融媒時(shí)代紙媒內(nèi)容高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的方法探索

韓永軍

【摘? ?要】在新媒體的沖擊下，如果紙媒不解決內(nèi)容轉(zhuǎn)型問(wèn)題，那么報(bào)紙的影響力將逐漸下降，甚至無(wú)法生存。因此，紙媒應(yīng)盡快探索新方法，不斷提升創(chuàng)新能力，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，重構(gòu)優(yōu)勢(shì)地位，把“內(nèi)容為王”真正落到實(shí)處。

【關(guān)鍵詞】融媒時(shí)代；內(nèi)容轉(zhuǎn)型；獨(dú)家視角；原創(chuàng)評(píng)論；真實(shí)性原則

媒體融合向縱深發(fā)展的背景下，以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體越來(lái)越受到來(lái)自新媒體的競(jìng)爭(zhēng)壓力，報(bào)紙以前是獨(dú)家新聞的集散地，但在新媒體的沖擊下，獨(dú)家新聞不僅可遇不可求，而且“群采之下，難有獨(dú)家”成為常態(tài)。如果紙媒不解決內(nèi)容轉(zhuǎn)型問(wèn)題，那么報(bào)紙的影響力將逐漸下降。因此，紙媒內(nèi)容轉(zhuǎn)型應(yīng)盡快探索新方法，不斷提升創(chuàng)新能力，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，重構(gòu)優(yōu)勢(shì)地位，把“內(nèi)容為王”真正落到實(shí)處。

一、融媒體時(shí)代報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型的要義

融媒體時(shí)代，人們獲取信息的渠道越來(lái)越多樣化，但同時(shí)存在著信息的過(guò)濾和篩選問(wèn)題。在眾聲喧嘩中，不少虛假、夸大和歪曲的信息充斥著網(wǎng)絡(luò)和媒體，給人們的生活帶來(lái)了較大的困擾。媒體內(nèi)容的真實(shí)性、權(quán)威性顯得格外重要。在當(dāng)前人人都有麥克風(fēng)、人人都是自媒體的情況下，在多種話語(yǔ)體系、多元思想文化的交流交融交鋒中，主流媒體肩負(fù)著高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向、擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖的職責(zé)與使命。

《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》明確提出，始終保持內(nèi)容定力，專注內(nèi)容質(zhì)量，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能，創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式，提升內(nèi)容傳播效果。這是對(duì)推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展，提高內(nèi)容供給能力的總體要求，為報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型指明了方向。

在魚(yú)龍混雜、良莠不齊的觀點(diǎn)海洋中，主流媒體新聞需保持內(nèi)容定力，以深度和高度引導(dǎo)受眾對(duì)事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，為受眾提供思想與觀點(diǎn)，才能打造主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全媒體轉(zhuǎn)型中報(bào)紙的轉(zhuǎn)型要義是：堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，以高質(zhì)量的內(nèi)容加快轉(zhuǎn)型；堅(jiān)守新聞價(jià)值觀，遵循新聞道德規(guī)范；堅(jiān)持真實(shí)性、客觀性、準(zhǔn)確性，不隨波逐流，不迎合輿論，力求真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地傳遞信息，有效維護(hù)媒體的公信力和聲譽(yù)，更好地滿足讀者對(duì)真實(shí)信息的需求，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

二、報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型存在的不足之處

近年來(lái)，紙媒轉(zhuǎn)型思路多樣，形式多樣，方法多樣。有的報(bào)社發(fā)展新媒體方面主要的思路包括：數(shù)字化報(bào)紙?jiān)陂喿x量統(tǒng)計(jì)、互動(dòng)、時(shí)效性和低成本方面比紙質(zhì)報(bào)紙更占優(yōu)勢(shì)，努力改造報(bào)紙的電子版，提供更加豐富的服務(wù)信息，在此基礎(chǔ)上逐步探索收費(fèi)閱讀模式；不論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，核心還是要提升媒體影響力；行業(yè)媒體通過(guò)巨額投入來(lái)辦新媒體，要積極探索，試一試、干一干，要看準(zhǔn)方向；發(fā)展新媒體，離不開(kāi)人才隊(duì)伍的支持，要建立適應(yīng)新媒體時(shí)代的人才隊(duì)伍。也有的報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的主要轉(zhuǎn)型方向體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：緊密跟蹤客戶預(yù)算流向，并根據(jù)客戶需求變化快速提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，以求在客戶原本要流出的預(yù)算中截留一部分；數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)營(yíng)收入不斷增長(zhǎng)，一方面有賴于數(shù)據(jù)庫(kù)本身的不斷建設(shè)，另一方面將網(wǎng)站宣傳資源打包作為數(shù)據(jù)庫(kù)的配套服務(wù)；在企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)分離、大部分職工在工作單位不能瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的情況下，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品——手機(jī)新聞客戶端來(lái)解決新聞傳播渠道問(wèn)題。因此，在目前已有客戶端的基礎(chǔ)上，計(jì)劃開(kāi)發(fā)更多的客戶端，細(xì)分讀者市場(chǎng)，針對(duì)企業(yè)的不同職能部門(mén)提供定向的新聞服務(wù)；保證新媒體的發(fā)展不影響報(bào)紙發(fā)行……

總體看來(lái)，在如何看待新媒體方面，多數(shù)報(bào)紙高度重視新媒體，將其作為傳統(tǒng)紙媒的重要延伸，同時(shí)認(rèn)為向新媒體的拓展不能影響傳統(tǒng)紙媒的發(fā)行和經(jīng)營(yíng)；在向新媒體的拓展程度上，多數(shù)處于積極探索新媒體階段，但尚未找到很好的盈利模式；在新媒體手段運(yùn)用方面，報(bào)社推出網(wǎng)站、微博、微信和客戶端，實(shí)現(xiàn)紙媒和網(wǎng)站內(nèi)容的多渠道傳播；在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，報(bào)社多數(shù)采取集約經(jīng)營(yíng)的思路，將網(wǎng)站、微博、微信、客戶端歸于一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。有的報(bào)紙除將微博、微信、客戶端歸網(wǎng)站統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)外，還單獨(dú)成立了新媒體部，主要負(fù)責(zé)電子報(bào)的開(kāi)發(fā)以及報(bào)社內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，多數(shù)報(bào)紙不斷加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員引進(jìn)力度，不斷提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。其中，有的報(bào)紙自主開(kāi)發(fā)了多個(gè)App，有的報(bào)紙不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品化，還對(duì)外承接多家企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面，多數(shù)報(bào)紙重視媒體資源的數(shù)字化，并在此基礎(chǔ)上利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)資源的增值潛力。

目前，我國(guó)報(bào)紙轉(zhuǎn)型雖然在組織架構(gòu)、技術(shù)賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面取得一定進(jìn)展，但在內(nèi)容轉(zhuǎn)型方面還存在著諸多不足，一些問(wèn)題仍未解決。首先，時(shí)效性降低。報(bào)紙消息原本是時(shí)效性的重要體現(xiàn)，但面對(duì)新媒體的即時(shí)性，報(bào)紙的新聞時(shí)效性甘拜下風(fēng)，新媒體用最快的速度將新聞傳遞給受眾，掌控了新聞發(fā)布的先機(jī)，讓報(bào)紙?jiān)趦?nèi)容輸出時(shí)不得不考慮在“第一落點(diǎn)”優(yōu)勢(shì)消失時(shí)，如何在“第二落點(diǎn)”啟動(dòng)評(píng)論，吸引讀者注意力。其次，缺乏特色內(nèi)容。缺乏特色內(nèi)容，是報(bào)紙誕生以來(lái)就一直要解決的問(wèn)題。新媒體誕生后，這個(gè)以前就沒(méi)有很好解決的問(wèn)題現(xiàn)在變得更加突出。特色內(nèi)容往往是報(bào)紙對(duì)新聞事件的認(rèn)識(shí)深化而產(chǎn)生的。紙媒缺乏用大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段進(jìn)行新聞數(shù)據(jù)分析，很難提煉出特色內(nèi)容。最后，新聞采編人員缺乏以用戶為中心的寫(xiě)作理念和能力。長(zhǎng)期以來(lái)，新聞從業(yè)人員“傳者”理念清晰，固守新聞產(chǎn)品的發(fā)布式思維，簡(jiǎn)單認(rèn)為做好新聞發(fā)布即可，缺乏對(duì)傳播效果的審視。在新媒體平臺(tái)上，用戶可以通過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊或分享等方式，與新聞內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，并與其他讀者進(jìn)行深入的討論和交流。這種互動(dòng)性使得新聞更具有社會(huì)性和參與性，讓讀者從被動(dòng)的接收者變成了積極的參與者。因此，即便新聞從業(yè)人員一直倡導(dǎo)“貼近性”，但缺乏對(duì)讀者、受眾、用戶的精確描繪手段，使得以用戶為中心的寫(xiě)作理念和能力很難落到實(shí)處。

三、融媒體時(shí)代報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型的具體策略

報(bào)紙轉(zhuǎn)型，是報(bào)紙的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容和模式的變化。廣義的報(bào)紙轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及運(yùn)作模式、贏利模式、人力資源等多方面內(nèi)容；狹義的報(bào)紙轉(zhuǎn)型則是以內(nèi)容優(yōu)化為主。

（一）獨(dú)家視角

抓獨(dú)家新聞是紙媒的不懈追求。在融媒體時(shí)代，紙媒難有獨(dú)家新聞，但可以有獨(dú)家視角。同一個(gè)新聞事件，記者角度的不同決定了新聞切入點(diǎn)的不同，角度更新穎獨(dú)特，分析更精準(zhǔn)深刻，最終呈現(xiàn)的效果就會(huì)更好。獨(dú)家視角是新聞采編人員知識(shí)積累、領(lǐng)悟能力的體現(xiàn)。這要求新聞采編人員勤于學(xué)習(xí)，尤其是深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代傳播的理念、知識(shí)和技能，補(bǔ)齊用戶分析的短板，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容爆品的研究。例如，2023年7月底，華北、黃淮、東北等地受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，極端降雨造成洪澇地質(zhì)災(zāi)害嚴(yán)重，人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失牽動(dòng)各方的心。對(duì)此，各媒體都以各種形式鋪天蓋地予以報(bào)道，人民郵電報(bào)也組織各部門(mén)記者予以全方位、無(wú)死角報(bào)道。在這種情況下，筆者接到撰寫(xiě)評(píng)論的任務(wù)，一時(shí)很難找到獨(dú)家視角。筆者認(rèn)為，寫(xiě)新聞不能僅僅局限于事件本身，要用普遍聯(lián)系的眼光，把視角延伸至政治、黨建、價(jià)值、文化、社會(huì)等領(lǐng)域。于是，筆者結(jié)合正在開(kāi)展的主題教育，寫(xiě)下評(píng)論《把防汛救災(zāi)作為主題教育的主戰(zhàn)場(chǎng)》，受到各方贊揚(yáng)，因?yàn)檫@一角度當(dāng)時(shí)鮮有涉及?？梢?jiàn)，新聞獨(dú)家視角的產(chǎn)生，離不開(kāi)對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)的理解與把握。新聞工作者不斷提高學(xué)習(xí)力、理解力、領(lǐng)悟力，自覺(jué)地在思想上、政治上與黨中央保持一致，緊密結(jié)合黨的政策方針進(jìn)行宣傳，做好輿論引導(dǎo)工作，這是獨(dú)家視角產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐源泉。

（二）原創(chuàng)評(píng)論

新媒體環(huán)境下，報(bào)紙相比于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在時(shí)效性降低、互動(dòng)性不足、報(bào)道局限和偏向性等問(wèn)題。盡管如此，傳統(tǒng)報(bào)紙作為傳媒的重要形式，仍然具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如信息篩選、深度報(bào)道等，依然受到部分讀者的喜愛(ài)和選擇。報(bào)紙轉(zhuǎn)型堅(jiān)持突出評(píng)論的原則，就是因?yàn)樵谙⒌臅r(shí)效性上比不過(guò)新媒體，在內(nèi)容呈現(xiàn)上比不過(guò)新媒體的可視性和現(xiàn)場(chǎng)感。但新聞評(píng)論的深度和高度，是新媒體難以超越的，對(duì)新聞信息進(jìn)行深層解讀產(chǎn)生原創(chuàng)內(nèi)容，這是技術(shù)手段難以做到的。因此，在重大事件報(bào)道方面，紙媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是打造評(píng)論精品。隨著融媒體的縱深發(fā)展，紙媒堅(jiān)持“內(nèi)容為王”原則，就是要深入做好評(píng)論工作。稱職的評(píng)論工作者，是報(bào)紙的代言人。當(dāng)前，媒體普遍感到評(píng)論人員缺乏。因?yàn)橄∪?，所以珍貴。這是紙媒內(nèi)容轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。評(píng)論工作者要具有明辨是非的能力、洞察社會(huì)的目光，能夠透過(guò)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，抓住事物的本質(zhì)，正確地闡述黨的方針政策，及時(shí)地分析各種社會(huì)現(xiàn)象，讓主流價(jià)值觀深入人心。

（三）真實(shí)性原則

有海量信息的融媒時(shí)代，新聞?wù)鎮(zhèn)螁?wèn)題不容忽視。過(guò)去信息的獲取較為有限，在專業(yè)記者和“把關(guān)人”面前，新聞?wù)鎸?shí)性還不被受眾擔(dān)心。如今，海量信息包圍下，有大量真實(shí)的新聞報(bào)道，也有以訛傳訛、虛假夸張的假新聞。面對(duì)復(fù)雜的信息來(lái)源，辨別真假成為了一種必要的技能。保證新聞信息的真實(shí)性是新聞行業(yè)的基石，是報(bào)紙編輯在工作中始終遵循的原則。報(bào)紙內(nèi)容必須堅(jiān)守事實(shí)，客觀與公正地傳遞信息給公眾，確保公眾能夠獲得可信賴的新聞信息。報(bào)紙堅(jiān)守真實(shí)性原則，就是著眼于內(nèi)容呈現(xiàn)真實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)新聞?wù){(diào)查采訪，不是機(jī)械地復(fù)述事實(shí)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)的觀察和分析，用充足的證據(jù)將真實(shí)性原則融入到新聞作品中。追求真實(shí)性，要勇于直面問(wèn)題，不能只滿足于表面的真實(shí)，而要深入挖掘問(wèn)題的本質(zhì)，探尋背后的原因和影響，給讀者一個(gè)真正有深度的視角，讓他們能夠從中獲得一些新的認(rèn)識(shí)和思考。

（四）新聞圖片

新聞圖片是報(bào)紙版面不可或缺的一部分，它能以直觀的方式傳達(dá)信息，激發(fā)人們的情感共鳴。與傳統(tǒng)文字報(bào)道相比，新聞圖片更加直觀和具有感染力。當(dāng)重大事件發(fā)生時(shí)，人們往往先看圖片，然后才會(huì)閱讀相關(guān)的文字報(bào)道。一張有力的圖片能夠捕捉瞬間的真實(shí)，展示事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，留下寶貴的歷史瞬間。一張精心拍攝的新聞圖片能夠勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。因此，在報(bào)紙版面編輯過(guò)程中，常常圖文并茂，它們能夠簡(jiǎn)潔而準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，為讀者提供即時(shí)、直觀的信息。然而，一個(gè)版面文多圖少是常態(tài)，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》打破這種慣例，推出《視覺(jué)》專版，持續(xù)刊發(fā)，成為報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型一大亮點(diǎn)。整版大約七八張精美圖片，配以少量文字說(shuō)明，讓讀者眼前一亮，圖片的視覺(jué)效果給讀者留下深刻的印象，增加了讀者黏性。新聞圖片整版化，可以迅速吸引讀者的眼球，激發(fā)他們進(jìn)一步了解事件的興趣，是報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型中成本低、效果好的重要方向。

（五）數(shù)據(jù)新聞

新聞可視化是一種有力的傳播新聞的方式，它可以通過(guò)圖表等形式將復(fù)雜的新聞內(nèi)容以直觀和易懂的方式呈現(xiàn)給讀者。通過(guò)新聞可視化，讀者可以更好地理解和消化新聞內(nèi)容，提升閱讀的體驗(yàn)和效果。目前，新聞可視化在報(bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型中扮演越來(lái)越重要的角色。其中，數(shù)據(jù)新聞是新聞可視化中常用的形式之一。數(shù)據(jù)新聞是一種利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)和可視化手段來(lái)呈現(xiàn)新聞內(nèi)容的新興報(bào)道形式。報(bào)紙通過(guò)收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù)，以圖表、圖像等形式展示，能夠直觀地向讀者傳達(dá)信息。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)據(jù)新聞得到了迅速發(fā)展，通過(guò)將數(shù)據(jù)以圖表形式展示，讀者可以更方便地理解數(shù)據(jù)的關(guān)系和趨勢(shì)。例如，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》攜手京東發(fā)布數(shù)據(jù)，采用整版報(bào)道消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過(guò)柱狀圖或折線圖等豐富的圖表來(lái)展示不同指標(biāo)的變化情況，從而使讀者更清晰地了解電商消費(fèi)趨勢(shì)和變化情況，成為讀者愛(ài)看的版面之一。數(shù)據(jù)新聞不僅可以增加讀者的閱讀體驗(yàn)，使新聞更加直觀簡(jiǎn)潔，更加生動(dòng)有趣，還可以幫助讀者更好地理解和分析新聞事件。

四、結(jié)語(yǔ)

總體看來(lái)，在媒介融合時(shí)代，傳統(tǒng)的報(bào)紙行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，報(bào)紙的內(nèi)容必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。報(bào)紙以往主要通過(guò)印刷紙張的方式來(lái)傳遞信息，現(xiàn)在隨著傳播技術(shù)的迭代演進(jìn)，人們獲取新聞的方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”原則，加強(qiáng)獨(dú)家新聞的采集，打造評(píng)論精品，堅(jiān)持真實(shí)性原則，才能把握?qǐng)?bào)紙內(nèi)容轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中固本強(qiáng)基，守正創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

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（作者單位：工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心（人民郵電報(bào)社））

責(zé)編：劉純友