AI賦能求職者就業(yè)技能轉(zhuǎn)型

人工智能（Artificial Intelligence，簡(jiǎn)稱AI）是一種模擬人類智能的技術(shù)。它涵蓋了多個(gè)子領(lǐng)域和技術(shù)，旨在使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠模仿人類的思維和學(xué)習(xí)能力，以提高自主地執(zhí)行任務(wù)、做出決策和解決問(wèn)題的能力。AI的使用與發(fā)展不僅為人類的生存與生活方式帶來(lái)了巨大的改變，也為人類參與社會(huì)生產(chǎn)生活的方式帶來(lái)了翻天覆地的變化，其中最為明顯的就是職場(chǎng)領(lǐng)域。本文將以求職者為例，論述在AI技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，求職者應(yīng)如何正確運(yùn)用AI技術(shù)，促進(jìn)就業(yè)技能的轉(zhuǎn)型。

AI技術(shù)對(duì)求職過(guò)程中的影響

●優(yōu)化招聘流程

許多公司使用AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化招聘流程，例如自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷和對(duì)候選人進(jìn)行預(yù)選。AI技術(shù)在簡(jiǎn)歷篩選中的應(yīng)用是求職者技能轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方面。傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程耗時(shí)且容易存在主考官的主觀偏見(jiàn)，導(dǎo)致招聘活動(dòng)有偏甚至失敗。而AI技術(shù)的出現(xiàn)改變了這一局面。AI可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，快速分析和篩選大量的簡(jiǎn)歷，并根據(jù)關(guān)鍵詞匹配、經(jīng)驗(yàn)背景和技能要求進(jìn)行評(píng)估。從求職者角度來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)可以根據(jù)求職者的技能、教育背景和興趣，提供個(gè)性化的職位推薦。通過(guò)分析求職者的簡(jiǎn)歷和行為數(shù)據(jù)，AI可以匹配合適的職位，并提供相關(guān)的職業(yè)建議，幫助求職者找到更匹配的工作機(jī)會(huì)。

●進(jìn)行模擬面試和虛擬實(shí)踐

AI技術(shù)可以通過(guò)模擬面試和虛擬實(shí)踐，為求職者提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助他們?cè)谇舐氝^(guò)程中進(jìn)行準(zhǔn)備和訓(xùn)練。

這一影響體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一是虛擬面試機(jī)會(huì)。AI技術(shù)提供給求職者虛擬面試機(jī)會(huì)，可以讓求職者在模擬的面試場(chǎng)景中進(jìn)行練習(xí)和表現(xiàn)。這些系統(tǒng)可以模擬面試官的提問(wèn)和反饋，并提供有針對(duì)性的建議和評(píng)估。通過(guò)虛擬面試，求職者可以提前熟悉面試過(guò)程，練習(xí)回答問(wèn)題和展示自己的能力。

第二是模擬工作實(shí)踐。AI系統(tǒng)可以為求職者提供模擬的工作任務(wù)，讓他們?cè)谔摂M環(huán)境中體驗(yàn)和實(shí)踐相關(guān)的工作技能，包括模擬項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、銷售演示等任務(wù)。對(duì)真實(shí)的工作場(chǎng)景和情境進(jìn)行模擬，可以讓求職者在虛擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)際操作和練習(xí)。這種模擬可以幫助招聘單位真實(shí)評(píng)估求職者的工作技能和工作狀態(tài)，助力招聘單位找到合適的人才，也幫助求職者完整展現(xiàn)自身的工作技能，提升技能和自信心，準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)真實(shí)的工作挑戰(zhàn)。通過(guò)參與這些模擬任務(wù)，求職者可以提前獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，展示自己的能力，并了解相關(guān)工作的具體要求。

● 提供智能技能培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)

AI技術(shù)的發(fā)展也改變了求職者面試和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的方式。虛擬面試系統(tǒng)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以幫助求職者模擬真實(shí)的面試場(chǎng)景，語(yǔ)音識(shí)別和情感分析技術(shù)可以分析和評(píng)估面試者的口頭回答和情緒狀態(tài)，并提供實(shí)時(shí)的反饋和建議，以幫助求職者不斷提高表達(dá)能力和面試技巧。

在虛擬面試和模擬實(shí)踐結(jié)束后，針對(duì)求職者在虛擬求職準(zhǔn)備中所展現(xiàn)出的不足與劣勢(shì)，AI技術(shù)還能提供一些在線技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，為求職者提供學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。這些平臺(tái)可以根據(jù)求職者的興趣和目標(biāo)，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑和培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)過(guò)程中，AI系統(tǒng)還可以不斷追蹤求職者的培訓(xùn)效果，分析求職者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)，提供反饋和建議，以幫助他們不斷提升和發(fā)展所需要的工作技能。

此外，基于求職者自身的技能和興趣以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)，AI技術(shù)還可以為求職者提供個(gè)性化的反饋、關(guān)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建議，幫助他們制定職業(yè)規(guī)劃并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

求職者如何應(yīng)用AI技術(shù)提高求職技能

●優(yōu)化簡(jiǎn)歷，靈活進(jìn)行職位匹配與推薦

豐富、準(zhǔn)確、美觀的簡(jiǎn)歷是求職者進(jìn)行求職活動(dòng)的基礎(chǔ)，求職者可以使用AI工具來(lái)優(yōu)化和改進(jìn)自己的簡(jiǎn)歷。這些工具不僅可以幫助求職者識(shí)別簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵字、格式、排版等方面的問(wèn)題，還能夠提供建議和改進(jìn)意見(jiàn)，增加簡(jiǎn)歷的吸引力和可讀性。

在簡(jiǎn)歷完成后，求職者可以靈活利用AI平臺(tái)和招聘網(wǎng)站的職位匹配和推薦功能，根據(jù)自身所具備的技能、經(jīng)驗(yàn)和興趣，獲取個(gè)性化的職位推薦。職位推薦不僅能夠幫助求職者快速找到與自身的背景和目標(biāo)匹配的工作機(jī)會(huì)，還能夠幫助用人單位挑選合適的人才，助力用人單位與求職者的快速連接，降低雙方的交易成本，不斷創(chuàng)造求職市場(chǎng)的雙贏局面。

●利用虛擬面試和模擬實(shí)踐，提升面試技能

在開(kāi)始正式面試之前，求職者可以多次利用虛擬面試平臺(tái)進(jìn)行面試準(zhǔn)備，在模擬的面試環(huán)境中練習(xí)回答問(wèn)題、提升口頭表達(dá)能力。通過(guò)bxhTXYSLKAGNrLjhoOMpeg==反復(fù)的練習(xí)和改進(jìn)，求職者可以提高自己的面試技巧和自信心，并根據(jù)面試系統(tǒng)提供的反饋和建議，進(jìn)行有針對(duì)性的提升和改進(jìn)。另外，求職者還可以利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和AI輔助學(xué)習(xí)工具來(lái)提升自己的技能。這些平臺(tái)可以根據(jù)求職者自身的興趣和目標(biāo)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑和建議，幫助其獲取所需的技能和知識(shí)。

若要選擇技能要求較高的工作崗位，如護(hù)士、飛行員、火車司機(jī)、特殊設(shè)備操作員、修理工、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)工程師、特種作業(yè)人員等，求職者可以預(yù)先使用相應(yīng)的模擬實(shí)踐系統(tǒng)進(jìn)行職業(yè)技能的訓(xùn)練。模擬實(shí)踐系統(tǒng)使用了以虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）為核心的技術(shù)，創(chuàng)建了逼真的虛擬環(huán)境，提供了一個(gè)安全且可控的空間，在這種環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，一方面，求職者提高了職業(yè)操作技能，獲得了沉浸式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體驗(yàn)；另一方面，即使求職者操作失誤，也不會(huì)產(chǎn)生不良后果，確保了操作過(guò)程中的零風(fēng)險(xiǎn)。反復(fù)的模擬實(shí)踐練習(xí)為求職者以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

●利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好求職市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

首先是需求分析。求職者可以通過(guò)大數(shù)據(jù)模型、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)挖掘等多種AI技術(shù)，以用人單位的歷史招聘數(shù)據(jù)、人才市場(chǎng)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告、行業(yè)動(dòng)態(tài)等多種數(shù)據(jù)源為樣本進(jìn)行崗位需求預(yù)測(cè)、需求分析以及增減趨勢(shì)分析，識(shí)別出行業(yè)中哪些崗位在未來(lái)還會(huì)有更多的需求，哪些崗位在未來(lái)將減少招聘，哪些領(lǐng)域?qū)?huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，依據(jù)這些信息調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做出合理的求職策略。

其次是競(jìng)爭(zhēng)壓力分析。除了對(duì)用人單位所發(fā)布的信息進(jìn)行分析之外，還應(yīng)該對(duì)求職信息進(jìn)行分析。以求職者的求職簡(jiǎn)歷、崗位的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量等進(jìn)行預(yù)測(cè)分析后，可以預(yù)測(cè)某行業(yè)或某崗位的競(jìng)爭(zhēng)壓力。將某崗位的需求預(yù)測(cè)與求職者數(shù)量預(yù)測(cè)橫向進(jìn)行比較和分析后，可以獲得較為客觀的競(jìng)爭(zhēng)壓力指標(biāo)。如果某個(gè)行業(yè)的求職者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了職位需求，那么求職者在該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力可能會(huì)很大。當(dāng)求職者想要選擇競(jìng)爭(zhēng)力較大的行業(yè)時(shí)，需不斷從學(xué)歷、職業(yè)技能等方面提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后是行業(yè)前景分析。隨著AI技術(shù)在行業(yè)中的不斷發(fā)展與應(yīng)用，近些年來(lái)我國(guó)出現(xiàn)了一系列朝陽(yáng)行業(yè)，如大健康、寵物經(jīng)濟(jì)、單身經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保等。這些新興行業(yè)尚處于發(fā)展階段，招聘信息、簡(jiǎn)歷投遞信息、相關(guān)的人才報(bào)告與行業(yè)報(bào)告都較少，但這并不代表這類行業(yè)在未來(lái)不會(huì)發(fā)展。相反，一些夕陽(yáng)行業(yè)，如銀行柜員、普通會(huì)計(jì)核算、一線機(jī)械工人等，目前的崗位需求量較大，求職者數(shù)量也多，但從行業(yè)發(fā)展前景來(lái)看，這些崗位在未來(lái)可能逐漸被智能機(jī)器人代替，甚至逐漸消失。因此，求職者需要提前利用AI技術(shù)做好行業(yè)前景分析，進(jìn)入前景較好的行業(yè)發(fā)展。

●建立職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，做好個(gè)人品牌管理

社會(huì)資本理論提出，社會(huì)資源存在于社會(huì)中相互聯(lián)系、相互依存的個(gè)體、群體之中，這種社會(huì)資源可以通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，合適的崗位就是一種社會(huì)資源。為了尋求合適的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，求職者可以利用AI技術(shù)擴(kuò)展自己的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，做好個(gè)人的品牌管理。目前以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為核心的數(shù)據(jù)分析工具可以幫助求職者對(duì)個(gè)人的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視化分析，這些分析工具可以顯示個(gè)人與其他人的關(guān)系、鏈接強(qiáng)度和共同聯(lián)系人等信息。依據(jù)這些信息，求職者可以發(fā)現(xiàn)一些社會(huì)資源，如合作伙伴、較為權(quán)威的推薦人、熟識(shí)的招聘者等。利用這些信息，求職者可以不斷完善自己的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)潛在的社會(huì)資源，尋求滿意的工作崗位。

作者單位 甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院