一心堂：屢次違法違規(guī)凈利大幅下滑

林然

6月2日，國家醫(yī)保局消息，一心堂（002727）旗下門店因串換藥品、超量開藥等問題，遭到國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司約談。6月3日消息一出，一心堂股價開盤跌停，全天報收18.98元/股，大跌8.53%。

履次違規(guī)

約談指出，醫(yī)保部門在基金監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)，一心堂旗下一些定點連鎖門店存在串換藥品、超量開藥、為暫停醫(yī)保結(jié)算的定點零售門店代為進行醫(yī)保結(jié)算、藥品購銷存記錄不匹配、處方藥銷售不規(guī)范等問題，造成醫(yī)?；饟p失。

以上問題違反了《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》第三十八條、第三十九條、第四十條以及屬地醫(yī)保服務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，相關(guān)門店已被屬地醫(yī)保部門作出暫停撥付或追回醫(yī)?；?、處違約金或行政罰款、解除醫(yī)保服務(wù)協(xié)議等處理處罰。

“串換藥品”即在零售藥店中，或是將非藥品或非醫(yī)保藥品串換為醫(yī)保藥品，進而使用醫(yī)?；馂楸＝∑?、食品、化妝品等埋單；或是將低價藥串換為高價藥，讓醫(yī)?；馂楦邇r藥品埋單。

“超量開藥”即在零售藥店中，一是通過買贈、免減等方式，開售消費者不需要或明顯超出本人用量需求的藥品；二是超量開具貴重藥品并進行醫(yī)保結(jié)算，為其低價轉(zhuǎn)賣提供便利，進而實現(xiàn)個人醫(yī)?？ㄌ赚F(xiàn)。

在本次約談過程中，國家醫(yī)保局基金監(jiān)管司要求一心堂要深刻認識維護醫(yī)?；鸢踩臉O端重要性，全面加強整改，主要包括以下幾個方面：

一要強化思想認識，切實把合規(guī)經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的生命線，強化員工守法教育和日常管理；

二要完善內(nèi)控制度，以案為鑒、剖析原因，從制度上進行管理約束；

三要開展自查自糾，主動退回違法違規(guī)使用的醫(yī)?；?，強化自律管理；

四要主動加強與屬地醫(yī)保部門協(xié)作，積極推進藥品追溯碼的掃碼應(yīng)用，配合醫(yī)保部門信用監(jiān)管工作。

一心堂回應(yīng)稱，結(jié)合約談要求和企業(yè)自身規(guī)范管理需求，公司已自查自糾、主動整改。后續(xù)將強化管理，規(guī)范醫(yī)?；鹗褂谩?/p>

這不是一心堂首次違規(guī)。

2018年3月，有媒體報道，一心堂全資子公司海南鴻翔一心堂醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌違規(guī)刷醫(yī)?？?。

經(jīng)黑龍江省社會醫(yī)療保險局、哈爾濱市醫(yī)療保險管理中心聯(lián)合工作組調(diào)查，海南一心堂自2015年9月起承接黑龍江省直醫(yī)保端口10 個，哈爾濱市醫(yī)保端口13 個，累計涉及不合規(guī)刷卡次數(shù)9716 次，涉及金額65.80萬元。

最終，海南一心堂10家門店存在超范圍刷醫(yī)保卡、所開具發(fā)票與實際銷售不一致、未按藥品儲藏要求儲存陳列藥品、藥品與非藥品未分開陳列，藥監(jiān)對海南一心堂河西分店等10家門店進行處罰，停業(yè)整頓7天，每家店罰款2萬元，10家門店合計共處罰20萬元，十家門店藥品GSP認證證書被依法撤銷。

2023年11月，上海鴻翔一心堂還因生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品衛(wèi)生安全評價不合格或產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量不符合要求的消毒產(chǎn)品而被罰款3100元。

此外上海市藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示，今年4 月19 日，一心堂旗下的上海鴻翔一心堂藥業(yè)有限公司因銷售劣藥，被上海市藥監(jiān)局行政處罰。

除了違規(guī)使用醫(yī)?；穑恍奶迷诙悇?wù)上也出現(xiàn)過問題。

一心堂2023年度業(yè)績快報及報告顯示，公司及各子公司接受所在地各主管稅務(wù)局對2020年至2022年的納稅情況開展稅收輔導(dǎo)工作，涉及繳納稅費合計2.33億元，相關(guān)稅款涉及的滯納金達到0.77 億元。主要涉及稅金為獨立納稅門店房租等經(jīng)營費用由總部統(tǒng)一簽訂合同按視同銷售的有關(guān)規(guī)定計算繳納增值稅及附加稅。公司2023年實際補稅及稅收滯納金金額達到2.40億元。

2023年凈利大幅下滑

一直以來，連鎖藥房行業(yè)競爭激烈，沒有誰能一直高枕無憂穩(wěn)坐龍頭寶座。想殺出重圍，規(guī)模是重要因素。擴張規(guī)模成了連鎖藥店相互競爭的必由之路。

憑借基礎(chǔ)好，上市早等優(yōu)勢，一心堂的門店數(shù)量曾連續(xù)多年獨占鰲頭。但隨著后期益豐藥房、老百姓、大參林等相繼上市，一心堂的地位逐漸受到動搖。

2019年，一心堂以6266家的門店規(guī)模，位居連鎖藥房榜榜首。但在2020年便被老百姓反超。

為了保持競爭力，一心堂不僅自己鉚足勁投入資金擴張，還通過加盟、商品多元化等方式來獲得客流。

據(jù)醫(yī)藥經(jīng)濟報報道，一心堂加盟業(yè)務(wù)負責(zé)人在加盟會上表示，加盟已成為一心堂轉(zhuǎn)型發(fā)展的四大戰(zhàn)略之一，目標(biāo)是直營式加盟、會員式加盟，做好云加盟，加盟的直接目標(biāo)是加盟店銷售業(yè)績增長30%。

另據(jù)藍鯨財經(jīng)報道，一心堂加盟費為1.5 萬元，除此之外還需要繳納軟件使用費1500 元/年，管理費5000元/年，保證金15000 元，保證金一次性收取，合同到期之后沒有什么違規(guī)的退還。

此外，一心堂將銷售范圍從藥品、保健品擴張至護膚品、化妝品以及牛奶、休閑零食，甚至彩票業(yè)務(wù)。

公司2023年年報顯示，截止2023年12月，其在海南、四川、重慶、天津8個省/市3000 多家門店中開展了“藥店+彩票”業(yè)務(wù)試點，2023年彩票銷售流水7698萬元。

規(guī)模擴張要付出的代價不小。

2023 年，一心堂實現(xiàn)營業(yè)收入173.8 億元，同比下降0.29%，2010年來首次下滑；歸母凈利潤更是驟降45.60% 至5.49 億元，為近5 年來最低。即便扣除補稅、滯納金等非經(jīng)常性損益后，公司的扣非凈利潤仍下降了25.94%。

對于業(yè)績下滑的原因，一心堂表示，主要是由于大量新開門店導(dǎo)致運營成本費用增加，以及2023年退燒、止咳、抗病毒等感冒類產(chǎn)品需求降低、收入下滑。

大舉擴張的策略目前仍沒有將一心堂送回到“一哥”位置，截至2023年末，一心堂門店破萬，達10255家，但同行企業(yè)大參林（14074家）、老百姓（13574家）、益豐藥房（13250家）均已超過自身，規(guī)模優(yōu)勢并不明顯。

且值得注意的是，在2023全年凈增門店1049家的情況下，公司藥品零售業(yè)務(wù)還下滑了7%。

圖：醫(yī)保局約談一心堂

來源：國家醫(yī)療保障局