【摘" "要】在全媒體發(fā)展迅速的今天,傳統(tǒng)媒體的融媒體工作室是如何做好多維度發(fā)展,在輕量化、一體化的要求下,進(jìn)一步提升新聞傳播“四力”的?本文以安徽交通廣播908新媒體為例,從探討融媒體工作室的發(fā)展特征出發(fā),分析融媒體工作室在品牌傳播、傳播渠道、傳播矩陣等方面的發(fā)展策略,從而為傳統(tǒng)媒體中的融媒體報(bào)道更好適應(yīng)全媒體發(fā)展提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】全媒體;融媒體工作室;內(nèi)容創(chuàng)新
在全媒體時(shí)代,社會的輿論環(huán)境、社會格局、傳播渠道發(fā)生了變化,傳統(tǒng)媒體面臨著眾多挑戰(zhàn)。安徽交通廣播908新媒體始終堅(jiān)持宣傳報(bào)道的“破圈”之路,以“快、準(zhǔn)、暖”的新聞風(fēng)格,進(jìn)一步提升了自身傳播力、影響力、公信力。
一、傳統(tǒng)媒體融媒體工作室的特征
(一)專:擁有專業(yè)視角,新聞敏銳性強(qiáng)
媒體融合時(shí)代下,即使人人都擁有麥克風(fēng),但是專業(yè)的新聞團(tuán)隊(duì)具備良好的新聞敏銳性、觀察力和實(shí)踐力,較強(qiáng)的新聞策劃能力,能夠在較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下起到正確引導(dǎo)輿論的作用,這也是各大傳統(tǒng)媒體紛紛成立融媒體工作室的重要原因。傳統(tǒng)媒體所擁有的大量專業(yè)新聞工作者,為融媒體工作室發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),他們在進(jìn)行時(shí)事報(bào)道時(shí)都具有較為專業(yè)的視角。在眾說紛紜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,傳統(tǒng)媒體的輿論引導(dǎo)作用顯得尤為重要。
為了更好地適應(yīng)媒體融合發(fā)展,2019年安徽廣電中心開辦60余個(gè)融媒體工作室,安徽交通廣播908新媒體是其中一個(gè)。該融媒體工作室已成為安徽廣播電視臺唯一的新聞資訊類“五星級融媒體工作室”、 安徽省委宣傳部重點(diǎn)聯(lián)系工作室,并多次接待國內(nèi)媒體同行的考察和交流[1]。基于安徽廣電優(yōu)良的媒介資源,安徽交通廣播908新媒體擁有良好的發(fā)展基礎(chǔ),雖然起初該融媒體工作室成員只有4位,但從前期策劃、拍攝、采訪到后期制作,大家都相互協(xié)作,以專業(yè)視角、專業(yè)技能進(jìn)行新聞報(bào)道。2023年土耳其發(fā)生地震時(shí),908新媒體記者深入前線進(jìn)行報(bào)道,在中國首支社會救援力量公羊救援隊(duì)展開救援期間,908新媒體多次發(fā)布現(xiàn)場報(bào)道,展現(xiàn)了中國救援隊(duì)的勇敢和奉獻(xiàn)精神,獲得10萬+點(diǎn)擊率。
(二)效:高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作,靈活性強(qiáng)
在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,信息傳播碎片化明顯,對新聞傳播提出速度、質(zhì)量的要求。融媒體工作室突破傳統(tǒng)媒體框架,充分發(fā)揮高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用,更好地適應(yīng)碎片化、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的新媒體時(shí)代發(fā)展要求。在《安徽廣播電視臺關(guān)于大力促進(jìn)融媒體工作室發(fā)展的管理辦法(試行)》中,激勵(lì)政策明確了利潤分成、評星激勵(lì)、作品獎(jiǎng)勵(lì)、參評傾斜等多項(xiàng)內(nèi)容,給予工作室團(tuán)隊(duì)動力與信心[2]。在團(tuán)隊(duì)工作中,協(xié)作尤其重要。特別是在具有時(shí)效性、與時(shí)間競賽的新聞消息的報(bào)道中,高效協(xié)作對于搶新聞具有較強(qiáng)優(yōu)勢。
908新媒體一直堅(jiān)持搶抓新聞先機(jī)、突破內(nèi)容困局、創(chuàng)新傳播方式……在安徽廣播電視臺融媒體項(xiàng)目改革的各項(xiàng)制度保障下,其融媒發(fā)展之路也越走越穩(wěn)。在“輕量化”團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,工作效率也大大提升。高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作一方面可以盡快開展工作,另一方面可以積極開拓新的業(yè)務(wù)渠道,加快融合發(fā)展,形成新的傳播鏈。安徽交通廣播908新媒體主要傳播平臺為微信公眾號,但同樣的傳播機(jī)制也可以搬運(yùn)至其他短視頻平臺,如抖音、B站等。
(三)貼:直面用戶群體,效果反饋及時(shí)到位
要做具有傳播力、影響力的媒體,就必須關(guān)注用戶需求,抓住流量密碼。用戶群體的習(xí)慣、愛好等都是在傳播過程中應(yīng)該考慮的重要因素。與傳統(tǒng)媒體相比,融媒體工作室的選題、報(bào)道內(nèi)容是多樣的,在準(zhǔn)確報(bào)道官方消息,做到真而快的同時(shí),更要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,以用戶為中心,成為“暖人心”的媒體。縱觀908新媒體的各種選題,平實(shí)而有效的選題在微信的瀏覽量劇增,由此可見觀眾最感興趣的還是和自身利益相關(guān)的新聞選題內(nèi)容。只有做好直面用戶群體,接近受眾群的需求和痛點(diǎn),才能獲得更多的反饋。
安徽交通廣播908新媒體在追求真相的同時(shí),講溫度,用真情?!俺鞘兄械狞c(diǎn)滴美好,在這里都看得到!”在908新媒體的微信公眾號留言下經(jīng)??梢钥吹骄W(wǎng)友真摯的情感流露,從另一方面看這也是融媒體工作室在與用戶溝通和交流。在本地居民遇到緊急事件時(shí),會第一時(shí)間求助908新媒體幫忙,這才是真正走進(jìn)了用戶的心中。
積極回應(yīng)廣大網(wǎng)友的留言訴求,這是908新媒體一直在堅(jiān)持的準(zhǔn)則,在安徽交通廣播的抖音號簡介中寫道,“安徽超快的媒體,我關(guān)注時(shí)事,心系民生,溫情生活、搞怪日常我也喜愛……”相比較官方語句,筆者看見這個(gè)簡介的第一反應(yīng)是被它的真摯樸素打動。無論是從微信公眾號還是抖音的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評論數(shù)量,我們都可以看到用戶的積極反饋,這種反饋是即時(shí)的、有效的,有助于融媒體工作的改進(jìn)以及活動的安排。
二、傳統(tǒng)媒體融媒體工作室的創(chuàng)新策略
(一)打造獨(dú)特品牌,做融媒體報(bào)道的“輕騎兵”
在908新媒體工作室成立之初,團(tuán)隊(duì)僅 4人,但恰恰是這種“輕量化團(tuán)隊(duì)”的操作模式,推出了一篇篇接地氣、冒熱氣的新聞報(bào)道,并集納了包含微信公眾號、視頻號、抖音、快手、微博等多個(gè)平臺在內(nèi)的內(nèi)容采編、視頻制作、分發(fā)傳播等全流程工作[3]。做融媒體報(bào)道的“輕騎兵”,才能增強(qiáng)融媒體工作室的品牌影響力。
安徽交通廣播以“廣播視頻化”為抓手,強(qiáng)化以受眾需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新,立足品牌定位,創(chuàng)新節(jié)目形態(tài),持續(xù)性生產(chǎn)、輸出多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。安徽交通廣播908新媒體主動出擊應(yīng)急報(bào)道,不同形式緊密配合,追蹤報(bào)道,全景展示,深度挖掘。能夠與當(dāng)?shù)夭块T形成良好的聯(lián)動機(jī)制,對于用戶反映的問題,第一時(shí)間給予反饋,在當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)媒體中樹立了良好的品牌形象。
(二)創(chuàng)新傳播渠道,推動傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合
融媒體時(shí)代下傳統(tǒng)媒體與新媒體各有優(yōu)勢,相輔相成。傳統(tǒng)媒體的融媒體工作室在借助傳統(tǒng)媒體平臺的公信力、資源配置等條件下,可以更好地發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。例如908新媒體就建立在安徽廣播電視臺的平臺之上,擁有省臺較強(qiáng)的權(quán)威性和公信力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活變得豐富多彩的同時(shí),生活方式也發(fā)生了翻天覆地的變化,受眾在哪里,新聞宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里。
2023年,土耳其發(fā)生大地震時(shí),908新媒體的相關(guān)報(bào)道具有及時(shí)性以及情感的引領(lǐng)作用,對社會輿論產(chǎn)生了議程設(shè)置作用,搶下“安徽力量趕往土耳其救援”熱點(diǎn)報(bào)道。其中《最新,合肥救援力量出發(fā)前往土耳其!》等報(bào)道獲得數(shù)十萬瀏覽量,另外還結(jié)合傳統(tǒng)媒體安徽交通廣播對接救援隊(duì)具體情況,908新媒體以快捷多樣的方式將新訊息帶到用戶身邊。
(三)建立傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙提升
在推動媒體融合的實(shí)踐中,主流媒體加快融媒體中心內(nèi)部機(jī)制改革,建立起傳播矩陣,以提升新聞策劃、生產(chǎn)為著力點(diǎn),做貼近用戶的新聞,提升自身的公信力與影響力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。在新媒體時(shí)代,傳播方式不再單一,每個(gè)平臺的側(cè)重點(diǎn)不同,有的注重圖文、有的注重短視頻、有的注重長視頻,這就需要融媒體結(jié)合自身的特點(diǎn),面對不同平臺的受眾,傳播不同內(nèi)容,吸引不同受眾群體,從而擴(kuò)大融媒體工作室的傳播力影響力。做好平臺傳播也會帶來一定的收益,在一定程度上促進(jìn)融媒體工作室的經(jīng)濟(jì)效益提升,在做好傳播矩陣的同時(shí),擴(kuò)大媒體的公信力和影響力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙結(jié)合。傳統(tǒng)媒體在盈利上大都依靠廣告,在新媒體時(shí)代難以一直支撐下去,要在壯大傳統(tǒng)規(guī)模的基礎(chǔ)上尋求突破,傳統(tǒng)媒體發(fā)揮主流媒體的權(quán)威性和傳播力優(yōu)勢,拓展新的盈利渠道,在多元化的傳播矩陣中,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營與新媒體經(jīng)營二者的此長彼長、共同發(fā)展。
安徽交通廣播908新媒體一直以來打造的品牌形象就是“快”而“暖”,無論是在微信平臺還是抖音等短視頻平臺,都將這一品牌形象貫徹到底。2023年4月,由安徽交通廣播908新媒體牽頭,全國各家交通廣播聚集在安徽省廣德市,這次活動以“暢行中國·100 小時(shí)直擊安徽廣德”為主題,以傳遞好媒體聲音為目的,近120多家交通廣播同時(shí)開啟融媒體直播。這種運(yùn)營模式的“流程化”,也助力 908 新媒體實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益“雙提升”[4]。
三、賦能融媒體工作室新思考
(一)優(yōu)化人才引進(jìn)制度,持續(xù)注入新鮮血液
在媒體深度融合時(shí)代,做好人才引進(jìn)才能更好地賦能融媒體工作。目前,傳統(tǒng)媒體在人才管理上還存在晉升機(jī)制不合理、個(gè)人發(fā)展空間較小等問題,人員流動性較弱,工作人員靠經(jīng)驗(yàn)工作較多,缺乏新鮮血液的注入,導(dǎo)致員工缺乏創(chuàng)作優(yōu)秀作品的積極性。因此,應(yīng)優(yōu)化人才引進(jìn)制度,讓老人帶新人,更好地將老員工的經(jīng)驗(yàn)和新員工敢沖敢干的精力相結(jié)合,這樣,融媒體工作室可以更好地拓展傳播渠道進(jìn)行多平臺多功能傳播,跟上時(shí)代的步伐。
安徽交通廣播908新媒體部主任魯俊曾在《中國廣播影視》的采訪中就908新媒體工作室的未來發(fā)展提到,計(jì)劃通過“內(nèi)引+外招”等人才引進(jìn)機(jī)制來為團(tuán)體注入更多的新鮮血液。要打破現(xiàn)有人員身份、編制等限制條件,根據(jù)崗位需求、專業(yè)技能要求等更好地對人員進(jìn)行分配。例如浙江長興縣級融媒體推出的“萬物生長”人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步為縣級融媒體吸引優(yōu)秀人才,從而助推優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。
(二)以“新”帶“舊”,做好新舊媒介雙向發(fā)展
在媒體融合的道路上,新舊媒體相互協(xié)作也是必然發(fā)展趨勢。新媒體借力傳統(tǒng)媒體的同時(shí)也可以通過新渠道、新路徑促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。新舊媒體雙向結(jié)合,大屏小屏相互協(xié)作,更利于形成傳播流。強(qiáng)化融合聯(lián)動機(jī)制,凡有大事發(fā)生,必定上通央媒、中連各省、下接縣市,形成多元融合傳播效應(yīng)。在不同媒體進(jìn)行整合的過程中,要注意不同媒體平臺的運(yùn)營理念差異以及工作人員的生產(chǎn)理念與融媒體時(shí)代是否能夠契合,不同地區(qū)不同媒體差異化明顯切忌模板化復(fù)制粘貼。在媒體融合創(chuàng)新的過程中,媒體的核心競爭力不再是單獨(dú)一方面的內(nèi)容,更多的是體現(xiàn)在多元化、多維度發(fā)展環(huán)節(jié)。例如安徽交通廣播類似以音頻為主要傳輸方式的形式必須由單一的媒體向多媒體方向轉(zhuǎn)變。
交通廣播的大多受眾還是司機(jī)群體。筆者曾經(jīng)對安徽交通廣播的受眾進(jìn)行過一系列訪談,在對該節(jié)目的車載廣播播出問題上,大部分受訪者認(rèn)為其廣告植入太多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容較少?;诖?,908新媒體可以和傳統(tǒng)媒體做好銜接和助力,更好地將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播出去。部門內(nèi)部可以完善融合機(jī)制,使新舊媒體更好地相互融合,各自發(fā)揮優(yōu)勢,進(jìn)一步提升節(jié)目影響力、傳播力。
美國社會媒介學(xué)家普爾在《自由的科技》中提出各種媒介呈現(xiàn)出多功能、一體化的趨勢。在媒體融合的道路上,新舊媒體相互協(xié)作是必然趨勢。新媒體借力傳統(tǒng)媒體的同時(shí)也可以通過新渠道、新路徑促進(jìn)媒介信息的雙向發(fā)展。
媒體深度融合背景下,傳統(tǒng)媒體融媒體工作室的發(fā)展擁有良好的生長土壤和發(fā)展機(jī)遇。融媒體工作室是各大傳統(tǒng)媒體在跳出傳統(tǒng)框架下實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)、政務(wù)信息發(fā)布以及更好與用戶互動的創(chuàng)新渠道之一。安徽交通廣播908新媒體無疑是安徽廣電在深度融媒時(shí)代進(jìn)行突破創(chuàng)新的一匹黑馬。908新媒體工作室建立起全網(wǎng)傳播矩陣,進(jìn)一步拓寬了媒體形象的傳播力,更加專注新聞內(nèi)容的深度報(bào)道,塑造具有影響力的品牌IP,從而重塑主流媒體的價(jià)值。
注釋:
[1][4]苗京京.安徽臺“908新媒體”背后的融合之路[J].中國廣播影視,2023(20):37-40.
[2]唐彩紅.融媒體工作室推動媒體融合的路徑探析[J].記者搖籃,2020(08):3-5.
[3]魯俊,劉梅梅,胡晟.“輕量化”“一體化”“流程化”——安徽交通廣播908新媒體的深融之路[J].新聞戰(zhàn)線,2023(17):30-32.
(作者:湖北文理學(xué)院新聞與傳播專業(yè)研究生)
責(zé)編:周蕾