煙草財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與探究

摘要：煙草行業(yè)一直以來都是國家稅收的重要來源，也是直接關(guān)系到國民經(jīng)濟和國民健康的領(lǐng)域。然而，傳統(tǒng)的煙草生產(chǎn)模式和管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)當今數(shù)字化時代的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，煙草企業(yè)亟需進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和變化。本文以煙草財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為切入點，探討了數(shù)字化在煙草行業(yè)中的重要性和作用，展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和可行性，為煙草行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。關(guān)鍵詞：煙草行業(yè)；財務(wù)數(shù)字化；轉(zhuǎn)型；創(chuàng)新；未來發(fā)展

DOI：10.12433/zgkjtz.20241807

煙草行業(yè)作為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，一直以穩(wěn)健發(fā)展和盈利能力強勁而聞名。但在經(jīng)濟環(huán)境不斷變化、市場競爭日益激烈的情況下，煙草企業(yè)面臨許多新挑戰(zhàn)、新機遇。煙草財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是煙草企業(yè)在此背景下所必須要走的重大步驟，財務(wù)數(shù)字化在提升煙草企業(yè)管理效率、降低運營成本的同時，還能給企業(yè)帶來更多可持續(xù)發(fā)展的商機。文章將多角度深入探究煙草財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向讀者展示新的發(fā)展視野。

一、數(shù)字化經(jīng)濟對煙草企業(yè)的新要求

如今數(shù)字化經(jīng)濟飛速發(fā)展，煙草企業(yè)也迎來了前所未有的新需求與新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)煙草行業(yè)正面臨數(shù)字化潮流的深刻變革與改革，煙草企業(yè)如何順應(yīng)時代潮流，滿足市場需求已是煙草企業(yè)亟待解決的問題。一是數(shù)字化經(jīng)濟給煙草企業(yè)帶來了新需求，提高產(chǎn)品數(shù)字化和智能化程度，在人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)持續(xù)發(fā)展的背景下，煙草企業(yè)有必要對傳統(tǒng)生產(chǎn)制造模式進行改造和提升，對生產(chǎn)流程進行智能化管理、對產(chǎn)品進行個性化定制，并對市場信息進行實時監(jiān)控與反饋。煙草企業(yè)只有借助數(shù)字化手段才能夠更好地適應(yīng)消費者的多樣化需求，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增強競爭力。

二是數(shù)字化經(jīng)濟也需要煙草企業(yè)強化營銷渠道數(shù)字化建設(shè)，在電子商務(wù)和社交媒體等新營銷渠道不斷崛起的背景下，煙草傳統(tǒng)銷售模式已不能適應(yīng)消費者購買要求。煙草企業(yè)有必要在數(shù)字化技術(shù)的推動下，開辟全新的線上銷售通道，增強線下零售數(shù)字化體驗，將線上與線下結(jié)合起來，給消費者帶來更加便利和個性化購物體驗。

三是數(shù)字化經(jīng)濟還需要煙草企業(yè)在企業(yè)管理上強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)煙草企業(yè)管理模式通常過于死板與滯后，靈活性與創(chuàng)新性不足。在數(shù)字化經(jīng)濟大潮中，煙草企業(yè)需構(gòu)建更為靈活有效的組織架構(gòu)，優(yōu)化管理流程，強化數(shù)據(jù)分析，提升決策支持能力，以促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與提升。數(shù)字化經(jīng)濟要求煙草企業(yè)必須適應(yīng)時代發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高產(chǎn)品數(shù)字化和智能化程度，強化營銷渠道數(shù)字化建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲得可持續(xù)發(fā)展與競爭優(yōu)勢。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性

（一）技術(shù)的可實現(xiàn)性

在數(shù)字化迅猛發(fā)展的今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇，在此過程中技術(shù)可實現(xiàn)性更加重要，技術(shù)可實現(xiàn)性是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，選用的技術(shù)方案能否有效支持其業(yè)務(wù)需求并達到預期效果，使其真正受益，對技術(shù)可實現(xiàn)性進行評價需綜合考慮諸多因素，一是技術(shù)實現(xiàn)性應(yīng)要匹配企業(yè)業(yè)務(wù)需求，企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點與發(fā)展需求選擇合適技術(shù)方案，只有科技能真正地解決企業(yè)面臨的難題、提升效率、降低成本，所以，企業(yè)在進行技術(shù)方案選擇的時候，需要對其業(yè)務(wù)需求有一個全面的了解，并對其目標有清晰的認識，以保證技術(shù)可以對其發(fā)展方向進行有效的支撐。

二是技術(shù)可實現(xiàn)性還需兼顧其成熟度與穩(wěn)定性。伴隨著科技的持續(xù)發(fā)展，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，但并不是每一種新技術(shù)都能滿足企業(yè)的實際需求，企業(yè)選擇技術(shù)方案時需考慮到技術(shù)是否成熟、穩(wěn)定等因素，并對該方案在實踐中的可靠性及效果進行評價。只有篩選出那些被證明是成熟和穩(wěn)定的技術(shù)方案才能夠保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作順利進行。

三是科技可實現(xiàn)性也需兼顧科技可持續(xù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一時的事情，是一個連續(xù)不斷的進程。所以，在技術(shù)方案的選擇上，企業(yè)需考慮其可持續(xù)性問題，也就是技術(shù)能否不斷適應(yīng)其需求的變化。企業(yè)要想保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型長期取得成功，就必須選擇有較好發(fā)展前景并能順應(yīng)未來趨勢的技術(shù)方案。技術(shù)是否可實現(xiàn)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)唯有選擇符合業(yè)務(wù)需求、成熟穩(wěn)定和可持續(xù)的技術(shù)方案，才能夠順利實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并獲得最大效益。

（二）風險的可控性

當企業(yè)面臨諸多潛在風險時，要考慮的問題就是如何從風險中求可控，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型可行，所謂風險的可控性，就是企業(yè)面對種種挑戰(zhàn)與不確定性，能通過采取有效的管理與應(yīng)對措施將風險的不利影響降到最低限度，保證目標得以實現(xiàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中風險可控性更加重要。一是企業(yè)要對風險進行正確的識別與評價，這其中涉及到各方面可能存在的問題，如技術(shù)風險、安全風險、市場風險，只有達到洞察深入的程度，才有可能制定相關(guān)風險管理策略。

二是建立和完善風險管理體系同樣是保證風險可控性至關(guān)重要，企業(yè)有必要從組織架構(gòu)，流程設(shè)計以及人才培養(yǎng)上做出調(diào)整與優(yōu)化，以保證風險管理工作的順利開展。同時科學合理的利用技術(shù)手段，例如數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段，能夠幫助企業(yè)對潛在風險進行更深入的識別與處理，提升風險管理效率與精度。此外，領(lǐng)導的決策與執(zhí)行力是關(guān)鍵，企業(yè)高層需確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標、堅定推進變革、在緊要關(guān)頭果斷決策。只有領(lǐng)導層正確引導，組織整體才會處于風險穩(wěn)定狀態(tài)。

三是達到數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化，企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，風險的可控性被視為成功的核心要素之一。通過對風險的正確辨識，建立和完善風險管理體系，并有領(lǐng)導層堅定的引領(lǐng)，才能使企業(yè)從風險中抓住機遇，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能。

（三）人員的可引導性

企業(yè)或者組織實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，人員的態(tài)度、意志與行為是決定性的，它決定著這一轉(zhuǎn)型能否成功，人員的可引導性是指在被引導、被激勵之后能主動、積極地參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中去，它是整個轉(zhuǎn)型過程能否順利推進的關(guān)鍵之一。一是人員的可引導性要求在深刻認識數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上，只有了解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、目的與重要性，才能使員工產(chǎn)生心理認同感與價值共識，進而樂于全身心地投入到轉(zhuǎn)型中去。企業(yè)或者組織有必要通過系統(tǒng)性培訓與內(nèi)部宣傳等方式，使員工認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性與益處，并激發(fā)他們對于轉(zhuǎn)型的關(guān)注與積極性。

二是人員的可引導性還需依靠有效的交流與引導機制。領(lǐng)導者與管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型起著關(guān)鍵作用，要善于與人交流，從員工視角了解員工的需求與困惑，及時解疑答惑，打消疑慮，帶領(lǐng)職工主動融入到轉(zhuǎn)型步伐中來。與此同時，要建立有效的獎懲制度對轉(zhuǎn)型過程中業(yè)績優(yōu)異的職工進行獎勵，對有困難的職工進行幫扶，形成積極的工作氛圍。

三是人員的可引導性還需來自對雇員性格與特征的尊重與了解。不同員工職業(yè)背景、工作經(jīng)驗及思維習慣各不相同，為引導其主動參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須針對員工個性特點，量身定做引導計劃并采取不同指導方式與策略。在對職工進行指導時，應(yīng)注意指導職工發(fā)揮特長、激發(fā)創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型更個性化、人性化。人的可引導性在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必不可少，只有將人的主觀能動性發(fā)揮出來，帶領(lǐng)員工主動融入轉(zhuǎn)型的腳步之中，才能使企業(yè)或者組織順利地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)對全新的發(fā)展契機。

三、煙草企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇

（一）財務(wù)信息分析智能化

在數(shù)字化飛速發(fā)展的今天，各行業(yè)都在探索財務(wù)信息智能化分析之路，以期提高運營效率，降低成本，優(yōu)化決策，而在煙草企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路選擇上，對財務(wù)信息智能化的分析就變得格外關(guān)鍵。煙草企業(yè)財務(wù)信息智能化的分析探索不僅表現(xiàn)為對資料的收集、整理與分析，其深層含義是如何把財務(wù)數(shù)據(jù)變成戰(zhàn)略性決策支持，以促進企業(yè)全面發(fā)展。這一轉(zhuǎn)型既需要財務(wù)部門和技術(shù)部門緊密協(xié)作，也需要企業(yè)高層在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中深刻認識并給予大力支持。一是財務(wù)信息分析智能化的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)是否優(yōu)質(zhì)、全面，煙草企業(yè)要想保證數(shù)據(jù)準確、及時，就必須要建立一個完整的系統(tǒng)。只有精確的數(shù)據(jù)，才能夠?qū)罄m(xù)分析與決策起到可靠的支撐作用。與此同時，財務(wù)部門還需主動配合其他部門進行工作，做到資料全面，破除各個部門之間的資料孤島，做到跨部門之間的數(shù)據(jù)共享與集成。

二是財務(wù)信息智能化分析需借助于人工智能和大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)手段，這些工具能夠幫助企業(yè)更有效地進行數(shù)據(jù)分析、識別潛在商機與風險，從而為其戰(zhàn)略決策提供強有力的支撐。與此同時，科技的不斷創(chuàng)新還需要企業(yè)對其技術(shù)設(shè)備以及人才隊伍進行更新，這樣才能保證其可以與時俱進。對財務(wù)信息進行智能化分析，其最終目標是為了增強企業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力，企業(yè)通過對數(shù)據(jù)進行深入分析，能夠更深刻地理解市場及消費者需求，并制定出更準確的營銷策略；與此同時，對財務(wù)信息進行智能化分析還有助于企業(yè)改善成本結(jié)構(gòu)、提高工作效率、獲得可持續(xù)發(fā)展。

在這信息爆炸的今天，對財務(wù)信息進行智能化分析已是煙草企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路。只有不斷地創(chuàng)新、不斷地研究新知識、新技術(shù)，才能使煙草企業(yè)在競爭激烈的市場中處于不敗之地，并贏得今后發(fā)展的機會。

（二）構(gòu)建財務(wù)預測系統(tǒng)

財務(wù)預測系統(tǒng)仿若是通往未來的橋梁，它承載了企業(yè)發(fā)展愿景與戰(zhàn)略規(guī)劃，它既是財務(wù)部門最主要的手段，也是企業(yè)整體業(yè)務(wù)決策最基本的依據(jù)。通過構(gòu)建財務(wù)預測系統(tǒng)，能夠使煙草企業(yè)對財務(wù)狀況、發(fā)展趨勢以及風險挑戰(zhàn)等，做出更加精準的預測，進而制定出具有針對性的有效對策，增強企業(yè)經(jīng)營可持續(xù)性以及競爭優(yōu)勢。構(gòu)建財務(wù)預測系統(tǒng)時首先要確定企業(yè)發(fā)展目標與戰(zhàn)略定位，只有把財務(wù)預測系統(tǒng)同企業(yè)整體戰(zhàn)略密切結(jié)合起來，才能夠保證預測結(jié)果準確、有效，之后要建立良好的數(shù)據(jù)采集與整合機制，以保證數(shù)據(jù)準確及時，財務(wù)預測系統(tǒng)運行的可靠性是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)的，只有對數(shù)據(jù)進行科學系統(tǒng)的收集與集成，才能夠?qū)︻A測模型的建立起到可靠的支持作用；還要根據(jù)行業(yè)動態(tài)、市場環(huán)境的變化等因素對預測模型進行不斷的優(yōu)化調(diào)整，以更符合實際情況。另外，財務(wù)預測系統(tǒng)構(gòu)建過程需要重視人才培養(yǎng)與團隊建設(shè)，構(gòu)建財務(wù)預測系統(tǒng)需要專業(yè)隊伍的支持與跨部門協(xié)作，只有依靠隊伍的智慧與協(xié)作才能打造一個高效精準的預測系統(tǒng)。為此，煙草企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)數(shù)據(jù)分析方面人才的培養(yǎng)與吸引，建設(shè)一支專業(yè)化、高效化預測隊伍，為實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。

構(gòu)建財務(wù)預測系統(tǒng)，是煙草企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一條重要途徑。只有建立起一套科學完善的預測系統(tǒng)才能夠較好的迎接未來挑戰(zhàn)與機遇，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展與長遠成功。

（三）加強風險管理

在這風云多變的年代里，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也是空前的，所以如何對各類風險進行有效的管理不僅關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，而且還直接影響著企業(yè)未來的發(fā)展前景，加強風險管理首先要求建立和完善風險管理體系，該系統(tǒng)應(yīng)由風險識別、風險評估、風險控制、風險應(yīng)對組成，通過深入分析與綜合評價各類風險因素，使企業(yè)能夠更清楚地掌握其面臨的風險及潛在風險事件，剖析給其帶來的危害。只有建立起一套完整的風險管理體系，才能使企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對風險進行預測、防范，及時有效應(yīng)對。之后加強風險管理也需重視對內(nèi)外風險因素進行全面考慮，在煙草企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，除了要密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各種風險，如財務(wù)和市場風險外，還需高度重視由外部環(huán)境引發(fā)的各種風險，例如政策和法規(guī)的調(diào)整，以及競爭環(huán)境的變遷等。企業(yè)要及時掌握外部環(huán)境的變化趨勢，密切關(guān)注外部風險因素給企業(yè)運營帶來的沖擊，從而更好的調(diào)整戰(zhàn)略方向、規(guī)避風險，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

（四）建設(shè)財務(wù)共享中心

財務(wù)共享中心作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的有力武器，其目的是將企業(yè)各個部門財務(wù)資源整合在一起，以達到資源共享、成本節(jié)約、效率提高的效果，對于煙草企業(yè)來說，建設(shè)財務(wù)共享中心既能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)流程、提高決策效率、又能打破各部門之間信息孤島、實現(xiàn)跨部門協(xié)同，財務(wù)共享中心通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中管理與處理，能夠給企業(yè)帶來更及時，更準確的財務(wù)信息，并對企業(yè)管理層決策起到強有力的支撐作用，同時煙草企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心要克服組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓和信息系統(tǒng)整合等多方面的挑戰(zhàn)。

四、結(jié)束語

煙草財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于煙草企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義，只有不斷創(chuàng)新，敢于擁抱數(shù)字化，煙草企業(yè)才有可能在競爭激烈的市場上處于不敗之地。希望本文能對正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上的煙草企業(yè)有所啟發(fā)與幫助，為煙草行業(yè)未來數(shù)字化發(fā)展書寫光輝的一頁。

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