探索數(shù)字時(shí)代下博物館的“小屏”戰(zhàn)與知識(shí)傳播方式

【摘 要】近年來(lái)，隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，文化傳播載體和文化傳承模式已發(fā)生歷史性變革，從數(shù)字化輔陳到手機(jī)互動(dòng)，由虛擬參觀到沉浸互動(dòng)，博物館傳播的場(chǎng)景和手段推陳出新，信息交互不斷提升。如何整合資源傳播歷史文化，將歷史文化與現(xiàn)代科技巧妙結(jié)合傳播，成為本次研究的重難點(diǎn)?；诖?，研究從受眾體驗(yàn)角度出發(fā)，探究在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、數(shù)字技術(shù)高速發(fā)展背景下博物館數(shù)字化教育傳播所體現(xiàn)的價(jià)值和效果，以共情傳播為視角，以平?jīng)鍪胁┪镳^數(shù)字教育為例，探索數(shù)字文化傳播模式下的文化傳承。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字文化；線上教育；宣傳推廣；實(shí)踐應(yīng)用；創(chuàng)新載體

【中圖分類(lèi)號(hào)】G260 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）08—222—03

自信繁榮的數(shù)字文化是建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要內(nèi)容。黨的二十大報(bào)告提出：“實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程”[1]。在新時(shí)代打造自信繁榮的數(shù)字文化，就要進(jìn)一步堅(jiān)定文化自信、把握數(shù)字時(shí)代脈搏、用好數(shù)字技術(shù)成果，不斷拓展歷史文化數(shù)字傳播路徑。

平?jīng)鍪胁┪镳^作為傳承歷史文化的重要載體，在文化傳承中也探索出了一系列行之有效的數(shù)字化教育模式，實(shí)行“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化+數(shù)字科技”，為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化再生產(chǎn)賦能。充分利用“數(shù)字化+管理”“數(shù)字化+展示”“數(shù)字化+傳播”等方式將博物館與觀眾的距離縮短至手指到屏幕的距離，在教育理念和社教形式，取得了可喜的成績(jī)，受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，這對(duì)進(jìn)一步探索開(kāi)展長(zhǎng)效教育機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。

一、數(shù)字化在博物館中的應(yīng)用

國(guó)家文物局指導(dǎo)推出“在家云游博物館”直播活動(dòng)，拓寬“云上”空間，打造各式各樣的“云展覽”“云教育”項(xiàng)目，并牽頭打造“博物館網(wǎng)上展示平臺(tái)”，先后推出了300個(gè)網(wǎng)上展示項(xiàng)目，將博物館與教育、人文、科技深度融合，全面啟動(dòng)博物館文化驅(qū)動(dòng)力的引擎。2021年5月，國(guó)家文物局等九部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，指出：“加強(qiáng)與融媒體、數(shù)字文化企業(yè)合作，創(chuàng)新數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)，大力發(fā)展博物館云展覽、云教育，構(gòu)建線上線下相融合的博物館傳播體系?！盵2]2021年11月，《“十四五”文物保護(hù)和科技創(chuàng)新規(guī)劃》提出：“加強(qiáng)文物數(shù)字化保護(hù)，以世界文化遺產(chǎn)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、館藏一級(jí)文物等為重點(diǎn)，推進(jìn)相關(guān)文物信息高清數(shù)據(jù)采集和展示利用。建立文物數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，健全數(shù)據(jù)管理和開(kāi)放共享機(jī)制，加大文物數(shù)據(jù)保護(hù)力度。”[3]

綜上所述，數(shù)字化傳播成為當(dāng)代博物館保持活力的關(guān)鍵。數(shù)字博物館依托互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)文物數(shù)字化展示，給傳統(tǒng)實(shí)體博物館帶來(lái)了新起點(diǎn)。目前，我國(guó)博物館都在創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字化管理和展示平臺(tái)，盡管數(shù)字技術(shù)不能取代博物館，但其打造的“云傳播”方式改變了博物館，是博物館滿足社會(huì)公眾需求、更好服務(wù)大眾、擴(kuò)大博物館影響力的有效途徑，是現(xiàn)代博物館行業(yè)需要開(kāi)拓的重要空間。

二、平?jīng)鍪胁┪镳^數(shù)字化傳播概況

平?jīng)鍪胁┪镳^成立于1979年，是市級(jí)綜合性歷史文化博物館，國(guó)家一級(jí)博物館，是平?jīng)龀鞘形幕貥?biāo)性建筑，集中展示平?jīng)龅臍v史文化和人文風(fēng)貌[4]。為了充分發(fā)揮特有的館藏優(yōu)勢(shì)和教育功能，實(shí)現(xiàn)博物館數(shù)字化、信息化、智慧化，通過(guò)博物館+旅游、博物館+教育、博物館+服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在精心打造開(kāi)展富有地域特色的展覽以及相配套的社會(huì)教育活動(dòng)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以藏品立館、人才強(qiáng)館、學(xué)術(shù)興館、社教活館的辦館理念，逐漸形成了“博游記、博樂(lè)園、博愛(ài)苑、博育未來(lái)、博古知新學(xué)堂、暢享線上·樂(lè)游平博”為主的“線上云游+線下互動(dòng)”六大社會(huì)教育品牌，全面遵循“以文塑旅、以旅彰文”的發(fā)展理念，實(shí)行“歷史文化+數(shù)字科技”。并有效結(jié)合我館現(xiàn)有的社會(huì)教育數(shù)據(jù)庫(kù)，采用AI、VR、5G、AR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、元宇宙等數(shù)字媒介推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化數(shù)字資源再生產(chǎn)的研究和開(kāi)發(fā)。打造博物館門(mén)戶網(wǎng)站、主流媒體門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎、即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)APP立體傳播矩陣。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前已有70%以上的網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解文化內(nèi)容[5]，而其中大多數(shù)人會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)搜索與閱讀方式接收文化信息，其重要原因之一在于人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)傳播驅(qū)動(dòng)的認(rèn)同、生活的需求以及互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“立體化”傳播形式[6]。

三、平?jīng)鍪胁┪镳^數(shù)字化傳播實(shí)踐與成果

傳統(tǒng)意義上，博物館的知識(shí)傳播主要依賴于展品和線下活動(dòng)，但在數(shù)字媒體時(shí)代下，博物館的“小屏”教育活動(dòng)需要更多的數(shù)字化數(shù)據(jù)支持。因此，學(xué)術(shù)觀點(diǎn)創(chuàng)新的重點(diǎn)是如何將博物館的知識(shí)傳播方式與觀眾的數(shù)字媒體使用習(xí)慣結(jié)合起來(lái)，提供更加多元化的知識(shí)傳播方式。在數(shù)字化知識(shí)傳播研究過(guò)程中，筆者查閱了大量相關(guān)文獻(xiàn)和文本，了解國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，借鑒國(guó)內(nèi)各大城市以及博物館有關(guān)文化宣傳+數(shù)字展覽+社教活動(dòng)方面取得的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，并結(jié)合地域文化特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，制定切實(shí)可行的研究方案，以便更好地搭建高效快捷地宣傳教育平臺(tái)，讓更多的人通過(guò)數(shù)字化傳播方式，了解平?jīng)霆?dú)具特色的文化內(nèi)涵和悠遠(yuǎn)深厚的歷史文化。針對(duì)研究得出總結(jié)與啟示，提出平?jīng)鍪胁┪镳^數(shù)字化社會(huì)教育傳播策略及“云管理、云展覽、云教育、云講解、云講座”等多樣性的“云場(chǎng)景”教育戰(zhàn)略構(gòu)想。

（一）“數(shù)字化+管理”

建立藏品“云管理”系統(tǒng)，通過(guò)將實(shí)體藏品“信息化”和“數(shù)字化”融合，實(shí)現(xiàn)藏品全生命周期管理，讓文物真正的“活”起來(lái)。2019年，平?jīng)鍪胁┪镳^實(shí)施了館藏精品文物數(shù)字化保護(hù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目利用三維數(shù)字化采集、VR虛擬場(chǎng)景搭建、數(shù)字展覽建設(shè)、結(jié)構(gòu)式藍(lán)光掃描等高新技術(shù)對(duì)500余件館藏珍貴文物進(jìn)行數(shù)字化建檔，建立了三維文物數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和博物館文物數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步對(duì)藏品數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化保護(hù)，實(shí)現(xiàn)了博物館資源共享，為文物保護(hù)傳承和活化利用提供了精確的數(shù)字化資源支撐。

（二）“數(shù)字化+展示”

“云展覽”是通過(guò)數(shù)字化傳播，打破展覽時(shí)空與藏品的限制，從而形成更多樣化的敘事，極大的拓展了展覽的策劃方式、表現(xiàn)手段、內(nèi)容構(gòu)成、傳播渠道和社會(huì)影響力[7]。平?jīng)鍪胁┪镳^通過(guò)在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)上開(kāi)通數(shù)字展廳、VR“云游”線上微展體驗(yàn)等項(xiàng)目，對(duì)4個(gè)常設(shè)陳列進(jìn)行360度球幕數(shù)據(jù)采集，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以全景漫游的形式真實(shí)還原展廳空間，讓群眾足不出戶就可以“云看展”，擴(kuò)大了文物和展覽的傳播渠道。此外，在線下展廳利用多媒體技術(shù)打造多種數(shù)字化云端互動(dòng)項(xiàng)目，增加了展覽的互動(dòng)性和趣味性。

（三）“數(shù)字化+教育”

平?jīng)鍪胁┪镳^在數(shù)字化教育傳播過(guò)程中履行社會(huì)教育職能，實(shí)行“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化+數(shù)字科技”的創(chuàng)新形式，充分運(yùn)用“線上云游+線下互動(dòng)”相結(jié)合的宣傳途徑，打造了“博游記、博樂(lè)園、博愛(ài)苑、博育未來(lái)、博古知新學(xué)堂、暢享線上·樂(lè)游平博”為主的“線上+線下”六大社會(huì)教育品牌，打造出高質(zhì)量超趣味的社教活動(dòng)平臺(tái)，突出“傳播快、形式新、范圍廣”的優(yōu)點(diǎn)，搭建了全方位的宣傳模式，探索了“橫向到邊、縱向到底”的“花式”宣傳方式。

1.線下開(kāi)放帶動(dòng)，拓展新空間

平?jīng)鍪胁┪镳^依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，在線下活動(dòng)中主要以多元化文化傳播為導(dǎo)向，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)+走出去”的活動(dòng)模式，以“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“紅色經(jīng)典”“科普知識(shí)”三大主線，利用媒體展示傳播技術(shù)，為少年兒童提供人工講解、互動(dòng)游戲、觸屏技術(shù)、三維數(shù)字投影沙盤(pán)、4D影院、甩屏游戲、全息幻影、三維動(dòng)畫(huà)、互動(dòng)查詢屏、動(dòng)感燈箱等多種體驗(yàn)方式，開(kāi)設(shè)知識(shí)小課堂。妙趣橫生、創(chuàng)意十足的社教活動(dòng)，豐富精彩的內(nèi)容設(shè)置，使青少年在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)上都有更加身臨其境的體驗(yàn)感受，讓青少年在“學(xué)+樂(lè)”的體驗(yàn)中收獲頗豐，充分感受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)和魅力，收獲到最大精神需求。多項(xiàng)社教活動(dòng)榮獲省、市“十佳優(yōu)秀社教案例”及“優(yōu)秀創(chuàng)新案例”。同時(shí)，從傳播渠道、傳播方式上創(chuàng)新改變，突破常規(guī)傳統(tǒng)，將文物背后的故事以新穎獨(dú)特的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，并在平?jīng)霾┪镳^視頻號(hào)實(shí)時(shí)在線直播，并適時(shí)與觀眾互動(dòng)，直播間氣氛熱度持續(xù)走高，在線人數(shù)近三萬(wàn)人次，是一次積極有效的嘗試和探索。

2.線上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，打造新引擎

平?jīng)鍪胁┪镳^在線上文化傳承中探索出了一系列行之有效的教育模式，運(yùn)用“科普+知識(shí)問(wèn)答+文物闖關(guān)游戲”“線下展演+線上直播”“知識(shí)問(wèn)答+小視頻”“在線教育+雙語(yǔ)課堂”“在線教育+校本課程”等形式，創(chuàng)辦了傳統(tǒng)節(jié)日、地域文化、史物史事、詩(shī)歌、雙語(yǔ)課堂、文物游戲闖關(guān)等眾多數(shù)字化線上活動(dòng)，每部分對(duì)應(yīng)不同的教育內(nèi)容和互動(dòng)體驗(yàn)點(diǎn)，使文化傳承與教育文化傳播相輔相成。以更加豐富多彩、生動(dòng)有趣、點(diǎn)播、回看、應(yīng)用等功能的形式，讓文物的細(xì)節(jié)進(jìn)行全方位的展示。

（1）“暢享線上·樂(lè)游平博”數(shù)字化教育。在公眾平臺(tái)、網(wǎng)站推出“暢游平博！全景網(wǎng)上展廳”和“暢享線上·樂(lè)游平博”線上活動(dòng)，抓住“云游博物館”的潮流，將教育傳播由線下延伸到線上，打破時(shí)空界限。傳統(tǒng)節(jié)日期間為觀眾打造“文字+圖片+視頻”的方式普及文化知識(shí)，并采用知識(shí)問(wèn)答+游戲任務(wù)闖關(guān)以及真人cosplay挑戰(zhàn)等方式，通過(guò)創(chuàng)意化、個(gè)性化、數(shù)字化的文化和元宇宙相融匯，探索各類(lèi)“趣味性”線上社教活動(dòng)，讓觀眾在學(xué)中“玩”能夠身臨其境的體驗(yàn)，深切感受到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的熱潮中，為提高廣大群眾對(duì)創(chuàng)建文明城市的知曉率、參與度、幸福感、使創(chuàng)文工作入腦入心，打造“要?jiǎng)?chuàng)文明城

先育文明人 文物有話說(shuō)”系列活動(dòng)，此系列活動(dòng)運(yùn)用“云視頻”的模式采用普及創(chuàng)文知識(shí)、創(chuàng)文知識(shí)問(wèn)答、當(dāng)好創(chuàng)文宣傳員等形式，號(hào)召?gòu)V大市民群眾文明守禮，養(yǎng)成良好文明風(fēng)尚，自覺(jué)提高文明素質(zhì)，并讓沉睡在博物館中的各種文物資源“活”起來(lái)，進(jìn)行發(fā)聲，對(duì)不文明行為發(fā)出警示及教育，形成了濃厚文明氛圍，為全國(guó)文明城市創(chuàng)建提供了強(qiáng)大精神力量和良好社會(huì)環(huán)境。讓觀眾足不出戶便可以線上全方位的體現(xiàn)，擦亮了“云游網(wǎng)紅博物館”品牌。

（2）沉浸式數(shù)字化教育課堂。平?jīng)鍪胁┪镳^為觀眾提供了一個(gè)了解歷史文化的場(chǎng)所，通過(guò)利用數(shù)字化沉浸空間，對(duì)文化教育傳播進(jìn)行進(jìn)一步探索，并針對(duì)青少年成長(zhǎng)規(guī)律和心理特性進(jìn)行數(shù)字化問(wèn)卷調(diào)查。利用新媒體、高科技技術(shù)手段，為未成年人搭建豐富的沉浸式教育教學(xué)場(chǎng)景，針對(duì)不同的展示對(duì)象采取不同的展示技術(shù)和展現(xiàn)路徑，從視覺(jué)與心靈上給觀眾帶來(lái)雙重震撼。

（四）“數(shù)字化+傳播”

近年來(lái)，平?jīng)鍪胁┪镳^建成官網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等眾多新媒體矩陣平臺(tái)。通過(guò)自媒體平臺(tái)及時(shí)向公眾發(fā)布新聞資訊、參觀導(dǎo)覽、在線展覽、藏品鑒賞、社教活動(dòng)、觀眾服務(wù)等內(nèi)容。充分利用抖音、快手、微信視頻號(hào)等云端平臺(tái)，搶抓時(shí)事熱點(diǎn)，采用直播、短視頻等方式積極開(kāi)展線上服務(wù)，依據(jù)歷史文物、陳列展覽等文物文化元素打造線上課堂精品短視頻，向社會(huì)大眾解鎖博物館，直播間氣氛熱度持續(xù)走高，在線瀏覽人數(shù)最高達(dá)近百萬(wàn)人次，有效的提升了觀眾知曉率、參與度、幸福度，真正做到了利用數(shù)字新媒體宣傳讓沉睡在博物館中的各種文物資源“活”起來(lái)目的，讓線上活動(dòng)“潮”起來(lái)的目標(biāo)。

綜上所述，平?jīng)鍪胁┪镳^在數(shù)字多媒體的教育傳播中，有效促進(jìn)了文化資源在社會(huì)教育中的實(shí)踐與創(chuàng)新研究，打破了時(shí)間和空間的限制，讓游客足不出戶就可以通過(guò)多媒體+文化傳播感受到博物館的“小屏”風(fēng)采，并且創(chuàng)新運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”多媒體的線上傳播途徑，增加博物館數(shù)字化教育的曝光度，為觀眾提供更加豐富、多元、個(gè)性化的體驗(yàn)，全方位滿足不同群體的文化需求。

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