石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院：為郵政強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供強(qiáng)有力人才支撐

劉增輝

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院扎根郵政沃土，直擊產(chǎn)教融合難點(diǎn)，推動(dòng)了郵政職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞 職業(yè)院校 產(chǎn)教融合 職業(yè)培訓(xùn) 協(xié)同育人

產(chǎn)教融合是新時(shí)代教育發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略。就職業(yè)院校而言，如何使國(guó)家戰(zhàn)略落地，讓產(chǎn)教融合真正成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”呢？

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直力圖破解這個(gè)難題。作為我國(guó)唯一一所以培養(yǎng)郵政專門人才為主的高校，學(xué)院自辦學(xué)以來，尤其是2019年入選國(guó)家“雙高計(jì)劃”建設(shè)單位以來，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，立足郵政行業(yè)辦學(xué)，服務(wù)郵政強(qiáng)國(guó)建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，走出了一條“產(chǎn)教深度融合、校企協(xié)同育人、育培研一體發(fā)展”的特色之路。

學(xué)院黨委書記謝冊(cè)對(duì)本刊表示，“5年來，學(xué)院針對(duì)產(chǎn)教融合中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行深入探索，找到了破解之道，推動(dòng)了學(xué)院事業(yè)快速發(fā)展，使學(xué)院成為集郵政基層人才培養(yǎng)、技術(shù)技能創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)終身學(xué)習(xí)于一體，具有國(guó)際影響力的郵政特色高水平高職學(xué)校，為郵政強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的人才支撐。”

以育人共同體打通“最后一公里”

為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的全方位融合，學(xué)院建立了校企協(xié)同育人共同體，將人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈進(jìn)行有機(jī)銜接，解決了落實(shí)中的“最后一公里”問題。

首先，下好機(jī)制創(chuàng)新“先手棋”。學(xué)院與郵政行業(yè)企業(yè)構(gòu)建了“產(chǎn)教研培”四位一體的保障機(jī)制，包括產(chǎn)教一體的政行企校聯(lián)動(dòng)協(xié)同育人機(jī)制、產(chǎn)研一體的技術(shù)技能創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化機(jī)制、產(chǎn)培一體的服務(wù)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)研發(fā)運(yùn)行機(jī)制，以及學(xué)院內(nèi)部“教研培”一體化融合轉(zhuǎn)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“科研對(duì)接產(chǎn)業(yè)、培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)、校企協(xié)同育人、教培融合互促”的良性循環(huán)。

其次，建好統(tǒng)一合作“大平臺(tái)”。學(xué)院建設(shè)了覆蓋郵政快遞服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的全國(guó)性產(chǎn)教融合實(shí)踐基地矩陣，共建了災(zāi)備技術(shù)國(guó)家工程研究中心、郵政業(yè)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)中心、中國(guó)郵政鄉(xiāng)村振興科創(chuàng)基地等9個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)科研創(chuàng)新平臺(tái)，建設(shè)了郵政黨校、培訓(xùn)中心、中郵網(wǎng)院、人才測(cè)評(píng)中心，成為具有國(guó)際一流水平的示范性職業(yè)培訓(xùn)基地。

第三，抓好技能培養(yǎng)的“核心點(diǎn)”。學(xué)院推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與行業(yè)企業(yè)需求對(duì)接、人才供給與產(chǎn)業(yè)需求適配：對(duì)接郵政行業(yè)普遍服務(wù)、現(xiàn)代金融、快遞物流、電子商務(wù)等全業(yè)務(wù)鏈條發(fā)展和數(shù)字郵政建設(shè)要求，宏觀布局專業(yè)體系，形成“郵政快遞類、金融保險(xiǎn)類、智能信息類”專業(yè)集群，專業(yè)設(shè)置與郵電行業(yè)匹配度100%。

第四，打好要素融通的“組合拳”。自2004年起，學(xué)院持續(xù)20年與中國(guó)郵政聯(lián)合構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)、資源、技術(shù)、師資、基地、文化”等六要素融通的校企協(xié)同育人共同體，打通產(chǎn)教融通的最短通道，打造“雙主體育人、雙場(chǎng)域銜接”的訂單定制式中國(guó)特色學(xué)徒制綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)了教育與生產(chǎn)“零距離”，大幅增強(qiáng)了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性。

以科教融匯支撐重大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)

作為中國(guó)郵政科技創(chuàng)新主力，學(xué)院積極落實(shí)科教興國(guó)戰(zhàn)略，服務(wù)現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，構(gòu)建了“五級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)、三維成果轉(zhuǎn)化、三項(xiàng)融匯機(jī)制”科教融匯體系，形成支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)人才培養(yǎng)的科教互動(dòng)賦能“石郵樣板”。

學(xué)院的創(chuàng)新舉措包括服務(wù)鄉(xiāng)村振興，有組織構(gòu)建科研服務(wù)支撐模式；開展縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系研究，推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型；開展郵政普遍服務(wù)研究，推進(jìn)公共服務(wù)均等化；科教融匯，以成果轉(zhuǎn)化促創(chuàng)新活力。

其中，校企共研成果實(shí)現(xiàn)了三方面的轉(zhuǎn)化：

一是轉(zhuǎn)化為郵政新質(zhì)生產(chǎn)力。依托中國(guó)郵政鄉(xiāng)村振興科創(chuàng)基地等3個(gè)創(chuàng)新孵化平臺(tái)和中試車間，推進(jìn)900余項(xiàng)研究成果與106項(xiàng)專利軟著的企業(yè)應(yīng)用，助力郵政企業(yè)產(chǎn)值增加超過10億元。二是轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)資源?？蒲谐晒?jīng)過知識(shí)建構(gòu)、教學(xué)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為智能分揀等千余個(gè)教學(xué)場(chǎng)景、近萬個(gè)數(shù)字教學(xué)資源、10部活頁式教材，建成郵政快遞智能等3個(gè)省級(jí)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)基地。三是轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)資源?！凹倪f業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化規(guī)范化”等近200余項(xiàng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為“快遞小哥”的SOP手冊(cè)等800余項(xiàng)培訓(xùn)資源。

以校企一體化培訓(xùn)央企百萬員工

為服務(wù)中國(guó)郵政百萬員工終身學(xué)習(xí)需要，學(xué)院打造了“覆蓋全員、研發(fā)牽引、平臺(tái)支撐”的職業(yè)培訓(xùn)新模式，為職業(yè)院校開展高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。

學(xué)院以郵政領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、行為工程模型、員工勝任力模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、專業(yè)人才培養(yǎng)、員工能力提升”覆蓋企業(yè)全員全崗的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)貫穿員工“崗前、在崗、晉升”職業(yè)生涯全周期，形成了涵蓋企業(yè)員工全崗位、人才發(fā)展全周期、業(yè)務(wù)發(fā)展全領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)一攬子解決方案，使企業(yè)員工培養(yǎng)有標(biāo)準(zhǔn)、成長(zhǎng)有階梯、學(xué)習(xí)有資源。

學(xué)院發(fā)揮培訓(xùn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新了“戰(zhàn)略解碼、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效改進(jìn)、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析”五維教學(xué)研發(fā)技術(shù)體系。戰(zhàn)略解碼技術(shù)將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)問題解決緊密契合，提升推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地的契合度；人才測(cè)評(píng)技術(shù)能夠科學(xué)診斷學(xué)員能力短板，提升培訓(xùn)需求分析的精準(zhǔn)度；績(jī)效改進(jìn)技術(shù)通過關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂斫鉀Q業(yè)務(wù)問題的機(jī)會(huì)點(diǎn)，提升助力業(yè)務(wù)發(fā)展的能效度；學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技術(shù)突出場(chǎng)景化、案例式、訓(xùn)戰(zhàn)型教學(xué)，提升學(xué)員參訓(xùn)的體驗(yàn)度；大數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要開展學(xué)員畫像與學(xué)習(xí)資源推送，提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的智能度。

學(xué)院還搭建了移動(dòng)化、智能化、數(shù)字化遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)，自主研發(fā)了中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，建成了基于混合云架構(gòu)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的PC+App個(gè)性化學(xué)習(xí)體系，形成了一套服務(wù)員工培訓(xùn)、崗位認(rèn)證、人才評(píng)價(jià)、知識(shí)資源管理等一體化在線解決方案，實(shí)現(xiàn)了郵政“全員、全域、全業(yè)務(wù)”全覆蓋，推動(dòng)了人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。

5年來，學(xué)院實(shí)施集中培訓(xùn)15.5萬人次、遠(yuǎn)程培訓(xùn)2154萬人次，技能認(rèn)證204.7萬人次。培訓(xùn)創(chuàng)新榮獲人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD）等國(guó)際權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)7項(xiàng)，國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，國(guó)資委中央企業(yè)培訓(xùn)評(píng)選等獎(jiǎng)項(xiàng)20余項(xiàng)。

以服務(wù)“走出去”傳播郵政聲音

為響應(yīng)國(guó)家推動(dòng)郵政業(yè)拓展海外服務(wù)布局、提升跨境服務(wù)能力的要求，學(xué)院服務(wù)郵政企業(yè)“走出去”，以高質(zhì)量國(guó)際合作，打造了郵政職教國(guó)際品牌。

支撐中國(guó)郵政亮相世界舞臺(tái)。圍繞中國(guó)郵政服務(wù)北京冬奧會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)等大型國(guó)際賽事，學(xué)院制訂服務(wù)規(guī)范、開發(fā)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)服務(wù)人員，支撐了中國(guó)郵政在重要國(guó)際事務(wù)中的責(zé)任履行。圍繞RCEP、跨境電商、國(guó)際物流、供應(yīng)鏈、可持續(xù)發(fā)展等國(guó)際郵政多邊合作重點(diǎn)領(lǐng)域，學(xué)院開展課題研究，為中國(guó)郵政提升全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，布局國(guó)際市場(chǎng)提供智力支撐。

向國(guó)際社會(huì)講好中國(guó)故事。中國(guó)郵政連續(xù)多年位列世界郵政第一，是全球郵政學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。學(xué)院深挖中國(guó)郵政各領(lǐng)域改革發(fā)展成果，應(yīng)邀在2023年第十屆亞太郵聯(lián)郵政業(yè)務(wù)論壇、中國(guó)—東盟職業(yè)教育國(guó)際合作論壇、亞太郵政聯(lián)盟成立50周年大會(huì)等國(guó)際大會(huì)作專題發(fā)言；連續(xù)5年支撐中國(guó)郵政國(guó)際英文官網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，向全球傳播中國(guó)郵政改革經(jīng)驗(yàn)。

搭建郵政人才全面發(fā)展階梯。學(xué)院引進(jìn)雙元制項(xiàng)目，在軟件技術(shù)專業(yè)實(shí)施中德先進(jìn)職業(yè)教育（SGAVE）合作項(xiàng)目，建成19門雙元制課程和1個(gè)軟件工程實(shí)驗(yàn)室，搭建了德資企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)的對(duì)接通道。電子商務(wù)專業(yè)引進(jìn)英國(guó)學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了與國(guó)際接軌的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程體系，獲得UK NARIC國(guó)際可比性證書和國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證證書，銜接了學(xué)生的國(guó)際專升本通道；將國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD）和國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）證書課程進(jìn)行本土化改造，應(yīng)用于郵政員工在職培訓(xùn)實(shí)踐，獲得國(guó)際認(rèn)可和企業(yè)好評(píng)。

打造國(guó)際郵政人才培養(yǎng)共同體。依托萬國(guó)郵聯(lián)和亞太郵聯(lián)國(guó)際組織，構(gòu)建了亞太、東盟、中亞、非洲等地區(qū)郵電職教合作的廣泛站點(diǎn)，暢聯(lián)形成了郵電職教“區(qū)域網(wǎng)”，促進(jìn)了行業(yè)國(guó)際互聯(lián)互通。開發(fā)輸出了“亞太郵聯(lián)郵政業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展”等15個(gè)國(guó)際項(xiàng)目。開發(fā)了基于郵政職業(yè)素養(yǎng)提升的65門全英文課程和6門“中文+職業(yè)”技能課程。向亞太郵聯(lián)輸出4位郵政領(lǐng)域?qū)＜遥?3人次教師援外授課，多名教師成為亞太郵聯(lián)特約教師。在共建“一帶一路”的坐標(biāo)中，學(xué)院留下了中國(guó)郵政創(chuàng)新創(chuàng)造、發(fā)力作為的注腳。

“通過高質(zhì)量建設(shè)，學(xué)院特色發(fā)展道路愈加清晰，師生奮斗熱情持續(xù)高漲，學(xué)院進(jìn)入了改革、建設(shè)和發(fā)展的快車道，取得了顯著的標(biāo)志性成果。”謝冊(cè)表示，面向未來，學(xué)院將以實(shí)際行動(dòng)和創(chuàng)新作為，解答“強(qiáng)國(guó)建設(shè)，職教何為”的時(shí)代命題，在中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)中譜寫學(xué)院發(fā)展新篇章。

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