大數(shù)據(jù)背景下財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中的應(yīng)用

基金項目：2023年大學生創(chuàng)新訓練項目“大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用研究”（編號：202310236010）；2023年省屬企業(yè)基本科研業(yè)務(wù)費研究項目“黑龍江省構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系研究”（編號YWF10236230404）

摘 要：當今時代，大數(shù)據(jù)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速演進，對企業(yè)財務(wù)環(huán)境產(chǎn)生了深遠影響。這既為企業(yè)財務(wù)的共享服務(wù)建設(shè)和信息化建設(shè)提供了難得的機遇，也帶來了更大的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，如何解決當前企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的共享服務(wù)，構(gòu)建高效的財務(wù)共享平臺，成為大數(shù)據(jù)時代企業(yè)亟須思考與解決的核心課題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；財務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)

一、概念解析

1.大數(shù)據(jù)時代

在學術(shù)界，大數(shù)據(jù)的概念通常是指在一定時間范圍內(nèi)，由于數(shù)據(jù)規(guī)模龐大且復雜，常規(guī)軟件工具難以滿足捕捉、管理和處理需求的數(shù)據(jù)集合。這種定義強調(diào)了大數(shù)據(jù)的Volume（數(shù)據(jù)量巨大）、Velocity（處理速度快）和 Variety（數(shù)據(jù)類型多樣）等主要特性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當今世界最為重要的資源之一，對于經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和科技創(chuàng)新等方面都有著重要的影響。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展可以追溯到20世紀80年代，當時美國最早提出了“大數(shù)據(jù)”概念。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，數(shù)據(jù)量逐漸增大，大數(shù)據(jù)的處理和應(yīng)用逐漸成為業(yè)界關(guān)注的焦點。在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的過程中，云計算、分布式處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和可視化技術(shù)等都為大數(shù)據(jù)的處理和應(yīng)用提供了重要的支持。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式的增長趨勢。在這個背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，逐漸滲透到各個領(lǐng)域中。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、優(yōu)化運營管理、提高決策效率等。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以幫助政府實現(xiàn)智慧政務(wù)、智慧城市等方面的發(fā)展。在企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也日益廣泛，為企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型的財務(wù)管理模式，它將分散在各企業(yè)中的財務(wù)處理業(yè)務(wù)集中到一個中心，進行標準化、專業(yè)化的處理。這種模式有助于提高財務(wù)管理效率，降低運營成本，優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)質(zhì)量。通過財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以實現(xiàn)財務(wù)信息的實時共享，更好地支持企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

隨著時代的發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理的復雜性和多樣性不斷增加。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，有助于提高企業(yè)財務(wù)管理的效率和透明度，為企業(yè)的決策提供有力支持。同時，通過集中處理財務(wù)業(yè)務(wù)，可以有效降低企業(yè)的運營成本，優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)質(zhì)量。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心還有助于提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，推動企業(yè)財務(wù)管理向信息化、標準化、專業(yè)化方向發(fā)展。

目前，越來越多的企業(yè)開始建立財務(wù)共享服務(wù)中心，以提高財務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化程度也不斷提高，為企業(yè)財務(wù)管理提供了更加便捷、高效的服務(wù)。未來，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心將繼續(xù)向?qū)I(yè)化、標準化、國際化的方向發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心也面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如，如何進一步提高服務(wù)質(zhì)量、如何降低運營成本、如何應(yīng)對信息安全問題等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式，加強信息安全管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用要素

1.財務(wù)人員

在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)離不開高素質(zhì)的財務(wù)人員。他們是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的核心要素，對于提升財務(wù)管理效能和提高工作效率具有重要價值。在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，財務(wù)人員的工作角色和職責發(fā)生了顯著的變化。過去，財務(wù)人員的主要職責是進行會計核算、財務(wù)分析和報表編制等傳統(tǒng)任務(wù)。然而，隨著企業(yè)對財務(wù)管理要求的提高和信息技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)人員的職責逐漸拓展，現(xiàn)在他們主要從事服務(wù)工作，為企業(yè)和員工提供各種財務(wù)咨詢和解決方案。

2.數(shù)據(jù)安全

大數(shù)據(jù)技術(shù)在實際應(yīng)用過程中，往往伴隨諸多潛在風險。其中，數(shù)據(jù)安全問題始終是備受關(guān)注的焦點之一。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)核心資產(chǎn)，財務(wù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)運營的核心信息，其安全性顯得尤為重要。在一定程度上，財務(wù)數(shù)據(jù)安全一直是財務(wù)共享服務(wù)中心亟待解決的挑戰(zhàn)之一，關(guān)乎是否能夠重新建立用戶信任。

首先，要清楚財務(wù)數(shù)據(jù)安全的內(nèi)涵。財務(wù)數(shù)據(jù)安全主要包括數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。數(shù)據(jù)完整性是指在數(shù)據(jù)傳輸、存儲及處理過程中，確保其不被篡改、丟失或損壞；保密性是指數(shù)據(jù)只能被授權(quán)的用戶訪問，防止數(shù)據(jù)泄露；可用性是指授權(quán)用戶在需要數(shù)據(jù)時，能夠順利獲取和使用。其次，要了解財務(wù)數(shù)據(jù)安全面臨的風險。風險主要包括內(nèi)部風險和外部風險。內(nèi)部風險主要來源于員工操作失誤、系統(tǒng)故障等；外部風險主要來源于黑客攻擊、病毒入侵等。這些風險都對財務(wù)數(shù)據(jù)安全構(gòu)成了嚴重威脅，需要采取相應(yīng)的措施加以防范。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用中存在的問題

1.財務(wù)集成軟件效能短缺

企業(yè)作為社會的重要組成部分，也在積極采納先進的財務(wù)軟件，以期實現(xiàn)財務(wù)管理的高效與科學化。然而，實際情況表明，受多種主客觀因素的制約，財務(wù)軟件的實際應(yīng)用成效仍有待提升。

首先，部分財務(wù)軟件在功能上存在瑕疵。這些軟件在開發(fā)過程中，可能由于技術(shù)限制或研發(fā)時間不足，導致某些功能不夠完善，影響到財務(wù)人員的基本操作。這就使得財務(wù)人員在使用這類軟件時，面臨較大的困難。例如，某些軟件不會自動生成憑證，需財務(wù)人員手動錄入。這不僅增加了財務(wù)人員的工作負擔，也影響了財務(wù)管理的效率。

其次，需要明確的是，預(yù)算分類控制的核心在于對各項支出進行精細化管理。這意味著，財務(wù)軟件需要具備完善的分類體系和細致的權(quán)限控制，以確保每一筆支出都能得到合理的管理和監(jiān)督。然而，部分財務(wù)軟件的預(yù)算分類控制功能相對較弱，無法滿足這一需求。這不僅可能導致部門項目超支的情況難以被系統(tǒng)識別，還可能讓財務(wù)管理變得混亂不堪。

最后，預(yù)算分類控制功能的不足會對企業(yè)的財務(wù)管理帶來一定的漏洞。在這種情況下，即使財務(wù)管理人員具備高超的管理能力，也難以充分發(fā)揮作用。因此，企業(yè)在選擇財務(wù)軟件時，應(yīng)將預(yù)算分類控制功能作為重要考量因素，以確保財務(wù)管理的精細化和規(guī)范化。

2.企業(yè)財務(wù)信息共享的實際水平相對較低

一方面，財務(wù)信息共享的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導致企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的流通和處理存在一定的障礙。這主要是因為我國企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，財務(wù)信息系統(tǒng)的普及程度不高。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)財務(wù)部門在處理和分析財務(wù)數(shù)據(jù)時，往往面臨數(shù)據(jù)來源不一、格式不統(tǒng)一等問題，從而增加了財務(wù)信息共享的難度。此外，由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善，企業(yè)在面對日益復雜的市場環(huán)境時，難以迅速調(diào)整財務(wù)策略，影響了企業(yè)的競爭力。

另一方面，部分企業(yè)對財務(wù)信息共享的重要性認識不足，缺乏投入和政策支持。一些企業(yè)認為，財務(wù)信息共享只是提高財務(wù)工作效率的一種手段，而非關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，在財務(wù)信息共享方面的投入相對較少，甚至有些企業(yè)尚未建立完善的財務(wù)信息共享機制。這種認識上和投入上的不足，導致企業(yè)財務(wù)信息共享的水平較低，難以滿足企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求。

3.企業(yè)財務(wù)管理人員在信息化方面的素養(yǎng)尚待提高

首先，在當前企業(yè)財務(wù)管理中，許多管理人員對信息化知識掌握不足，這對于推動財務(wù)管理信息化建設(shè)產(chǎn)生了較大阻礙。一方面，他們對新興的信息化技術(shù)了解不深，難以將這些技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理工作中；另一方面，他們對國家相關(guān)政策法規(guī)的了解也不夠全面，無法充分利用政策支持推動財務(wù)管理信息化。

其次，由于信息化知識的不足，許多企業(yè)財務(wù)管理人員在實際工作中表現(xiàn)出信息化技能的欠缺。他們在操作財務(wù)軟件時可能存在困難，無法高效地完成財務(wù)管理工作。此外，缺乏專業(yè)的信息技術(shù)培訓，使得他們在面對日益復雜的信息化環(huán)境時，難以適應(yīng)并發(fā)揮財務(wù)管理信息化的優(yōu)勢。

最后，傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理觀念在一定程度上影響了財務(wù)管理人員對信息化的接受程度。部分管理人員對新興的財務(wù)管理信息化持有懷疑態(tài)度，認為傳統(tǒng)的手工財務(wù)管理方式更為可靠。這種觀念的滯后導致財務(wù)管理信息化在企業(yè)內(nèi)部的推廣困難重重，嚴重影響了企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用措施

1.優(yōu)化平臺架構(gòu)，提升財務(wù)軟件的實時更新效率

首先，優(yōu)化財務(wù)軟件的功能設(shè)計。企業(yè)應(yīng)當與軟件開發(fā)企業(yè)密切合作，充分了解財務(wù)管理實際需求，針對性地開發(fā)和完善財務(wù)軟件。特別是要解決憑證自動生成、預(yù)算分類控制等功能不足的問題，以提高財務(wù)人員的工作效率。

其次，強化預(yù)算分類控制功能。企業(yè)應(yīng)選擇分類控制功能較強的財務(wù)軟件，確保各部門項目支出的合理性。同時，加強對財務(wù)人員的培訓，提高他們在預(yù)算管理方面的專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)精細化管理。

最后，提升統(tǒng)計報表輸出能力。企業(yè)應(yīng)選用具備良好數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計功能的財務(wù)軟件，減少財務(wù)人員的工作負擔，提高財務(wù)管理的準確性和效率。選擇一款具備良好數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計功能的財務(wù)軟件，能有效提高財務(wù)管理的效率。財務(wù)軟件可以自動完成數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，避免人工操作時的煩瑣和錯誤。這使得財務(wù)人員可以從枯燥、重復的工作中解脫出來，將更多精力投入到對企業(yè)財務(wù)狀況的深入分析和戰(zhàn)略規(guī)劃上，從而提高整個財務(wù)管理工作的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

2.構(gòu)建完善平臺框架，提升企業(yè)財務(wù)信息共享水平

首先，加大企業(yè)信息化建設(shè)力度，完善財務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施。政府應(yīng)鼓勵企業(yè)開展財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和一致性。同時，企業(yè)也應(yīng)積極優(yōu)化財務(wù)信息處理流程，提高財務(wù)信息共享的效率。通過這種方式，企業(yè)可以更好地應(yīng)對市場環(huán)境的變化，提高競爭力。

其次，提高財務(wù)信息共享的認識水平，加大政策支持力度。企業(yè)應(yīng)認識到財務(wù)信息共享對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，從而在人力、物力和財力上給予充分保障。政府部門也應(yīng)出臺相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)實施財務(wù)信息共享，為其提供良好的政策環(huán)境。

再次，建立完善的財務(wù)信息共享機制，提高信息共享水平。企業(yè)應(yīng)制定明確的財務(wù)信息共享目標和規(guī)劃，確保財務(wù)信息共享工作的有序進行。同時，企業(yè)還需加強內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高員工對財務(wù)信息共享的認同感和參與度。通過這種方式，企業(yè)可以實現(xiàn)財務(wù)信息的高效利用，為企業(yè)發(fā)展和市場競爭提供有力支持。

最后，加強財務(wù)信息共享的安全保障，確保數(shù)據(jù)安全與合規(guī)。企業(yè)在推進財務(wù)信息共享的過程中，應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性問題，防范潛在風險。企業(yè)需建立健全的數(shù)據(jù)安全防護體系，確保財務(wù)信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全性。同時，企業(yè)還需遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保財務(wù)信息共享的合規(guī)性。通過這種方式，企業(yè)可以在保障信息安全的前提下，充分發(fā)揮財務(wù)信息共享的積極作用。

3.優(yōu)化財務(wù)管理人員隊伍，促進企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)信息共享

財務(wù)管理在當今企業(yè)的運營中占據(jù)著舉足輕重的地位，它不僅關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且對企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和應(yīng)用，財務(wù)管理也逐漸邁向信息化。為了適應(yīng)這一趨勢，提高財務(wù)管理人員在信息化環(huán)境下的工作效率，必須有針對性地優(yōu)化財務(wù)管理人員隊伍。

首先，要對財務(wù)管理人員進行財務(wù)軟件使用的培訓。財務(wù)軟件的應(yīng)用可以大大提高財務(wù)管理工作的效率，降低人力成本。通過培訓，能夠使財務(wù)管理人員熟練掌握各類財務(wù)軟件的使用方法，如財務(wù)報表制作、會計分錄錄入、財務(wù)分析等，這樣他們在實際工作中就能得心應(yīng)手，提高工作效率。要注重提高財務(wù)管理人員在信息化環(huán)境下的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這包括對國家相關(guān)政策法規(guī)的了解，對財務(wù)管理理論知識的學習，以及對財務(wù)軟件應(yīng)用能力的提升。通過不斷學習，使他們在實際工作中能夠更好地運用所學知識，提高財務(wù)管理水平。

其次，應(yīng)鼓勵財務(wù)管理人員參加相關(guān)職業(yè)技能考試，獲得專業(yè)認證。這不僅有助于提升他們在財務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)，還能提高他們的綜合能力，使他們在信息化環(huán)境下更好地履行職責。例如，財務(wù)管理人員可以考取會計從業(yè)資格證、注冊會計師等證書，以證明其在財務(wù)管理領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

再次，企業(yè)應(yīng)加大財務(wù)管理信息化宣傳力度，使財務(wù)管理人員充分認識到信息化在提高工作效率、降低管理成本等方面的重要性。同時，鼓勵財務(wù)管理人員主動學習先進的管理理念和方法，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，推動財務(wù)管理信息化在企業(yè)內(nèi)部的普及和應(yīng)用。

最后，企業(yè)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保財務(wù)管理人員在信息化環(huán)境下的工作有序進行。這包括制定明確的財務(wù)管理工作流程和規(guī)范，確保財務(wù)管理人員在實際工作中有章可循；建立完善的財務(wù)數(shù)據(jù)管理和分析體系，為決策提供有力支持；落實內(nèi)部控制制度，防范財務(wù)風險。通過這些措施，有助于提高財務(wù)管理人員在信息化環(huán)境下的工作質(zhì)量。

此外，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注財務(wù)管理人員的工作壓力和心理健康，為他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這意味著企業(yè)要關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展，提供晉升機會；落實合理的薪酬待遇，激發(fā)工作積極性；建立有效的員工關(guān)懷制度，關(guān)心員工的生活和工作平衡。

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作者簡介：張戰(zhàn)友（1983— ），男，漢族，河北河間人，碩士研究生，講師，研究方向：財務(wù)會計及財務(wù)軟件應(yīng)用。