融媒體時代廣播法治節(jié)目的宣傳探索
——以十堰交通音樂廣播《律師來幫忙》專欄為例

劉冀聰 唐睿思 寇博文

黨的十五大提出依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略，黨的十八大把法治確定為治國理政的基本方式，黨的十九大進一步把堅持全面依法治國上升為新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略之一，法治的地位提升到前所未有的新高度，全面依法治國踏上了新征程。法治節(jié)目作為一種重要的法治宣傳方式，通過媒體的力量對公眾進行法律知識的普及和法治觀念的提升，對促進社會的法治化進程起到了積極的推動作用。一直以來，法治節(jié)目由于其具有與日常生活密不可分的關聯性及引人入勝的節(jié)目內容，有著較高的收視收聽率。

近年來，隨著互聯網技術的快速發(fā)展和普及，傳統(tǒng)廣播節(jié)目面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在法治節(jié)目形式日趨成熟、內容日漸多樣化的背景下，傳統(tǒng)媒體的法治節(jié)目不能僅僅局限于應對日常的節(jié)目播出，還要通過時間段的選擇、宣傳方式的多元化等手段，以有限的節(jié)目容量，盡量觸達更多的受眾，傳達出更多的信息，形成更高效、更便捷的媒體效應。

針對前期廣播法治節(jié)目的發(fā)展瓶頸問題，十堰廣播電視臺交通音樂頻率（以下稱“十堰交通音樂廣播”）開設全媒體專欄《律師來幫忙》，用全新的形式為受眾提供法律咨詢，解答法律疑惑，解析典型案例，提高群眾的法律意識，以達到普及法律知識的目的。下面以該欄目為例，談談在融媒體時代下，如何做好廣播法治節(jié)目的宣傳。

一、形式創(chuàng)新，補齊廣播輪盤節(jié)目短板

創(chuàng)新對于任何形式的節(jié)目都是十分重要的，法治節(jié)目同樣如此?！堵蓭焷韼兔Α芬?分鐘的碎片化播出方式“擠”進了原有的大時段、輪盤節(jié)目中。該節(jié)目主要服務于移動人群，考慮到他們生活節(jié)奏快速且時間零散的特點，該專欄在每天的9:00～10:00、11:00～12:00和14:00～16:00三個時段內進行滾動播出。它采用短音頻的形式，每期的時長都控制在2～5分鐘這一相對較短的范圍內，以便更好地適應受眾的碎片化收聽習慣。

《律師來幫忙》專欄在原有大輪盤時段節(jié)目中用短音頻的播報方式來豐富節(jié)目內容，以碎片化、多元化、人文化的節(jié)目形式，將習近平法治思想潛移默化地傳遞給廣大受眾，營造出依法治國的濃厚氛圍。同時，積極推介法治十堰建設的新部署、新成效和新典型，提高人民群眾對法治政府和法治社會建設的認知度、參與度和滿意度。

二、精心策劃，發(fā)揮廣播節(jié)目普法優(yōu)勢

除了節(jié)目形式的創(chuàng)新之外，法治節(jié)目的受歡迎程度，還取決于在內容深度上下功夫?！堵蓭焷韼兔Α吩谧濉⒉邉澾^程中，以廣大聽眾易接受的方式，對法律事件進行深入的理性分析，以普通人的視角來關注和講述法治故事，使法治觀念更好地在群眾中傳播。利用法律維權的典型案例，在普法教育的同時，提高公民的法律意識。

另外，通過合理設置懸念，達到法治宣傳效果。為了更好地觸達受眾，提高受眾的忠實度，《律師來幫忙》在進行案例分析時，以剝洋蔥式的遞進關系進行法治故事的講述，貼近群眾生活，不斷深化節(jié)目主題。法治類節(jié)目最重要的功能就是普法功能，向人民群眾宣傳法律知識，促使聽眾能夠自覺遵守法律規(guī)定，同時維護國家法律的權威性和統(tǒng)一性。而通過一問一答的形式，最大程度地符合聽眾的收聽習慣，能夠有效加深聽眾的記憶，達到理解法律知識的效果?！堵蓭焷韼兔Α访科诠?jié)目中的案例，均是來源于聽眾的真實經歷，以平民化的視角，對發(fā)生在個人身上的各種類型案件進行分析與講述。在講述的過程中，結合法律知識，最大程度吸引聽眾注意力。

三、立足服務，積極處理群眾訴求糾紛

法治節(jié)目的核心要義就是通過對案件的分析講述，使聽眾能夠了解情理法的相互關系，表現出法治社會下的人文關懷?！堵蓭焷韼兔Α穼谝越煌ǚㄒ?guī)、熱點問題、典型案例、糾紛維權等內容為主線，在專欄內容設置上，從群眾的視角出發(fā)，以群眾訴求、問題為焦點，側重于通過具體的案例和事件，深挖事件背后存在的法律問題，還原事件真相，從法律的角度為聽眾進行分析和提供解決方案，達到深入淺出的普法效果。

《律師來幫忙》專欄的選題來源主要是受眾的問題咨詢或求助，受眾可以通過節(jié)目熱線、微信公眾號等方式留言，并由專欄專職記者搜集受眾問題。其中，以交通事故責任賠償糾紛、婚姻情感、家庭糾紛、鄰里糾紛等問題占比較大。記者先詳細記錄受眾問題，再與專職律師對接，充分了解事情來龍去脈，捋清其中矛盾后，再由專職律師闡明事件的法律關系，提出切實可行的合理化意見建議，有效化解矛盾糾紛。

《律師來幫忙》欄目曾接到當事人謝先生的求助，他說10個月前，他帶著5歲的孩子在斑馬線過馬路時，被一輛無證駕駛的摩托車撞到，導致孩子大腿粉碎性骨折，孩子最近已恢復上學，但是賠償部分至今沒能談妥。問起原因，謝先生說，主要針對孩子傷殘鑒定和護理補償方面?！堵蓭焷韼兔Α饭?jié)目組立即行動起來，把這一事故情況分別向當地事故處理部門和專職交通律師反饋后，得知這起交通事故責任劃分并不復雜，但謝先生作為受傷害一方，他在情感上對肇事方的態(tài)度無法接受，并要求肇事方對孩子受傷住院和未來潛在生活影響進行補償。在了解事情緣由后，《律師來幫忙》節(jié)目組工作人員主動聯系肇事方，告知其應當承擔的責任。同時，向謝先生發(fā)出見面的邀請，在媒體、專職交通律師的見證下，肇事方誠懇向謝先生及其孩子表示歉意，并同意及時將醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費等賠償給謝先生，謝先生當場表示對這個處理結果非常滿意。困擾謝先生的難題，在《律師來幫忙》節(jié)目組介入下，僅用幾天的時間就得以妥善解決。

在實際案例處理中，有不少群眾（包括求助當事人和對方當事人）最初都只愿站在自己的角度考慮問題，導致雙方各說各理，對事實的梳理“剪不斷理還亂”。所以，當專欄記者收到受眾求助后，除了需要準確客觀了解事實之外，還要學會傾聽和交流，化解矛盾。

為了讓受眾有直觀的感受，該專欄以“主持人或受眾提問、律師解答”的表現形式呈現出來，每期只把一個問題點講明白，就能對受眾的生產生活產生實際的指導性和實用性。廣播突出的優(yōu)勢就是傳播迅速、時時互動，對于熱點類的法治類話題，該專欄工作人員會迅速做出反應，聯系專職律師，對事件或案件進行評述、講解，有效啟發(fā)受眾對事件的思考和對法律知識的理解?！堵蓭焷韼兔Α窓谀烤褪峭ㄟ^及時回應群眾的法律訴求，并提供切實可行的建議，慢慢積累了一批受眾，并獲得了聽眾的好評。

四、多元融合，提升法治專欄的傳播力

在融媒體的時代背景下，為了彌補原有傳播的劣勢，廣播法治節(jié)目如何與新興媒體有效融合是一個不可忽視的問題。只有做到媒體融合傳播，才能提高宣傳內容互動，進而有效擴大廣播法治節(jié)目的傳播效果，切實提高廣播媒體的影響力。

移動互聯和自媒體的興起，對人們的日常工作、生活和學習等都產生了深遠的影響，傳統(tǒng)媒體的法治節(jié)目也不例外。因此，一檔優(yōu)秀的法治節(jié)目，必須要創(chuàng)新傳播方式，做到一次采訪多次傳播，使傳播渠道多元化。同時，注重傳統(tǒng)媒體的權威性、嚴謹性與新媒體的開放性、包容性、靈活性等特點充分結合，合理利用移動互聯終端設備擴大受眾范圍，實現多元傳播方式全覆蓋，打破時空限制，才能進一步推動傳統(tǒng)媒體法治節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

《律師來幫忙》在碎片化的時間里快速滿足受眾的個性化收聽需求的同時，順應時代形勢，改變傳統(tǒng)的節(jié)目形式，與新媒體相互借力、相互融合，把短音頻節(jié)目內容以“文字+音頻+圖片”的方式通過移動客戶端、微信公眾號等全媒體平臺發(fā)布，讓受眾隨時隨地可以利用零星的時間通過電腦、手機查看播出內容的文字版或有聲版，使該專欄做到真正的“法入民心”。

目前，該專欄通過直播節(jié)目互動、電話熱線、微信公眾號、移動客戶端等渠道搜集群眾意見和投訴，積極回應群眾關切，充分調動受眾的參與熱情，節(jié)目組的律師嘉賓從專業(yè)角度出發(fā)分析事件，剖析問題，講解相關法律知識。通過群眾參與、專家解答的形式，不僅拓展了內容本身的寬容度，明確了政策法規(guī)制定的底層邏輯，同時也達成了節(jié)目實時互動的效果。該節(jié)目避免了照本宣科式的法律條文宣講和法律說教，以法治的眼光反映案例，充分體現了節(jié)目的法治含量，也形象具體地向聽眾揭示了在法治進程中的情、理、法的內在聯系。

五、舉辦活動，樹立法治節(jié)目媒體品牌

現如今，傳統(tǒng)媒體利用自身在社會、經濟、文化等多個領域的影響力和潛力舉辦各類活動已成為諸多媒體打造媒體品牌、提升經營創(chuàng)收、增強用戶黏性的方法，并取得了良好的效果。十堰交通音樂廣播依托本地媒體資源優(yōu)勢，從普及法律知識宣傳的視角，加大與司法部門合作，開展法治教育進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進校園、進企業(yè)等活動，拓展服務領域，擴大受眾面，樹立法治節(jié)目品牌形象，讓媒體的普法宣傳功能得到充分地擴展和延伸。

《律師來幫忙》雖然是一檔新開辦的欄目，但一直在普法宣傳活動方面進行積極嘗試。工作人員組織廣播受眾以家庭為單位，依托頻率的各類活動，以自駕游、講座、快閃等豐富的活動形式，同步開展相關主題活動。

此外，以往的法治節(jié)目中，司法部門的積極參與主要體現在節(jié)目制作過程中?！堵蓭焷韼兔Α穼诓粌H積極邀請司法部門工作人員參與節(jié)目，以增強節(jié)目權威性，而且還與司法部門開展更深層次的溝通與合作，策劃群眾喜聞樂見的線下活動。通過這種方式，為節(jié)目提供更多信息素材，增強媒體與受眾之間的聯系，同時提升節(jié)目的品牌影響力，使其具備可持續(xù)發(fā)展的能力，從而實現社會效益和經濟效益的雙贏。

結語

法治節(jié)目是法律和媒體相互結合的一種非常受大眾歡迎的形式。通過媒體對法律問題、案件進行深入淺出的報道，普通百姓也能通過法治節(jié)目獲取相當豐富的法律知識，法律知識的獲取和運用，對于人們的日常生活越來越重要，由此也決定了媒體在法治宣傳領域具有不可或缺的地位。這樣一種地位勢必對法治節(jié)目的內容和傳播形式提出更高的要求?！堵蓭焷韼兔Α穼卺槍鹘y(tǒng)宣傳短板，找到創(chuàng)新之路：只有深入群眾，才能更有效地普及法律知識，做好監(jiān)督，真正讓群眾體會到法律是保護自己強有力的武器。因此，法治節(jié)目在對日常生活中層出不窮的法律事實和社會現象的報道、傳播中，要充分發(fā)揮媒體的社會責任感和公信力，講述真實、精彩的法治故事，擴大傳播力度，為我國的法治建設作出貢獻。