版權(quán),防止盜版和侵權(quán)行為的發(fā)生,是出版業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷完善和更新,出版企業(yè)需要不斷了解和學(xué)習(xí)新的法律法規(guī),以確保自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律要求。
五是跨境交流的限制。由于不同國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、文化背景、閱讀習(xí)慣等存在差異,出版業(yè)的跨境流動(dòng)面臨一定的挑戰(zhàn)。如何突破地域限制,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的版權(quán)交易和內(nèi)容傳播,是出版業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。由于跨境交易涉及貨幣兌換、稅收、匯率、數(shù)字貨幣等問(wèn)題,這將增加出版企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
六是專業(yè)人才的缺乏。數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要具備數(shù)智化思維和技能的人才,但許多出版企業(yè)在人才儲(chǔ)備方面嚴(yán)重不足。如何吸引和培養(yǎng)具備數(shù)智化思維和技能的專業(yè)人才,是出版業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)的員工來(lái)說(shuō),如何進(jìn)行有效的數(shù)智化技能培訓(xùn)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。出版企業(yè)需要制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工能夠快速適應(yīng)數(shù)字化工作的要求。
七是閱讀文化和場(chǎng)景化挑戰(zhàn)。隨著數(shù)智化技術(shù)的普及和社交媒體的發(fā)展,讀者的閱讀習(xí)慣和需求也在不斷變化。出版企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注讀者的需求變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),在數(shù)智化環(huán)境下進(jìn)行場(chǎng)景化營(yíng)銷也是一個(gè)挑戰(zhàn),出版企業(yè)需要深入了解讀者對(duì)場(chǎng)景的使用需求,通過(guò)提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)來(lái)提升讀者的黏性和忠誠(chéng)度。
八是交易模式與市場(chǎng)價(jià)值兌現(xiàn)挑戰(zhàn)。在數(shù)智化環(huán)境下,傳統(tǒng)的交易模式已經(jīng)越來(lái)越不適用,出版企業(yè)需要建立科學(xué)的評(píng)估體系和方法,探索新的交易模式,如訂閱制、會(huì)員制等,以實(shí)現(xiàn)更高效的版權(quán)交易和內(nèi)容傳播,確保數(shù)智化產(chǎn)品的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)和兌現(xiàn)。
2.出版業(yè)數(shù)智化的發(fā)展機(jī)遇
雖然出版業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨不少挑戰(zhàn),但也迎來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇。
一是市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大。近年來(lái),數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2022年,我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭,總收入達(dá)到13586.99億元,比2021年增加6.46%[11]。這一增長(zhǎng)主要得益于數(shù)智化技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大。隨著數(shù)智技術(shù)的深入應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育、數(shù)字音樂(lè)和版權(quán)貿(mào)易等數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的收入將進(jìn)一步多樣化,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年數(shù)字出版市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)。
二是生產(chǎn)流程的優(yōu)化與重塑。出版企業(yè)可以利用智能技術(shù)的持續(xù)迭代,通過(guò)引入自動(dòng)化技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行生產(chǎn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,持續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化與重塑,減少生產(chǎn)浪費(fèi)和誤差,使生產(chǎn)流程更加智能和高效[12]。
三是商業(yè)模式的創(chuàng)新。數(shù)智化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了出版業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,未來(lái),基于大數(shù)據(jù)與智能化的各種垂類的、專業(yè)化的、小眾的、可交互的BOOKGPT、定制化出版、圖書碎片化分解與知識(shí)付費(fèi)閱讀等新型商業(yè)模式將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),從而為出版業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四是內(nèi)容生產(chǎn)的智能化。數(shù)智化階段,隨著人工智能、大模型、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播過(guò)程,出版的智能化水平與生產(chǎn)效率將持續(xù)提升,通過(guò)數(shù)據(jù)分析可進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容的分發(fā)策略,使內(nèi)容更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)讀者群體。
五是營(yíng)銷與傳播的精準(zhǔn)化。出版企業(yè)利用數(shù)字化工具,如CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)和SCRM(利用社交工具建立起與客戶的聯(lián)系)平臺(tái)等,可以深入了解用戶的閱讀偏好和購(gòu)買行為,對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)分析用戶數(shù)據(jù),包括地理位置、購(gòu)買歷史和社交媒體活動(dòng)等制定出更為精確的營(yíng)銷策略。
六是國(guó)際交流與合作的便捷化。借助“AI+”智能技術(shù),出版企業(yè)可以更加便捷地開展國(guó)際交流與合作,共同開發(fā)全球市場(chǎng),共創(chuàng)數(shù)智世界的新價(jià)值。這不僅為全球讀者帶來(lái)了更加豐富和多元的閱讀選擇,也有助于提升我國(guó)出版企業(yè)的國(guó)際影響力與美譽(yù)度。
七是新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。出版企業(yè)通過(guò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,可以打造一個(gè)涉及企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、業(yè)、財(cái)、稅、資、檔一體化的融合技術(shù)平臺(tái)。為此,出版企業(yè)首先要摒棄傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和工作模式,倡導(dǎo)開放、創(chuàng)新、協(xié)作的文化氛圍,培養(yǎng)員工的數(shù)字化思維,提高其適應(yīng)新技術(shù)和新工作方式的能力[13];其次,要打破傳統(tǒng)束縛,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為知識(shí)服務(wù)商[14];再次,要通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本和提高響應(yīng)速度;最后,要通過(guò)引入新技術(shù)、新模式和新應(yīng)用,與內(nèi)容產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等場(chǎng)景進(jìn)一步融合,全面賦能出版全鏈條、全場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型升級(jí)[15],最終促進(jìn)出版業(yè)數(shù)智化的全方位變革,實(shí)現(xiàn)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。
五、結(jié) 語(yǔ)
面對(duì)出版數(shù)智化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們需要推動(dòng)數(shù)智化思維革命與數(shù)智化流程革命,培養(yǎng)具備數(shù)智原生與AI原生思維的創(chuàng)新型復(fù)合型人才,全力推動(dòng)傳統(tǒng)出版企業(yè)跨越多重陷阱,促進(jìn)傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的體制機(jī)制,讓新質(zhì)生產(chǎn)力引領(lǐng)出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型,最終真正實(shí)現(xiàn)出版業(yè)完全徹底的數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化與場(chǎng)景化。
首先,要積極推動(dòng)出版數(shù)智化思維革命和數(shù)智化流程革命,大力培育新質(zhì)生產(chǎn)力的新動(dòng)能,實(shí)現(xiàn)出版理念和業(yè)務(wù)模式的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動(dòng)下,出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)層面的革新,還是創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,將業(yè)務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)更緊密地結(jié)合在一起,這可能是數(shù)字化和人工智能轉(zhuǎn)型中最復(fù)雜的地方。出版企業(yè)應(yīng)持續(xù)深入探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型,將更多的數(shù)智化思維、數(shù)智化流程、智能創(chuàng)新技術(shù)和新型業(yè)務(wù)模式引入轉(zhuǎn)型實(shí)踐。
其次,要培養(yǎng)一批具備數(shù)字原生與AI原生思維的創(chuàng)新型復(fù)合型人才。出版企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,要進(jìn)一步健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的體制機(jī)制,積極擁抱數(shù)智時(shí)代,著力培養(yǎng)一批保持開放意識(shí)和敏銳洞察力,不斷適應(yīng)時(shí)代變化,積極擁抱科技創(chuàng)新,具備創(chuàng)新思維和跨界能力的復(fù)合型人才,為出版企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
再次,要重點(diǎn)推動(dòng)傳統(tǒng)出版企業(yè)跨越轉(zhuǎn)型陷阱,成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字原生與AI原生的躍遷。傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,一方面需要培育一批數(shù)字原生與AI原生的新型獨(dú)角獸企業(yè);另一方面需要助力一批犀牛類傳統(tǒng)出版企業(yè)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型。這些犀牛類傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,可能面臨追隨者策略、試圖分散數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)同效應(yīng)、忽視企業(yè)固有組織結(jié)構(gòu)、盲目崇拜咨詢公司、通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和虛假成功等七大陷阱,而不夠“原生”是一切病灶的出發(fā)點(diǎn)。所以,傳統(tǒng)出版企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于,以靈巧的組織安排獲得數(shù)字原生性與智能原生性,或者說(shuō)要成為數(shù)字化的企業(yè),而不僅僅是進(jìn)行數(shù)字化,還要對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行根本性的重新布線,從而推動(dòng)出版實(shí)現(xiàn)從數(shù)智轉(zhuǎn)型企業(yè)向數(shù)智原生企業(yè)、從AI轉(zhuǎn)型企業(yè)向AI原生企業(yè)、從專業(yè)化向智能化的全面轉(zhuǎn)型,共同推動(dòng)出版業(yè)向更高質(zhì)量、更高效率、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
最后,要大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力并引領(lǐng)出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型,重塑出版的數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化與場(chǎng)景化。新質(zhì)生產(chǎn)力作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高科技、高效能、高質(zhì)量的生產(chǎn)方式,與出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型有著天然的契合點(diǎn),給出版業(yè)帶來(lái)了前所未有的變革機(jī)遇。出版數(shù)智化轉(zhuǎn)型是利用新型智能科技形成新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)出版業(yè)向數(shù)字化、智能化、個(gè)性化發(fā)展,推動(dòng)新型內(nèi)容生產(chǎn)模式、新型產(chǎn)品形態(tài)、新型商業(yè)平臺(tái)、新型傳播和新型消費(fèi)模式的創(chuàng)新,完成數(shù)字原生與AI原生的轉(zhuǎn)型。這種深度轉(zhuǎn)型將真正重塑出版的數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化與場(chǎng)景化,提升出版的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,提高出版效率,豐富閱讀體驗(yàn),為出版業(yè)帶來(lái)前所未有的廣闊發(fā)展空間,為文化繁榮和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
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