基于郵件的科技期刊精準推送實踐與策略優(yōu)化

摘要：為有效提升科技期刊傳播力，擴大期刊影響力，文章針對目前科技期刊傳播力不足的問題，介紹了期刊精準推送方式，包括嵌入式推薦閱讀和基于大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的郵件推送，以精準推送平臺對《棉紡織技術(shù)》專題論文進行推送實踐為例；分析了精準推送平臺的傳播效果，提出了精準推送傳播的優(yōu)化策略。研究結(jié)果表明，基于郵件的精準推送平臺大數(shù)據(jù)挖掘能力較強，便于傳播交叉學(xué)科研究內(nèi)容，推送方式高效便捷，郵件觸達率和打開率較高，推送精準度高。但是推送中存在平臺提供數(shù)據(jù)不充分，推送文章的引用周期長，推送效果難以評定和推送反饋較少等問題。文章認為，在科技期刊的推送中應(yīng)將期刊自有數(shù)據(jù)庫與精準推送平臺深度融合，充分挖掘期刊作者庫、審稿專家?guī)旌途幬瘞?，進行推送對象標簽化，在采用精準推送平臺推送時建立推送白名單，明確推送效果以便進一步優(yōu)化推送策略。推送中應(yīng)加強對科技論文的二次加工，順應(yīng)讀者閱讀需求創(chuàng)新推送內(nèi)容。推送鏈接中應(yīng)增加推送反饋調(diào)查表，提高推送反饋效率。此外，充足的資金支持和運營人才支持是實現(xiàn)期刊精準傳播的必要保障?？萍计诳木珳释扑瓦€處于起步階段，未來期刊的推送方式趨于多渠道融合，只有構(gòu)建科學(xué)的期刊推送策略方能推動期刊高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：科技期刊；精準推送；大數(shù)據(jù)；媒體融合

中圖分類號：G237.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）10-0227-04

基金項目：本論文為2019年度中國科協(xié)學(xué)會服務(wù)中心中國科技期刊卓越行動計劃項目“基于郵件的科技期刊精準推送實踐與策略優(yōu)化”研究成果，項目編號：卓越計劃-C-080

2019年中國科協(xié)、中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化改革 培育世界一流科技期刊的意見》，提出建設(shè)數(shù)字化知識服務(wù)出版平臺，集論文采集、編輯加工、出版?zhèn)鞑ビ谝惑w，探索新型出版模式，提供高效精準知識服務(wù)，推動科技期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級[1]。2021年中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動學(xué)術(shù)期刊繁榮發(fā)展的意見》，將加強出版能力建設(shè)、加快融合發(fā)展、提升國際傳播力等作為期刊發(fā)展重點建設(shè)內(nèi)容[2]。但如何利用好新媒體為期刊傳播服務(wù)，實現(xiàn)媒體融合是目前科技期刊提升傳播力所面臨的難題[3-4]。

微博微信憑借自身巨大的用戶基數(shù)和高效便捷的傳播方式，成為科技期刊突破發(fā)展瓶頸的首選渠道。目前各期刊已經(jīng)通過設(shè)立微博和微信公眾號實現(xiàn)期刊信息的迅速傳播。然而，許多期刊的微博和微信公眾號已經(jīng)淪為期刊本身或期刊網(wǎng)站的延伸，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，難以引起用戶閱讀興趣。鑒于微博、微信用戶的閱讀習(xí)慣偏向于淺閱讀，高價值信息得不到有效傳播，對于篇幅較長的科技論文的推送往往無法達到理想效果[5]。如何提高期刊傳播的精準性，有效提高期刊被引量成為期刊傳播力研究的難點。

針對目前期刊傳播中存在的精準性和有效性方面的挑戰(zhàn)，基于郵件的精準推送因大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)賦能，為提升期刊傳播的精準度提供了新路徑?；卩]件的精準推送平臺能夠提供簡單高效的郵件發(fā)送服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)采集、提取與推送內(nèi)容領(lǐng)域相同的科研人員，將科技期刊論文以郵件的形式推送至相應(yīng)科研人員的郵箱，實現(xiàn)簡單易用、高效精準的觸發(fā)式郵件和批量郵件發(fā)送服務(wù)，還能提供多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，查看郵件請求量、發(fā)送成功量、到達率等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，基于郵件標簽的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于用戶及時關(guān)注郵件投遞結(jié)果[6-7]?；卩]件的精準推送方式能精準抓取海量信息，突破期刊自有數(shù)據(jù)庫的局限，在推送精度和有效性上具有明顯優(yōu)勢。

一、精準推送平臺發(fā)展現(xiàn)狀

精準推送平臺通過嵌入數(shù)據(jù)內(nèi)容中實現(xiàn)推薦閱讀，目前分為兩種形式，一種是與類似的文章建立聯(lián)系，閱讀同類文章的同時推薦閱讀，如TrendMD和Kudos；另一種是進行學(xué)術(shù)畫像和學(xué)者畫像，通過程序設(shè)定自動匹配，將學(xué)術(shù)內(nèi)容自動發(fā)送到學(xué)者的郵箱。TrendMD平臺主要與包括Nature、Science在內(nèi)的眾多國際頂尖期刊進行合作，實現(xiàn)了期刊與期刊之間的互通互聯(lián)，搭建了國際化的學(xué)術(shù)交流平臺，提高了文章的國際知名度，吸引了更廣泛的讀者群體，對于期刊的推廣、論文影響力的提升均能起到積極作用[8]。Kudos平臺主要是通過作者對已發(fā)表的文章進行補充描述，如添加視頻、圖像等，將補充完成的內(nèi)容生成鏈接分享到Twitter、Facebook等社交媒體和Researchgate、Academia等科研社交平臺[9]。無論是TrendMD抑或Kudos都更傾向于外文刊的推送。

相比而言，國內(nèi)對科技期刊的精準推送意識還處于覺醒期，集出版?zhèn)鞑ザ嗔鞒逃谝惑w的數(shù)字化出版平臺建設(shè)亟待完善[10]。目前主流的精準推送平臺包括Aminer科技數(shù)據(jù)大平臺，重慶非曉數(shù)據(jù)傳播平臺以及方正學(xué)術(shù)出版云服務(wù)平臺等。國內(nèi)的推送平臺通過大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，根據(jù)推送文章的關(guān)鍵詞與學(xué)者研究領(lǐng)域的關(guān)鍵詞相匹配，通過相關(guān)性排序，篩選出排名靠前的學(xué)者，采用發(fā)送郵件的方式將科技期刊論文精準推送給相關(guān)對象。大數(shù)據(jù)挖掘出來的文獻通過系統(tǒng)自動推送給用戶，既節(jié)省了期刊的推送成本又不會增加編輯的工作負擔(dān)，同時精準度較高[11]。

二、基于精準推送平臺的期刊推送實踐及分析

鑒于高效便捷的精準推送平臺，《棉紡織技術(shù)》采用重慶非曉數(shù)據(jù)傳播平臺進行了為期6個月的期刊論文精準推送，以下簡要介紹精準推送實踐情況。

（一）推送郵件的生成

第一，推送內(nèi)容的選擇。推送內(nèi)容的質(zhì)量直接影響推送效果，推送內(nèi)容的選擇以“行業(yè)熱點、科技前沿和學(xué)術(shù)帶頭人科技成果”為主，也可以參考相應(yīng)領(lǐng)域?qū)徃鍖＜?、編委、資深編輯的推薦文章。此外，為了更精準地掌握學(xué)科發(fā)展動向，推送內(nèi)容的選擇也可以參考《中國科技期刊引證報告（核心版）》發(fā)布的期刊“紅點指標”來把握行業(yè)熱點及學(xué)科發(fā)展態(tài)勢[12]。

第二，推送篇數(shù)及推送人次的確定?？紤]到整期文章篇幅過長，重點優(yōu)質(zhì)文章不明確，容易造成閱讀疲憊，缺乏閱讀亮點的問題，因此選擇推送專題文章，即對于本期的文章甄選研究主題，將該主題下的論文組成專題進行精準推送。《棉紡織技術(shù)》作為紡織研究領(lǐng)域的專業(yè)月刊，每期甄選的文章篇數(shù)有限，推送人次不宜過多。

第三，推送模板設(shè)計。設(shè)計精美的推送模板能讓讀者感到賞心悅目，增強其閱讀興趣。在推送模板設(shè)計中首先設(shè)置《棉紡織技術(shù)》期刊簡介和投稿網(wǎng)址，在期刊簡介旁邊附當期封面及《棉紡織技術(shù)》的微信公眾號二維碼，而后設(shè)置專題簡介，通過概述專題主要研究背景及總結(jié)本專題的研究內(nèi)容，為推送對象快速了解推送文章基本研究內(nèi)容提供便利。最后，折疊推送文章，顯示推送文章題目及PDF全文鏈接。此外，為了提高推送論文被引率，在每篇推送文章下注明文章的引用格式，便于讀者引用。整體的推送界面設(shè)計簡潔，重點突出，符合科技工作者閱讀習(xí)慣。

（二）推送效果追蹤及分析

立足《棉紡織技術(shù)》期刊發(fā)展情況，確定推送頻次為每月1次，每次推送給2000～3000人次，每次推送文章4～7篇，持續(xù)追蹤為期8個月的推送數(shù)據(jù)，6個專題的具體推送效果如下：專題1為紡紗工藝與設(shè)備自動化智能化（5篇文章，推送人次2000，被引量5次，總點擊量3254次，郵件發(fā)送成功率98.26%，郵件打開率54.15%），專題2為棉織物改性（6篇文章，推送人次3000，被引量0次，總點擊量5451次，郵件發(fā)送成功率98.1%，郵件打開率45.97%），專題3為織物疵點檢測（6篇文章，推送人次2000，被引量0次，總點擊量3026次，郵件發(fā)送成功率98.66%，郵件打開率44.15%），專題4為納米纖維膜制備及應(yīng)用（5篇文章，推送人次2000，被引量0次，總點擊量3333次，郵件發(fā)送成功率98%，郵件打開率51.45%），專題5為電磁屏蔽織物研發(fā)（7篇文章，推送人次3000，被引量1次，總點擊量6052次，郵件發(fā)送成功率98.87%，郵件打開率42.67%），專題6為防疫用品開發(fā)（6篇文章，推送人次3000，被引量3次，總點擊量7330次，郵件發(fā)送成功率98.54%，郵件打開率58.87%）。

可以看出，基于郵件的精準推送大數(shù)據(jù)抓取能力較強，雖然每期推送文章較少，但是文章點擊量低則3026次，高則7330次；郵件的發(fā)送成功率也較高，均達到98%以上，說明絕大多數(shù)郵件成功送達推送對象；郵件打開率在42%至59%，總體郵件打開率在精準推送中屬于中位值；不同專題的引用量差異較大，一方面是因為從文章傳播到文章被引用周期較長，另一方面推送對象對于研究熱點更為關(guān)注，較為明顯的是紡織行業(yè)對于傳統(tǒng)棉紡織產(chǎn)品的研發(fā)關(guān)注度不高，反而對紡紗設(shè)備智能化關(guān)注度較高，電磁屏蔽材料和防疫用紡織品由于存在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、高分子材料領(lǐng)域和紡織領(lǐng)域的學(xué)科交叉而具有較高的研究熱度，也更容易被引用。

從各期的推送報告對推送對象的畫像描述來看，對于專題1～專題3這類相對純粹紡織領(lǐng)域的文章而言，推送對象大多集中在北京、上海、浙江和江蘇等地，這與紡織行業(yè)發(fā)展情況相符。推送對象的研究領(lǐng)域和發(fā)表期刊情況基本與紡織領(lǐng)域傳統(tǒng)研究人員較為類似，總體刊文情況呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。而對于專題4～專題6這類相對而言涉及較多交叉領(lǐng)域的文章，推送對象大多集中在高分子材料及化工領(lǐng)域，少量涉及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，交叉學(xué)科研究內(nèi)容拓展了推送文章的傳播寬度，有利于提高文章的被引率。

總體而言，精準推送平臺大數(shù)據(jù)挖掘能力較強，推送范圍較廣，但是也存在平臺提供數(shù)據(jù)不充分，推送文章的引用周期長，無法明確被引量為自然引用還是精準推送產(chǎn)生的引用，在未來的推送中需要持續(xù)優(yōu)化。

三、精準推送的優(yōu)化策略

（一）充分融合大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與期刊自有數(shù)據(jù)庫，建立推送對象標簽

期刊因多年發(fā)展積累，擁有豐富的所屬研究領(lǐng)域?qū)＜屹Y源，期刊數(shù)據(jù)庫對于專家的行業(yè)研究方向細分更為準確，而精準推送平臺基于大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，具有海量信息處理能力，不僅能夠精準抓取本領(lǐng)域推送目標，還能幫助期刊將論文推送給交叉領(lǐng)域的研究學(xué)者。因此，整合期刊數(shù)據(jù)庫與推送系統(tǒng)平臺資源，實現(xiàn)資源的深度融合，對于提高期刊論文推送精度具有重大意義。

例如細分期刊作者庫、審稿專家?guī)旌途幬瘞斓难芯糠较蚝蛯I(yè)背景，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的標簽化，在采用精準推送時添加期刊數(shù)據(jù)庫標簽白名單，推送報告中能夠明確對白名單的推送效果，方便后續(xù)優(yōu)化推送方式。另外，編輯可以通過數(shù)據(jù)庫查詢、工作單位網(wǎng)站查詢等途徑獲取推送對象的研究方向。目前科研工作呈現(xiàn)愈加復(fù)雜的學(xué)科交叉特征，細分推送對象的研究方向具有動態(tài)性及復(fù)雜性，編輯一方面要追蹤推送對象近幾年發(fā)表的論文以及申請專利情況，另一方面可以通過微信公眾號進行線上問卷調(diào)查及參加專業(yè)會議的方式，持續(xù)追蹤推送對象研究方向及領(lǐng)域，以便提高推送標簽的準確率[13]。

（二）注重作者的參與度，進一步提升推送精度

文章作者往往更了解自己研究方向的同行研究人員、審稿專家，在采用精準推送平臺進行推送時，要加強與文章作者的聯(lián)系，將文章作者推薦的審稿人、同領(lǐng)域科研工作者作為重點推送對象，甚至文章參考文獻作者都應(yīng)作為推送目標。此外，作者所在的研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)群、朋友圈及其他社交媒體亦可作為推送渠道。

（三）充分挖掘讀者調(diào)查表，明確讀者關(guān)注熱點

讀者調(diào)查表作為期刊數(shù)據(jù)庫的一部分，將讀者調(diào)查表的內(nèi)容添加到期刊數(shù)據(jù)庫中，對于讀者感興趣的研究領(lǐng)域進行數(shù)據(jù)庫的補充劃分，利于達到有的放矢進行相關(guān)內(nèi)容推送的目的。讀者調(diào)查表為數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的增補更新提供了便利，充分挖掘讀者調(diào)查表，能夠進一步明確讀者關(guān)注的熱點內(nèi)容，可作為推送內(nèi)容選擇的參考依據(jù)。

（四）深化期刊文章二次加工，創(chuàng)新推送內(nèi)容

淺閱讀已成為大多數(shù)讀者的閱讀習(xí)慣，冗長的論文往往容易讓讀者喪失閱讀興趣。因此，論文的二次加工顯得尤為重要。一方面編輯可以通過提煉文章重要結(jié)論、應(yīng)用領(lǐng)域以及學(xué)術(shù)創(chuàng)新點，以通俗易懂的語言配合重要的圖表形式重新呈現(xiàn)給讀者，讓讀者直觀地獲取文章重要信息，擺脫閱讀疲勞[14-15]。另一方面可以通過與文章作者進行聯(lián)系，加強作者對文章的二次加工。

受限于版面，科技論文并不能體現(xiàn)作者的全部工作。OSID碼是為了加強讀者和作者交流互動，提高學(xué)科知識開放獲取服務(wù)的二維碼，文章作者通過掃描二維碼添加文章內(nèi)容介紹的音頻文件以及文章觀點剖析文字，同時可以補充未在文章中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)圖表進一步展示作者的科研工作。讀者通過掃描二維碼便能獲取作者的添加內(nèi)容，這極大地拉近了讀者與作者之間的距離，能夠幫助讀者快速了解文章重點內(nèi)容，同時使閱讀方式更生動有趣，更符合讀者的閱讀習(xí)慣。在選擇精準推送平臺進行科技期刊論文推送時也可以考慮OSID碼的形式，但這既需要精準推送平臺的技術(shù)支持，也需要讀者具備較強的表達能力。

（五）優(yōu)化推送效果指標，提高推送反饋

國內(nèi)科技期刊精準推送還處于初步探索階段，推送效果難以評價是擺在期刊精準推送面前的一道難題。通常期刊推送效果以文章下載量和被引用量作為評價指標，但無論是文章下載量還是被引用量都不能準確反映打開郵件用戶的真實反饋，引用量的改變更是一個長期監(jiān)測的過程，短期內(nèi)無法獲得較好的反饋。

在以后的精準推送中，可考慮系統(tǒng)設(shè)置用戶打開郵件后填寫簡單的反饋調(diào)查表，如是否對此類文章感興趣，希望看到哪一類文章，這樣不僅能快速得到推送反饋，還能進一步提高推送精度。

（六）加強運營人才隊伍建設(shè)與推送資金支持

國內(nèi)精準推送平臺起步晚、發(fā)展慢的原因是國內(nèi)期刊對大數(shù)據(jù)技術(shù)在期刊推送中的應(yīng)用不夠重視，大多數(shù)期刊滿足于自有微信公眾號及期刊網(wǎng)站的傳播，不夠關(guān)注精準推送，導(dǎo)致傳播精度不夠。

多數(shù)期刊沒有引入數(shù)字化傳播專業(yè)運營人才，導(dǎo)致期刊傳播存在人員配備不足、缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維等問題。從前期精準推送實踐中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)科發(fā)展呈現(xiàn)交叉融合趨勢，

一方面，應(yīng)當鼓勵編輯積極參與跨學(xué)科的研究項目，培養(yǎng)跨學(xué)科思維能力。另一方面，加強對科技期刊編輯的融媒體知識培訓(xùn)，鼓勵期刊引進專業(yè)的新媒體運營人才，實現(xiàn)編輯人才結(jié)構(gòu)向新媒體編輯與學(xué)科專業(yè)編輯復(fù)合化轉(zhuǎn)變。

此外，精準推送平臺的發(fā)展需要持續(xù)投入資金和高素質(zhì)系統(tǒng)開發(fā)人員的智力支持，同時也需要通過大量推送實踐不斷優(yōu)化推送產(chǎn)品，只有更多的科技期刊參與到精準推送中來，才能不斷強化精準推送效果，這不僅需要構(gòu)建完備的運營人才隊伍，更需要相應(yīng)的資金投入。

四、結(jié)語

科技期刊的精準推送是未來期刊發(fā)展的大勢所趨，也是提高期刊影響力的一種重要策略。對于期刊論文精準推送，尤其是采用精準推送平臺的推送方式，目前還處于起步階段，探索適合科技期刊論文的推送策略需要期刊工作者共同努力。

未來科技論文的精準推送將是系統(tǒng)大數(shù)據(jù)和期刊數(shù)據(jù)庫高度融合的方式，要多角度、多維度評價推送效果，不斷優(yōu)化推送方式，實現(xiàn)科技期刊論文的有效傳播。

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作者簡介 李舒婕，編輯，系本文通訊作者，研究方向：科技期刊編輯與出版。楊家密，副編審，研究方向：科技期刊編輯與出版。王利，編輯，研究方向：科技期刊編輯與出版。