張正圓
良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒。話說(shuō)得好,能夠體現(xiàn)素質(zhì)、彰顯品德,還能更好地融洽關(guān)系、增進(jìn)感情、獲得信任,往往能起到事半功倍的效果。宣傳工作歸根結(jié)底是與人交流、交心的工作,更要做到“有話好好說(shuō)”。當(dāng)前,信息技術(shù)的快速發(fā)展極大改變了傳播形態(tài),同時(shí)也拓展了宣傳工作空間,豐富了工作手段,帶來(lái)了無(wú)限創(chuàng)意和不竭動(dòng)力。隨著行業(yè)之間、組織之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何留住優(yōu)秀的員工,激發(fā)他們的工作熱情,成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的重要課題。在這個(gè)背景下,宣傳工作成為穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要手段。通過(guò)宣傳組織文化、敬業(yè)精神、職業(yè)使命和組織晉升制度等,組織可以有效地增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,提高他們的工作積極性和忠誠(chéng)度。
在現(xiàn)代組織管理中,組織文化建設(shè)已經(jīng)成為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),它不僅是塑造組織獨(dú)特身份的基石,更是激發(fā)員工潛能、引領(lǐng)行為準(zhǔn)則和推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。為了有效傳播組織文化,確保其深入人心并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力量,組織需采取多元化的策略和手段。組織各類文化活動(dòng)是增強(qiáng)員工凝聚力和共鳴的重要途徑。這些活動(dòng)應(yīng)設(shè)計(jì)得既有趣味性又具啟發(fā)性,讓員工在輕松的氛圍中感受到企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)際意義。(1)年會(huì)。年會(huì)常被視為組織文化的核心體現(xiàn)。在這個(gè)盛大的場(chǎng)合,組織通過(guò)節(jié)目、活動(dòng)、講話等形式,向員工展示其價(jià)值觀、使命感以及對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。(2)團(tuán)建。在日常工作中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也有助于打破部門壁壘,增進(jìn)跨部門合作。(3)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式,組織可以培養(yǎng)員工之間的相互支持和健康生活的態(tài)度。這些活動(dòng)不單是消遣娛樂(lè),它們實(shí)際上是組織文化理念的具體體現(xiàn)和傳播途徑。(4)宣傳片。宣傳片可以通過(guò)故事敘述、視覺(jué)藝術(shù)和音效設(shè)計(jì)等元素,向員工及外部利益相關(guān)者展示組織的精神風(fēng)貌、發(fā)展歷程和未來(lái)愿景,將組織精神、歷程和愿景以故事化和視覺(jué)化的形式呈現(xiàn)給受眾。這種多媒體形式能夠跨越語(yǔ)言和地域障礙,觸動(dòng)人心,增強(qiáng)內(nèi)外部對(duì)組織文化的認(rèn)知和共鳴。(5)搭建內(nèi)網(wǎng)。建立內(nèi)部溝通平臺(tái)是維護(hù)和加強(qiáng)組織文化的另一種有效方法,無(wú)論是數(shù)字化的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)還是傳統(tǒng)的公告板和員工手冊(cè),都應(yīng)該成為組織文化信息傳播和交流的重要渠道。定期分享企業(yè)成功案例、表彰優(yōu)秀員工、講述組織發(fā)展故事等活動(dòng)能夠讓員工更加貼近組織文化,將其融入日常工作之中。
在推廣組織文化方面,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著舉足輕重的角色。他們需要通過(guò)自己的言行來(lái)傳播價(jià)值觀,并主動(dòng)推廣這些理念,將其整合到?jīng)Q策和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中去。領(lǐng)導(dǎo)者的示范能夠有效地引導(dǎo)員工行為,營(yíng)造正面的組織氛圍。同時(shí)系統(tǒng)性的培訓(xùn)與教育是確保新老員工都能夠理解、接納并踐行組織文化的必要措施。新員工從入職伊始就應(yīng)該接觸全面而深入的組織文化教育;而對(duì)于老員工,則需要定期進(jìn)行再教育和交流研討,以保持他們對(duì)組織文化的新鮮感,并適應(yīng)行業(yè)變化。
宣傳敬業(yè)精神是提高員工投入度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提升組織績(jī)效的關(guān)鍵策略。敬業(yè)精神不僅是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要品質(zhì),更是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。敬業(yè)的員工通常會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,對(duì)工作充滿熱情,能夠在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔的毅力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。為了有效地激勵(lì)員工樹(shù)立和踐行敬業(yè)精神,組織可以采取多種措施來(lái)進(jìn)行宣傳和鼓勵(lì)。
1.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度
設(shè)立“員工之星”“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),每月或每季度評(píng)選出表現(xiàn)突出的員工,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行表彰,這樣做不僅能夠表彰那些敬業(yè)的員工,同時(shí)也能夠激發(fā)其他員工追求卓越的動(dòng)力。在公開(kāi)表彰的過(guò)程中,組織可以詳細(xì)介紹獲獎(jiǎng)員工的具體事跡和貢獻(xiàn),使敬業(yè)精神的具體內(nèi)涵和實(shí)際成果得到更直觀的展示。
2.定期舉辦經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
邀請(qǐng)?jiān)诓煌I(lǐng)域、崗位上表現(xiàn)優(yōu)異的員工來(lái)分享他們的工作心得、成功案例以及面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)如何堅(jiān)持不懈的故事,這些真實(shí)的經(jīng)歷可以給其他員工帶來(lái)極大的啟發(fā)和鼓舞。這些活動(dòng)不僅能夠促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流,還能夠加深員工對(duì)于敬業(yè)精神重要性的認(rèn)識(shí),從而提高他們對(duì)組織的歸屬感和忠誠(chéng)度。組織還可以通過(guò)內(nèi)部傳媒平臺(tái),如組織內(nèi)刊、內(nèi)網(wǎng)、郵件等方式,定期發(fā)布與敬業(yè)精神相關(guān)的文章、訪談和視頻內(nèi)容。這些內(nèi)容的傳播,可以使敬業(yè)精神成為組織文化的一部分,影響并激勵(lì)全體員工。
3.領(lǐng)導(dǎo)者的模范作用
領(lǐng)導(dǎo)者的行為將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大影響,帶動(dòng)整個(gè)組織形成積極向上的工作氛圍??傊?,通過(guò)各種方式宣傳和鼓勵(lì)敬業(yè)精神,組織不僅能夠提高員工的工作熱情和效率,還能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中建立起堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),并打造優(yōu)秀的組織文化。通過(guò)持續(xù)地關(guān)注和投資員工的職業(yè)發(fā)展與心理健康,組織能夠培養(yǎng)出一支忠誠(chéng)、穩(wěn)定且富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
宣傳職業(yè)使命是塑造企業(yè)精神、提升員工自我價(jià)值感和激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的關(guān)鍵手段。每位員工都擁有屬于自己的職業(yè)使命,這是他們?cè)诠ぷ髦凶非笞吭胶蛯?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的內(nèi)在動(dòng)力。通過(guò)有效地宣傳職業(yè)使命,組織不僅能夠幫助員工明確自己在職場(chǎng)中的方向和目標(biāo),還能夠讓他們認(rèn)識(shí)到自己對(duì)社會(huì)和組織的貢獻(xiàn),從而增強(qiáng)工作的意義感和滿足感。為了更好地傳播職業(yè)使命的重要性,組織可以采取多種形式的活動(dòng)來(lái)促進(jìn)員工之間的交流和分享。
(1)內(nèi)部演講比賽。這是一種極具吸引力的方式,它不僅能夠鼓勵(lì)員工公開(kāi)表達(dá)自己的想法和經(jīng)歷,還能夠提供一個(gè)展示個(gè)人才華和專業(yè)知識(shí)的平臺(tái)。例如,組織機(jī)構(gòu)可以邀請(qǐng)專業(yè)人員分享他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)專業(yè)技能和無(wú)私奉獻(xiàn)改善了他人的生活。這樣的故事往往充滿感染力,能夠引起聽(tīng)眾的共鳴,并提醒每位員工他們所做的工作有多么重要。(2)打造內(nèi)部輿論場(chǎng)。組織可以通過(guò)制作視頻、出版刊物、建立線上論壇等方式來(lái)宣傳職業(yè)使命。這些渠道能夠讓更多員工接觸到激勵(lì)人心的內(nèi)容,并為他們提供一個(gè)學(xué)習(xí)和互動(dòng)的空間。
組織的晉升制度是確保員工職業(yè)發(fā)展順暢的關(guān)鍵機(jī)制,同時(shí)也是激發(fā)員工積極性和進(jìn)取心的有效工具。為了讓員工充分理解晉升制度的意義,組織需要通過(guò)多渠道宣傳晉升成功的案例和明確的晉升標(biāo)準(zhǔn),以此傳遞制度的公正性和透明性。當(dāng)員工清楚地知道晉升的可能性及晉升的規(guī)則時(shí),他們將更有動(dòng)力去追求個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)。
首先,組織可以定期發(fā)送內(nèi)部郵件來(lái)介紹晉升政策、成功案例以及相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和福利待遇。這種直接且持續(xù)的溝通會(huì)讓員工時(shí)刻感受到組織對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的關(guān)注和支持。郵件內(nèi)容可以包含最近晉升員工的故事,以此展示晉升途徑,并強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)晉升需具備的能力和表現(xiàn)。
其次,組織應(yīng)該定期舉辦員工培訓(xùn),為員工提供技能提升和知識(shí)更新的機(jī)會(huì)。這些培訓(xùn)不僅有助于員工提高專業(yè)素質(zhì),還能夠讓他們看到組織對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的投資。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與組織的發(fā)展方向及市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,確保員工獲得的技能能夠滿足未來(lái)職位晉升的要求。通過(guò)內(nèi)部郵件、培訓(xùn)和分享會(huì)等方式宣傳晉升制度,組織不僅能夠幫助員工了解并把握職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),還能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的工作環(huán)境。這樣做能夠顯著提升員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度,同時(shí)也能夠吸引和留住優(yōu)秀人才,為組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,通過(guò)宣傳組織文化、敬業(yè)精神、職業(yè)使命和組織晉升制度等方面,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè),組織能夠穩(wěn)定員工隊(duì)伍。通過(guò)宣傳活動(dòng),員工能夠深入了解組織的核心價(jià)值觀和發(fā)展機(jī)會(huì),增強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。同時(shí),組織還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和薪酬管理,同時(shí)注重企業(yè)文化的建設(shè)。通過(guò)這些措施,組織能夠提高員工的工作滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,為組織的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作者單位 鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院