【摘 要】處于數(shù)字化和出版業(yè)大變革時(shí)期的專業(yè)出版社,要立足當(dāng)前數(shù)字出版發(fā)展的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)要求,客觀分析專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的優(yōu)勢和發(fā)展困境,尋求適合出版社自身特色的發(fā)展路徑。專業(yè)出版社要充分利用數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)優(yōu)勢,堅(jiān)持內(nèi)容為王用戶為本,構(gòu)建適合的數(shù)字化技術(shù)架構(gòu),優(yōu)化建設(shè)思路認(rèn)清自身定位,加快人才建設(shè)步伐,積極謀劃自身在數(shù)字出版領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展路徑。
【關(guān) 鍵 詞】專業(yè)出版社;數(shù)字出版;內(nèi)容資源優(yōu)勢;
【作者單位】張雪純,法律出版社;沙磊,法律出版社。
【中圖分類號(hào)】G237.9 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.11.007
近年來,數(shù)字出版已成為推動(dòng)出版社高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。2021年3月,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》發(fā)布,要求加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國。同年12月,國家新聞出版署發(fā)布《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》,要求“實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略”,“積極適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,深化改革創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化增長動(dòng)能,更好搶占數(shù)字時(shí)代出版發(fā)展制高點(diǎn)”,進(jìn)而“壯大數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)”。2022年4月,中宣部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》,聚焦戰(zhàn)略謀劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐等多個(gè)方面,對加快推動(dòng)出版融合發(fā)展,構(gòu)建新型出版?zhèn)鞑ンw系作出全面部署[1]。2022年8月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》,提出要加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局,為此應(yīng)“加快發(fā)展數(shù)字出版、數(shù)字影視、數(shù)字演播、數(shù)字藝術(shù)、數(shù)字印刷、數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字動(dòng)漫、數(shù)字娛樂、高新視頻等新型文化業(yè)態(tài),改造提升傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài),促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級”[2],數(shù)字出版已經(jīng)深度嵌入國家文化發(fā)展的總體布局之中。當(dāng)下,數(shù)字出版已成為國家未來文化發(fā)展的重要?jiǎng)幽?,也是?shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要抓手。
傳統(tǒng)出版行業(yè)應(yīng)在國家戰(zhàn)略規(guī)劃的大背景下積極整合資源,創(chuàng)新出版業(yè)態(tài)、傳播方式和運(yùn)營模式,推進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,系統(tǒng)推進(jìn)出版深度融合發(fā)展,壯大出版發(fā)展新引擎。這既是傳統(tǒng)出版行業(yè)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前進(jìn)方向,也是數(shù)字出版高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。
一、專業(yè)出版社數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)優(yōu)勢
1.內(nèi)容資源優(yōu)勢
數(shù)字出版的核心資源是內(nèi)容,或者說是基于版權(quán)之上的內(nèi)容資源的挖掘、整合與表達(dá)。專業(yè)出版社的優(yōu)勢在于出版了大量專業(yè)類圖書、期刊,儲(chǔ)備和掌握了豐富、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容資源,這是專業(yè)出版社未來發(fā)展的核心競爭力,是立社之本。出版社的傳統(tǒng)內(nèi)容資源主要有兩大類:一類是作者投稿及出版社約稿形成的出版物;另一類是出版社自編產(chǎn)品,其一般屬于職務(wù)作品。對于第一類產(chǎn)品,著作權(quán)屬于作者,出版社通過合同的形式約定專有出版權(quán)以及各種形式的數(shù)字版權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等,這是傳統(tǒng)出版社獲取內(nèi)容資源的主要方式。需要注意的是,這些內(nèi)容資源取決于作者的授權(quán),內(nèi)容資源使用的范圍、形式、期限等都需要通過合同明確約定,未約定或約定不明的,一般由作者保留。第二類自編產(chǎn)品,一般屬于職務(wù)作品,出版社對其使用的自由度較大,但是這樣的產(chǎn)品占比較小,有的出版社甚至沒有自編產(chǎn)品。以一年出版新書1000種的中等出版社為例,假設(shè)平均每本新書有25萬字,每年新增的內(nèi)容資源可達(dá)2.5億字。這些內(nèi)容資源大多具有專有性,這是專業(yè)出版社從事數(shù)字出版的天然優(yōu)勢。此外,專業(yè)出版社出版的圖書內(nèi)容往往具有權(quán)威性、專業(yè)性和針對性,經(jīng)過多年發(fā)展,出版社均能在某一特定專業(yè)領(lǐng)域形成相對完備的知識(shí)體系和儲(chǔ)備。
2.知識(shí)管理優(yōu)勢
專業(yè)出版社一般都擁有比較完善的出版流程規(guī)范,關(guān)鍵在于對內(nèi)容資源的審核把控規(guī)范,如三審三校制度、印前質(zhì)檢制度等,并在此過程中形成了一批熟悉內(nèi)容審核把控規(guī)范和操作的專業(yè)編輯人才。這些經(jīng)過長期專業(yè)化訓(xùn)練的編輯,能夠比較快速地了解、熟悉所處行業(yè)的專業(yè)知識(shí)體系和分類,根據(jù)專業(yè)讀者(用戶)的場景化使用需求,深度發(fā)掘與精準(zhǔn)提煉已有的內(nèi)容資源,設(shè)計(jì)符合用戶需求的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)需求供給的精準(zhǔn)匹配。這些嚴(yán)格的內(nèi)容把控制度和豐富的出版經(jīng)驗(yàn)所形成的知識(shí)管理優(yōu)勢,可為專業(yè)化的知識(shí)服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)建設(shè)提供制度保障和智力支持。
3.資金扶持優(yōu)勢
2013年8月,由中宣部、國家新聞出版廣電總局、財(cái)政部聯(lián)合推出的中央文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目,通過國有資本經(jīng)營預(yù)算,為文化企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供資金支持。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2013年至2018年,中央財(cái)政安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金275億元,支持項(xiàng)目超過4000個(gè)[3]。這些資金支持扶持了一大批傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字出版產(chǎn)品建設(shè),幫助許多出版社解決了轉(zhuǎn)型初期的資金困難問題。目前,許多專業(yè)出版社建設(shè)運(yùn)行的數(shù)字化產(chǎn)品得益于上述政策資金支持。
4.專業(yè)用戶優(yōu)勢
專業(yè)出版社長期深耕于專業(yè)出版領(lǐng)域,形成獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢和鮮明的行業(yè)特征,積累了優(yōu)質(zhì)的作者資源和穩(wěn)定的讀者群體。同時(shí),專業(yè)出版社的讀者和作者高度交叉,許多專業(yè)作者得益于出版社的專業(yè)知識(shí)服務(wù)而成長,出版社在這種互動(dòng)中逐漸形成了專業(yè)用戶優(yōu)勢。數(shù)字出版注重用戶黏性,專業(yè)出版社在各自的領(lǐng)域形成了一定的品牌認(rèn)知和專業(yè)口碑。相比綜合型出版社,在深入專業(yè)領(lǐng)域時(shí),專業(yè)讀者更傾向于認(rèn)可專業(yè)出版社,專業(yè)出版社的數(shù)字產(chǎn)品也自帶品牌效應(yīng),專業(yè)讀者對其推出的數(shù)字產(chǎn)品更為關(guān)注,能夠快速制造關(guān)注效應(yīng)[4]。
二、專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)面臨深度融合與高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。出版業(yè)數(shù)字融合發(fā)展在面臨機(jī)遇的同時(shí),也在新技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品營銷、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面存在挑戰(zhàn)。
1.資金與定位的限制
一是資金有限。資金有限是整個(gè)出版行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中無法逃避的問題。出版社在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,經(jīng)歷初始發(fā)展階段后,要想在業(yè)績和產(chǎn)品多樣化上取得突破,就要在人力資源方面進(jìn)行大量投入(編輯人員、技術(shù)人員、銷售隊(duì)伍),然而,有限的資金使得業(yè)績增長的幅度難以跟上人力成本的增長。
二是評估考核的慣性思維。專業(yè)出版社都有一套基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成的評估考核方案。對出版社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言,數(shù)字出版屬于新興業(yè)務(wù),前期發(fā)展階段需要投入大量的資金和人力,且投資周期長、見效慢。同時(shí),大部分出版社尚未形成成熟的商業(yè)盈利模式,數(shù)字出版的盈利和變現(xiàn)能力相對較弱。受傳統(tǒng)的評估考核慣性思維影響,當(dāng)數(shù)字出版無法實(shí)現(xiàn)快速盈利時(shí),出版社的轉(zhuǎn)型積極性勢必會(huì)受到影響。
2.技術(shù)應(yīng)用的限制
一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。在數(shù)字出版發(fā)展初期,各專業(yè)出版社均處于摸索探索階段,欠缺統(tǒng)一規(guī)劃,大多根據(jù)不同項(xiàng)目搭建各類平臺(tái),衍生相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品。因項(xiàng)目不同或平臺(tái)技術(shù)開發(fā)單位不同,各平臺(tái)之間相對獨(dú)立,平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,造成專業(yè)出版社后期維護(hù)成本顯著增加,產(chǎn)品定價(jià)困難。在資源加工方面,不同技術(shù)公司開發(fā)的平臺(tái)對資源的加工標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,使得出版社為適應(yīng)各平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而對相同的資源進(jìn)行重復(fù)加工,這在一定程度上增加了出版社的轉(zhuǎn)型成本。如在傳統(tǒng)的電子書運(yùn)營領(lǐng)域,各大電子書運(yùn)營平臺(tái)對電子書格式的要求各不相同,且互不兼容,有方正阿帕比的CEB格式、清華同方公司的CAJ格式、超星公司的PDG格式、國家圖書館的NLC格式等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前電子書的格式有近30種[5]。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一在一定程度上制約了專業(yè)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
二是技術(shù)掌控力差,維護(hù)成本高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要技術(shù)賦能,產(chǎn)品創(chuàng)新需要技術(shù)支撐,而技術(shù)應(yīng)用能力不足是專業(yè)出版社遇到的另一個(gè)挑戰(zhàn)。目前絕大部分專業(yè)出版社缺乏自己的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)開發(fā)工作大部分需要外包,使得專業(yè)出版社技術(shù)開發(fā)對外依存度高,技術(shù)掌控能力差,后期技術(shù)維護(hù)成本高。數(shù)字產(chǎn)品需要通過不斷完善產(chǎn)品功能和技術(shù)迭代升級來滿足用戶的多樣化需求,大量的技術(shù)外包使專業(yè)出版社在應(yīng)用新技術(shù)之前不得不先考慮技術(shù)成本。
3.運(yùn)營銷售的限制
一是產(chǎn)品銷售渠道的錯(cuò)位。在銷售策略方面,傳統(tǒng)專業(yè)出版社主要依靠傳統(tǒng)的圖書期刊分銷渠道覆蓋市場,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)出版社更看重市場占有率和用戶黏性,二者的銷售思路存在較大差距。目標(biāo)的不同決定了產(chǎn)品營銷策略的不同,也反過來影響數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)策略[6]。在國家資金預(yù)算減少的情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的資金、技術(shù)、人才等無法得到保障,使得傳統(tǒng)專業(yè)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉步維艱。
二是競爭激烈。數(shù)字出版領(lǐng)域的進(jìn)入門檻相對較低,數(shù)據(jù)庫和平臺(tái)的監(jiān)管相對模糊。從理論上說,數(shù)字出版屬于出版領(lǐng)域,所有進(jìn)入該領(lǐng)域的產(chǎn)品都應(yīng)該接受一套規(guī)則的規(guī)制,但是由于數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營缺少統(tǒng)一監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)出版社受到相對嚴(yán)格的監(jiān)管,內(nèi)容質(zhì)量要求高,審核程序相對復(fù)雜,發(fā)布周期長,而非出版企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫和平臺(tái)建設(shè)時(shí)沒有明確的限制性規(guī)定,這就造成了不公平的市場競爭。以普法宣傳專業(yè)領(lǐng)域?yàn)槔?,許多民營企業(yè)依靠社會(huì)資本進(jìn)入該領(lǐng)域從事相關(guān)法律產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作,相比傳統(tǒng)出版社進(jìn)行數(shù)字化產(chǎn)品的運(yùn)營,社會(huì)資本內(nèi)容編輯發(fā)布約束較少,運(yùn)營手段更加靈活,在市場競爭中的優(yōu)勢明顯。這種低門檻的競爭格局,不僅削弱了傳統(tǒng)出版社在內(nèi)容資源、知識(shí)管理、專業(yè)用戶等方面的優(yōu)勢,也在一定程度上造成了市場競爭的無序。
4.轉(zhuǎn)型人才的限制
一是核心技術(shù)人才不足。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與技術(shù)應(yīng)用密不可分,沒有技術(shù)支撐,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)舉步維艱。傳統(tǒng)專業(yè)出版社尚未在數(shù)字出版板塊取得盈利時(shí),組建自己的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)十分困難,因?yàn)樾枰紤]用人成本和員工效率等因素。專業(yè)出版社要想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得良性發(fā)展,就需要核心技術(shù)人員來專門指導(dǎo)。受社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)公司的影響,優(yōu)秀的技術(shù)開發(fā)人員薪酬相對較高,出版社現(xiàn)有的薪酬體制較難引進(jìn)人才市db7d33869854f96092a5b29ff98c5fff場的技術(shù)人才。
二是數(shù)字出版復(fù)合型人才不足。傳統(tǒng)專業(yè)出版社分工明確,編印發(fā)各環(huán)節(jié)相對獨(dú)立。許多傳統(tǒng)專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型多數(shù)由一個(gè)部門承擔(dān),這個(gè)部門需要承擔(dān)內(nèi)容策劃、編輯加工、產(chǎn)品開發(fā)、資源維護(hù)、運(yùn)營銷售等任務(wù),這就需要懂技術(shù)、精內(nèi)容、會(huì)運(yùn)營的復(fù)合型人才統(tǒng)籌全局,不斷摸索與本行業(yè)以及出版社自身特點(diǎn)相適應(yīng)的發(fā)展模式。目前,許多專業(yè)出版社缺少復(fù)合型人才,數(shù)字轉(zhuǎn)型人員在資源編輯、內(nèi)容把控能力方面相對較強(qiáng),并不擅長產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營銷售,這在一定程度上造成出版社數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)模糊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢。
三、專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑選擇
專業(yè)出版社必須結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展需求,尋求符合自身發(fā)展規(guī)律的發(fā)展路徑。
1.面向用戶的選擇
建設(shè)數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)時(shí),專業(yè)出版社面向的用戶群體決定了產(chǎn)品的建設(shè)方向。一般以ToC模式為主,面臨個(gè)性化需求分散的問題,即個(gè)體用戶對產(chǎn)品的需求各不相同,對付費(fèi)產(chǎn)品的體驗(yàn)感要求高。這就需要專業(yè)出版社不斷完善產(chǎn)品功能以滿足個(gè)體需求,但相應(yīng)地,面臨的問題是產(chǎn)品技術(shù)升級成本越來越高。面向機(jī)構(gòu)用戶的ToB產(chǎn)品則需要考慮采購主體的管理需求和實(shí)際用戶的使用需求。采購的機(jī)構(gòu)用戶和實(shí)際使用的用戶往往不是一個(gè)主體,如一些教育宣傳類產(chǎn)品由機(jī)構(gòu)用戶采購,但給機(jī)構(gòu)內(nèi)的成員或服務(wù)對象實(shí)際使用,或給機(jī)構(gòu)覆蓋的地域個(gè)體使用。雖然個(gè)體對產(chǎn)品服務(wù)的反饋意愿相對較弱,開發(fā)建設(shè)及運(yùn)維成本較低,但是降低定制化服務(wù)的成本尤為重要。這就需要專業(yè)出版社在后臺(tái)資源統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,快速搭建可靈活配置的模塊化、模板化子平臺(tái),以滿足不同采購主體的需求。
2.服務(wù)方式的選擇
專業(yè)出版社從內(nèi)容生產(chǎn)商向知識(shí)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大方向,專業(yè)知識(shí)服務(wù)方式選擇文本檢索型還是問題解決型,取決于出版社數(shù)字化能力的強(qiáng)弱。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期,基于單篇文章的文本檢索型服務(wù)相對容易實(shí)現(xiàn),但隨著用戶的時(shí)間碎片化程度越來越強(qiáng),用戶對精準(zhǔn)內(nèi)容服務(wù)的需求就會(huì)越來越強(qiáng)烈,這就需要專業(yè)出版社的服務(wù)方式向問題解決型轉(zhuǎn)變,也就是知識(shí)服務(wù)未來發(fā)展的大方向。然而,問題解決型的服務(wù)方式不僅需要專業(yè)出版社對內(nèi)容資源進(jìn)行更加精細(xì)的分類標(biāo)引,還需要強(qiáng)大的數(shù)字編輯團(tuán)隊(duì)作為支撐,并需要統(tǒng)一的內(nèi)容資源管理平臺(tái),對來自圖書的優(yōu)質(zhì)資源碎片進(jìn)行統(tǒng)一分類、精細(xì)標(biāo)引。
3.平臺(tái)建設(shè)的選擇
建設(shè)綜合型專業(yè)服務(wù)平臺(tái)或分散型個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),是專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型的選擇方向之一。目前,雖然有些專業(yè)出版社的專業(yè)知識(shí)化服務(wù)已取得一定成功,但大部分專業(yè)出版社的數(shù)字化仍停留在紙書電子化階段,數(shù)字化產(chǎn)品主要以電子書庫為主要內(nèi)容,內(nèi)容資源缺乏精細(xì)的標(biāo)引,尚不能完全實(shí)現(xiàn)知識(shí)檢索功能,主要原因在于內(nèi)容碎片化分類、標(biāo)引需要大量的人力投入。建設(shè)綜合型專業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)需要對海量資源進(jìn)行內(nèi)容處理,這對許多專業(yè)出版社來說相對困難。相反,以圖書數(shù)字化為基礎(chǔ)的分散型小平臺(tái)由于需要內(nèi)容資源的對象較少,且容易批量集中處理,建設(shè)難度相對較低。
四、專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出路
專業(yè)出版社面臨新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),必須把穩(wěn)方向、找準(zhǔn)定位、優(yōu)化人才布局,立足內(nèi)容資源優(yōu)勢,強(qiáng)化技術(shù)支撐,創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用,不斷滿足用戶新需求,順勢而為,趁勢而上,謀求創(chuàng)新發(fā)展。
1.堅(jiān)持內(nèi)容為王,用戶為本
內(nèi)容為王始終是專業(yè)出版業(yè)的重要優(yōu)勢之一,專業(yè)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型制勝的法寶就是高質(zhì)量的內(nèi)容。專業(yè)出版社出版的大量圖書,具有非常強(qiáng)的資源獨(dú)特性和集合性價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,內(nèi)容資源已經(jīng)形成明顯的兩個(gè)陣營:一邊是經(jīng)過三審三校的傳統(tǒng)出版版權(quán)內(nèi)容資源,一邊是自媒體和各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)匯集的海量內(nèi)容資源。前者因傳統(tǒng)專業(yè)出版社具有的獨(dú)家內(nèi)容版權(quán),正在通過資源碎片化、資源二次創(chuàng)作得以延續(xù)。對于后者,我們既要看到自媒體及網(wǎng)文資源的強(qiáng)大影響力和極高的關(guān)注度,也要從專業(yè)出版的角度認(rèn)識(shí)到它的內(nèi)容處于“失編輯”的狀態(tài)。傳統(tǒng)專業(yè)出版社的價(jià)值在于其對內(nèi)容的把關(guān)、選擇、編輯、整合,這能有效保證數(shù)字內(nèi)容的質(zhì)量。
在產(chǎn)品研發(fā)方向,我們要杜絕“閉門造車”,堅(jiān)持以用戶為本,以滿足讀者深度、高質(zhì)量獲取圖書信息的產(chǎn)品需求為核心,始于市場終于用戶,利用圖書出版培養(yǎng)讀者的優(yōu)良讀書習(xí)慣,并發(fā)揮引導(dǎo)作用,找到可持續(xù)的商業(yè)模式。只有堅(jiān)持以用戶為本,不斷滿足市場需求,增強(qiáng)用戶黏性,才能形成獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值。
2.構(gòu)建適合的數(shù)字化技術(shù)架構(gòu)
數(shù)字出版作為出版業(yè)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合的出版業(yè)態(tài),對核心技術(shù)領(lǐng)域及專業(yè)技術(shù)人才有很高的要求。有實(shí)力的頭部出版企業(yè)已涉足全產(chǎn)業(yè)鏈,但對更多中小型專業(yè)出版社而言,并不是數(shù)字出版的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)領(lǐng)域都有能力涉足。如果專業(yè)出版社不能根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、資源狀況靈活變通,而是寄希望于復(fù)制其他產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),最終將受到市場的無情打擊。專業(yè)出版社數(shù)字出版業(yè)務(wù)運(yùn)作能否成功,取決于專業(yè)出版社對內(nèi)容資源的整合程度與利用程度,因?yàn)閮?nèi)容資源是專業(yè)出版社重要的信息資源。反觀專業(yè)出版社的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,單純的圖書產(chǎn)品數(shù)字化絕不是理想的數(shù)字出版模式,改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式才是根本問題。這就需要構(gòu)建合適且可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)架構(gòu),逐步解決技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、低水平重復(fù)開發(fā)、后期維護(hù)成本高等技術(shù)應(yīng)用難題。建立統(tǒng)一的資源中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與實(shí)體、統(tǒng)一接口和流程規(guī)范,以輕量化、協(xié)同化的產(chǎn)品運(yùn)營技術(shù)實(shí)現(xiàn)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以低成本的資源管理與產(chǎn)品運(yùn)營模式,能夠?yàn)槌霭嫔玳_展長期的數(shù)字化運(yùn)營提供可靠保障[7]。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)建設(shè)投入大、周期長,而且技術(shù)更新速度快,專業(yè)出版社在數(shù)字系統(tǒng)體系建設(shè)過程中要遵循小步快跑、快速迭代的原則。
3.優(yōu)化建設(shè)思路,認(rèn)清自身定位
專業(yè)出版社要樹立統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)思路,成熟一步運(yùn)營一步,在市場運(yùn)營中不斷升級既有平臺(tái),適時(shí)調(diào)整原有規(guī)劃,切忌將精力投入到細(xì)枝末節(jié)的功能設(shè)計(jì)而忽視核心功能的用戶體驗(yàn),要堅(jiān)持從“小而美”開始逐步拓展和完善服務(wù)。綜合型平臺(tái)一步到位非常難,建設(shè)成本高,運(yùn)維成本更不可小覷。先發(fā)渠道優(yōu)勢和后發(fā)技術(shù)優(yōu)勢可能是專業(yè)出版社平臺(tái)建設(shè)中的兩道坎,專業(yè)出版社應(yīng)認(rèn)清自身的優(yōu)勢,既不要盲目自信,也不能過于悲觀。市場是真正的檢驗(yàn)場,能在市場上立足的出版社必定有一定的優(yōu)勢資源,如資金、技術(shù)、內(nèi)容、渠道、服務(wù)、人脈等。專業(yè)出版社應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,數(shù)字化平臺(tái)的競爭不僅僅是技術(shù)的競爭,平臺(tái)先行落地和優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營能在一定程度上構(gòu)成優(yōu)勢,只要預(yù)期服務(wù)的內(nèi)容能夠滿足真實(shí)的市場需求,就應(yīng)快速推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),在運(yùn)營中檢驗(yàn)和提升平臺(tái)的功能和服務(wù)。
4.加快人才建設(shè)步伐
構(gòu)建既具備傳統(tǒng)出版專業(yè)知識(shí)又具備融合出版相關(guān)技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍,是專業(yè)出版社數(shù)字化發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障。專業(yè)出版社要堅(jiān)持自我培養(yǎng)和人才引進(jìn)兩措并舉。一是要大力推進(jìn)全員數(shù)字化進(jìn)程,通過建立數(shù)字出版業(yè)務(wù)評價(jià)和考核激勵(lì)體系,從政策和激勵(lì)機(jī)制上引導(dǎo)編輯參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分挖掘自身人才優(yōu)勢。同時(shí),要制訂合理的數(shù)字化人才培養(yǎng)和選拔方案,采取與相關(guān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的形式,選派相關(guān)人員進(jìn)行再教育和相關(guān)技能培訓(xùn),加快人才成長步伐。二是要加大人才引進(jìn)力度,通過人才招聘、服務(wù)外包轉(zhuǎn)勞務(wù)派遣等形式吸收技術(shù)人才。專業(yè)出版社應(yīng)通過上述措施建立起符合企業(yè)自身需求的專業(yè)數(shù)字化人才隊(duì)伍,不斷完善人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)機(jī)制,培養(yǎng)能夠統(tǒng)籌全局的產(chǎn)品策劃者、懂標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)者、懂技術(shù)的內(nèi)容提供者、懂市場的產(chǎn)品推廣者。
隨著數(shù)字中國建設(shè)的提速,以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)生活的方式變革,給傳統(tǒng)出版行業(yè)帶來了巨大的經(jīng)營發(fā)展危機(jī)和行業(yè)變局。傳統(tǒng)出版行業(yè)的生存空間受到數(shù)字出版行業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),經(jīng)營模式和銷售渠道受到巨大沖擊,轉(zhuǎn)型升級勢在必行。
|參考文獻(xiàn)|
[1]中共中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》的通知[EB/OL]. (2022-04-24)[2023-03-20]. https://www.nppa.gov.cn/xxfb/tzgs/202204/t20220424_666332.html.
[2]中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》[EB/OL]. (2022-08-16)[2023-03-20]. http://www.gov.cn/zhengce/2022-08/16/content_5705612.htm.
[3]國務(wù)院關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作情況的報(bào)告[EB/OL]. (2019-06-26)[2023-03-20]. http://www.
npc.gov.cn/npc/c2/c30834/201906/t20190629_298809. html.
[4]韓景峰. 中小型專業(yè)出版社數(shù)字化發(fā)展淺析[J]. 出版參考,2018(5):60-61.
[5]阮玉順. 淺議我國電子書格式標(biāo)準(zhǔn)化[J]. 出版廣角,2015(3):29-31.
[6]屈聞聰,劉洋. 傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:困境、國際經(jīng)驗(yàn)與對策[J]. 新聞傳播,2021(1):60-61.
[7]張澤. 教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級路徑探究[J]. 中國編輯,2022(4):57-61.